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近日,国际知名研究咨询机构Forrester发布了《Now Tech: Robotic Process Automation, Q4 2020》报告,对全球RPA厂商的市场格局进行分类,云扩科技作为中国主流RPA厂商代表被报告收录。继5月入选Gartner 【RPA市场竞争格局】后,云扩科技成为国内首家同时被Forrester和Gartner认可的RPA厂商。

当前,RPA已经在多个行业领域得到应用,RPA软件机器人可以替代人工处理重复繁琐、规则性强的工作,为企业降本增效提供了全新的思路。Forrester发现,自动化能力对于每个企业赢得、服务和留住客户变得尤为重要。

此次Forrester根据RPA厂商的市场占有率和功能性,对RPA市场份额进行了划分,并依据RPA功能的不同,将RPA市场分为三个类别,包括企业级RPA平台、智能自动化、面向特定领域的自动化,每个类别的能力各不相同。

Forrester 认为云扩RPA帮助企业从任务的自动化,RPA机器人的调度和控制,流程共享和治理,审计和报告等方面提供了深层的支持。

Forrester副总裁Craig 在云扩主办的世界人工智能大会RPA+AI分论坛

与此同时,云扩也在不断集成与整合AI能力,在AI能力的应用及非结构化数据的处理层面进行产品的创新与完善,以此来扩张平台的能力,提升自动化的弹性,拓宽应用边界,从而在企业中打通更多节点,实现端到端的自动化。

本土自研RPA企业的前行之路

放眼全球,企业服务软件市场本就不是一个蓝海。高技术壁垒的企业服务产品面对的是更加激烈的全球竞争。

成熟的RPA产品要在企业复杂的内部环境中执行上千步跨系统操作,掌握着核心业务运转的“动脉”,这对厂商的技术积累要求极高。从国内第一款企业级RPA产品的雏形,到功能完整、简单易用、运行稳定的标志性产品,云扩始终坚持从零开始打造国产自研的世界标准企服产品。

在今年7月份云扩承办的2020世界人工智能大会RPA+AI论坛上,云扩科技正式发布了云扩Spark、企业流程银行、云扩AI HUB、云扩Doc Reader、云扩工作台五大突破性 RPA+AI 产品,开启人机协作时代的无限可能。

从流程的发现到流程的实施,到流程自动化的管理,再到流程的执行,最后到 COE 的赋能,云扩科技在一次次升级与优化中不断寻求人类与机器的最佳组合,重塑未来工作方式。

随着人工智能技术发展,新一轮的科技产业革命正在与不同行业的转型与发展形成交汇,企业智能化数字化建设作为新经济时代的必然趋势,其工作效率的提升具有重要意义。作为全球RPA领域的创新领军者,云扩科技深知,预测未来很难,如果人类注定与AI一起工作,云扩希望通过“简单智能,人人可用”的RPA+AI产品,让人类掌握与人工智能协作的能力,直面未来发生。

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