发霉汉堡、丑哭大赛,反向营销好用吗?_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“时趣研究院”(ID:SocialTouch2020),作者:keddy,36氪经授权发布。

最近一些奇奇怪怪、可可爱爱的丑东西真的是丑出圈了,不知道大家有没有被丑到?

这是一场关于“审丑”的大赛,要说大赛,大家平常接触更多的基本都是审美,美丽、美好等相关的,而这一次反其道而行之,淘宝和豆瓣丑东西保护协会等发起了丑东西大赛,一个“清新脱俗”的视角,反而和年轻人玩在了一起。大赛征集阶段就陆陆续续收到了不少网友的投稿,选出了30个晋级,最后又从30个选出了5个丑到家了,奖项的名字也设计的很有喜感、有趣,拔得头丑、更胜一丑、丑名远扬和略胜一丑、丑味相投

中插一个“全丑福”,欢迎一起“审丑”(liang xia yan)。

虽然,丑东西大赛看起来确实不太正经,表面上是以丑出圈获得了一大批的关注和流量,但实际背后上也承载了品牌主的审美价值观,包容丑就像追求美一样,要自由不设限。“你不喜欢的东西,并不代表没有其他人喜欢。”

其实,这并不是第一次关于审丑的大赛,在此之前,豆瓣就有一个丑东西保护协会,在一年的时间里就聚集了大约15万的年轻人,这个社区文化就是从小众视角出发,换一个角度去看待世界的美与丑。当然,这可能只是年轻人在某一领域的认知表达,从实际情况来看,国潮、丧文化、弹幕文化、性别平等、姨妈自由等等都能看出来年轻人在看待事物的角度已然有很大的不同,这就意味着品牌主需要重视当下年轻人的多元化认知和视角。

回到这次大赛,不得不说这样的非常规操作,在大众认知上是有一定违和感的,但却获得了小众年轻人的喜爱,也破圈了。这种反向营销的创意思维,反套路,一方面借助认知反差,在营销“审美”疲劳的社交环境中,很容易出镜获得社交话题焦点,另一方面因为反向表达更加独特,也就更容易被用户记住。

除了丑东西大赏,其实我们可以看到也有很多品牌运用反向营销的经典案例,在用户的脑海中留下了深深的印记。时有趣认为,非常具有代表性的就是澳大利亚墨尔本发布的一支公益广告《蠢蠢的死法》(Dumb ways to die),这支广告是专门为宣传铁路安全而制作的,因为那里一年里有979人掉落轨道。这首歌曲视频在发布的24小时内即飙升至iTunes排行榜前十名的位置,在油管和B站上都非常火。

这是一个蠢萌蠢萌又暴力血腥的视频,不少年轻人应该小时候都看过,甚至被爷青回刷屏。另外,从网友评论中也可以看出这则视频真的恐怖,也有人说这真的是一支很棒的少儿安全教育视频,真的是“奇奇怪怪”长大的一波群体。

其实,像大多数安全教育视频都在传达禁止、不要做之类的,而这支视频就是从反向视角出发,以动画形式展示了100种令人细思极恐的死法,不多说了,有多恐怖自己看吧!(慎点)

另外,时有趣必须要举出“反向营销”爱好者汉堡王。

去年,汉堡王发布了一支《发霉的皇堡》。这支片子里的内容其实并没有很复杂,从主题也可看出,就是简简单单的记录了一个汉堡发霉变化的过程,但就是因为这个视角很独特,才获得了大量的关注和讨论争议。

要知道,以往的传统食品广告都是展示最好的一面,新鲜、好吃、量多等等,甚至为了吸引消费者,也有很多广告片是夸大事实的,过度美化食物,这支广告片却在展示一个食品都会霉变的真相,而行业内争议的点在于应该没有哪家做食物的公司会想向消费者展示一个这么没有食欲的短片,发布这个短片是想要消费者买还是不买,吃还是不吃?

但事实上,这支广告片是从反向视角出发来传递汉堡不添加任何人工防腐剂,“THE BEAUTY OF NO ARTIFICIAL PRESERVATIVES.”对于消费者来说吃什么首要关心的都是健不健康,比起好看的食品广告,更真实的更能获得好感和信任。

除此之外,汉堡王在2014年时因为被人评论不如肯德基麦当劳,一“怒”之下发起了取关互动,声称只要取关掉粉,就能够得到免费的汉堡,连很多忠粉为了得到汉堡也“无奈”取关。令人大跌眼镜的同时也诱惑了很多人参与到活动中去,并且在此期间成功地将线下门店汉堡卖光。

汉堡王这样的反向营销真的是需要勇气,但也确实展示了品牌个性,拉了一波粉和好感度。

当然,除了国外的一些反向营销的案例,去年网易在双十一的时候其实也贡献了一次,当各大平台、品牌都在忙于双11备战的时候,网易严选退出双十一就冲上了热搜,同时,网易严选“友好”的劝用户:走好自己的路,不要被复杂的玩法套路,引发了网友的讨论。

可以看到,网易严选在一波混战中“脱颖而出”,选择反向营销的方式,巧妙的赢得了不少流量,其实网易也不是第一次这样玩了,去年年初也玩了一次,在公交站台和商场的平面广告中都大字展示“还是别看这个广告了”,在当时也获得了不少好感度。

还有去年“破产风波”的露华浓,但这个是否真的是“反向营销”,欢迎后台留言一起探讨。

最后,这几年越来越多的品牌开始感知营销不好做了,营销变得越来越难,到底怎样才能实现病毒化的社交传播呢?

通过以上一些案例,从某种层面来讲,反向营销确实是一个值得借鉴的营销思维,因为视角独特、差异化可以吸引一波关注度,甚至引起话题讨论,为品牌带来流量或者拉近和消费者之间的距离。

但并不是说所有的品牌都适合反向营销,忽略大众的普遍价值观和认知,而是从不同的视角解读消费者心理,传达消费者内心所关注和在意的,引起共鸣,而且也不是说品牌要标新立异,而是需要从产品和品牌出发,结合产品和品牌,找到一个反向点,并且把握反向的度。

当然,如果越来越多的品牌开始用反向营销,或者品牌频繁用反向营销,那也就不是反向了,消费者也很难再为此买单了。

本文素材和导图均来自网络

负债后,我才知道原来200块可以活一个月_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“塔门”(ID:DT-Tamen),作者:塔门,36氪经授权发布。

不知从什么时候起,年轻人欠自己的东西越来越多。

欠自己一张演唱会门票、欠自己一套精致的 ysl,欠自己一场说走就走的旅行,还欠自己一双 aj 潮鞋……好像克制欲望就是委屈自己,拒绝消费就是拒绝人生的更多可能。

更多人买东西不是因为“需要”,而是因为“需要淘汰”,但决定自己的物品需要淘汰的,可能往往也并不是自己,而是商家、是那些高喊买了××才能过上美好生活的带货网红。

年轻人被不断告知——

「没有什么不开心是一支口红解决不了的,如果有,那就买一套」

「当你靠自己买下第一个香奈儿时,就代表你已经实现了经济独立」

「买东西就是为了买开心,东西不一定是刚需,但开心一定是刚需」

但另一边,豆瓣「负债者联盟」小组里,3 万多小组成员分享着自己的负债之痛。

尼尔森 2019 年 11 月发布的《中国消费年轻人负债状况报告》显示,扣除把花呗、借呗等当做支付或理财工具并且当月还清的人群,90 后职场人实质欠债人群比例达到 57%,95 后职场人该指标也接近 40%。

我们邀请了三位深陷(或曾经深陷)债务深渊的年轻人,聊了聊他们都在过着怎样的生活。

(应受访者要求,文中人物皆为化名)

作者 | 郭雅琼

编辑 | 王朝靖

设计 | 戚桐珲

题图 | ins @charlotte.ager

负债后,我才知道原来200块可以活一个月_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“塔门”(ID:DT-Tamen),作者:塔门,36氪经授权发布。

不知从什么时候起,年轻人欠自己的东西越来越多。

欠自己一张演唱会门票、欠自己一套精致的 ysl,欠自己一场说走就走的旅行,还欠自己一双 aj 潮鞋……好像克制欲望就是委屈自己,拒绝消费就是拒绝人生的更多可能。

更多人买东西不是因为“需要”,而是因为“需要淘汰”,但决定自己的物品需要淘汰的,可能往往也并不是自己,而是商家、是那些高喊买了××才能过上美好生活的带货网红。

年轻人被不断告知——

「没有什么不开心是一支口红解决不了的,如果有,那就买一套」

「当你靠自己买下第一个香奈儿时,就代表你已经实现了经济独立」

「买东西就是为了买开心,东西不一定是刚需,但开心一定是刚需」

但另一边,豆瓣「负债者联盟」小组里,3 万多小组成员分享着自己的负债之痛。

尼尔森 2019 年 11 月发布的《中国消费年轻人负债状况报告》显示,扣除把花呗、借呗等当做支付或理财工具并且当月还清的人群,90 后职场人实质欠债人群比例达到 57%,95 后职场人该指标也接近 40%。

我们邀请了三位深陷(或曾经深陷)债务深渊的年轻人,聊了聊他们都在过着怎样的生活。

(应受访者要求,文中人物皆为化名)

作者 | 郭雅琼

编辑 | 王朝靖

设计 | 戚桐珲

题图 | ins @charlotte.ager

负债后,我才知道原来200块可以活一个月_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“塔门”(ID:DT-Tamen),作者:塔门,36氪经授权发布。

不知从什么时候起,年轻人欠自己的东西越来越多。

欠自己一张演唱会门票、欠自己一套精致的 ysl,欠自己一场说走就走的旅行,还欠自己一双 aj 潮鞋……好像克制欲望就是委屈自己,拒绝消费就是拒绝人生的更多可能。

更多人买东西不是因为“需要”,而是因为“需要淘汰”,但决定自己的物品需要淘汰的,可能往往也并不是自己,而是商家、是那些高喊买了××才能过上美好生活的带货网红。

年轻人被不断告知——

「没有什么不开心是一支口红解决不了的,如果有,那就买一套」

「当你靠自己买下第一个香奈儿时,就代表你已经实现了经济独立」

「买东西就是为了买开心,东西不一定是刚需,但开心一定是刚需」

但另一边,豆瓣「负债者联盟」小组里,3 万多小组成员分享着自己的负债之痛。

尼尔森 2019 年 11 月发布的《中国消费年轻人负债状况报告》显示,扣除把花呗、借呗等当做支付或理财工具并且当月还清的人群,90 后职场人实质欠债人群比例达到 57%,95 后职场人该指标也接近 40%。

我们邀请了三位深陷(或曾经深陷)债务深渊的年轻人,聊了聊他们都在过着怎样的生活。

(应受访者要求,文中人物皆为化名)

作者 | 郭雅琼

编辑 | 王朝靖

设计 | 戚桐珲

题图 | ins @charlotte.ager

比尔·盖茨和马斯克的秘诀:如何记住读过的东西?_详细解读_最新资讯_热点事件

神译局是36氪旗下编译团队,关注科技、商业、职场、生活等领域,重点介绍国外的新技术、新观点、新风向。

编者按:我们都知道要多读书,但都曾经面临过同样的问题:读的东西记不住。盖茨和马斯克等大佬们建议,要通过构建知识框架或知识树的方式来记住所学的东西,这样才能慢慢丰富大脑,才能不白学。本文译自Medium,作者Jessica Stillman,原标题为Bill Gates and Elon Musk Agree This Is the Secret to Remembering More of What You Read,希望对您有所启发。

几乎每一个超级聪明的亿万富翁,对那些想要取得成功的人都给出过同样的建议:多读书。从沃伦•巴菲特(Warren Buffett)到杰夫•贝佐斯(Jeff Bezos),每个人都坚持认为,终身学习是成功的关键。

但是,虽然阅读是必要的,但还不够。不仅要阅读,还要记住读过的东西。而关于如何记住读过的东西,大佬们也有一些看法。而且这些最聪明的人通常会提出一些很简单的技巧。

没有框架,就没有记忆

处于不同年龄段的学生是如何记住所学的内容?这是比尔·盖茨(Bill Gates)在接受Quartz杂志主编凯文·德莱尼(Kevin Delaney)采访时提出的问题。和我们许多人的经历一样,盖茨解释说,给孩子们的知识往往是零敲碎打的,就像要记忆的随机列表一样。孩子们往往很难理解为什么这些信息都很重要,而这些信息最终只能左耳进右耳出。

这使得当今教育的最大挑战不是开发优秀的材料(互联网上已经有很多优秀的学习资料了),而是让孩子们理解他们为什么学习,在学习什么。

“为什么我在读关于罗马的书?为什么我在读关于维多利亚女王的书?还有很多不同的学科,这样或那样的理论有一大堆,难道理论是学不完的吗?哪些才是真正重要的呢?一开始,这是非常令人却步的,”盖茨说。

他坚持认为,克服这一挑战,使知识牢固起来的关键,是要在脑海中建立一幅大的示意图,形成一种把所有这些知识结合在一起的感觉。他用国际象棋大师的比喻来解释心理框架如何帮助学习者记住更多的东西,更快地掌握。

“这就像你拿着一块棋盘,随机地放上棋子,然后让一个会下棋的人去记住它,他们是做不到的,因为所有关于棋局的位置都隐含着事物发展的逻辑。因此,如果你向他们展示的是不合逻辑或错误的位置,他们的脑子是无法吸收它的,”他说。

要想让知识贯穿在一起,你必须在脑子里有一个思维框架,这样你才能知道把新接收到的信息放在框架的哪个位置。

盖茨并不是唯一一个这样说的人,埃隆·马斯克在Reddit上回答一个问题时,就如何加快学习速度给出了基本相同的建议。他建议说:“我们可以把知识看作一棵语义树,在你深入研究树叶和细节之前,首先确保你理解了基本原理,也就是树干和大树枝,否则这些细节的知识就没有根基和依靠了。”

如何构建知识框架?

那么,你如何才能在脑子里构建知识地图,知识树,或者知识框架呢?坚持读不同的东西是很好的方式,但是盖茨也提出了另一个建议:读历史。

例如,如果你想学习科学,他建议你阅读科学史,这将让你了解某些知识分支是如何发展的,它与其他知识是如何相互联系的,以及人们为什么一开始要学习它们。历史也是如此。如果你从一个宽泛的概述开始,了解了文明如何展开的基本时间线,那么你就更容易深入探究发生了什么,以及它们如何融入更大的背景中。

学东西的秘密就是要有一个知识框架。盖茨总结道:“我们要让孩子们在一开始就有知识框架的概念,这样他们就不会觉得学的东西没有用,不知道该放在哪儿。”同样,这对想要终身学习的成年人来说也是个好建议。

译者:Jane

推荐阅读:普通人如何后天锻炼出超强记忆力?

看了网友评出的 2020 年「丑东西」,我竟然有那么一点爱上了_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“爱范儿”(ID:ifanr),作者:朱海,36氪经授权发布。

「快把那个丑东西送给我!」「不,它可是我最喜欢的丑宝宝,你别想夺走!」

最近,豆瓣的「丑组」淘宝联合举办了一个「2020 丑东西遴选」大赛,号称要「选出并保护丑东西」。

逛完大赛页面,我想到了一首歌,蔡依林的《怪美的》。

丑东西,有多丑?

话不多说,先上「丑」图。

让人吃惊的是,这些「丑东西」的淘宝销量还不错,有的甚至成为爆款,评论区还形成了「比比谁更丑」的文化现象。

有些店铺干脆做起了「丑东西生意」,在售的商品都丑美丑美的,受到买家的热烈欢迎,不少人觉得把屎(拖鞋)穿在脚上,戴火龙果绿帽子,玩毒蘑菇硅胶减压玩具等等很新奇、很刺激。

丑吗?不好说

爬完几百楼,我觉得大部分「丑东西」怪,并不丑。

这些「丑东西」的确给人一种极具冲击的视觉和心理感受,但在配色、材质和线条处理方面,无一不透露出「怪」是精心设计的,只是寻求外型的标新立异效果,不是真的要让人感觉丑。

当然,有些商品那是真的丑……

防色狼腿毛裤

看完这些商品,我更加坚定了自己的看法,真丑的东西是真的丑,而大部分号称「丑东西」的商品其实很难和丑画上等号,只是在用更多形式表现「美」的多样性。

美到底是什么?

有关「美」的争议,在人类历史里从未消失,美的标准也一直随着社会发展改变,呈现出每个年代独有的特征。

美的边界一直在被扩宽. 图片来自:Unsplash

按通俗理解,美的内涵是指能引起人们美感的客观事物的一种共同的本质属性,它本身是一种主观感受。

人类历史上有关美的定义有很多,有人认为美是形式的和谐,有人觉得美是完善、美是愉快、美是关系、美是理念的感性显现、美是生活等等。

由此可见,美,既主观,又包罗客观万象。

进入现代社会,经济和科技的爆炸式发展,总体构建了一个物质生活更加充裕的人类社会,人和人之间的竞争不再主要依靠「你死我活」的形式开展,再加上互联网尤其是移动互联网的推动,越来越多个体有了表达观点的基础和环境,人们对美的定义开始由一种集中的、共同定义的、标准化的,开始向分散的、个性的、包容的方向转变。

互联网时代,美变得分散了

对「美」的定义,或许只有一种绝对客观的标准,那就是:美是主观的。

「美」只有坚持自己的主观性,才能不再被一小群人用偏见和固执定义,改由大众共同塑造。

颠覆美 ≠ 审丑

美就美在美是矛盾的,既对立又统一,推动着自身不断向前发展。

但在塑造美时,有的行为是在颠覆美,想要更深入接触美的内核,有的则是「审丑」,试图混淆美和丑,强行变丑为美。

除了对美的标准有争议,探索美的行为到底是颠覆美还是审丑也存在着巨大的认知差异。

今年 6 月, CK 投放了一个巨幅露天海报,名为琼斯的模特半蹲在蓝色的海报幕布中央,配合黑人女性常梳的发型和头巾,穿着大码的运动系内衣正视镜头。随着海报在互联网 传播,随巨大的社会争议接踵而至。

人们的观点分为两派,有人认为这个广告打破了美的固有认知,美的标准不应该被狭隘定义为白、瘦、高鼻子和整洁的牙齿,普通人也可以是美的。有人认为广告为了迎合部分人群,混淆美丑,为了商业目的故意审丑,不惜倡导肥胖等不健康的生活习惯及态度。

你觉得呢?

单就这件事,我也很难下定义,不过我认为颠覆美不等于审丑,就好比一个人可以穿着「屎(鞋子)」追求怪异的可爱,但不可以真的在脚上糊满大便到处显摆,还要强辩这是艺术美。

不管美的外在形式怎么变,都不能违背、伤害和动摇人类社会的基础 —— 公共卫生、公平正义和是非黑白。

读懂人类发展,才能了解美

在谈美之前,我们先来说说「苦」和「甜」这两个味道。

生活中,尝到苦味觉得难受,吃到甜的东西会觉得很愉悦。事实上,如果放到绝对理性的角度,味道就是一种味道,苦和甜并没有差别。

为什么苦和甜会带给人截然不同的感受呢?

还没亲口尝一尝,大脑就已经让很多人联想到了愉悦和恶心. 图片来自:Unsplash

有人类历史学家分析,这是因为人类在进化过程中日积月累总结经验,产生了趋利避害的厌恶感,把「苦」等同于有毒、存在健康或卫生问题,比如大多数较苦的植物食用后有毒副作用,腐烂变质的食物是苦的,人类的排泄物也是苦的,而「甜」等同于富含能量、新鲜未变质,比如新鲜的水果(尤其要考虑到人类祖先靠香甜的植物果实生存),这种厌恶感不断加深,味觉关联大脑形成条件反射。

那么苦的东西都是不好的,甜的东西都是好的吗?

未必,比如咖啡是苦的,喝了并不会要人命,有些化工合成物是甜的,但可能一丁点儿就能毒死很多人。

所以说,苦和甜都是事物的外在表现,真正决定东西好坏的是事物的本质。

美和丑和甜和苦一样,都是来源于人类进化过程中的经验总结形成的条件反射,同时又在不断排除外在因素的干扰,通过实践更加接近其本质。

宇宙并无美丑,星空美感的所有客观标准都来源于人们的主观判断. 图片来自:Ken Cheung(Unsplash)

古代以胖和壮为美,这是因为当时油脂和蛋白质较为稀缺,只有达官贵人和社会地位较高的人才可以吃得较胖,如果在战乱时期,肥胖者吨位足,脂肪多,具备明显的生存优势,所以胖和壮逐渐被定义为美。历史上的安禄山大腹便便孔武有力,是他受到唐玄宗赏识的原因之一。

到了现代,社会结构发生了变化,在大多数国家和地区,油脂和蛋白质再也不是稀缺品,每个人的时间自由程度和健康程度与财富以及社会地位挂钩,肥胖还会导致多种非常消耗现金流的慢性病,所以肥胖一度又被定义为丑,「减肥」这个词风靡全世界。

大部分食材都是健康食物的汉堡却被定义为垃圾食品,只因热量高易导致肥胖,美丑观念甚至能扭曲人们对食物的评价. 图片来自:Carles Rabada(Unsplash)

后来人们弄懂了美的内核,才知道一个人肥胖的原因是多方面的,例如喜爱美食,遗传基因,或有某些疾病,甚至是药品导致的后遗症等等,肥胖也并不意味着这个人懒惰或收入低,所以又逐渐不把肥胖作为丑的评判指标。

这就是典型的社会变迁影响美丑判断的证明,让人觉得丑的不是特征,美只是一种归纳总结,背后的社会评判标准才是核心。

美的进化,是更包容

可以这么说,美是一种主观感受,背后的逻辑却是带有偏见的客观。探索美的过程,实际上是要让背后的客观逐渐剥离偏见。

什么是美的标准?美并不是单方面塑造的,而应该由定义方和被定义方共同努力达成更包容的和解。

大红配大绿是公认的配色雷区,但红绿搭配本身就是自然界的常态,不应用美丑去审判. 图片来自:Timon Klauser(Unsplash)

令人担忧的是,在探索过程中出现了两个极端。

第一种极端我们比较熟悉,那就是固执认为只有符合某些特征的事物才算美。

比如固执认为白等于美,米其林星级餐厅等于美味餐厅,甚至可以扩展到更深入的层面,英语等于美,只要是西方的就是美,而忘了探寻这些事物为什么会让人觉得美的本质。

从理性的人类发展角度看,白人的高鼻深目蓝眼睛只是一种生理特征,和美无关,让白人普遍崛起的科学、理性、严谨才让人们形成了白人特征等于美。如果白人放弃了这些美的内核,再次被人觉得丑只会是早晚的事。今年的黑天鹅事件应该让不少人感知明显到了社会美丑观念的转变。

第二种近些年兴起,觉得丑有理美有罪,谁用美丑去评判事物,谁就「不正确」,扣上一顶帽子发动全社会去批判。

谁用美丑评判我,我就键盘伺候. 图片来自:papi 酱

最典型的表现是部分群体因各种原因,养成了好逸恶劳的习性,违法犯罪率居高不下,形成了普遍特征,面对社会的美丑评判时,对自身的陋习视而不见,拒绝反思,拒绝改善,企图靠舆论的裹挟混淆美丑甚至是彻底消灭美丑概念,变本加厉放大自身行为对人类社会的负面影响。

这个极端同样忽略了美的客观内核,有人觉得他们长得丑,并不是因为他们的生理特征,而是因为他们的社会行为。如果他们的陋习得到持续改善,展现出积极进取的一面,生理特征也就不再会被定义为丑了。

整容其实最简单,如何主动破除自己在别人心中的偏见才是最难的

用极端方式去解决美丑矛盾并不可取,美的进化,应该是更包容,不再以那些浮于表面的特征去评判,而代之以评判美的内核。在观点的碰撞中,知道美的内核的人,去帮助还未看清美的内核的人,看清了美的内核的人,努力改变自身,消弭在客观评判中夹带的偏见。

颠覆美不是要消灭丑,而是用正确的方式消除偏见。掩耳盗铃、负面应对、混淆是非,都是不可取的。

期待人类继续发展,未来只剩对客观规律的美丑评判。

关于金钱,你越早知道越好的 11 件事_详细解读_最新资讯_热点事件

神译局是36氪旗下编译团队,关注科技、商业、职场、生活等领域,重点介绍国外的新技术、新观点、新风向。

编者按:我们要正确地看待金钱,有了正确的金钱观,我们才能拥有更多的财富。人人往往避讳谈钱,但有关钱的一切,是我们一生的必修课。本文作者Tim Denning,原标题为” 12 Things I Learned About Money Far Too Late in Life “,希望对您有所启发。

许多人误解了金钱是什么。他们陷入了金钱能买到什么,或金钱能给他们带来怎样的感觉的困境中。当我想到钱的时候,我就会想到如果把钱存银行我必须放弃的一切。当你在生活中得到一件东西时,就放弃了另一件东西,而你常常为了金钱而放弃的东西,是你的时间。

我对金钱的认识来得太晚了。以下是我希望自己能早点知道的关于金钱的事情。

1. 先立人,再赚钱

先塑造你的性格,然后再着手赚钱。原因是,当你在赚钱时,你是谁决定了你会吸引谁进入你的生活。如果你是一个谦虚、和善的人,并且愿意在接受新信息时改变自己的观念,那么你会吸引那些能帮你赚更多钱的人。没有人,就没有钱。

2. 钱不能决定人的层次

有时候,有钱这件事会放大人性中的丑恶一面,如果你和一个有钱的混蛋一起共进晚餐,在吃完100美元的牛排和薯条之前,就会想迫不及待地离开餐厅。钱不决定人的层次,即使你拥有足够多的财务,也要保持谦逊和好奇心,友好与他人相处。

3.钱可以生钱

我曾经认为,如果我不工作,就不能赚到钱。

我总是为了赚钱而工作,我也不知道为什么,我其实患有严重的心理健康疾病,赚钱的单调工作让我精疲力尽。如果你学过一些金融知识,你就会知道,钱能生钱。

Lu Kang在推特上写道,我3个月大的儿子说:“爸爸,我不需要PS5。用这笔钱买地,或者以我的名义开一家有限责任公司”。

他显然是在开玩笑,因为他的三个月大的儿子还不能说话。但这就是金融思维,要买真正有价值的东西,这样就能让你边睡觉边赚钱。

4. 每天花一小时学习金融知识

金钱是购买力的体现。在我花时间去了解基本的经济学、金融学以及不同类型的资产如何运作后,一切都改变了。

每天花一个小时学习金融知识。你多花在学习金钱知识上的每一个小时,都能让少做其他工作一小时。

5. 钱可以为别人做很多事情

“钱的问题在于,你认为钱只关乎你自己。”

正是这个想法彻底改变了我的财务状况,我认识到钱不再是关于我自己的。

我能用钱来帮助别人,这就是我成为老师的原因。我做过的最有意义的事情之一就是建立一个群聊,里面都是想向我学习的学生。

6. 金钱是衡量你慷慨程度的标准

亿万富翁并没有给我留下什么印象。当我变成一个30多岁、有几根白头发的男人时,我开始对慷慨的人着迷。我喜欢沉默大方类型的人。

我的一个同事就是这样的人。在疫情开始的时候,我们一起去买了几瓶水,为我们正在举办的一个活动做准备。当我们要选择购买瓶装水的商店时,他没有选择连锁超市,而是选择了一家只有两名员工的小咖啡馆,他们最难挺过疫情的冲击。

我愚蠢地说:“但是他们的水是最贵的。”他说:“这就是重点。我们做的每一个小决定都会产生连锁反应,而这个公司现在就需要我们。”突然,我明白了。

当他向我解释这个原因时,我几乎热泪盈眶。那一瞬间让我明白了自己在金融体系中的角色。

你花的钱会产生巨大的连锁反应。

7. 钱若来得快,则去得快

钱如果是不明不白赚来的,那么很快,你将会失去它。如果你不放下你的自我意识,不明白钱是用来做什么的,你就会更快地堕落。

8. 钱能帮你减轻压力

总是迫于生计赚钱会让人筋疲力尽,债务会带来巨大的压力。

钱的意义在于买回你的时间,这样你就不会成为债务的奴隶,做你讨厌的工作来偿还债务。偿还债务会使你成为金钱的奴隶。

9. 货币的时间价值

今天的1美元并不等于明天的1美元。

政府发行的货币的购买力会随着时间的推移而减少。房子的价格一直上涨的一部分原因就是通货膨胀。

10. 耐心会帮助你做出更好的决定

我所见过的那些破产的人都是为了快速致富。他们不停地从一个件事跳到另一件事,他们的目标是赚钱,而不是干活。

选择一份自己热爱的工作,你就一生都不用工作了。

对待一份工作,你要安静、耐心地工作5年以上,就会赚到比你想象中更多的钱。做好工作,要有耐心。

11.风险管理会造就百万富翁

经济有好的时候,也有不好的时候。2001年是互联网泡沫破裂是低迷时期,2008年的金融危机也是低迷时期,那时候银行倒闭,我们面临着一场艰难而持久的衰退。

市场繁荣的时候,变得富有很容易,但更重要的是,你是否能在低谷时期保持富有。大多数情况下,这取决于风险管理,也就是你的能力和自律能力。

金钱是解决问题的众多答案之一,而大多数人都是在生命中太晚才学会这些关于金钱的道理的。

本文仅供参考,不应视为财务或法律建议。在做任何重大的财务决定之前,请先咨询财务专业人士。

译者:Jane

推荐阅读:普通投资者积累财富,最简单的方法就是“长期持有”

讲真,水果打成汁,不比可乐健康多少

本文来自微信公众号:丁香医生(ID:DingXiangYiSheng),作者:苏小茗(德国慕尼黑大学流行病学硕士在读),头图来自:视觉中国

随着榨汁机、破壁机的流行,吃饭时配上杯鲜榨果汁,悄然成为一种备受推崇的“健康生活方式”。

还有人笃信:鲜榨果汁是浓缩的精华,把水果打碎更好吸收……然而,无论是从健康还是营养角度出发,我们都不建议大家用果汁代替水果。

但不少人有这样的困惑:

“我把水果打成了果汁,不过是从固态变成了液态。根据物质守恒定律,我吃进去的东西并没有变,咋就不健康了呢?”

图片来源:自己做的

告诉你一个秘密:固态水果和液态水果,不是一个东西。

而且是从好东西,变成了不太好的东西。


鲜榨果汁,是健康饮料吗?

较真要点:

1. 鲜榨果汁更容易升血糖,增加糖尿病风险;

2. 水果榨汁后,营养成分损失大;

3. 水果,能用吃的,就别用喝的。

对水果来说,浓缩的不是精华,而是糖糖糖糖糖……

有人说,水果榨汁后,里面的营养成分能更快被人体吸收。那再告诉你一个秘密:水果榨成汁后,主要营养成分是糖。尤其是过滤后的果汁,完美避开了水果的大部分优点,化作“糖水”与可乐肩并肩。

图片来源:自己做的

糖好吸收的后果,就是血糖快速上升,也就是传说中的 GI(升糖指数)变高。

1. 榨汁破坏了水果结构,让糖更容易被吸收

完整水果富含膳食纤维。水果中的糖分,即便在嚼的时候已经被挤出来了,在肠道被吸收入血时,还是会有一部分被膳食纤维拖住,不能自由活动。

这样一来,糖分被吸收的速度,和含糖饮料比要慢很多。

水果被榨汁、“破壁”后,膳食纤维要么几乎没了,要么被打得非常细碎,抓住糖分的能力就大幅下降了。水果的这些糖,就能撒丫子跑向血液。

而且,做果汁通常会扔掉果渣。此时的果汁和可乐等含糖饮料的差别,可能就只剩下水果中的微量营养素和植物化学物了。


果汁中的这种能被身体快速吸收的糖属于“游离糖”,包括添加到食物中的蔗糖、葡萄糖、果糖、糖浆,以及天然存在于蜂蜜、果汁当中的糖分。《中国居民膳食指南》(2016)建议:每天摄入的游离糖不超过50克,最好控制在25克以下。

而根据《中国食物成分表》(2009)的数据,一些果汁的糖含量最高可以达到23.2g/100g,甚至更高。这是什么概念呢?意味着一杯果汁还没喝完,就达到了建议限值。

2. 果汁会让血糖更快升高,增加代谢压力

游离糖之所以被限制,主要是因为它们能够被快速吸收入血,引起血糖大幅度波动,增加机体代谢负担。

正常情况下,我们吃的都是米、面里面的淀粉,消化起来慢,糖分是慢慢释放的,给身体带来的压力大概就像这样:

图片来源:作者亲自手绘

而游离糖在人体肠道内的吸收速度很快。如果放任它们一下子长驱直入吸收进血管,可能会对胰腺、体内糖代谢造成的压力,就会瞬间变成这样——

图片来源:作者亲自手绘

以橙子为例,根据国际血糖生成指数(GI)表,橙子的GI大约是33~40,而榨成橙汁之后,GI 就会暴涨到46~54。

一项布里斯托大学的研究比较了吃橙子和喝橙汁对血糖代谢的影响。

研究发现,即便是吃下去的糖一样多,喝橙汁刺激胰腺分泌的胰岛素,几乎是吃橙子时分泌的两倍。

图片来源:参考文献[5]

类似的现象,同样存在于苹果汁等其他果汁中。

3. 血糖上升快,与2型糖尿病密切相关

高GI的饮食与2型糖尿病发病有着稳定的关系。意料之中的,在大样本研究中,喝果汁和糖尿病之间的关联也得到了证实。

2015年,一篇发表在医学顶级期刊《英国医学杂志》(BMJ)上的文章,总结了 17 项大人群随访研究,最后得出结论:

即便排除了长胖带来的影响,每天喝一份(约250ml)果汁的人,糖尿病发病风险也仍然比不喝果汁的人高10%;在糖尿病发病风险这方面,果汁不太可能比含糖饮料更健康。

也别觉得糖尿病是个“老年病”,跟自己没关系。我国是世界上糖尿病第一大国,近年来患病率呈井喷式增长,且发病的群体越来越低龄化。

今年4月,《英国医学杂志》发表了一篇最新的中国人群糖尿病患病率的全国流行病学调查报告。结果显示,2015年至2017年,中国成年人群的总糖尿病的患病率为12.8%(根据 ADA 标准诊断)


值得注意的是,在本次调查中“糖尿病前期”的患病率为35.2%。糖尿病前期即血糖调节功能已经受损,但尚未发展到糖尿病的阶段。

而18~29岁的年轻人有约20.2%的人处于这个阶段。这意味着,五个年轻人中就有一个,血糖调节功能已经受损了。

越早发病,就要越早开始控糖。动辄长达几十年的血糖管理,是一件非常残酷的事。

另外,水果富含的果糖如果以游离形态自由释放,还可能会对肝脏的脂代谢造成压力。丹麦哥本哈根大学的一项小样本试验研究显示:

直接吃苹果能够使血液低密度脂蛋白胆固醇(LDL)下降;如果做成果汁,即便保留果渣,降 LDL的效应也会大打折扣;如果喝过滤了果渣的果汁,那么 LDL不仅没有下降,甚至还有轻微的上升。

虽然这个试验暂时不够下一个实锤的结论,但它的结果已经提示了我们,即使是保留了膳食纤维的果汁,健康程度也大打折扣。


而且水果打成汁后饱腹感弱,胃排空速度快。相比较体块较大的水果,果汁在胃肠道的走完全程要"顺滑"很多,很容易喝过量。

一顿让你吃5个橙子,你肯定觉得过分了。但商场街头遍布的某鲜榨橙汁机,一杯就要用掉 5 个橙子。这一杯里面有多少糖,心里掂量掂量吧……

除了健康角度的考虑,在营养摄取上,我们同样不建议用果汁代替水果。

水果榨汁后,营养大幅损失

很多人认为,反正物质是守恒的,我再怎么打碎,水果的营养成分又不会凭空消失,那就我想怎么吃都没问题!

再告诉你一个秘密,水果中最稳定的营养物质,还是糖。水果中的维生素C,会在与空气中的氧气接触后迅速被氧化,从而失去功效。


有研究显示,如果直接用榨汁机在无保护环境下榨汁,在榨出来的那一刻的维生素C损失,最高可以达到84%以上。

如果将果汁直接放置在空气中,那么幸存的这些维生素C还将继续迅速减少。在家里、商店里现榨的果汁,甚至还没有工业果汁维生素C含量高。

在工业的冷冻浓缩、惰性气体保护环境、密封包装等条件的加持下,水果榨汁后的维生素C损失可能还可以控制在10%左右。

但一盒果汁从工厂出发到消费者手中,通常几个月过去了,此时的维生素C也已经大幅损失。

水果,能用吃的,就别用喝的

对于消化功能正常的成年人,不需要刻意为了追求好吸收、好消化而去买各种榨汁机、破壁机之类的“刑具”折磨水果们的。

而对于6~12月龄的婴幼儿,由于消化系统还没有发育完善,当把水果作为辅食添加进饮食时,确实需要爸爸妈妈先将水果做成果泥之后再吃。

但是,需要注意的是,果泥不能放在瓶子里让小朋友一直吸着喝,而应当用勺子喂食,让小朋友充分咀嚼,否则可能增大龋齿形成的危险。

不只是水果,谷物也是同样的道理。加工越精细的、切碎磨成渣的、烹饪时间越长的食物,往往升糖指数就越高。这样既不利于保持体重,也不利于控制血糖。

总之,日常饮食不吃水果,只喝鲜榨果汁,真不是什么“健康生活方式”。

虽然不同水果榨汁后的情况千差万别,但有一条不变的原则:

水果,能用吃的,就别用喝的!

参考文献:

[1]Atkinson FS, Foster-Powell K, Brand-Miller JC. International tables of glycemic index and glycemic load values: 2008. Diabetes care 2008;31(12):2281-3.

[2]Livesey G, Taylor R, Livesey HF, Buyken AE, Jenkins DJA, Augustin LSA, Sievenpiper JL, Barclay AW, Liu S, Wolever TMS, et al. Dietary Glycemic Index and Load and the Risk of Type 2 Diabetes: A Systematic Review and Updated Meta-Analyses of Prospective Cohort Studies. Nutrients 2019;11(6). doi: 10.3390/nu11061280.

[3]Auerbach BJ, Dibey S, Vallila-Buchman P, Kratz M, Krieger J. Review of 100% Fruit Juice and Chronic Health Conditions: Implications for Sugar-Sweetened Beverage Policy. Adv Nutr 2018;9(2):78-85. doi: 010.1093/advances/nmx006.

[4]Li Yongze, Teng Di, Shi Xiaoguang, Qin Guijun, Qin Yingfen, Quan Huibiao et al. Prevalence of diabetes recorded in China using 2018 diagnostic criteria from the American Diabetes Association: national cross sectional study BMJ 2020; 369 :m997

[5]Ravn-Haren G, Dragsted LO, Buch-Andersen T, et al. Intake of whole apples or clear apple juice has contrasting effects on plasma lipids in healthy volunteers. Eur J Nutr. 2013;52(8):1875-1889. doi:10.1007/s00394-012-0489-z

[6]文连奎, 谢春阳, 戴昀弟, 盖文昌. 沙棘果汁及果汁饮料加工中维生素 C 保存率研究. 吉林农业大学学报 2001;23(1):104-6.

[7]张志平, 潘兆广. 鲜榨果汁维生素 C 损失率分析. 广东化工 2017;44(17):80-1.

[8]Bacigalupi C, Lemaistre MH, Boutroy N, Bunel C, Peyron S, Guillard V, Chalier P. Changes in nutritional and sensory properties of orange juice packed in PET bottles: An experimental and modelling approach. Food chemistry 2013;141(4):3827-36.

[9]Syamila M, Gedi M, Briars R, Ayed C, Gray D. Effect of temperature, oxygen and light on the degradation of β-carotene, lutein and α-tocopherol in spray-dried spinach juice powder during storage. Food chemistry 2019;284:188-97.

本文来自微信公众号:丁香医生(ID:DingXiangYiSheng),作者:苏小茗(德国慕尼黑大学流行病学硕士在读)

任正非的灰度管理哲学:凡是一分为二的人都很二 | 超级观点_详细解读_最新资讯_热点事件

带着观点看商业。超级观点,来自新商业践行者的前沿观察。

口述 | 特约观察员 胡赛雄 (华为公司原后备干部系主任、华为公司“蓝血十杰”)

编辑 | 黄臻曜

特约观察员 胡赛雄

老板要有很强的画饼能力

任何一家企业都有深深的企业家烙印,企业文化本质是企业家的文化。任总也好,马云也好,其实有一些共性,企业家有些共性是必须有的,比如他们对事业愿景的描绘,必须有很强的画饼能力。

一些老板说,我要是描绘愿景,员工不信怎么办?我说如果大家都信的东西,你说出来有什么意义呢?大家都信,说明你说的都是当下的东西,那不叫愿景,愿景一定是未来的东西;未来的东西,只有极少数人“因想到而看见”,当下的东西,很多人则是“因看见而相信”。所以愿景这个东西,大家不信很正常。老板没必要去说明这个愿景是不是真的,而是要不断用成功的事实,来证明企业正在不断朝这个愿景逼近,这就够了。当事实不断接近愿景的时候,信的人自然就多了起来。举例来说,九十年代任总说三分天下华为有其一,当时谁信?那时候华为在通信领域连小弟都算不上,公司画饼说要做到全球前三,这个饼的面积是不是太大了。再比如,早年任总跟大家讲,客厅不要买大了,阳台一定要买大一点,钱要是发霉了,可以拿到阳台上去晒一晒。这话一出来,我估计当时可能真没人相信,那时候多数员工的月工资不过几千元,让大家阳台上晒钱,大家怎么可能相信?但后来华为每年通过业绩倍增和提高薪资待遇的方式,不断强化大家在这方面的认知,现在大家都信了。 

任总给我们描绘愿景,同时也强调苦难辉煌、艰苦奋斗的过程,他说,什么是幸福?幸福就是老了以后,爷爷给孙子讲奋斗的故事;人生攒满了回忆,就是幸福,等等。我认为华为的管理,很多源自毛泽东思想,源自军队的战略战术,这也不奇怪,现代企业管理其实就是起源于军队的管理。

管理的取舍:驾驭灰度

非黑即白是典型的二元思维,可很少有人知道,绝对的黑和绝对的白其实是不存在的。绝对的黑意味着光子全部被物体吸收,绝对的白意味着光子全部被物体反射,显然这两种情形都不可能出现。现实世界实际上介于两者之间,是灰色的,华为称之为灰度,灰度才是世界的真实。任正非说凡是一分为二的人都很二,所以他要一分为三,这个“三”就是灰度。去掉绝对的黑和绝对的白这两个根本不存在的极端状态,“三”就变成了“一”,因此灰度本质上是一元思维。

华为干部选拔标准明文规定,选拔干部到管理岗位,必须有成功的实践经验。但在实际操作过程中,华为又有一条干部配备基本原则:不虚位以待,先立后破,小步快跑。意思是如果暂时没有合适的干部,企业不应停下来傻傻地等着员工成长,而应该把那些还凑合的人放到岗位上,先把工作开展起来再说,一边干一边学,在这个过程中自然会产生一批将军。华为认为企业选干部不是为了好看,更不是要优中选优,而是为了打造能创造商业成功的战斗队列,建立一支建制相对完整的干部队伍。企业要清楚的一点是,建制中的干部未必是将军,只有那些带着伤疤、成功地从硝烟中走出来的才是真正的将军。归结起来,干部选拔标准可以是清晰的,它体现了企业的牵引方向;干部选拔结果必须是灰度的,它综合了企业的现实需要。

华为明文规定,英语认证不达标的人不能派遣到海外工作,但每次认证总是有人不达标,那这些人派还是不派?华为的处理方式是,原则上不派,但如果海外确实需要某个人,公司将照派不误,因为所有的制度都是为目的服务的,管理不是追求规范性,而是追求有效性。相比不派,派反而对公司更有利,那为什么不派?这种表面上的“打破规则”,恰恰体现了对规则精神的精准把握。所以灰度哲学也可以说是一种基于规则并超越规则的管理艺术。

任何事情有两个理性:一个价值理性,一个工具理性。我们先要回归价值理性去看问题,而不是从工具理性看问题。从工具理性看问题,我就不能违反流程,我要遵从流程,但是如果我遵从的流程最后伤害了公司的利益,公司最终会追我的责;如果我为了保障公司利益最大化而牺牲了流程遵从,公司则不可能追责。所以我们理解结果导向指的是我们要对结果负责,按照任总的原话,就是每个干部要在业务发展过程中找到自己的业务规律,对最终结果负责。领导跟你说的东西只是重点,不是全部,我们一定要有这种概念。一些企业的员工喜欢拿公司的制度振振有词,你看公司流程、公司规定就是这样的,所以我没完成结果你不能怪我。在华为不是这样的,在华为,结果没完成该杀头就杀头,流程制度不能作为理由和借口。

“人不能两次踏进同一条河流。”这强调的是事物是发展变化的,一切经验世界的真理,都有时空局限和假设条件,因此我们任何时候都不能僵化、教条地恪守规则,关键是懂得如何让规则因地制宜。

华为讲“以客户为中心”,但到底什么是“以客户为中心”。华为从来不会把它定义得清清楚楚,千万不要搞成标准答案,搞成了标准答案,就是僵化教条,因为未来发展是动态的。干部员工可以一起讨论什么是“以客户为中心”,这种讨论是给知识分子松脑。在华为,“以客户为中心”可以这么认识,也可以那样认识,也许还有其他认识,没有关系,大家只要能上交粮食,就够了。当我们“以客户为中心”过头了,利润少了,任总就说,以客户为中心还要以生存为底线;当大家拼命以生存为底线的时候,他又讲客户是我们的衣食父母,你们赚那么多钱干啥,要懂得让利给客户。所以任总就是华为的方向盘,一会儿左打,一会儿右打,不断进行动态调整,目标就是企业可持续发展。

华为,从本质上来讲,是一个灰度管理的公司,是靠哲学来管理的公司,它不是一个靠科学来管理的公司。管理不是科学,管理只是一门学科。

反省源于失败后的纠结

很多人有失败,却没有纠结,因此不会有成长。任总的管理理念其实是一直在迭代的,他是个很会自我批判的人。

华为曾经在小灵通上遭遇“滑铁卢”。1998年初,中国电信在浙江余杭区正式开通小灵通业务。作为无线接入业务,小灵通正式进入中国市场,中国电信基于现实需要,选择了小灵通。而华为当时基于技术趋势选择了放弃小灵通,理由是小灵通技术落后,且有覆盖不好、高速移动性能差、不能漫游等缺点,再加上小灵通当时被信息产业部明令限制,因此华为判定小灵通没有前景。2000年6月,信息产业部发文,正式将小灵通定位为固定电话的补充和延伸,小灵通发展的政策障碍得以消除,自此小灵通一发不可收拾,迅速进入了发展的快车道。截至2006年,小灵通网络用户数达到了9300万的峰值。小灵通当时为什么这么火?小灵通满足了那些对生活相对固定、对价格相对敏感的目标人群的需求。华为当时既没有看到终端用户的这一刚性需求,也没有看到小灵通在中国电信网络建设上的低成本优势,这是造成华为在小灵通上遭遇滑铁卢的首要原因。在小灵通发展如火如荼的几年时间里,华为只能眼睁睁地看着自己错失了小灵通的黄金发展机遇。

华为大约在1999年便已名列国内程控交换机市场前列,但对于程控交换机下一步的演进方向却并不清晰。当时行业内关于未来承载网有ATM(异步传输模式)和IP(网际互联模式)两个演进方向,其中以朗讯、阿尔卡特、北电、西门子等为代表的企业,陆续推出了它们下一代的ATM交换机,而以Ssnus公司(美国对思网络)为代表的新势力,也在全球推广IP架构的软交换。在这种形势下,华为当时认为ATM方式不仅投入少,还可以更好地巩固自己的市场地位,于是做出了有利于华为自己的决策,立项了基于ATM的iNET产品,以此作为自己的产业方向。但是在当时,运营商是站在网络发展的角度考虑问题,他们更倾向于选择基于IP的软交换。在接下来的招标选型过程中,运营商选择了多家供应商的产品来做测试,结果华为被排除在外。华为为此不仅付出了投资上的代价,还付出了巨大的时间成本和机会成本。因此,不以客户为中心,做不到企业利益与客户利益的统一,最终企业的利益还是得不到保证。

2000年前后,任总在公司内部有一系列的讲话,强调以客户为中心的重要性,反对技术导向。我觉得华为“以客户为中心”的理念有一个认识不断加深的过程,华为绝对不是天生就认识到以客户为中心的重要性的,华为是在经历了很多挫败之后,无比纠结,并在纠结中实现了自己的思想升华。

任何好的理念,都有时空假设,不能照搬照抄。任总有一句话,叫消灭优势,留下文明。消灭优势指的是如果当前的优势已经不再成为企业优势的话,就要敢于放弃。很多人会经常抱着它不放,这就是宇宙的惯性定律作祟。留下文明的意思是,企业能够持续生存下去,不死掉,这就是文明的延续。因此,企业所有的优势都是可以抛弃的,惟有文明不能抛弃。所以企业家如果有些思想过时了,就应该及时抛弃,这就是自我批判。

答案永远在现场

华为有个心声社区,员工可以在上面匿名批评公司。任总有规定,不允许任何人到后台去查批评者的真实姓名,人身攻击的情况除外,批评公司不会被追究责任。华为甚至要求干部写文章炮轰华为,定期发出来给全体员工看。

在任总看来,一个组织足够强大的话,就不怕别人批评,批评只会让它更加强大,如果怕批评,那就说明它还不够强大。

但华为也认为,不是员工反馈的问题都要去解决。这里面有一个“熵”理论,“熵”是不能消灭的,企业的问题永远解决不完,企业经营关键不在于解决问题,而在于提出正确的问题,把资源分配给机会而不是问题,要不断为企业输入负熵来抵消内部的熵增。任总说除恶务尽本身就是恶,消灭掉所有的恶是高成本的,对企业来说,这本身就是恶。所以企业跟长江一样,目的是奔腾入海,但过程一定是泥沙俱下,有问题很正常。

从更深层去考虑,企业管理不是说你出一个规则,然后大家去遵守这么简单。华为是把炮轰华为、员工发表不同观点等,变成了一个发酵的过程,这些相当于是酵母,酵母扔酒坛子里,发酵出一坛好酒来。企业文化、思想工作一定是一个思想不断激荡的过程,员工在这个过程中,自己去反刍和去伪存真,必须有这么一个理解的过程。文化传播如果都是由上往下的一言堂,是很难被现在的90后、00后接受的,单向的文化传播会导致员工的认知跟公司的要求两张皮。

另外,任总很大一部分时间就是走到最前线去,答案永远在现场。他会跑到全球一些国家代表处或者不同的业务部门,去跟员工座谈,通过这种方式能够及时准确捕捉到管理和组织运作中的问题,任总在具体的业务管理上,我认为相对比较超脱。

关于传承哲学,发酵文化,有一个例子特别值得分享。一次HR给任总写了一个提案,如何去改造新生代,让新生代快速融入。任总当时就问大家一个问题:到底是我们适应新生代还是新生代适应我们?他说不管你愿意不愿意,华为接力棒一定是交给90后、00后的,所以老一代的管理者应该学会去适应新生代,而不是让新生代来适应老一代。后来华为的很多文化形式,都在围绕新生代,做与时俱进的调整。

文化的表现形式可以变,但我认为华为的文化内核(基因)不会变,变了,就不是华为了,“以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗、坚持自我批判”是华为的文化基因,这些核心价值观是全球普适的,这些是不能变的。不管是90后还是00后,必须传承这个文化基因,否则华为的战斗力就会受到削弱。

任总是这样描述企业基业长青的,凡是有生命的事物,就一定会有死亡;如果不想让它死亡,唯一的办法就是让它没有生命。如何让华为没有生命?办法就是,让华为的核心价值观在一代代华为人身上,无生命地循环下去,如此,华为也就实现了基业长青。这是非常富有哲理的阐述。

书籍推荐:《华为增长法》

书籍推荐:《华为增长法》,作者胡赛雄有17年华为工作经历,业务线6年,历任华为产品线管理办副总监、全球技术服务部干部部长、华为后备干部系主任。深度解析任正非领导华为30年快速增长的经营智慧;结合大量企业案例,将华为的思想方法和实践经验映射到特定企业的特定管理情景中,提供一套适合企业的切实有效的方案,解决华为理念落地“最后一公里”的问题。

“超级观点”栏目现发起“特约观察员入驻”计划,邀请各赛道的创业者、大公司业务线带头人等一线的商业践行者,在这里分享你的创业体悟、干货、方法论,你的行业洞察、趋势判断,期待能听到来自最前沿的你的声音。

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编辑 | 黄臻曜

特约观察员 胡赛雄

老板要有很强的画饼能力

任何一家企业都有深深的企业家烙印,企业文化本质是企业家的文化。任总也好,马云也好,其实有一些共性,企业家有些共性是必须有的,比如他们对事业愿景的描绘,必须有很强的画饼能力。

一些老板说,我要是描绘愿景,员工不信怎么办?我说如果大家都信的东西,你说出来有什么意义呢?大家都信,说明你说的都是当下的东西,那不叫愿景,愿景一定是未来的东西;未来的东西,只有极少数人“因想到而看见”,当下的东西,很多人则是“因看见而相信”。所以愿景这个东西,大家不信很正常。老板没必要去说明这个愿景是不是真的,而是要不断用成功的事实,来证明企业正在不断朝这个愿景逼近,这就够了。当事实不断接近愿景的时候,信的人自然就多了起来。举例来说,九十年代任总说三分天下华为有其一,当时谁信?那时候华为在通信领域连小弟都算不上,公司画饼说要做到全球前三,这个饼的面积是不是太大了。再比如,早年任总跟大家讲,客厅不要买大了,阳台一定要买大一点,钱要是发霉了,可以拿到阳台上去晒一晒。这话一出来,我估计当时可能真没人相信,那时候多数员工的月工资不过几千元,让大家阳台上晒钱,大家怎么可能相信?但后来华为每年通过业绩倍增和提高薪资待遇的方式,不断强化大家在这方面的认知,现在大家都信了。 

任总给我们描绘愿景,同时也强调苦难辉煌、艰苦奋斗的过程,他说,什么是幸福?幸福就是老了以后,爷爷给孙子讲奋斗的故事;人生攒满了回忆,就是幸福,等等。我认为华为的管理,很多源自毛泽东思想,源自军队的战略战术,这也不奇怪,现代企业管理其实就是起源于军队的管理。

管理的取舍:驾驭灰度

非黑即白是典型的二元思维,可很少有人知道,绝对的黑和绝对的白其实是不存在的。绝对的黑意味着光子全部被物体吸收,绝对的白意味着光子全部被物体反射,显然这两种情形都不可能出现。现实世界实际上介于两者之间,是灰色的,华为称之为灰度,灰度才是世界的真实。任正非说凡是一分为二的人都很二,所以他要一分为三,这个“三”就是灰度。去掉绝对的黑和绝对的白这两个根本不存在的极端状态,“三”就变成了“一”,因此灰度本质上是一元思维。

华为干部选拔标准明文规定,选拔干部到管理岗位,必须有成功的实践经验。但在实际操作过程中,华为又有一条干部配备基本原则:不虚位以待,先立后破,小步快跑。意思是如果暂时没有合适的干部,企业不应停下来傻傻地等着员工成长,而应该把那些还凑合的人放到岗位上,先把工作开展起来再说,一边干一边学,在这个过程中自然会产生一批将军。华为认为企业选干部不是为了好看,更不是要优中选优,而是为了打造能创造商业成功的战斗队列,建立一支建制相对完整的干部队伍。企业要清楚的一点是,建制中的干部未必是将军,只有那些带着伤疤、成功地从硝烟中走出来的才是真正的将军。归结起来,干部选拔标准可以是清晰的,它体现了企业的牵引方向;干部选拔结果必须是灰度的,它综合了企业的现实需要。

华为明文规定,英语认证不达标的人不能派遣到海外工作,但每次认证总是有人不达标,那这些人派还是不派?华为的处理方式是,原则上不派,但如果海外确实需要某个人,公司将照派不误,因为所有的制度都是为目的服务的,管理不是追求规范性,而是追求有效性。相比不派,派反而对公司更有利,那为什么不派?这种表面上的“打破规则”,恰恰体现了对规则精神的精准把握。所以灰度哲学也可以说是一种基于规则并超越规则的管理艺术。

任何事情有两个理性:一个价值理性,一个工具理性。我们先要回归价值理性去看问题,而不是从工具理性看问题。从工具理性看问题,我就不能违反流程,我要遵从流程,但是如果我遵从的流程最后伤害了公司的利益,公司最终会追我的责;如果我为了保障公司利益最大化而牺牲了流程遵从,公司则不可能追责。所以我们理解结果导向指的是我们要对结果负责,按照任总的原话,就是每个干部要在业务发展过程中找到自己的业务规律,对最终结果负责。领导跟你说的东西只是重点,不是全部,我们一定要有这种概念。一些企业的员工喜欢拿公司的制度振振有词,你看公司流程、公司规定就是这样的,所以我没完成结果你不能怪我。在华为不是这样的,在华为,结果没完成该杀头就杀头,流程制度不能作为理由和借口。

“人不能两次踏进同一条河流。”这强调的是事物是发展变化的,一切经验世界的真理,都有时空局限和假设条件,因此我们任何时候都不能僵化、教条地恪守规则,关键是懂得如何让规则因地制宜。

华为讲“以客户为中心”,但到底什么是“以客户为中心”。华为从来不会把它定义得清清楚楚,千万不要搞成标准答案,搞成了标准答案,就是僵化教条,因为未来发展是动态的。干部员工可以一起讨论什么是“以客户为中心”,这种讨论是给知识分子松脑。在华为,“以客户为中心”可以这么认识,也可以那样认识,也许还有其他认识,没有关系,大家只要能上交粮食,就够了。当我们“以客户为中心”过头了,利润少了,任总就说,以客户为中心还要以生存为底线;当大家拼命以生存为底线的时候,他又讲客户是我们的衣食父母,你们赚那么多钱干啥,要懂得让利给客户。所以任总就是华为的方向盘,一会儿左打,一会儿右打,不断进行动态调整,目标就是企业可持续发展。

华为,从本质上来讲,是一个灰度管理的公司,是靠哲学来管理的公司,它不是一个靠科学来管理的公司。管理不是科学,管理只是一门学科。

反省源于失败后的纠结

很多人有失败,却没有纠结,因此不会有成长。任总的管理理念其实是一直在迭代的,他是个很会自我批判的人。

华为曾经在小灵通上遭遇“滑铁卢”。1998年初,中国电信在浙江余杭区正式开通小灵通业务。作为无线接入业务,小灵通正式进入中国市场,中国电信基于现实需要,选择了小灵通。而华为当时基于技术趋势选择了放弃小灵通,理由是小灵通技术落后,且有覆盖不好、高速移动性能差、不能漫游等缺点,再加上小灵通当时被信息产业部明令限制,因此华为判定小灵通没有前景。2000年6月,信息产业部发文,正式将小灵通定位为固定电话的补充和延伸,小灵通发展的政策障碍得以消除,自此小灵通一发不可收拾,迅速进入了发展的快车道。截至2006年,小灵通网络用户数达到了9300万的峰值。小灵通当时为什么这么火?小灵通满足了那些对生活相对固定、对价格相对敏感的目标人群的需求。华为当时既没有看到终端用户的这一刚性需求,也没有看到小灵通在中国电信网络建设上的低成本优势,这是造成华为在小灵通上遭遇滑铁卢的首要原因。在小灵通发展如火如荼的几年时间里,华为只能眼睁睁地看着自己错失了小灵通的黄金发展机遇。

华为大约在1999年便已名列国内程控交换机市场前列,但对于程控交换机下一步的演进方向却并不清晰。当时行业内关于未来承载网有ATM(异步传输模式)和IP(网际互联模式)两个演进方向,其中以朗讯、阿尔卡特、北电、西门子等为代表的企业,陆续推出了它们下一代的ATM交换机,而以Ssnus公司(美国对思网络)为代表的新势力,也在全球推广IP架构的软交换。在这种形势下,华为当时认为ATM方式不仅投入少,还可以更好地巩固自己的市场地位,于是做出了有利于华为自己的决策,立项了基于ATM的iNET产品,以此作为自己的产业方向。但是在当时,运营商是站在网络发展的角度考虑问题,他们更倾向于选择基于IP的软交换。在接下来的招标选型过程中,运营商选择了多家供应商的产品来做测试,结果华为被排除在外。华为为此不仅付出了投资上的代价,还付出了巨大的时间成本和机会成本。因此,不以客户为中心,做不到企业利益与客户利益的统一,最终企业的利益还是得不到保证。

2000年前后,任总在公司内部有一系列的讲话,强调以客户为中心的重要性,反对技术导向。我觉得华为“以客户为中心”的理念有一个认识不断加深的过程,华为绝对不是天生就认识到以客户为中心的重要性的,华为是在经历了很多挫败之后,无比纠结,并在纠结中实现了自己的思想升华。

任何好的理念,都有时空假设,不能照搬照抄。任总有一句话,叫消灭优势,留下文明。消灭优势指的是如果当前的优势已经不再成为企业优势的话,就要敢于放弃。很多人会经常抱着它不放,这就是宇宙的惯性定律作祟。留下文明的意思是,企业能够持续生存下去,不死掉,这就是文明的延续。因此,企业所有的优势都是可以抛弃的,惟有文明不能抛弃。所以企业家如果有些思想过时了,就应该及时抛弃,这就是自我批判。

答案永远在现场

华为有个心声社区,员工可以在上面匿名批评公司。任总有规定,不允许任何人到后台去查批评者的真实姓名,人身攻击的情况除外,批评公司不会被追究责任。华为甚至要求干部写文章炮轰华为,定期发出来给全体员工看。

在任总看来,一个组织足够强大的话,就不怕别人批评,批评只会让它更加强大,如果怕批评,那就说明它还不够强大。

但华为也认为,不是员工反馈的问题都要去解决。这里面有一个“熵”理论,“熵”是不能消灭的,企业的问题永远解决不完,企业经营关键不在于解决问题,而在于提出正确的问题,把资源分配给机会而不是问题,要不断为企业输入负熵来抵消内部的熵增。任总说除恶务尽本身就是恶,消灭掉所有的恶是高成本的,对企业来说,这本身就是恶。所以企业跟长江一样,目的是奔腾入海,但过程一定是泥沙俱下,有问题很正常。

从更深层去考虑,企业管理不是说你出一个规则,然后大家去遵守这么简单。华为是把炮轰华为、员工发表不同观点等,变成了一个发酵的过程,这些相当于是酵母,酵母扔酒坛子里,发酵出一坛好酒来。企业文化、思想工作一定是一个思想不断激荡的过程,员工在这个过程中,自己去反刍和去伪存真,必须有这么一个理解的过程。文化传播如果都是由上往下的一言堂,是很难被现在的90后、00后接受的,单向的文化传播会导致员工的认知跟公司的要求两张皮。

另外,任总很大一部分时间就是走到最前线去,答案永远在现场。他会跑到全球一些国家代表处或者不同的业务部门,去跟员工座谈,通过这种方式能够及时准确捕捉到管理和组织运作中的问题,任总在具体的业务管理上,我认为相对比较超脱。

关于传承哲学,发酵文化,有一个例子特别值得分享。一次HR给任总写了一个提案,如何去改造新生代,让新生代快速融入。任总当时就问大家一个问题:到底是我们适应新生代还是新生代适应我们?他说不管你愿意不愿意,华为接力棒一定是交给90后、00后的,所以老一代的管理者应该学会去适应新生代,而不是让新生代来适应老一代。后来华为的很多文化形式,都在围绕新生代,做与时俱进的调整。

文化的表现形式可以变,但我认为华为的文化内核(基因)不会变,变了,就不是华为了,“以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗、坚持自我批判”是华为的文化基因,这些核心价值观是全球普适的,这些是不能变的。不管是90后还是00后,必须传承这个文化基因,否则华为的战斗力就会受到削弱。

任总是这样描述企业基业长青的,凡是有生命的事物,就一定会有死亡;如果不想让它死亡,唯一的办法就是让它没有生命。如何让华为没有生命?办法就是,让华为的核心价值观在一代代华为人身上,无生命地循环下去,如此,华为也就实现了基业长青。这是非常富有哲理的阐述。

书籍推荐:《华为增长法》

书籍推荐:《华为增长法》,作者胡赛雄有17年华为工作经历,业务线6年,历任华为产品线管理办副总监、全球技术服务部干部部长、华为后备干部系主任。深度解析任正非领导华为30年快速增长的经营智慧;结合大量企业案例,将华为的思想方法和实践经验映射到特定企业的特定管理情景中,提供一套适合企业的切实有效的方案,解决华为理念落地“最后一公里”的问题。

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