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编者按:本文来自微信公众号“哈佛商业评论”(ID:hbrchinese),作者:HBR-China,36氪经授权发布。

小佛爷说

职场上我们常常遇到互相比较的现象。有时我们羡慕表现优秀的同事,或者嫉妒别的同事能够参与引人注目的项目,有时候我们也会遭到别人嫉妒。可是,如果是上司嫉妒你呢?缺乏信心的管理者看到属下的风头盖过自己,可能会觉得受到了威胁。这种时候你该如何应对?

将自己与他人作比较,是人生体验中占比巨大的一部分。人生每个阶段几乎都有这种现象:蹒跚学步的幼儿想要新玩具,因为小伙伴得到了新玩具;青少年寻找最好的拍照修图软件,这样才能拍出跟朋友相当的照片发到网上;成年人因为自己能在带阳台且视野绝佳的公寓里渡过封城时期、其他人只能困在没有窗户的单间里而感到庆幸。

职场上一样有攀比。有时我们羡慕表现优秀的同事,或者嫉妒别的同事能够参与引人注目的项目。有时候我们也会遭到别人嫉妒。

可是,如果是上司嫉妒你呢?

缺乏信心的管理者看到属下的风头盖过自己,可能会觉得受到了威胁。研究表明,在这种情况下,管理者可能出现两种反应:

一、不会对你造成影响的反应:管理者采取了轻微自嘲的态度,相信你表现杰出是因为优秀。

这种情况下,你会发现上司对你的表现理解有误,认为你的优秀表现源于与生俱来的特殊才能。这种思路可以让他们接受自己的能力欠缺。

如果你的上司是这种类型,那大概不会造成什么损害,不要故意去招惹就好。

二、可能会影响你的反应:上司的言行经常明显地表露出嫉妒。如果出现以下迹象,说明他们的反应可能会影响你:

● 即使你拿出了不错的成果、受到其他人认可,上司也经常找茬指摘你的工作。

● 在会议或一对一沟通时频繁打断你。

● 在团队面前贬低你的成果。

● 忽视你。

● 似乎热衷于挑你的毛病。

● 把别人不愿意参与的项目丢给你。

如果是这种情况,你的上司可能觉得你名不副实。他们可能将你视为威胁,对你怀有不满。这样的管理者往往疏远你,排挤你,不想让你得到什么好处。要记住,这不是你的错,但可能会影响你的成长和发展。

如果你觉得这样嫉妒的管理者影响了自己的前途,可以参考以下建议应对上司(并且维护自己的职业发展)。

1)理解这种心情。上司也是人,像所有人一样需要在职场获得重视和尊重。他们看到你抢了自己的风头,可能觉得受到威胁,甚至感到自己地位下降,因而产生嫉妒、羡慕和沮丧的情绪。心理学家将这种感受称为相对剥夺感(relative deprivation)——将自己与别人进行比较时,觉得自己处于弱势,同时觉得自己比别人差。

虽然如何应对不安和愤恨是你上司自己的事,但你也可以想想自己有没有什么地方需要改变。想一想:

● 我有没有以一种相对平等的方式与这个人分享众人的关注?

● 我有没有充分认可其功劳?

● 我有没有对支持自己成功的团队予以足够的感激和认可?

思考这三个问题,可以帮助你理清自己的行为是否也加重了对方的不安。

2)以谦逊的态度应对。获得成功时,我们势必会觉得自己的杰出表现是因为自己的抱负、努力、技术和能力。虽然事实可能的确如此,但也要认识到自己的环境和机遇可能有运气成分。你可以在上司面前强调这方面,表现出自己对于在成功之路上获得的支持、指导、帮助和机会表示感激。不要只在私人谈话里说,要在上司重视的利益相关者面前公开说。

比如说,下次你在大型会议上受表扬的时候可以说:“我还想说,这份成功很大程度上要归功于上司的支持,以及他们给予我的机会。我想特别感谢(上司的名字)鼓励我把握这个机会。这份功劳不只属于我一个人,也属于所有为这个项目做出贡献的人。”

要记住,你的谦逊和感激必须真挚。如果可以的话,可以讲讲具体的事件来说明上司的支持,或者讲讲上司如何帮助你跨越某个难关。感谢上司让你接触各种人脉或发展机会,或者让你参与高光项目。

3)利用自己的成功带动上司和同事。事业一帆风顺的时候,人会更关注自己。请务必停下来,设法利用自己的影响力帮助其他人成功。假如你因为成功而在工作上有了一定的影响力,首先跟上司分享,邀请上司参与重要决策,在你被当作众人瞩目的焦点的时候凸显上司的功劳。这是团队精神的体现。还可以通过正式或非正式的辅导和团队研讨会,与平级的同事分享你的专业知识。上司会对分享行为做出正面的解读,将你视为团队的资产而非威胁。

4)主动化解权力和地位的斗争。上司如果感觉到你的活跃表现对自己造成威胁,就会在集体会议上和利益相关者面前更加激烈地主张自己的权力和影响力。要明白这一点:上司刻意显示自己的权力高于你,可能是由于嫉妒。为了化解这种威胁感,首先不要回应权力地位斗争,要认可上司,认可其专业水平和权威,强调自己十分重视上司的支持和贡献。

你可以说,“我明白你的立场,感谢你贡献的专业知识。我很想听听你对于如何完成这项任务的建议。过去你的知识和能力给了我很大的帮助,以后我想继续向你学习。”这样可以令对方安心,产生积极的效果,免得对方排斥你。

不要由于上司的行为而灰心。如果上司贬低你、有意刺伤你,或者轻视你的成功,请参考以上意见应对,努力化解敌意,让上司成为盟友。

关键词:职场

卢奇·辛哈(Ruchi Sinha)|文

卢奇·辛哈博士是阿德莱德的南澳大利亚大学商学院管理学高级助理教授。她的研究关注发言权、冲突和权力动态如何影响工作成果。

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