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编者按:本文来自微信公众号“财经涂鸦”(ID:caijingtuya),36氪经授权发布。

分析师:零号

出品:元气资本

AT&T的新HBO Max流媒体服务在上周推出,全球流媒体巨头名单中再添一员。如果长期关注该领域的投资人会发现,在短期状态或者长期发展上,AT&T与苹果去年进入流媒体领域时有着许多相似之处。

理论上,推出一个流媒体服务听起来很简单,但流媒体服务真正的核心是内容。内容的创造,以及可持续性地创造都相当不易。但对于流媒体服务来说,只生产内容肯定不行,严格意义上,流媒体服务是一个“流程”。首先,公司必须拥有一个系统来展示这些内容;然后,有一个分销系统来传播这些内容。如果用一个比喻来说,内容是“王”的话,这一套流程和系统,是“王后”——王后不高兴,王自然也好不了。

再回到AT&T,HBO Max落地接近一周的节点,很明显,像Apple+一样,该服务必将经历一条“学习曲线“,但与苹果不同的是,苹果似乎已经学会了一两个新的技巧,而HBO Max却暂时无法摆脱固定思维的困境。

苹果在流媒体服务这套流程上遇到了这样一个问题:试图保持简单。如果我们把流媒体产品做得非常简单,用户在使用体验的时候会产生疑问(比如“就这?”)。别忘了,Apple+的初衷是向消费者销售更多的苹果产品,它的次要目标才是做一个流媒体服务。

因此,不难想明白为什么苹果当初如此直接的就把流媒体服务抛了出来。从第一场尴尬的新闻发布会,一个又一个名人上台对他们的项目做含糊不清概述,到实际的发布会上只有少量的节目呈现,苹果的目标从来都不是为了打败Netflix(NFLX.US),而是为公司其他SKU助力罢了。说得夸张点,苹果的流媒体感觉是一个巨型的内容营销项目。

身处内容产业的人能都感知到的一点是,内容迭代得很快。如果你推出10个节目,有一个是热门,你就算是幸运的了。原因是当下的市场有太多的选择,门槛比以前高了很多,甚至是每天都在提高。

因此,苹果已经开始变得有些焦躁不安。它的流媒体团队意识到,要想在数百万次免费试用期结束后让人们继续付费,他们需要更多的内容。这就是为什么在过去几周,投资者看到了一连串操作的发生。

首先,据报道,苹果已经开始询问购买内容以增加其名册。随后,看到它从索尼(SNE.US)手中买下了灰狗,标志着进入电影世界。如果这一点被证明的还不够清晰,苹果与派拉蒙(VIAC.US)合作,制作马丁-斯科塞斯的下一部电影可谓是“鸣枪示意”了。

苹果似乎是否定了自己一开始“简单”的思路。流媒体领域越来越贵,而且越来越快。

斯科塞斯的新片《花月杀手》,估计就有1.8亿美元的价格,让派拉蒙意识到它需要一个合作伙伴,而苹果赢得了胜利(战胜了Netflix的竞标)。根据交易条款,派拉蒙将给它一个适当的影院发行,然后苹果将在其流媒体服务上存放这部电影。不出意外的话,这也将是苹果的新常态,它更庞大、更大胆、更贵,而且可能真的有用。

那么新HBO Max呢?

作为能与Netflix争夺霸主地位的HBO,在市场的吸引力一直毋庸置疑,不过说实话,我不知道AT&T是如何将其流媒体服务的推出搞得如此“混乱“的。在过去,我们可能会认为HBO也是将”简单“作为目标,但是现实恰恰相反的是,HBO Now和HBO Go和HBO混乱的IP碰撞,导致大多数HBO用户要么不知道他们是否可以免费获得新服务,要么不知道如何获得它,这甚至还没有触及到它的内容,仅仅是理解这些个产品流程就足以让人心力交瘁了。

在发布会开始以前,我们已经知道会比较平淡。COVID-19的流行使制作瘫痪,并推迟了许多项目。整个问题是,随着这些项目的下线(以及一些自有IP的授权交易没有完全理清),这意味着服务上的内容大幅减少,并暴露出一个明显的问题——价格。

HBO Max每月的费用在15美元左右,与HBO本身并无二致。这一点,就其本身而言,并不是什么大问题,也在意料之中。但人们担心的是,由于HBO Max提供了与HBO相同的标题,AT&T会让HBO Max成为订阅HBO的人的免费附加功能。

事实并非如此。

AT&T所做的正是那些当初反对与时代华纳合并的人所担心的事情,目前,AT&T基本上只向通过AT&T某些方面订阅HBO的用户免费提供HBO Max。其他所有的人都将获得(目前)某种有限的试用/折扣,而且它仍然没有真正明确长期计划。

还有一处令人模糊的是,AT&T不将HBO Max计入客户的数据上限,这又回到了当初对合并的担忧。最重要的是,AT&T以某种方式成功地挑起了与Roku(ROKU.US)和亚马逊(AMZN.US)的斗争,所以HBO Max在推出时将不会在这两个平台上。对于大部分用户来说,没有这些观看选项,再加上缺乏新内容,导致普遍对HBO MAX兴趣不高。

如果说苹果把事情做得太简单,那么HBO Max则把事情做得太复杂。

那么应该学习谁的方式,才能把流媒体服务这事做得 “恰到好处”?答案是:迪士尼。

迪士尼的策略就像是一颗钉子,准准地打进正确的位置。简单的信息传递,实惠的价格和强大的内容阵列,几十年来经得起时间的考验。虽然这些都值得细致分析,但我想强调的是,我并不买入认为迪士尼流媒体服务内容匮乏,市值看熊的观点。

用户购买Disney+不是因为新内容,你是为了目录内容而买。新的首播电影这样的东西当然有帮助,但迪士尼已经、并将永远是一个资产,因为它那堆满IP的内容库。

我也不是说迪士尼作为一家公司现在没有一些严重的问题需要解决,但对我来说,它的流媒体服务不是其中之一,这就是问题的关键。

苹果已经看到了自己的错误, 它正在大步前进,去试错,去纠正。AT&T应该已经知道它搞砸了HBO Max的推出,但熟悉它的投资人们也明白,在一两年内,这些纠结应该会被解决,AT&T一向有错就改。

对于AT&T和它的多个部门——由于合并的结果,现在名下有着一大堆娱乐公司,这些公司都将拖着AT&T处于更难成功的境地。简单地说,公司不应该处于这个位置,因为该公司有其他成功的流媒体公司的路线图可以遵循。然而,不知何故,它似乎只是选择了一些较差的部分进行宣传。

对于苹果来说,只是向Netflix和其他公司发出了一声刺耳的警告——它传统业务也开始恢复,已经准备好了玩更大的游戏,并且有一个与它的狂妄相匹配的现金账户;而AT&T在更长的时间线上,仍然值得期待,但却在短期不得不面临窘迫。

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