在红星美凯龙定制实木家具发现是多层板 厂家斯沃德:“并未生产”

来源：华商报

【在#红星美凯龙定制实木家具是多层板# 联系厂家称“并未生产”】2019年8月26日，王先生在西安红星美凯龙北二环辛家庙商场三楼、一个名叫斯沃德橱柜的店里定制了一套实木家具，面板是樱桃木的，柜体是像木指接板的。在打扫卫生的时候，王先生发现，从面板上掏孔时锯下的两块木块，居然是多层板。

王先生很气愤，合同上说的是实木，也指定了是樱桃木，却拿多层板来糊弄，这属于欺诈行为。王先生寻找商家讨说法，店老板给出的解释是，那一块面板是发错了货，会让厂家重新补发。

10月29日下午，记者联系了深圳市斯沃德厨柜有限公司，工作人员说他们是一家生产不锈钢厨柜的公司，不生产、也从未生产过实木家具。红星美凯龙辛家庙店，斯沃德橱柜负责人刘女士对此介绍说，当时考虑到实木在西北地区气候温差大会裂，就给他做的实木多层帖木皮。后来王先生质疑这块板子，提出来后，她就及时给换了。对于衣柜厂家在哪里的问题，该负责人表示有电话要接，就此避而未答。