95后热衷开店，用科技力量改造传统小卖部

浙江理工大学的大二学生沈文雨，这些天忙着调研小店经济。看到商务部等7部委联合印发《关于开展小店经济推进行动的通知》后，她觉得劲儿更大了。

沈文雨是学经济统计学的。“受疫情等因素影响，感觉线下实体小店生存比较艰难，想知道它们怎么转型。”她说。

沈文雨和小伙伴跑了多家小店，向店主了解生存状况

这个暑假，她没有回家，拉着另外三名同班女生一起扑向杭州的街头巷尾，天天满头大汗地向小店发“调查问卷”。问题很多，她到店里会佯装买瓶水，和店主套近乎，哄着店主把问卷填了。这几天，少说也买了50瓶水。沈文雨一看还是不行，又“雇”了4名男同学加入，几天下来脸都晒成了红黑。

这群00后调研的重点是有阿里零售通POS机的小店。据统计，这样的小店杭州有近4000家。“确切地说，我们在做杭州零售小店数字化程度的调查，探究小店的生存困境和数字化转型的程度。”沈文雨说。

沈文雨和小伙伴迷上这台POS机，数字化选品、组货和营销

7月26日，沈文雨在杭州滨江区一家小店“实习了一天的店主”。“店里的POS机就像个智能管家，精准画出消费者的大数据画像，提供最新消费趋势，即时推送商家优惠和消费券，一键开通外卖自动接单。”沈文雨说，让她意外的是，不少外观看似陈旧的小店已通过这个“智能管家”实现了数字化的选品、组货和营销。

小小的POS机，没那么简单。“背后是阿里的科技力量在支撑。”零售通技术部智慧门店算法的陈兵强告诉记者，POS机的大数据选品功能，采集了饿了么、天猫超市等阿里生态体系内的海量数据，用人工智能技术为小店推荐个性化商品；建议零售价功能，用了支付宝的消费数据；商品和库存的管理，用了阿里图像识别AI、iot实时数据采集和阿里云的计算能力。

科技力量带来了数字化新零售的基础设施。被沈文雨等00后关注的同时，零售通用这一基础设施已孵化出一大批“新小店”。统计数据显示，零售通平台上90后店主达30万多名，95后店主13万名，20至30岁店主占比高达22%。这些新店主更善于运用互联网思维来改造传统小店。

据了解，零售通已覆盖全国近150万家小店，目前已有20万家实现了数字化革新、向类便利店化转型。“小店数字化是小店经营升级的必经之路。”阿里集团副总裁、零售通事业部总经理林小海说，将持续用阿里的科技力量赋能传统零售行业，给百万小店带来新的活法。