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随着移动互联网快速发展,我国的网民已经跃居世界第一,人数超过9亿。与此同时,移动通信技术进步和网络社交的崛起,也让众多网民的沟通和表达有了越来越多选择,对于沟通效率也提出了更高的要求。著名调研机构赛诺最新公布的数据显示,在输入法的赛道上,讯飞输入法以74%的语音渗透率领跑市场,在无障碍输入等方面的探索、创新,不断破解实际应用的难题,成为国内首款通过中国盲人协会认证的输入法产品,为广大用户解决不同场景的输入需求,带动整个行业高速发展。

引领变革 搭建信息沟通“盲道” 

作为互联网时代沟通和表达的基础应用,讯飞输入法创造了很多行业第一: 2010年团队首创语音输入交互,结合大数据训练和深度学习技术,更是率先将语音识别的准确率从一开始的70%提升至目前98%以上,甚至超越了人耳的识别能力。还在2013年上线了英文语音输入,并在2015年首创了语音翻译功能 “随声译”。

在帮助越来越多用户高效输入和沟通的同时,讯飞输入法也注意到了规模庞大的视障碍群体的需求。据了解,中国视障用户规模达1731万,其中23.5%为30岁以下的年轻人。在智能网联时代,如何让他们无障碍地享受到科技飞速发展带来的便利,成为每个肩负社会责任的个人、企业和团体都需要重视的课题。

2016年,讯飞输入法正式上线无障碍模式,专注于解决视障人群沟通交流的痛点,帮助他们搭建起与互联网世界沟通的桥梁。

科大讯飞输入法业务部总经理程坤在接受采访时表示:“科技最重要的是要有温度,要为广大的用户创造价值,而不是成为特定人群的门槛。当普通人享受移动互联网的便利时,规模庞大的视障碍群体的需求不应该被忽视。所以过去4年里,讯飞输入法秉承了一个很朴素的理念,就是让视障人群也能用上好用的输入法。

全面升级 优化无障碍输入功能 

作为国内最早适配无障碍功能的APP之一,讯飞输入法搭载了科大讯飞最新的AI技术,无论是菜单面板还是打字键盘都搭载语音提示,帮助视障人群“看见”输入功能,顺畅高效地使用手机交流。作为国内语音输入的开创者,讯飞输入法可以做到一分钟400字,还支持粤语、四川话、东北话等23种方言识别,真正做到语音输入又快又准。

为了进一步提升用户体验,讯飞输入法还在无障碍模式的适配上做出了诸多细节优化。例如,讯飞输入法独家开发出了Emoji表情无障碍发送功能,当用户点开工具栏Emoji图标进入表情面板后,单击任意表情都能听到语音的朗读“XX,第几行第几列”提示当前Emoji的位置信息;当Emoji上屏后还会继续播报表情的名称,让视障人士也可以通过表情辅助表达,增强了输入法的人性化与包容性。

中国盲人协会信息促进委员会副主任朱毅清认为,讯飞输入法在无障碍方面做的大量工作,改变了盲人朋友的学习、就业、工作、生活,使他们的生活发生巨大的变化。

正如前面提到的,讯飞输入法无障碍模式在研究和开发帮助视障群体的无障碍技术和提升其使用体验上做出了巨大贡献,获得中国盲人协会颁发的无障碍认证证书。认证的内容包括:集拼音、语音、手写、笔画于一体的手机输入软件;Android、iOS系统均实现无障碍,菜单面板适配双击操作;语音面板震动提示语音输入,支持多方言多语种等。

科技平权 助力视障人士享受红利 

经过10年深耕,讯飞输入法语音输入累计服务设备数超过5亿台,始终坚持技术创新引领产品变革的理念,不断挑战应用难题,搭建信息沟通的“盲道”。目前,讯飞输入法大多数功能已经适配无障碍操作,满足视障人群在不同场景下高效顺畅的表达需求,让他们也能享受互联网技术发展带来的便利。

在谈到未来无障碍功能的规划时,程坤表示:10年前,讯飞输入法的出现,引领和推动了输入和交互模式的变革。如今,10岁的讯飞输入法正在进入一个全新的战场, 5G和AIOT时代来临,人们会越来越多的面对更多远场、移动、无屏场景下的输入需求,传统的输入方式越来越不友好,语音将成为最主流的输入方式。

讯飞输入法希望借助背后的A.I.技术力量,满足用户多元化、个性的表达需求,提升全人群输入体验,无论是老人、视障、还是方言用户,都能高效输入,乐享沟通。另外,12月3日是第 29个“国际残疾人日”,讯飞输入法也希望越来越多的人能加入到“信息无障碍”行动中来,让残疾人分享科技红利,让科技平权不再是一句口号。

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