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作者: 陆涵之

【滴滴进行多元化业务的尝试,最直接的原因与缓解疫情有关。业内人士认为,因为疫情的关系,出行市场在Q1甚至部分地区直到Q2都呈现低迷的状态,出租车、网约车和租车的市场都面临挑战。滴滴作为网约车行业的领头羊,面临着市场份额越大、承担风险越大的问题,所以在市场重创之后,需要有新的业务拓展和增长点,来刺激市场和消费。】

滴滴社区电商业务终于揭开了面纱。

9月21日,滴滴宣布橙心优选在四川日单量突破55万,同时业务正式在西安上线。

今年6月,有消息称滴滴在成都上线名为“橙心优选”的社区电商新业务。该业务主打低于市场价的限时秒杀产品,类型涵盖生鲜水果、食品饮料、厨房用品等。不过,当时滴滴并未官宣橙心优选。第一财经此前了解到,橙心优选由单独团队在成都孵化。

根据滴滴披露,橙心优选自6月份上线以来,已经先后入驻成都、重庆、绵阳、内江等多个城市。9月11日,橙心优选在川渝地区日单量突破50万。9月17日,四川地区日单量突破55万,滴滴计划持续在全国范围内扩大业务版图。

模式上,橙心优选采用“今日下单+次日自提”的模式向用户提供服务。

而从发展路径看,滴滴似乎想让该品牌快速扩张。滴滴表示,欢迎团长和供应商支持与加盟,平台将为团长们提供销售佣金、下单奖励以及培训体系。

从低调孵化到高调官宣,橙心优选只用了3个月。选择切入电商领域,与社区电商成为风口有关。网经社电商分析师陈礼腾向第一财经记者表示,社区电商这块一直以来是热门领域。阿里盒马、京东7FRESH、美团买菜以及每日优鲜、叮咚买菜、同程生活、十荟团等都在布局。滴滴选择加码社区电商,也是看到了社区电商发展前景,加之此次疫情期间,社区电商潜力再一次爆发。

Questmobile数据显示,今年5月生鲜电商微信小程序月活跃用户规模达到8847万,同比增加65.6%。生鲜电商App月活跃用户规模达到6473万,同比增长了21.9%。

不过,该行业还处于探索阶段。陈礼腾认为,就目前来看,社区电商并未迎来收获硕果的时期,各玩家也是处于探索阶段。而滴滴入局社区电商,应该是和跑腿、货运等新项目类似,是滴滴对用户需求的尝试探索之一。

滴滴上半年进行了多项本地生活服务尝试。不仅在疫情期间推出了滴滴跑腿业务,还在6月上线了滴滴货运业务。

滴滴进行多元化业务的尝试,最直接的原因与缓解疫情有关。青桐资本投资总监霍婷洁对第一财经记者表示,2020年因为疫情的关系,出行市场在Q1甚至部分地区直到Q2都呈现低迷的市场状态,出租车、网约车和租车的市场都面临挑战。滴滴作为网约车行业的领头羊,面临着市场份额越大、承担风险越大的问题,所以在市场重创之后,需要有新的业务拓展和增长点,来刺激市场和消费。

但巧合的是,滴滴在社区电商这一赛道又将面对美团。7月7日,美团发布组织调整公告,称将成立优选事业部,进入社区团购赛道,由美团高级副总裁、S-team成员陈亮负责。9月,美团优选宣布推出“千城计划”,旨在年底前实现全国覆盖,并逐步下沉至县级市场。

此前,在本地生活业务上,滴滴曾尝试推出外卖业务,但由于美团、饿了么等头部平台已经占据大部分份额,滴滴外卖业务在持续一段时间后逐渐被淡化。

此次进入社区电商领域,滴滴依然要面对大量头部竞争者,能否创造与外卖业务不同的结局,还有待观察。

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