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编者按:本文来自微信公众号“挖数”(ID:washu66),作者:挖数,36氪经授权发布。

第一回合 社区团购捅超市老板一刀

兰姨是城中村理发店老板,5年前店刚开张时生意还不错,村里年轻人和老头老太都会找她剪,每天能剪10几个头,一次10元,每个月有5000收入。

后来村外有了大型超市,超市沿街的商铺进驻了2间豪华理发店,年轻人都去那了导致兰姨收入减半,但日子还得过,除了剪头洗头兰姨也不会其他的。

几天前我经过时惊奇发现兰姨做起社区团购生意,她的理发店成了2家平台的自提点,她也成了团购群的团长。

贴在店外的团购广告,店里还贴了另一家平台

兰姨的店在某平台自提点行列

我问兰姨您做这个有收入吗?她喜滋滋说有,还把我拉到她团购群,说偶尔会在里边发优惠商品的链接,货到了也会在群里通知。

群并不活跃

在兰姨指引下,我打开某团购平台小程序,上面的商品真的挺便宜,比如奥利奥和优乐美,平台的价格是4.9元和2.39元。

我跑到兰姨隔壁超市调研了一番,奥利奥 6.5元,优乐美3.5元,团购平台商品价格只有超市的70%。

隔壁超市

我问兰姨每天有多少人过来拿货,她说6、7个人,我又问他们买的多吗,她说每个人2、30元吧。

上网查资料,社区团购平台给团长的提成在10%上下,按兰姨的情况,可以推算其月收入是 7人*30元*30天*10%=630元

不仅兰姨的理发店,村里几乎所有门店都成了团购平台的自提点

母婴店

菜鸟驿站

搜了一下,连沙县小吃和隆江猪脚饭也成了自提点

每个月多1千收入何乐不为,店老板都愿意向进店的顾客推荐,拉他们进群,以前只有超市卖货,现在连隆江猪脚饭也来带货,用户进去一看哇这么便宜,免运费还次日达,用过的只要平台上有就再也不去超市买了,超市老板气的直跺脚。

第二回合 超市老板联合抵制社区团购

2020年11月底的新疆,张晓的超市来了一位地推,劝说他当团长,把超市申请为 “多多买菜” 的提货点,几天前 “美团优选” 也来推广过。

地推告诉他,团长可以拿10%提成,平台会严格控制提货点距离,且货品不会与超市冲突,这样不仅超市多了收入还能引来新客流,张晓很高兴于是注册了账号。

多多买菜团长招募流程

到了12月,张晓打开多多买菜小程序,发现事情没那么简单,光他的超市附近就有4、50个提货点,连菜市场、彩票店、按摩店、修车店都来参一脚。

平台上的价格甚至低于超市的进货价,这引起一些超市店主的质疑,如果多多买菜把客户都吸引到自家平台,那我们实体店都要关门了,我们进货都拿不到这个价,引流只是一个说辞,事实上顾客拿了货就走,有粘性的只是平台,跟超市无关,并且顾客还会觉得超市卖高价欺骗了他们而信任度降低。

后来张晓拉了一个群,决定联合其他老板一起抵制,几小时内群已近400人,大家决定联合把某品牌在超市下架,要求厂商二选一,跟团购平台合作就不要跟超市合作。

沟通还算顺利,一些厂商陆续做出不向平台供货的承诺,并联合超市店主一起对团购平台的货品朔源,查到部分来自中间批发商,于是对私自供货的批发商开出 “处罚公示函”

20多天过去,抵制的微信群多达十几个,实体店联盟人数6、7千人,每天晚上11点,多多买菜会更新第二天货品,抵制联盟的人则从中挑出集中抵制的品牌,然后针对性地跟厂商沟通,截至12月底,实体店联盟已经拿到近20家厂商的承诺书。

某果蔬店老板表示多多买菜刚入驻时,他营业额一度降到2000元以下,如今又慢慢回升到4000,他觉得这是抵制的效果。

(第二回合的内容参考自每日人物的报道,原文链接:https://new.qq.com/rain/a/20210104A00SJX00)

第三回合 超市老板神操作

就在部分城市超市店主抵制得如火如荼之时,一些超市店主却积极拥抱变化,不仅主动申请自提点,带货量还频频上销量排行榜。

后来被媒体曝出这些店主的神操作,申请自提点成功后,他们疯狂购买平台上的商品,一些商品限购,他们就号召员工和亲戚买,直到把货品买断为止。

由于平台价格比进货价低,货到后他们原封不动放在超市卖,之前一瓶可乐进货价2.1元卖2.5元挣4毛,如今平台2元进货依旧卖2.5元,不仅挣5毛差价还多挣10%提成的2毛。

这样一番操作下超市的营业额跟之前比不增不减。

团购平台是直接跟厂家拿货,超市老板一般跟下级经销商拿货,这种操作实际损害的是经销商的利益。

复盘

1、原来的线下零售是经销商把货卖给超市,超市把货卖给消费者,能卖货给消费者的只有超市,超市掌握定价权

2、平台进来,拿钱补贴餐厅、按摩、快递等小店(自提点),让他们也能给消费者带货,消费者受益,因为东西更便宜了,其他小店受益,赚到钱了,超市老板损失了客流

3、超市老板直接从平台拿货卖给消费者,勉强维持收入,经销商受损,经过一段时间,消费者开始习惯在平台上买便宜货,越来越少去超市买

4、再一段时间,超市在平台进货也卖不出去,只得降价,收入抵不过铺租纷纷倒闭,没有超市拿货经销商也纷纷倒闭,平台垄断带货渠道,于是开始减少给自提点的补贴,上面的东西也没那么便宜了

…end

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