继今年4月有驾探索汽车新零售玩法——在北京地区试水VR全景逛店功能后,近日,有驾将该能力能进一步规模化,通过与北京、深圳、广州、苏州、佛山、东莞等地汽车4S经销商合作,累计上线了255家“VR数字化4S门店”,有驾用户可在有驾APP和有驾百度智能小程序体验身临其境的『全景逛店』服务,并进行在线询价。

目前有驾还在持续扩大4S经销商的覆盖版图,预计2020年底累计上线2000+家“VR数字化4S门店”,让全国用户都可以足不出户,线上逛4S店,线上获取导购服务, 并助力汽车4S经销商运用AI技术,在行业寒冬加速实现从销售职能向全域客户经营职能转型。

『全景逛店』体验升级,实现“规模化复制”

现在,身在北京、深圳、广州、苏州、佛山、东莞的用户,只要打开有驾App 或百度App有驾智能小程序,就能通过『全景逛店』功能体验奥迪、宝马、凯迪拉克、林肯、雷克萨斯、丰田、本田、雪佛兰、马自达、吉利、比亚迪等知名品牌汽车全新的线上选购车方式,让用户真正打破时间与空间限制,足不出户获得沉浸式、便捷化的全景逛店体验。

疫情期间,『全景逛店』的模式满足众多汽车发烧友们在家看车的需求。为了快速复制这一成功模式,有驾与合作伙伴Aibee做足了充分的技术与产品准备,基于有驾旺铺(有驾经销商会员集客产品)的市场口碑和影响力,以及有驾旺铺会员的大力支持,在10天内就完成了6个城市、共255家4S店的三维重建扫描,在2个月内实现所有门店的全面上线。

之所以能够快速规模复制,也得益于该产品在汽车4S店业内获得了普遍认可。『全景逛店』突破了传统汽车营销思维,通过VR全景,打破过去用户逛4S店的空间和时间限制,足不出户就能逛遍多家4S店。与只能切换图片查看的传统VR体验不同,有驾上线的360°全景逛店,能完整复现“游逛”体验,只要上下左右滑动屏幕,就能像亲临线下4S店一般“漫游”。每辆汽车上的信息标签,让车型、指导价等必要信息一目了然,并且在VR界面中可一键与销售顾问通话咨询。用户能够轻松对比每家4S店的优势,选出自己最满意的车。这一模式为用户节约了选车购车时间,获得了良好的消费体验,同时也大大提升了线上销售线索的有效性和转化率,为有驾旺铺会员提供了更好的曝光与赋能。

缩短汽车销售链条,“用商一体”坚实落地

过去,汽车4S店是典型的线上与线下存在巨大鸿沟的行业,受制于线下数字化能力不足,线上与线下未深度打通,因此线下数据与线上数据难以互惠互利,从线上到线下实体4S店的销售线索转化率很低。『全景逛店』缩短了从线上到线下实体4S店的需求深化链条,让线上与线下距离首次等于“零”。线上线下的一体化,不仅让用户得到了更加简单便捷的选购车体验,同时也让经销商能够在线上挖掘用户深层需求,提升线索和销售的转化。上线“全景逛店”后,有驾车型库的人均使用时长提升15%,有驾用户获取导购服务的意愿度上涨了3倍。

有驾旺铺依托于百度海量、精准的汽车用户,为经销商会员提供智能化集客系统与大数据精准营销,目前国内已经覆盖上千家经销商,且仍在迅猛发展,而VR全景逛店,不仅帮助经销商会员进行了品牌曝光和线索收集,获得一致好评,更是在线上智能营销方面迈出了坚实一步。

有驾为汽车行业成功破冰,开启汽车零售新局面

有驾是百度旗下的汽车媒体与服务平台,致力于为用户提供精彩多元的汽车内容和便捷高效的选买车服务,以及为车企和汽车经销商提供从品牌到效果的一站式互联网营销解决方案。

有驾既可以基于对C端用户看车、选车、买车全生命周期洞察,进而为用户提供更为精准的信息、商品和服务等,同时也可以为车企和经销商赋能,基于自身的产品、技术、内容、平台资源等优势,为客户提供品效合一的智能化一站式解决方案。

此次有驾、Aibee与经销商合作并大规模推广『全景逛店』,不仅是在创造用户选购车的新模式,更是为汽车零售行业带来一个从销售职能向全域客户经营职能转型的新模式。与消费者更近距离的互动和提供更好的服务体验是汽车行业在消费升级时代的必然趋势,有驾利用自身用户基础和技术实力正在推动着这股趋势,为汽车行业新基建贡献力量。