为了近期连轴转的直播,依娜忙翻了。记者与她的采访之约一变再变,最终放在半夜23时,一直聊到翌日凌晨2时。

采访结束后,她继续留在公司,她还要和团队一起战斗,定人选、对稿子、排商品、出表格、做手卡,忙到日出回家,匆匆一觉,再起床化妆、做造型,与空降直播间的嘉宾提前谈心、减压,随后在当晚黄金档做一场4小时的直播。

依娜是一名直播整合营销师。这个职业太新,新到区区两年,她已是资深人士。

依娜在做直播,还邀请时尚博主空降直播间。

她曾任职广告公司,做赛事、盛典,2018年进入美One公司。当时,美One公司正负责培训欧莱雅“BA(美妆顾问)网红化”项目中的200名专柜导购,“口红一哥”李佳琦就从这一项目中走出。依娜当时担任培训经理。2019年,她来到而今石磐广告公司,专职直播策划与执行。

疫情是个拐点,大量品牌急速搭上直播列车,依娜身为直播整合营销师,其工作量陡增10倍以上,公司直播策划运营团队不到半年已扩招一倍。太多人想要站上直播风口,“甚至那些过去拿3至5万元月薪的人,也来面试我们公司起薪5000元的职位,说哪怕做两个月都行……”

直播行业正风口。

依娜所在公司比较吃重的两块业务,包括“直播培训”和“直播整合营销及执行”。

直播培训,近期服务对象包括香奈儿、LV、相宜本草等中外品牌。今年3月,某奢侈品品牌找到依娜,依娜与团队一起,从头至尾,穷抠细节,包括主播的话术、口齿、举止等,甚至抖脚、搔头等小细节也被一一纠正。1小时的直播,仅彩排就用时两天。

而直播整合营销加执行业务,则多是大活。依娜刚刚帮助肯德基在淘宝直播平台上完成为期10天的“K播之王全国挑战赛”,肯德基全国18个大区城市的导购直播账号参赛,彼此拼流量、拼销量,也PK涨粉数。连续10天开播中,总裁来了、连麦串门、吃播、游戏、主播才艺比拼等,将当下直播玩法玩了个遍。依娜除了是编剧和导演外,还直接上阵直播间,担纲肯德基中国直播主账号的主播。

4月23日当晚,在直播整合营销团队策划下,百胜中国首席人力官空降直播间,送出许多直播间不可能送出的福利——5个进入百胜中国直通面试的机会,并在直播间教授面试技巧。这位“首席伯乐”对着粉丝们说:“我们的管培生计划,最快22个月就能成为餐厅经理,管理40至60人团队。我们需要的人才,核心关键词就是合作、创新、对数字化的洞察力,以及敏捷的学习能力……”

百胜中国首席人力官空降直播间。

在疫情后最难就业季,这种将直播间的粉丝直接拉进肯德基大家庭的做法,显然比送粉丝“白吃”福利更为鼓舞人心,也更能传递品牌价值。这场品牌直播大赛,最终收获的销量与粉丝增量,超过了品牌方预期的4倍以上。

可见,当疫情后大量资本涌入直播风口,一种能力也在加速沉淀,并在未来分出胜负——在依娜看来,直播行业是品牌方与消费者之间的新连接,它所比拼的,远不只是一架机器、一个镜头、一盏灯,而是一种洞察力。

此战告捷后,品牌方就会对直播整合营销师寄予更多期待,提出更高要求。依娜告诉记者,肯德基方面紧接着又要求连开6天直播,但这次更偏向品牌宣传,并且希望在直播中设计一个与欧莱雅某款洁面仪之间的连麦环节。

品牌方的要求不能拒绝,但身为执行者,“必须让观众想明白这个连麦的意义”。这显然再次考验直播整合营销师的洞察力。最终,这个环节被设计为——当主播推荐肯德基某款粉色冰激凌新品时,即连麦欧莱雅直播间,双方主播在互动中,总结出这两款产品的共有特征,如“少女心”“细腻”等关键词,从而吸引两个品牌的粉丝共同“种草”。

在肯德基追加直播项目的同时,美国药妆品牌也玩嗨了,依娜团队又从当下热门游戏“动物森林”中汲取灵感,要在直播间里实现一个打破空间和时间的新玩法。另外,还有10余个美妆、护肤品、眼镜等中外潮牌,等着直播整合营销师们提供培训、方案,赋能直播能力……

直播正起飞,依娜也忙到晨昏颠倒。她坦言,每天只能睡四五小时,有一天,她凌晨5时才从办公室离开,回家睡一觉醒来打开手机,100多条微信疯狂涌入。当时,她突然就崩溃大哭起来。但半小时后,她已调整好心态,重新投入工作。

“毕竟,许多人一辈子都未必能遇见这样的机会,我们那么年轻,所要做的,就是直面、拥抱,让机会真正成为机会。”