刘强东归来:京东物流与数科IPO临阵换将内幕_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“懂财帝”(ID:znfinance),作者:懂财帝,36氪经授权发布。

蛰伏两年的刘强东终于从幕后转到了台前。

2020年11月底,他高调宣布,要亲自出来带队打赢社区团购之战,而高调复出的背后是京东在这一年的高光时刻。

他曾经种下的种子如今已长成参天大树,京东集团生态规模开始显现。

达达和京东健康相继上市,京东健康市值一度超过6000亿港元,远超阿里健康及平安好医生;京东数科京东物流也分别向创业板、港股递交了招股书。

然而2020年最后10天内,沉寂了两年的刘强东突然换将,将旗下云与AI业务整合到京东数科,换下京东物流和数科的两位掌门人,铁三角瓦解。

回顾历史,京东数次面临变局都是在刘强东杀伐决断的操盘下得以扭转,如今重出江湖,京东也许再次来到了一个命运转折点。

在刘强东在隐居幕后的时间里,黑马拼多多用户数突破7.3亿直逼阿里,把只有4.4亿的京东被远远甩在身后,市值更是超过京东和百度市值之和。

除此之外,阿里、美团、滴滴在物流、即时配送、社区团购等领域冲击着京东的物流和生鲜体系,互联网巨头的市场争夺战进入白热化。

看似风光的表面下实则危机四伏,刘强东出山,亲身挂帅。

但另一边,他的对手黄铮在拼多多股价大涨成为首富之后立马卸任CEO并出让股权,马云外滩叫板监管之后一直沉默隐身。

对手纷纷隐去,在迷雾中前行的刘强东能否延续2020年的辉煌带领京东冲出重围?

重掌帅印:IPO收割机?

刘强东再次出山,他心中一定难掩过去三年的跌宕起伏。

3年前,刘强东是底层出身白手起家的创业励志典型,还迎娶了“奶茶妹妹”章泽天,可谓爱情事业双丰收。

明尼苏达州事件之后,刘强东连同京东的形象轰然倒塌,京东每股价格从30美元一路暴跌至19美元,创造上市以来的最低,风暴漩涡中心的刘强东更是灰头土脸。

那时起,刘强东密集卸任了京东超过50家公司高管职务,根据2018年底刘强东签发的《京东商城组织架构调整的公告》,多个事业群负责人直接向徐雷汇报,刘强东放权退居二线。

之后集团新的高管团队由京东商城CEO徐雷、京东数科CEO陈生强、京东物流CEO王振辉“铁三角”执掌支柱业务,刘强东淡出公众视线。

3年后,经过疫情淬火的京东,在资本市场迎来高光时刻。

2020年京东触底反弹,迎来强势复苏和增长,每股价格从19美元回升至80美元。

此前孵化的科技、健康、物流等独角兽接连浮出水面。

年中,达达集团在纳斯达克上市,市值超100亿美元,到12月,达达的股价上涨将近2倍,营收的增长更是接近翻番。

年末,京东健康在港交所挂牌上市,开盘大涨33.18%,市值超过3000亿港元,截止目前已达到4500亿港元,市值远超阿里健康和平安好医生。

9月份,京东数科提交了在科创板的上市的招股书。彼时,业内给出京东数科约2000亿元人民币的估值。

同时,京东物流也开始以400亿美金的估值筹谋2021年上市事宜。需要注意的是,这个连续亏损了12年的业务从2019年开始实现盈利,同时这也是京东旗下2020年有IPO消息的第三个子公司。

11月,京东集团发布了2020年第三季度业绩。报告显示,2020年第三季度,京东集团实现净收入1742亿元人民币,同比增长29.2%,超出市场预期。

这一年似乎可以称为“京东的丰收年”。从明州那个夜晚开始的人生低谷,到2020年的辉煌,刘强东似乎实现了另一种意义上的逆袭。

两年间刘强东虽然退居幕后,但他与京东依旧有着不可分割的关联。

刘强东最后一条微博停留在2018年12月22日:“现在,我唯一能够做的就是更加努力的投入到工作当中,让公司发展的更好。”

刘强东虽然隐去,但是他的手依旧操控京东的每一个步伐。曾经在美国读书时,雷打不动他每天跨洋出现晨会上。身处风波的他,虽然退隐,也少不了事必躬亲。

去年初,刘强东发表致全体员工信,给出了京东2020年的三大战略关键词:扩展下沉市场、提升技术与服务,以及国际化。

6月,刘强东从京东CHO余睿手中接过了京东数科董事长一职,如今余睿接任物流CEO。

更让人侧目的是,2020年末京东物流CEO王振辉离职,陈生强卸任京东数科CEO。

不到十天时间,京东的三驾马车——京东零售、京东物流和京东数科,2家公司的CEO换血。

似乎都从侧面印证着无论是已经上市的京东健康还是是即将上市的京东数科、京东物流,都在刘强东的经营哲学和战略布局之下。

如今,他重新担任京东数科董事长,京东季报再次响起了让人熟悉的宿迁式英语……明州舆论悄然熄火。

掌控欲极强的刘强东,重掌京东帅印不远了。

或许,过不了多久,刘强东将昂首挺胸在宿迁给父老乡亲发出一叠叠的百元大钞。只是不知道,奶茶妹妹还不会再次执手相望,露出羡煞旁人的「忘夫眼」。

重掌核心:下沉高频之战

刘强东虽没有公开表态出山,但是他带领京东兄弟们杀入团购卖菜大战是他复出的信号。

刘强东隐身的两年里,遇到了最大的敌人——拼多多,它仅仅在5年中迅猛崛起,抓住微信下沉市场,用户突破7亿,市值超过2200亿美元,用户数量与市值远超京东。

其实早在6年前,刘强东牵手马化腾,腾讯入股京东,微信给京东让出了最好的位置,但是刘强东似乎不屑于在微信玩营销,宿迁出身的他,在意的是北上广等大城市的市场。

而来自杭州的黄峥看到了这个下沉市场,农村包围城市,如今从四五线城市杀回一二线。

直到2019刘强东年才意识到下沉市场的威力,在微信上推出“京喜”,但是似乎大势已去,市场不需要第二个拼多多。

曾经微信给了刘强东一份真挚的「爱情」,刘强东没有珍惜。

如今,互联网卖菜的风再次在疫情下掀起巨浪。新老互联网巨头们都意识到这是一块肥肉——用户数量巨大,高频,刚需。

面对巨大的诱惑,官媒「互联网巨头别只惦记着几捆白菜的钱」的反对声似乎也不能阻止巨头们的撒钱圈地的步伐,几百个城市同时地推,砸钱、补贴、打折……

「烧钱-抢市场-垄断-提价」,熟悉的配方,熟悉的味道,这样的打法互联网巨头们早已烂熟于心。

黄峥、王兴、程维跑在了前面,滴滴、美团、拼多多三巨头下的社区团购平台12月件单日量峰值均已突破1000万。

这背后是互联网小巨头旗下“打工人”疯狂的加班,拼多多22岁的员工在凌晨一点倒在了新疆团购的黑暗之夜。这这场大战中,996似乎早已过时,“大小周”“007”才是标配。

“我们认为这是最高效的模型。这个模型能帮助我们渗透到市场,尤其是四五六线、低级别的城市。”王兴也在财报电话会议上强调,这将是美团业务的核心点。

京东对下沉市场用户的渴望同样迫切。

截至2020年三季度末,京东活跃购买用户数达到4.416亿,同比增长32.1%,增速创下过去三年来的新高,一年净增了1亿多活跃用户。而这1亿多活跃用户中,有接近80%来自于下沉新兴市场。

36氪报道,京东员工透露东用户跟拼多多一直重合度很低,但2019年开始,这个比例超过了40%,京东原有的地盘开始被占了。2019年,拼多多市值超过京东,GMV也全面赶超京东。

压力之下,2020年11月底刘强东宣布,亲自下场带队,“将带领京东打好社区团购一仗”。

12月7日,京喜从零售集团下属事业部升级为京喜事业群,新任负责人李亚龙直接向刘强东汇报。

看着其他巨头们跑在了前面,刘强东下重注,用一笔高达7亿美金的投资,把社区团购的老兵、被业内认为最值得并购的兴盛优选拉入阵营。美菜网旗下“美家买菜”也被京东买下,估计价格在2亿美元以内。

资本一掷千金,团队全力动员,但这并不是京东的初次试水。

早在2017年底,京东就推出了7-Fresh,对标河马生鲜,之后经历了多次架构调整,被整合到大快消事业群;2019年初,刘强东曾带领几名管培生推出社区团购品牌京东区区购,但战略地位并不高,错失了先机。

在所有做社区团购的互联网巨头里,京东可以说是最早入场的那一个,也是到现在为止,国模优势并没有凸显。

当年那个能打的老刘,什么时候能再回来,这恐怕是京东众兄弟心中的期盼。

此次刘强东归来,熟悉的赛道面对的却是陌生的对手。

京东既缺少美团、滴滴规模庞大的地推团队,也没有拼多多对下沉市场流量入口的覆盖度。

但京东的优势在于覆盖全国的仓配能力以及7fresh等业务此前在生鲜供应链上的积累。

京东集团首席战略官廖建文解释:“京东集团投资兴盛优选,主要基于双方在商业价值观层面的高度一致,我们共同的目的就是用技术和供应链能力赋能线下门店……通过他们来触达和服务消费者,而不是替代他们。”

“用技术和供应链能力赋能线下门店”的差异化打法能否在其他巨头的争夺中分得一杯羹再一次考验着刘强东。

挥刀换将:管培生打天下?

47岁的刘强东依旧年轻,他的野心不止于团购卖菜,他曾豪言:京东市值将超过阿里巴巴

如何才能做一个称职的公司掌舵者?腾讯集团高级管理顾问杨国安曾经给出一个经典的公式:企业发展=战略*人才。

从第一个纬度——战略角度审视京东,会发现刘强东最成功创业,在于豪赌在于百亿级资金砸入物流和供应链,这是京东持续保持差异化的核心原因。

京东快递一日达甚至半日达的消费体现,粘住了北上广深等城市高质量的消费者。京东的供应链和物流优势,更是在疫情下凸显的淋漓尽致,让马云带领的四通一达们望尘莫及。

但是,多个战略机遇期,京东颇为犹豫徘徊,它被大环境推着走,巨头之间的业务界限不断模糊,京东在各个领域都想分一杯羹。

2018年前后,京东曾高薪聘请人才,学习百度、阿里,深耕技术,但2019年上半年的人事调整,又将这些人请走。

京东近几年的创新业务包括AI、无人车、智能硬件、物联网、AR/VR、O2O、跨境电商等等。这其中既有京东零售业务相关的扩展,也有不少高投入低回报的项目,甚至有踩坑的风口。

刘强东的战略徘徊,让京东错过了电商的关键趋势——微信场景裂变、直播带货、短视频电商。

而这正是拼多多们抓住的增长点。

刘强东在《京东是谁》的内部信写到:“外界有这样一个评价:‘京东鼎盛的时期是14—15年刚刚上市时,是行业惧怕的对象……但忽然之间大家发现:京东开始跟着别人背后什么都学竞争对手,京东开始迷失了自己。’这个评价非常犀利,却不失中肯。”

从第二个纬度——人才角度看,阿里两江如潮,腾讯人才辈出。京东人才最大的特色是管培生,还有刘强东引以为豪的“三剑客”。

刘强东不否认京东迷失过自己,虽然没有追上时代,但京东专心做好了围绕电商最紧密三驾马车——京东商城(CEO徐雷)、京东数科(CEO陈生强)、京东物流(CEO王振辉)。

从左到右依次为王振辉、徐雷、陈生强

京东物流可以说是最定义京东也是京东最大的一架马车,这个12年前种下的种子如今成长为京东最有力的防护盾

然而在2020年的最后十天内,陈生强卸任CEO转任“幕僚长”,王振辉则因为“个人原因”辞职,三驾马车只剩下徐雷。

陈生强的明升暗降不乏大背景原因,即蚂蚁集团上市被叫停,监管部门严肃整顿互联网金融,京东金融在敏感时期投放的涉嫌违规信贷广告被批。

数科换帅也许是京东此前公告中强调的对“相关管理者和责任人严肃处理”中的一环。

但王振辉的离职则显得讳莫如深。

王振辉自2017年出任京东物流CEO便开始带领京东物流面向社会全面开放,并创新应用自动化及5G技术,推出了全球第一个全流程无人仓及5G智能园区。

2020年8月,王振辉曾发出一封全员信,宣布对京东物流使命愿景、组织架构和品牌形象三大战略进行升级。同时,京东物流的组织架构也一并调整为全国7大区域、8个前台和7个中后台。

彼时王振辉还信誓旦旦,这一调整是京东物流自2012年8月注册成立以来,历经8年后“以更年轻、更科技、更开放的形式与公众见面”。

然而短短4个多月后,王振辉再也无法兑现诺言。

原京东物流CEO王振辉

京东此次人事更迭,除去王振辉因个人原因离职这个因素外,很可能也有培养年轻高管的因素存在。

接替王振辉的是京东CHO余睿,在京东高管体系内,这位80后管培生也是京东最年轻的副总裁。

在2020年1月的致员工信中,刘强东提到:“这一年,最让我欣慰的是,集团各个部门都涌现出了一批价值观过硬、有能力、有担当的领军人才。”出自管培生的余睿就是刘强东举出的案例之一。

而接任京东数科CEO的李娅云,2017年12月加入京东集团,先后担任京东集团法务负责人、审计监察负责人、首席合规官等职务。一个领衔人力资源,一个负责合规和审计业务,余睿、李娅云应该也是刘强东最信任的高管之二。

但成长主要在京东,职业经历此前为白纸的管培生们面对瞬息万变的商战,如不能及时做出调整乃至提出有价值建议,最终为所有结果负责的仍旧是刘强东。

刘强东重用80后,或向外界表明,其正值壮年,此时无需考虑接班人。

在刘强东隐身的两年中,京东“铁三角”稳住大盘,让一度陷入增长瓶颈的京东,重新打开了上升空间,从阴霾走向黎明。

如今他从幕后走到台前,两次出手对京东数科和京东物流掌门人做出闪电调整,铁三角只剩徐雷,新上任的年轻高管能否胜任暂不可知。

面对用户增长困境以及外部巨头的激烈追赶,京东迫切需要找到新的增长极,随着刘强东的复出,短暂的黎明之后京东的前路又开始布满迷雾。

2021年,刘强东带着听话的年轻管培生,再战京东。

说明:数据源于公开披露,本文仅代表该作者观点,不构成任何投资建议。

刘强东归来:京东物流与数科IPO临阵换将内幕_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“懂财帝”(ID:znfinance),作者:懂财帝,36氪经授权发布。

蛰伏两年的刘强东终于从幕后转到了台前。

2020年11月底,他高调宣布,要亲自出来带队打赢社区团购之战,而高调复出的背后是京东在这一年的高光时刻。

他曾经种下的种子如今已长成参天大树,京东集团生态规模开始显现。

达达和京东健康相继上市,京东健康市值一度超过6000亿港元,远超阿里健康及平安好医生;京东数科京东物流也分别向创业板、港股递交了招股书。

然而2020年最后10天内,沉寂了两年的刘强东突然换将,将旗下云与AI业务整合到京东数科,换下京东物流和数科的两位掌门人,铁三角瓦解。

回顾历史,京东数次面临变局都是在刘强东杀伐决断的操盘下得以扭转,如今重出江湖,京东也许再次来到了一个命运转折点。

在刘强东在隐居幕后的时间里,黑马拼多多用户数突破7.3亿直逼阿里,把只有4.4亿的京东被远远甩在身后,市值更是超过京东和百度市值之和。

除此之外,阿里、美团、滴滴在物流、即时配送、社区团购等领域冲击着京东的物流和生鲜体系,互联网巨头的市场争夺战进入白热化。

看似风光的表面下实则危机四伏,刘强东出山,亲身挂帅。

但另一边,他的对手黄铮在拼多多股价大涨成为首富之后立马卸任CEO并出让股权,马云外滩叫板监管之后一直沉默隐身。

对手纷纷隐去,在迷雾中前行的刘强东能否延续2020年的辉煌带领京东冲出重围?

重掌帅印:IPO收割机?

刘强东再次出山,他心中一定难掩过去三年的跌宕起伏。

3年前,刘强东是底层出身白手起家的创业励志典型,还迎娶了“奶茶妹妹”章泽天,可谓爱情事业双丰收。

明尼苏达州事件之后,刘强东连同京东的形象轰然倒塌,京东每股价格从30美元一路暴跌至19美元,创造上市以来的最低,风暴漩涡中心的刘强东更是灰头土脸。

那时起,刘强东密集卸任了京东超过50家公司高管职务,根据2018年底刘强东签发的《京东商城组织架构调整的公告》,多个事业群负责人直接向徐雷汇报,刘强东放权退居二线。

之后集团新的高管团队由京东商城CEO徐雷、京东数科CEO陈生强、京东物流CEO王振辉“铁三角”执掌支柱业务,刘强东淡出公众视线。

3年后,经过疫情淬火的京东,在资本市场迎来高光时刻。

2020年京东触底反弹,迎来强势复苏和增长,每股价格从19美元回升至80美元。

此前孵化的科技、健康、物流等独角兽接连浮出水面。

年中,达达集团在纳斯达克上市,市值超100亿美元,到12月,达达的股价上涨将近2倍,营收的增长更是接近翻番。

年末,京东健康在港交所挂牌上市,开盘大涨33.18%,市值超过3000亿港元,截止目前已达到4500亿港元,市值远超阿里健康和平安好医生。

9月份,京东数科提交了在科创板的上市的招股书。彼时,业内给出京东数科约2000亿元人民币的估值。

同时,京东物流也开始以400亿美金的估值筹谋2021年上市事宜。需要注意的是,这个连续亏损了12年的业务从2019年开始实现盈利,同时这也是京东旗下2020年有IPO消息的第三个子公司。

11月,京东集团发布了2020年第三季度业绩。报告显示,2020年第三季度,京东集团实现净收入1742亿元人民币,同比增长29.2%,超出市场预期。

这一年似乎可以称为“京东的丰收年”。从明州那个夜晚开始的人生低谷,到2020年的辉煌,刘强东似乎实现了另一种意义上的逆袭。

两年间刘强东虽然退居幕后,但他与京东依旧有着不可分割的关联。

刘强东最后一条微博停留在2018年12月22日:“现在,我唯一能够做的就是更加努力的投入到工作当中,让公司发展的更好。”

刘强东虽然隐去,但是他的手依旧操控京东的每一个步伐。曾经在美国读书时,雷打不动他每天跨洋出现晨会上。身处风波的他,虽然退隐,也少不了事必躬亲。

去年初,刘强东发表致全体员工信,给出了京东2020年的三大战略关键词:扩展下沉市场、提升技术与服务,以及国际化。

6月,刘强东从京东CHO余睿手中接过了京东数科董事长一职,如今余睿接任物流CEO。

更让人侧目的是,2020年末京东物流CEO王振辉离职,陈生强卸任京东数科CEO。

不到十天时间,京东的三驾马车——京东零售、京东物流和京东数科,2家公司的CEO换血。

似乎都从侧面印证着无论是已经上市的京东健康还是是即将上市的京东数科、京东物流,都在刘强东的经营哲学和战略布局之下。

如今,他重新担任京东数科董事长,京东季报再次响起了让人熟悉的宿迁式英语……明州舆论悄然熄火。

掌控欲极强的刘强东,重掌京东帅印不远了。

或许,过不了多久,刘强东将昂首挺胸在宿迁给父老乡亲发出一叠叠的百元大钞。只是不知道,奶茶妹妹还不会再次执手相望,露出羡煞旁人的「忘夫眼」。

重掌核心:下沉高频之战

刘强东虽没有公开表态出山,但是他带领京东兄弟们杀入团购卖菜大战是他复出的信号。

刘强东隐身的两年里,遇到了最大的敌人——拼多多,它仅仅在5年中迅猛崛起,抓住微信下沉市场,用户突破7亿,市值超过2200亿美元,用户数量与市值远超京东。

其实早在6年前,刘强东牵手马化腾,腾讯入股京东,微信给京东让出了最好的位置,但是刘强东似乎不屑于在微信玩营销,宿迁出身的他,在意的是北上广等大城市的市场。

而来自杭州的黄峥看到了这个下沉市场,农村包围城市,如今从四五线城市杀回一二线。

直到2019刘强东年才意识到下沉市场的威力,在微信上推出“京喜”,但是似乎大势已去,市场不需要第二个拼多多。

曾经微信给了刘强东一份真挚的「爱情」,刘强东没有珍惜。

如今,互联网卖菜的风再次在疫情下掀起巨浪。新老互联网巨头们都意识到这是一块肥肉——用户数量巨大,高频,刚需。

面对巨大的诱惑,官媒「互联网巨头别只惦记着几捆白菜的钱」的反对声似乎也不能阻止巨头们的撒钱圈地的步伐,几百个城市同时地推,砸钱、补贴、打折……

「烧钱-抢市场-垄断-提价」,熟悉的配方,熟悉的味道,这样的打法互联网巨头们早已烂熟于心。

黄峥、王兴、程维跑在了前面,滴滴、美团、拼多多三巨头下的社区团购平台12月件单日量峰值均已突破1000万。

这背后是互联网小巨头旗下“打工人”疯狂的加班,拼多多22岁的员工在凌晨一点倒在了新疆团购的黑暗之夜。这这场大战中,996似乎早已过时,“大小周”“007”才是标配。

“我们认为这是最高效的模型。这个模型能帮助我们渗透到市场,尤其是四五六线、低级别的城市。”王兴也在财报电话会议上强调,这将是美团业务的核心点。

京东对下沉市场用户的渴望同样迫切。

截至2020年三季度末,京东活跃购买用户数达到4.416亿,同比增长32.1%,增速创下过去三年来的新高,一年净增了1亿多活跃用户。而这1亿多活跃用户中,有接近80%来自于下沉新兴市场。

36氪报道,京东员工透露东用户跟拼多多一直重合度很低,但2019年开始,这个比例超过了40%,京东原有的地盘开始被占了。2019年,拼多多市值超过京东,GMV也全面赶超京东。

压力之下,2020年11月底刘强东宣布,亲自下场带队,“将带领京东打好社区团购一仗”。

12月7日,京喜从零售集团下属事业部升级为京喜事业群,新任负责人李亚龙直接向刘强东汇报。

看着其他巨头们跑在了前面,刘强东下重注,用一笔高达7亿美金的投资,把社区团购的老兵、被业内认为最值得并购的兴盛优选拉入阵营。美菜网旗下“美家买菜”也被京东买下,估计价格在2亿美元以内。

资本一掷千金,团队全力动员,但这并不是京东的初次试水。

早在2017年底,京东就推出了7-Fresh,对标河马生鲜,之后经历了多次架构调整,被整合到大快消事业群;2019年初,刘强东曾带领几名管培生推出社区团购品牌京东区区购,但战略地位并不高,错失了先机。

在所有做社区团购的互联网巨头里,京东可以说是最早入场的那一个,也是到现在为止,国模优势并没有凸显。

当年那个能打的老刘,什么时候能再回来,这恐怕是京东众兄弟心中的期盼。

此次刘强东归来,熟悉的赛道面对的却是陌生的对手。

京东既缺少美团、滴滴规模庞大的地推团队,也没有拼多多对下沉市场流量入口的覆盖度。

但京东的优势在于覆盖全国的仓配能力以及7fresh等业务此前在生鲜供应链上的积累。

京东集团首席战略官廖建文解释:“京东集团投资兴盛优选,主要基于双方在商业价值观层面的高度一致,我们共同的目的就是用技术和供应链能力赋能线下门店……通过他们来触达和服务消费者,而不是替代他们。”

“用技术和供应链能力赋能线下门店”的差异化打法能否在其他巨头的争夺中分得一杯羹再一次考验着刘强东。

挥刀换将:管培生打天下?

47岁的刘强东依旧年轻,他的野心不止于团购卖菜,他曾豪言:京东市值将超过阿里巴巴

如何才能做一个称职的公司掌舵者?腾讯集团高级管理顾问杨国安曾经给出一个经典的公式:企业发展=战略*人才。

从第一个纬度——战略角度审视京东,会发现刘强东最成功创业,在于豪赌在于百亿级资金砸入物流和供应链,这是京东持续保持差异化的核心原因。

京东快递一日达甚至半日达的消费体现,粘住了北上广深等城市高质量的消费者。京东的供应链和物流优势,更是在疫情下凸显的淋漓尽致,让马云带领的四通一达们望尘莫及。

但是,多个战略机遇期,京东颇为犹豫徘徊,它被大环境推着走,巨头之间的业务界限不断模糊,京东在各个领域都想分一杯羹。

2018年前后,京东曾高薪聘请人才,学习百度、阿里,深耕技术,但2019年上半年的人事调整,又将这些人请走。

京东近几年的创新业务包括AI、无人车、智能硬件、物联网、AR/VR、O2O、跨境电商等等。这其中既有京东零售业务相关的扩展,也有不少高投入低回报的项目,甚至有踩坑的风口。

刘强东的战略徘徊,让京东错过了电商的关键趋势——微信场景裂变、直播带货、短视频电商。

而这正是拼多多们抓住的增长点。

刘强东在《京东是谁》的内部信写到:“外界有这样一个评价:‘京东鼎盛的时期是14—15年刚刚上市时,是行业惧怕的对象……但忽然之间大家发现:京东开始跟着别人背后什么都学竞争对手,京东开始迷失了自己。’这个评价非常犀利,却不失中肯。”

从第二个纬度——人才角度看,阿里两江如潮,腾讯人才辈出。京东人才最大的特色是管培生,还有刘强东引以为豪的“三剑客”。

刘强东不否认京东迷失过自己,虽然没有追上时代,但京东专心做好了围绕电商最紧密三驾马车——京东商城(CEO徐雷)、京东数科(CEO陈生强)、京东物流(CEO王振辉)。

从左到右依次为王振辉、徐雷、陈生强

京东物流可以说是最定义京东也是京东最大的一架马车,这个12年前种下的种子如今成长为京东最有力的防护盾

然而在2020年的最后十天内,陈生强卸任CEO转任“幕僚长”,王振辉则因为“个人原因”辞职,三驾马车只剩下徐雷。

陈生强的明升暗降不乏大背景原因,即蚂蚁集团上市被叫停,监管部门严肃整顿互联网金融,京东金融在敏感时期投放的涉嫌违规信贷广告被批。

数科换帅也许是京东此前公告中强调的对“相关管理者和责任人严肃处理”中的一环。

但王振辉的离职则显得讳莫如深。

王振辉自2017年出任京东物流CEO便开始带领京东物流面向社会全面开放,并创新应用自动化及5G技术,推出了全球第一个全流程无人仓及5G智能园区。

2020年8月,王振辉曾发出一封全员信,宣布对京东物流使命愿景、组织架构和品牌形象三大战略进行升级。同时,京东物流的组织架构也一并调整为全国7大区域、8个前台和7个中后台。

彼时王振辉还信誓旦旦,这一调整是京东物流自2012年8月注册成立以来,历经8年后“以更年轻、更科技、更开放的形式与公众见面”。

然而短短4个多月后,王振辉再也无法兑现诺言。

原京东物流CEO王振辉

京东此次人事更迭,除去王振辉因个人原因离职这个因素外,很可能也有培养年轻高管的因素存在。

接替王振辉的是京东CHO余睿,在京东高管体系内,这位80后管培生也是京东最年轻的副总裁。

在2020年1月的致员工信中,刘强东提到:“这一年,最让我欣慰的是,集团各个部门都涌现出了一批价值观过硬、有能力、有担当的领军人才。”出自管培生的余睿就是刘强东举出的案例之一。

而接任京东数科CEO的李娅云,2017年12月加入京东集团,先后担任京东集团法务负责人、审计监察负责人、首席合规官等职务。一个领衔人力资源,一个负责合规和审计业务,余睿、李娅云应该也是刘强东最信任的高管之二。

但成长主要在京东,职业经历此前为白纸的管培生们面对瞬息万变的商战,如不能及时做出调整乃至提出有价值建议,最终为所有结果负责的仍旧是刘强东。

刘强东重用80后,或向外界表明,其正值壮年,此时无需考虑接班人。

在刘强东隐身的两年中,京东“铁三角”稳住大盘,让一度陷入增长瓶颈的京东,重新打开了上升空间,从阴霾走向黎明。

如今他从幕后走到台前,两次出手对京东数科和京东物流掌门人做出闪电调整,铁三角只剩徐雷,新上任的年轻高管能否胜任暂不可知。

面对用户增长困境以及外部巨头的激烈追赶,京东迫切需要找到新的增长极,随着刘强东的复出,短暂的黎明之后京东的前路又开始布满迷雾。

2021年,刘强东带着听话的年轻管培生,再战京东。

说明:数据源于公开披露,本文仅代表该作者观点,不构成任何投资建议。

京东拼多多微信“巷战”升级_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“鲸商”(ID:bizwhale),作者:郑瑞龙,编辑:李清乐,36氪经授权发布。

电商集体下沉社区,生鲜团购、直播带货拉进消费者与商品的距离后,在微信体系,同属腾讯阵营的京东、拼多多,开始对社交流量进入新一轮较量。

最近,拼多多市值破2200亿美金,与美团伯仲之间徘徊,成为仅次于腾讯、阿里的第三大互联网公司,借助社区团购风口,及自身农产品上行的基因,拼多多发力买菜业务,其过去一年股价涨幅达到380%,市值超京东、百度之和。

2021年元旦,京东上线社区团购小程序“京喜拼拼”,剑指多多买菜,通过整合京东生鲜、线下商超相关业务,现已进入济南、成都、郑州等13个城市,利用社群推广和京东供应商及物流资源,加速拉新,做大订单量。

目前,京东在微信体系除了布局京喜、京东购物、京喜拼拼外,加上战略投资的京东到家,以及战略合作的芬香社交分销渠道,数量少已形成对拼多多系小程序(拼多多、多多买菜、拼内购等)的围攻。

微信社群及私域关系链背后的价值,给拼多多、云集、微拍堂提供了起盘红利,如今微信视频号、企业微信不断推出新功能。趁势而起,京东错失了先发优势后,微信生态的新战役,京东不愿再输给拼多多。

微信生态,京东“团战”拼多多

此前,鲸商在《京东与拼多多的微信“巷战”》一文中,已做过“上半场”局势分析,拼多多借助微信跑出来之前,即便京东早已被腾讯入股,有机会直接利用社交下沉裂变,但一直没使上劲。直到2018年6月,京东决定搭建去中心化的私域流量入口时,微信入口及小程序价值才被放大。

早期的京东拼购迭代为京喜,发动员工去拉群卖货,模仿拼单团购的玩法,试图从微信生态挖掘更多流量,但当时的外链推广形式并不容易吸引消费者下单。

徐雷全面执掌京东零售业务后,随即将京东主站与京喜重新定位,京东主站的核心用户群是中高端消费人群,继续提升购物体验和会员转化比例;京喜则主攻下沉市场,利用社群运营手段销售低价的白牌商品。

2019年10月,京喜接入微信一级入口,京东APP也加大对京喜的扶持力度。有商家称,京喜的第三方店铺进驻门槛较低,押金约在万元,抽点比例低于主站,而京东商品设置拼购模式后,都能在京喜下单交易。

去年双11期间,微信发现页面专门为京喜增设流量入口。据阿拉丁研究院发布的双11电商小程序榜单,京喜小程序日活量、分享次数、停留时长、访问深度等维度综合指数,超过拼多多,尤其是京喜新用户环比增长近7倍。

伴随视频号开通直播功能,以及社区团购兴起,社交电商依然存在红利空间。在微信体系,品牌商家、社区团购、返利导购等小程序电商生态日渐多元化、垂直化。

为增强社交电商的协同服务能力,京喜组织架构在去年10月进行了一轮调整,战略地位从原来零售集团下的事业部,直接整合为独立的京喜事业群,对外扩张。

目前,京喜覆盖社交电商、社区团购、京喜通及京喜快递四大类业务,其中京喜、京喜拼拼小程序都依托微信社群和京东引流,运营重心是流量转化,拉新促活。

京喜通业务主要由原京东新通路、一号店业务整合而成,为线下门店精选商品;后端的物流搭建,则把加盟制的众邮快递升级为京喜快递。

京喜事业群调整为直接向刘强东汇报,新任负责人李亚龙,曾担任京东通讯事业部手机业务一部的总经理,后任CEO特别助理。

内部话语权和资源倾斜力度的扩大,也意味着京喜在微信体系会更加激进,继续与拼多多、阿里角逐下沉市场。

社区团购,京东反击“重型武器”

面对阿里和拼多多的夹击,京东主动下沉,寻求增量。

一直以来,京东物流是京东自营电商的特色,尤其疫情期间高效运转的配送服务,体现了强大的供应链技术,但超20万人的电商物流组织,所产生的仓储、经营成本巨大,快递订单不饱和的问题,倒逼京东下沉和对外开放。

除了承接京东零售的订单,京东物流还要不断加载业务场景,这一动机与美团“无边界”扩张,实现骑手配送侧的规模效应一致。

京东在品牌升级后,定位于输出B端供应链服务能力。京东零售、物流、数科、健康四大板块,将以京东物流为基础,带动商流、资金流形成合力,深化服务效率,摊薄履约成本。

网 传京东物流计划年中上市,估值约400亿美元,届时资本涌入,对京东物流的盈利能力会提出更高要求。

随着整个线上交易市场的增速逐渐放缓,阿里、京东的电商战略方向都是发力下沉市场。下沉市场消费者的“聚居地”主要就是微信和短视频平台。

在超12亿人的微信流量熔炉里,社交流量的转化速度、单位成本整体比内容平台较低,京东能够低成本快速获客,缩小与拼多多、阿里的用户数量之差。

2020年京东Q3财报显示,京东用户数达到4.4亿,截至过去12个月,新增的1亿用户约有80%来自下沉市场。其引流入口主要是京喜APP及小程序。

京喜从下沉市场获得的大量订单,也对京东物流也带来积极作用。比如618期间,京喜日均订单达到700万;双11期间,成交单量峰值超1200万,增长迅猛。

如今社区团购赛道异常火热,入局稍晚的京东,外部砸下7亿美金投资了老牌玩家兴盛优选,而在内部,则加大力度推广京喜拼拼小程序,拓展社区团购业务。

社区团购模式与微信社群结合非常紧密,很多团长收集、转化订单都是通过微信群场景,社交电商本身也是较短的线上交易链。

京东在微信体系布局的京喜、京喜拼拼小程序,与快消品、商超业态打通后,随着今年春节到来,生鲜消费进入极速上升通道,将给京东带来高频的线上订单,使京喜业务及快递触角进一步向下沉市场渗透。

同时,高频刚需的生鲜品类占比增加,符合京东优化平台品类结构的趋势。这几年,京东3C及家电销售收入占比已从70%降至60%左右,丰富的生鲜供给,吸引用户下单,进而优化商家店铺构成,推动京东升级为综合型电商。

微信“巷战”,拼多多开辟第二战场

京东系小程序在微信社交流量池里鲸吸牛饮,算是给了拼多多一记“回马枪”,但拼多多作为社交玩法的集大成者,已在摸索微信生态之外的一条路。

京东发力社交电商的目的是,从社交流量中获客并抗衡拼多多的攻势,以京喜为主的小程序矩阵反过来为京东主站引流,有利于京东自营电商的规模效益增长。

因为拼多多商品价格较低,多为第三方商家或经销商提供,消费人群的年人均消费金额仍不足2000元,而京东本身沉淀了较高消费能力的人群,年人均消费金额高于拼多多,但订单量上后者有绝对优势。

京喜部分商品由京东直接提供,整个商品从采购、流通、交易到配送的流程,都在同一京东体系,节省中间成本,单品毛利会更高。

履约服务方面,京东快递次日达已经覆盖全国90%以上的地区,拼多多仍依赖通达系和极兔快递,但后者快递暗中较劲,多少会影响体验。

拼多多最早开创拼单砍价玩法,依托多多果园、喂鱼等内置游戏,以及狂砸百亿补贴,获得了下沉市场的粘性用户。

现阶段,京喜跟进的社交玩法,仍局限于低价拼单、限时秒杀,趣味性程度也不如拼多多,同质化的竞争手段难以击中拼多多的要害。

拼多多“百亿补贴”营销支出仍在增长,从3C数码类商品向生鲜、快消品倾斜,挖掘用户的服务价值。此前高盛调研披露,拼多多用户月均使用时长超390分钟,是京东用户的3倍。

拼多多2020年Q3财报显示,平台年度活跃买家数达7.3亿,同比增长36%。其APP的平均月活用户数达6.4亿,较往年同期增长2.1亿,这表明拼多多的用户群体已经突破下沉市场圈层,获客渠道也不止于微信社群。

私域流量、社交电商其实是微信生态的衍生品,对于京东、拼多多等电商平台,短期内可以靠社交玩法和补贴获得大量的用户,但如何吸引用户留存复购,提高盈利能力,长期来看,或许要结合微信生态,重构电商运营机制。

微信视频号正在内测商家自有小程序,帮助商家促活留存。商家打通微信小商店,能够在微信群场景内形成交易闭环,直播功能也使商品呈现更吸引用户点击。

然而,社交电商注重短平快的转化效率,社群强调活跃度,其内容化的短板,供应链不完善,以及对服务人群的多元价值需求,按低价“一刀切”等,这种电商机制,也需要被重新思考。

京东主站与京喜用户群存在一定差异,拼多多7亿多买家数直逼淘宝,消费群体的构成已经复杂化,如果仍以社交电商运营思维做转化,那爆款商品可能会碰壁,不易破圈。

针对多类消费群体,拼多多通过算法推荐分发“猜你喜欢的商品”,减少品牌搜索的影响,用有限的商品供给去匹配近乎无限的用户个性需求,调和消费偏好差异。

另外,内容化种草、分流也是补充社交电商生态的办法之一。手淘、天猫相继改版后,都增强了商品直播、信息流内容等,今年还将招募KOL完善内容生态。反观京东和拼多多的直播功能权重较低,成交体量不在直播带货第一梯队。

京东、拼多多在微信体系“巷战”时,围绕电商交易场景,也需要挖掘流量之外的服务价值。

京东拼多多微信“巷战”升级_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“鲸商”(ID:bizwhale),作者:郑瑞龙,编辑:李清乐,36氪经授权发布。

电商集体下沉社区,生鲜团购、直播带货拉进消费者与商品的距离后,在微信体系,同属腾讯阵营的京东、拼多多,开始对社交流量进入新一轮较量。

最近,拼多多市值破2200亿美金,与美团伯仲之间徘徊,成为仅次于腾讯、阿里的第三大互联网公司,借助社区团购风口,及自身农产品上行的基因,拼多多发力买菜业务,其过去一年股价涨幅达到380%,市值超京东、百度之和。

2021年元旦,京东上线社区团购小程序“京喜拼拼”,剑指多多买菜,通过整合京东生鲜、线下商超相关业务,现已进入济南、成都、郑州等13个城市,利用社群推广和京东供应商及物流资源,加速拉新,做大订单量。

目前,京东在微信体系除了布局京喜、京东购物、京喜拼拼外,加上战略投资的京东到家,以及战略合作的芬香社交分销渠道,数量少已形成对拼多多系小程序(拼多多、多多买菜、拼内购等)的围攻。

微信社群及私域关系链背后的价值,给拼多多、云集、微拍堂提供了起盘红利,如今微信视频号、企业微信不断推出新功能。趁势而起,京东错失了先发优势后,微信生态的新战役,京东不愿再输给拼多多。

微信生态,京东“团战”拼多多

此前,鲸商在《京东与拼多多的微信“巷战”》一文中,已做过“上半场”局势分析,拼多多借助微信跑出来之前,即便京东早已被腾讯入股,有机会直接利用社交下沉裂变,但一直没使上劲。直到2018年6月,京东决定搭建去中心化的私域流量入口时,微信入口及小程序价值才被放大。

早期的京东拼购迭代为京喜,发动员工去拉群卖货,模仿拼单团购的玩法,试图从微信生态挖掘更多流量,但当时的外链推广形式并不容易吸引消费者下单。

徐雷全面执掌京东零售业务后,随即将京东主站与京喜重新定位,京东主站的核心用户群是中高端消费人群,继续提升购物体验和会员转化比例;京喜则主攻下沉市场,利用社群运营手段销售低价的白牌商品。

2019年10月,京喜接入微信一级入口,京东APP也加大对京喜的扶持力度。有商家称,京喜的第三方店铺进驻门槛较低,押金约在万元,抽点比例低于主站,而京东商品设置拼购模式后,都能在京喜下单交易。

去年双11期间,微信发现页面专门为京喜增设流量入口。据阿拉丁研究院发布的双11电商小程序榜单,京喜小程序日活量、分享次数、停留时长、访问深度等维度综合指数,超过拼多多,尤其是京喜新用户环比增长近7倍。

伴随视频号开通直播功能,以及社区团购兴起,社交电商依然存在红利空间。在微信体系,品牌商家、社区团购、返利导购等小程序电商生态日渐多元化、垂直化。

为增强社交电商的协同服务能力,京喜组织架构在去年10月进行了一轮调整,战略地位从原来零售集团下的事业部,直接整合为独立的京喜事业群,对外扩张。

目前,京喜覆盖社交电商、社区团购、京喜通及京喜快递四大类业务,其中京喜、京喜拼拼小程序都依托微信社群和京东引流,运营重心是流量转化,拉新促活。

京喜通业务主要由原京东新通路、一号店业务整合而成,为线下门店精选商品;后端的物流搭建,则把加盟制的众邮快递升级为京喜快递。

京喜事业群调整为直接向刘强东汇报,新任负责人李亚龙,曾担任京东通讯事业部手机业务一部的总经理,后任CEO特别助理。

内部话语权和资源倾斜力度的扩大,也意味着京喜在微信体系会更加激进,继续与拼多多、阿里角逐下沉市场。

社区团购,京东反击“重型武器”

面对阿里和拼多多的夹击,京东主动下沉,寻求增量。

一直以来,京东物流是京东自营电商的特色,尤其疫情期间高效运转的配送服务,体现了强大的供应链技术,但超20万人的电商物流组织,所产生的仓储、经营成本巨大,快递订单不饱和的问题,倒逼京东下沉和对外开放。

除了承接京东零售的订单,京东物流还要不断加载业务场景,这一动机与美团“无边界”扩张,实现骑手配送侧的规模效应一致。

京东在品牌升级后,定位于输出B端供应链服务能力。京东零售、物流、数科、健康四大板块,将以京东物流为基础,带动商流、资金流形成合力,深化服务效率,摊薄履约成本。

网 传京东物流计划年中上市,估值约400亿美元,届时资本涌入,对京东物流的盈利能力会提出更高要求。

随着整个线上交易市场的增速逐渐放缓,阿里、京东的电商战略方向都是发力下沉市场。下沉市场消费者的“聚居地”主要就是微信和短视频平台。

在超12亿人的微信流量熔炉里,社交流量的转化速度、单位成本整体比内容平台较低,京东能够低成本快速获客,缩小与拼多多、阿里的用户数量之差。

2020年京东Q3财报显示,京东用户数达到4.4亿,截至过去12个月,新增的1亿用户约有80%来自下沉市场。其引流入口主要是京喜APP及小程序。

京喜从下沉市场获得的大量订单,也对京东物流也带来积极作用。比如618期间,京喜日均订单达到700万;双11期间,成交单量峰值超1200万,增长迅猛。

如今社区团购赛道异常火热,入局稍晚的京东,外部砸下7亿美金投资了老牌玩家兴盛优选,而在内部,则加大力度推广京喜拼拼小程序,拓展社区团购业务。

社区团购模式与微信社群结合非常紧密,很多团长收集、转化订单都是通过微信群场景,社交电商本身也是较短的线上交易链。

京东在微信体系布局的京喜、京喜拼拼小程序,与快消品、商超业态打通后,随着今年春节到来,生鲜消费进入极速上升通道,将给京东带来高频的线上订单,使京喜业务及快递触角进一步向下沉市场渗透。

同时,高频刚需的生鲜品类占比增加,符合京东优化平台品类结构的趋势。这几年,京东3C及家电销售收入占比已从70%降至60%左右,丰富的生鲜供给,吸引用户下单,进而优化商家店铺构成,推动京东升级为综合型电商。

微信“巷战”,拼多多开辟第二战场

京东系小程序在微信社交流量池里鲸吸牛饮,算是给了拼多多一记“回马枪”,但拼多多作为社交玩法的集大成者,已在摸索微信生态之外的一条路。

京东发力社交电商的目的是,从社交流量中获客并抗衡拼多多的攻势,以京喜为主的小程序矩阵反过来为京东主站引流,有利于京东自营电商的规模效益增长。

因为拼多多商品价格较低,多为第三方商家或经销商提供,消费人群的年人均消费金额仍不足2000元,而京东本身沉淀了较高消费能力的人群,年人均消费金额高于拼多多,但订单量上后者有绝对优势。

京喜部分商品由京东直接提供,整个商品从采购、流通、交易到配送的流程,都在同一京东体系,节省中间成本,单品毛利会更高。

履约服务方面,京东快递次日达已经覆盖全国90%以上的地区,拼多多仍依赖通达系和极兔快递,但后者快递暗中较劲,多少会影响体验。

拼多多最早开创拼单砍价玩法,依托多多果园、喂鱼等内置游戏,以及狂砸百亿补贴,获得了下沉市场的粘性用户。

现阶段,京喜跟进的社交玩法,仍局限于低价拼单、限时秒杀,趣味性程度也不如拼多多,同质化的竞争手段难以击中拼多多的要害。

拼多多“百亿补贴”营销支出仍在增长,从3C数码类商品向生鲜、快消品倾斜,挖掘用户的服务价值。此前高盛调研披露,拼多多用户月均使用时长超390分钟,是京东用户的3倍。

拼多多2020年Q3财报显示,平台年度活跃买家数达7.3亿,同比增长36%。其APP的平均月活用户数达6.4亿,较往年同期增长2.1亿,这表明拼多多的用户群体已经突破下沉市场圈层,获客渠道也不止于微信社群。

私域流量、社交电商其实是微信生态的衍生品,对于京东、拼多多等电商平台,短期内可以靠社交玩法和补贴获得大量的用户,但如何吸引用户留存复购,提高盈利能力,长期来看,或许要结合微信生态,重构电商运营机制。

微信视频号正在内测商家自有小程序,帮助商家促活留存。商家打通微信小商店,能够在微信群场景内形成交易闭环,直播功能也使商品呈现更吸引用户点击。

然而,社交电商注重短平快的转化效率,社群强调活跃度,其内容化的短板,供应链不完善,以及对服务人群的多元价值需求,按低价“一刀切”等,这种电商机制,也需要被重新思考。

京东主站与京喜用户群存在一定差异,拼多多7亿多买家数直逼淘宝,消费群体的构成已经复杂化,如果仍以社交电商运营思维做转化,那爆款商品可能会碰壁,不易破圈。

针对多类消费群体,拼多多通过算法推荐分发“猜你喜欢的商品”,减少品牌搜索的影响,用有限的商品供给去匹配近乎无限的用户个性需求,调和消费偏好差异。

另外,内容化种草、分流也是补充社交电商生态的办法之一。手淘、天猫相继改版后,都增强了商品直播、信息流内容等,今年还将招募KOL完善内容生态。反观京东和拼多多的直播功能权重较低,成交体量不在直播带货第一梯队。

京东、拼多多在微信体系“巷战”时,围绕电商交易场景,也需要挖掘流量之外的服务价值。

京东拼多多微信“巷战”升级_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“鲸商”(ID:bizwhale),作者:郑瑞龙,编辑:李清乐,36氪经授权发布。

电商集体下沉社区,生鲜团购、直播带货拉进消费者与商品的距离后,在微信体系,同属腾讯阵营的京东、拼多多,开始对社交流量进入新一轮较量。

最近,拼多多市值破2200亿美金,与美团伯仲之间徘徊,成为仅次于腾讯、阿里的第三大互联网公司,借助社区团购风口,及自身农产品上行的基因,拼多多发力买菜业务,其过去一年股价涨幅达到380%,市值超京东、百度之和。

2021年元旦,京东上线社区团购小程序“京喜拼拼”,剑指多多买菜,通过整合京东生鲜、线下商超相关业务,现已进入济南、成都、郑州等13个城市,利用社群推广和京东供应商及物流资源,加速拉新,做大订单量。

目前,京东在微信体系除了布局京喜、京东购物、京喜拼拼外,加上战略投资的京东到家,以及战略合作的芬香社交分销渠道,数量少已形成对拼多多系小程序(拼多多、多多买菜、拼内购等)的围攻。

微信社群及私域关系链背后的价值,给拼多多、云集、微拍堂提供了起盘红利,如今微信视频号、企业微信不断推出新功能。趁势而起,京东错失了先发优势后,微信生态的新战役,京东不愿再输给拼多多。

微信生态,京东“团战”拼多多

此前,鲸商在《京东与拼多多的微信“巷战”》一文中,已做过“上半场”局势分析,拼多多借助微信跑出来之前,即便京东早已被腾讯入股,有机会直接利用社交下沉裂变,但一直没使上劲。直到2018年6月,京东决定搭建去中心化的私域流量入口时,微信入口及小程序价值才被放大。

早期的京东拼购迭代为京喜,发动员工去拉群卖货,模仿拼单团购的玩法,试图从微信生态挖掘更多流量,但当时的外链推广形式并不容易吸引消费者下单。

徐雷全面执掌京东零售业务后,随即将京东主站与京喜重新定位,京东主站的核心用户群是中高端消费人群,继续提升购物体验和会员转化比例;京喜则主攻下沉市场,利用社群运营手段销售低价的白牌商品。

2019年10月,京喜接入微信一级入口,京东APP也加大对京喜的扶持力度。有商家称,京喜的第三方店铺进驻门槛较低,押金约在万元,抽点比例低于主站,而京东商品设置拼购模式后,都能在京喜下单交易。

去年双11期间,微信发现页面专门为京喜增设流量入口。据阿拉丁研究院发布的双11电商小程序榜单,京喜小程序日活量、分享次数、停留时长、访问深度等维度综合指数,超过拼多多,尤其是京喜新用户环比增长近7倍。

伴随视频号开通直播功能,以及社区团购兴起,社交电商依然存在红利空间。在微信体系,品牌商家、社区团购、返利导购等小程序电商生态日渐多元化、垂直化。

为增强社交电商的协同服务能力,京喜组织架构在去年10月进行了一轮调整,战略地位从原来零售集团下的事业部,直接整合为独立的京喜事业群,对外扩张。

目前,京喜覆盖社交电商、社区团购、京喜通及京喜快递四大类业务,其中京喜、京喜拼拼小程序都依托微信社群和京东引流,运营重心是流量转化,拉新促活。

京喜通业务主要由原京东新通路、一号店业务整合而成,为线下门店精选商品;后端的物流搭建,则把加盟制的众邮快递升级为京喜快递。

京喜事业群调整为直接向刘强东汇报,新任负责人李亚龙,曾担任京东通讯事业部手机业务一部的总经理,后任CEO特别助理。

内部话语权和资源倾斜力度的扩大,也意味着京喜在微信体系会更加激进,继续与拼多多、阿里角逐下沉市场。

社区团购,京东反击“重型武器”

面对阿里和拼多多的夹击,京东主动下沉,寻求增量。

一直以来,京东物流是京东自营电商的特色,尤其疫情期间高效运转的配送服务,体现了强大的供应链技术,但超20万人的电商物流组织,所产生的仓储、经营成本巨大,快递订单不饱和的问题,倒逼京东下沉和对外开放。

除了承接京东零售的订单,京东物流还要不断加载业务场景,这一动机与美团“无边界”扩张,实现骑手配送侧的规模效应一致。

京东在品牌升级后,定位于输出B端供应链服务能力。京东零售、物流、数科、健康四大板块,将以京东物流为基础,带动商流、资金流形成合力,深化服务效率,摊薄履约成本。

网 传京东物流计划年中上市,估值约400亿美元,届时资本涌入,对京东物流的盈利能力会提出更高要求。

随着整个线上交易市场的增速逐渐放缓,阿里、京东的电商战略方向都是发力下沉市场。下沉市场消费者的“聚居地”主要就是微信和短视频平台。

在超12亿人的微信流量熔炉里,社交流量的转化速度、单位成本整体比内容平台较低,京东能够低成本快速获客,缩小与拼多多、阿里的用户数量之差。

2020年京东Q3财报显示,京东用户数达到4.4亿,截至过去12个月,新增的1亿用户约有80%来自下沉市场。其引流入口主要是京喜APP及小程序。

京喜从下沉市场获得的大量订单,也对京东物流也带来积极作用。比如618期间,京喜日均订单达到700万;双11期间,成交单量峰值超1200万,增长迅猛。

如今社区团购赛道异常火热,入局稍晚的京东,外部砸下7亿美金投资了老牌玩家兴盛优选,而在内部,则加大力度推广京喜拼拼小程序,拓展社区团购业务。

社区团购模式与微信社群结合非常紧密,很多团长收集、转化订单都是通过微信群场景,社交电商本身也是较短的线上交易链。

京东在微信体系布局的京喜、京喜拼拼小程序,与快消品、商超业态打通后,随着今年春节到来,生鲜消费进入极速上升通道,将给京东带来高频的线上订单,使京喜业务及快递触角进一步向下沉市场渗透。

同时,高频刚需的生鲜品类占比增加,符合京东优化平台品类结构的趋势。这几年,京东3C及家电销售收入占比已从70%降至60%左右,丰富的生鲜供给,吸引用户下单,进而优化商家店铺构成,推动京东升级为综合型电商。

微信“巷战”,拼多多开辟第二战场

京东系小程序在微信社交流量池里鲸吸牛饮,算是给了拼多多一记“回马枪”,但拼多多作为社交玩法的集大成者,已在摸索微信生态之外的一条路。

京东发力社交电商的目的是,从社交流量中获客并抗衡拼多多的攻势,以京喜为主的小程序矩阵反过来为京东主站引流,有利于京东自营电商的规模效益增长。

因为拼多多商品价格较低,多为第三方商家或经销商提供,消费人群的年人均消费金额仍不足2000元,而京东本身沉淀了较高消费能力的人群,年人均消费金额高于拼多多,但订单量上后者有绝对优势。

京喜部分商品由京东直接提供,整个商品从采购、流通、交易到配送的流程,都在同一京东体系,节省中间成本,单品毛利会更高。

履约服务方面,京东快递次日达已经覆盖全国90%以上的地区,拼多多仍依赖通达系和极兔快递,但后者快递暗中较劲,多少会影响体验。

拼多多最早开创拼单砍价玩法,依托多多果园、喂鱼等内置游戏,以及狂砸百亿补贴,获得了下沉市场的粘性用户。

现阶段,京喜跟进的社交玩法,仍局限于低价拼单、限时秒杀,趣味性程度也不如拼多多,同质化的竞争手段难以击中拼多多的要害。

拼多多“百亿补贴”营销支出仍在增长,从3C数码类商品向生鲜、快消品倾斜,挖掘用户的服务价值。此前高盛调研披露,拼多多用户月均使用时长超390分钟,是京东用户的3倍。

拼多多2020年Q3财报显示,平台年度活跃买家数达7.3亿,同比增长36%。其APP的平均月活用户数达6.4亿,较往年同期增长2.1亿,这表明拼多多的用户群体已经突破下沉市场圈层,获客渠道也不止于微信社群。

私域流量、社交电商其实是微信生态的衍生品,对于京东、拼多多等电商平台,短期内可以靠社交玩法和补贴获得大量的用户,但如何吸引用户留存复购,提高盈利能力,长期来看,或许要结合微信生态,重构电商运营机制。

微信视频号正在内测商家自有小程序,帮助商家促活留存。商家打通微信小商店,能够在微信群场景内形成交易闭环,直播功能也使商品呈现更吸引用户点击。

然而,社交电商注重短平快的转化效率,社群强调活跃度,其内容化的短板,供应链不完善,以及对服务人群的多元价值需求,按低价“一刀切”等,这种电商机制,也需要被重新思考。

京东主站与京喜用户群存在一定差异,拼多多7亿多买家数直逼淘宝,消费群体的构成已经复杂化,如果仍以社交电商运营思维做转化,那爆款商品可能会碰壁,不易破圈。

针对多类消费群体,拼多多通过算法推荐分发“猜你喜欢的商品”,减少品牌搜索的影响,用有限的商品供给去匹配近乎无限的用户个性需求,调和消费偏好差异。

另外,内容化种草、分流也是补充社交电商生态的办法之一。手淘、天猫相继改版后,都增强了商品直播、信息流内容等,今年还将招募KOL完善内容生态。反观京东和拼多多的直播功能权重较低,成交体量不在直播带货第一梯队。

京东、拼多多在微信体系“巷战”时,围绕电商交易场景,也需要挖掘流量之外的服务价值。

京东拼多多微信“巷战”升级_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“鲸商”(ID:bizwhale),作者:郑瑞龙,编辑:李清乐,36氪经授权发布。

电商集体下沉社区,生鲜团购、直播带货拉进消费者与商品的距离后,在微信体系,同属腾讯阵营的京东、拼多多,开始对社交流量进入新一轮较量。

最近,拼多多市值破2200亿美金,与美团伯仲之间徘徊,成为仅次于腾讯、阿里的第三大互联网公司,借助社区团购风口,及自身农产品上行的基因,拼多多发力买菜业务,其过去一年股价涨幅达到380%,市值超京东、百度之和。

2021年元旦,京东上线社区团购小程序“京喜拼拼”,剑指多多买菜,通过整合京东生鲜、线下商超相关业务,现已进入济南、成都、郑州等13个城市,利用社群推广和京东供应商及物流资源,加速拉新,做大订单量。

目前,京东在微信体系除了布局京喜、京东购物、京喜拼拼外,加上战略投资的京东到家,以及战略合作的芬香社交分销渠道,数量少已形成对拼多多系小程序(拼多多、多多买菜、拼内购等)的围攻。

微信社群及私域关系链背后的价值,给拼多多、云集、微拍堂提供了起盘红利,如今微信视频号、企业微信不断推出新功能。趁势而起,京东错失了先发优势后,微信生态的新战役,京东不愿再输给拼多多。

微信生态,京东“团战”拼多多

此前,鲸商在《京东与拼多多的微信“巷战”》一文中,已做过“上半场”局势分析,拼多多借助微信跑出来之前,即便京东早已被腾讯入股,有机会直接利用社交下沉裂变,但一直没使上劲。直到2018年6月,京东决定搭建去中心化的私域流量入口时,微信入口及小程序价值才被放大。

早期的京东拼购迭代为京喜,发动员工去拉群卖货,模仿拼单团购的玩法,试图从微信生态挖掘更多流量,但当时的外链推广形式并不容易吸引消费者下单。

徐雷全面执掌京东零售业务后,随即将京东主站与京喜重新定位,京东主站的核心用户群是中高端消费人群,继续提升购物体验和会员转化比例;京喜则主攻下沉市场,利用社群运营手段销售低价的白牌商品。

2019年10月,京喜接入微信一级入口,京东APP也加大对京喜的扶持力度。有商家称,京喜的第三方店铺进驻门槛较低,押金约在万元,抽点比例低于主站,而京东商品设置拼购模式后,都能在京喜下单交易。

去年双11期间,微信发现页面专门为京喜增设流量入口。据阿拉丁研究院发布的双11电商小程序榜单,京喜小程序日活量、分享次数、停留时长、访问深度等维度综合指数,超过拼多多,尤其是京喜新用户环比增长近7倍。

伴随视频号开通直播功能,以及社区团购兴起,社交电商依然存在红利空间。在微信体系,品牌商家、社区团购、返利导购等小程序电商生态日渐多元化、垂直化。

为增强社交电商的协同服务能力,京喜组织架构在去年10月进行了一轮调整,战略地位从原来零售集团下的事业部,直接整合为独立的京喜事业群,对外扩张。

目前,京喜覆盖社交电商、社区团购、京喜通及京喜快递四大类业务,其中京喜、京喜拼拼小程序都依托微信社群和京东引流,运营重心是流量转化,拉新促活。

京喜通业务主要由原京东新通路、一号店业务整合而成,为线下门店精选商品;后端的物流搭建,则把加盟制的众邮快递升级为京喜快递。

京喜事业群调整为直接向刘强东汇报,新任负责人李亚龙,曾担任京东通讯事业部手机业务一部的总经理,后任CEO特别助理。

内部话语权和资源倾斜力度的扩大,也意味着京喜在微信体系会更加激进,继续与拼多多、阿里角逐下沉市场。

社区团购,京东反击“重型武器”

面对阿里和拼多多的夹击,京东主动下沉,寻求增量。

一直以来,京东物流是京东自营电商的特色,尤其疫情期间高效运转的配送服务,体现了强大的供应链技术,但超20万人的电商物流组织,所产生的仓储、经营成本巨大,快递订单不饱和的问题,倒逼京东下沉和对外开放。

除了承接京东零售的订单,京东物流还要不断加载业务场景,这一动机与美团“无边界”扩张,实现骑手配送侧的规模效应一致。

京东在品牌升级后,定位于输出B端供应链服务能力。京东零售、物流、数科、健康四大板块,将以京东物流为基础,带动商流、资金流形成合力,深化服务效率,摊薄履约成本。

网 传京东物流计划年中上市,估值约400亿美元,届时资本涌入,对京东物流的盈利能力会提出更高要求。

随着整个线上交易市场的增速逐渐放缓,阿里、京东的电商战略方向都是发力下沉市场。下沉市场消费者的“聚居地”主要就是微信和短视频平台。

在超12亿人的微信流量熔炉里,社交流量的转化速度、单位成本整体比内容平台较低,京东能够低成本快速获客,缩小与拼多多、阿里的用户数量之差。

2020年京东Q3财报显示,京东用户数达到4.4亿,截至过去12个月,新增的1亿用户约有80%来自下沉市场。其引流入口主要是京喜APP及小程序。

京喜从下沉市场获得的大量订单,也对京东物流也带来积极作用。比如618期间,京喜日均订单达到700万;双11期间,成交单量峰值超1200万,增长迅猛。

如今社区团购赛道异常火热,入局稍晚的京东,外部砸下7亿美金投资了老牌玩家兴盛优选,而在内部,则加大力度推广京喜拼拼小程序,拓展社区团购业务。

社区团购模式与微信社群结合非常紧密,很多团长收集、转化订单都是通过微信群场景,社交电商本身也是较短的线上交易链。

京东在微信体系布局的京喜、京喜拼拼小程序,与快消品、商超业态打通后,随着今年春节到来,生鲜消费进入极速上升通道,将给京东带来高频的线上订单,使京喜业务及快递触角进一步向下沉市场渗透。

同时,高频刚需的生鲜品类占比增加,符合京东优化平台品类结构的趋势。这几年,京东3C及家电销售收入占比已从70%降至60%左右,丰富的生鲜供给,吸引用户下单,进而优化商家店铺构成,推动京东升级为综合型电商。

微信“巷战”,拼多多开辟第二战场

京东系小程序在微信社交流量池里鲸吸牛饮,算是给了拼多多一记“回马枪”,但拼多多作为社交玩法的集大成者,已在摸索微信生态之外的一条路。

京东发力社交电商的目的是,从社交流量中获客并抗衡拼多多的攻势,以京喜为主的小程序矩阵反过来为京东主站引流,有利于京东自营电商的规模效益增长。

因为拼多多商品价格较低,多为第三方商家或经销商提供,消费人群的年人均消费金额仍不足2000元,而京东本身沉淀了较高消费能力的人群,年人均消费金额高于拼多多,但订单量上后者有绝对优势。

京喜部分商品由京东直接提供,整个商品从采购、流通、交易到配送的流程,都在同一京东体系,节省中间成本,单品毛利会更高。

履约服务方面,京东快递次日达已经覆盖全国90%以上的地区,拼多多仍依赖通达系和极兔快递,但后者快递暗中较劲,多少会影响体验。

拼多多最早开创拼单砍价玩法,依托多多果园、喂鱼等内置游戏,以及狂砸百亿补贴,获得了下沉市场的粘性用户。

现阶段,京喜跟进的社交玩法,仍局限于低价拼单、限时秒杀,趣味性程度也不如拼多多,同质化的竞争手段难以击中拼多多的要害。

拼多多“百亿补贴”营销支出仍在增长,从3C数码类商品向生鲜、快消品倾斜,挖掘用户的服务价值。此前高盛调研披露,拼多多用户月均使用时长超390分钟,是京东用户的3倍。

拼多多2020年Q3财报显示,平台年度活跃买家数达7.3亿,同比增长36%。其APP的平均月活用户数达6.4亿,较往年同期增长2.1亿,这表明拼多多的用户群体已经突破下沉市场圈层,获客渠道也不止于微信社群。

私域流量、社交电商其实是微信生态的衍生品,对于京东、拼多多等电商平台,短期内可以靠社交玩法和补贴获得大量的用户,但如何吸引用户留存复购,提高盈利能力,长期来看,或许要结合微信生态,重构电商运营机制。

微信视频号正在内测商家自有小程序,帮助商家促活留存。商家打通微信小商店,能够在微信群场景内形成交易闭环,直播功能也使商品呈现更吸引用户点击。

然而,社交电商注重短平快的转化效率,社群强调活跃度,其内容化的短板,供应链不完善,以及对服务人群的多元价值需求,按低价“一刀切”等,这种电商机制,也需要被重新思考。

京东主站与京喜用户群存在一定差异,拼多多7亿多买家数直逼淘宝,消费群体的构成已经复杂化,如果仍以社交电商运营思维做转化,那爆款商品可能会碰壁,不易破圈。

针对多类消费群体,拼多多通过算法推荐分发“猜你喜欢的商品”,减少品牌搜索的影响,用有限的商品供给去匹配近乎无限的用户个性需求,调和消费偏好差异。

另外,内容化种草、分流也是补充社交电商生态的办法之一。手淘、天猫相继改版后,都增强了商品直播、信息流内容等,今年还将招募KOL完善内容生态。反观京东和拼多多的直播功能权重较低,成交体量不在直播带货第一梯队。

京东、拼多多在微信体系“巷战”时,围绕电商交易场景,也需要挖掘流量之外的服务价值。

京东拼多多微信“巷战”升级_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“鲸商”(ID:bizwhale),作者:郑瑞龙,编辑:李清乐,36氪经授权发布。

电商集体下沉社区,生鲜团购、直播带货拉进消费者与商品的距离后,在微信体系,同属腾讯阵营的京东、拼多多,开始对社交流量进入新一轮较量。

最近,拼多多市值破2200亿美金,与美团伯仲之间徘徊,成为仅次于腾讯、阿里的第三大互联网公司,借助社区团购风口,及自身农产品上行的基因,拼多多发力买菜业务,其过去一年股价涨幅达到380%,市值超京东、百度之和。

2021年元旦,京东上线社区团购小程序“京喜拼拼”,剑指多多买菜,通过整合京东生鲜、线下商超相关业务,现已进入济南、成都、郑州等13个城市,利用社群推广和京东供应商及物流资源,加速拉新,做大订单量。

目前,京东在微信体系除了布局京喜、京东购物、京喜拼拼外,加上战略投资的京东到家,以及战略合作的芬香社交分销渠道,数量少已形成对拼多多系小程序(拼多多、多多买菜、拼内购等)的围攻。

微信社群及私域关系链背后的价值,给拼多多、云集、微拍堂提供了起盘红利,如今微信视频号、企业微信不断推出新功能。趁势而起,京东错失了先发优势后,微信生态的新战役,京东不愿再输给拼多多。

微信生态,京东“团战”拼多多

此前,鲸商在《京东与拼多多的微信“巷战”》一文中,已做过“上半场”局势分析,拼多多借助微信跑出来之前,即便京东早已被腾讯入股,有机会直接利用社交下沉裂变,但一直没使上劲。直到2018年6月,京东决定搭建去中心化的私域流量入口时,微信入口及小程序价值才被放大。

早期的京东拼购迭代为京喜,发动员工去拉群卖货,模仿拼单团购的玩法,试图从微信生态挖掘更多流量,但当时的外链推广形式并不容易吸引消费者下单。

徐雷全面执掌京东零售业务后,随即将京东主站与京喜重新定位,京东主站的核心用户群是中高端消费人群,继续提升购物体验和会员转化比例;京喜则主攻下沉市场,利用社群运营手段销售低价的白牌商品。

2019年10月,京喜接入微信一级入口,京东APP也加大对京喜的扶持力度。有商家称,京喜的第三方店铺进驻门槛较低,押金约在万元,抽点比例低于主站,而京东商品设置拼购模式后,都能在京喜下单交易。

去年双11期间,微信发现页面专门为京喜增设流量入口。据阿拉丁研究院发布的双11电商小程序榜单,京喜小程序日活量、分享次数、停留时长、访问深度等维度综合指数,超过拼多多,尤其是京喜新用户环比增长近7倍。

伴随视频号开通直播功能,以及社区团购兴起,社交电商依然存在红利空间。在微信体系,品牌商家、社区团购、返利导购等小程序电商生态日渐多元化、垂直化。

为增强社交电商的协同服务能力,京喜组织架构在去年10月进行了一轮调整,战略地位从原来零售集团下的事业部,直接整合为独立的京喜事业群,对外扩张。

目前,京喜覆盖社交电商、社区团购、京喜通及京喜快递四大类业务,其中京喜、京喜拼拼小程序都依托微信社群和京东引流,运营重心是流量转化,拉新促活。

京喜通业务主要由原京东新通路、一号店业务整合而成,为线下门店精选商品;后端的物流搭建,则把加盟制的众邮快递升级为京喜快递。

京喜事业群调整为直接向刘强东汇报,新任负责人李亚龙,曾担任京东通讯事业部手机业务一部的总经理,后任CEO特别助理。

内部话语权和资源倾斜力度的扩大,也意味着京喜在微信体系会更加激进,继续与拼多多、阿里角逐下沉市场。

社区团购,京东反击“重型武器”

面对阿里和拼多多的夹击,京东主动下沉,寻求增量。

一直以来,京东物流是京东自营电商的特色,尤其疫情期间高效运转的配送服务,体现了强大的供应链技术,但超20万人的电商物流组织,所产生的仓储、经营成本巨大,快递订单不饱和的问题,倒逼京东下沉和对外开放。

除了承接京东零售的订单,京东物流还要不断加载业务场景,这一动机与美团“无边界”扩张,实现骑手配送侧的规模效应一致。

京东在品牌升级后,定位于输出B端供应链服务能力。京东零售、物流、数科、健康四大板块,将以京东物流为基础,带动商流、资金流形成合力,深化服务效率,摊薄履约成本。

网 传京东物流计划年中上市,估值约400亿美元,届时资本涌入,对京东物流的盈利能力会提出更高要求。

随着整个线上交易市场的增速逐渐放缓,阿里、京东的电商战略方向都是发力下沉市场。下沉市场消费者的“聚居地”主要就是微信和短视频平台。

在超12亿人的微信流量熔炉里,社交流量的转化速度、单位成本整体比内容平台较低,京东能够低成本快速获客,缩小与拼多多、阿里的用户数量之差。

2020年京东Q3财报显示,京东用户数达到4.4亿,截至过去12个月,新增的1亿用户约有80%来自下沉市场。其引流入口主要是京喜APP及小程序。

京喜从下沉市场获得的大量订单,也对京东物流也带来积极作用。比如618期间,京喜日均订单达到700万;双11期间,成交单量峰值超1200万,增长迅猛。

如今社区团购赛道异常火热,入局稍晚的京东,外部砸下7亿美金投资了老牌玩家兴盛优选,而在内部,则加大力度推广京喜拼拼小程序,拓展社区团购业务。

社区团购模式与微信社群结合非常紧密,很多团长收集、转化订单都是通过微信群场景,社交电商本身也是较短的线上交易链。

京东在微信体系布局的京喜、京喜拼拼小程序,与快消品、商超业态打通后,随着今年春节到来,生鲜消费进入极速上升通道,将给京东带来高频的线上订单,使京喜业务及快递触角进一步向下沉市场渗透。

同时,高频刚需的生鲜品类占比增加,符合京东优化平台品类结构的趋势。这几年,京东3C及家电销售收入占比已从70%降至60%左右,丰富的生鲜供给,吸引用户下单,进而优化商家店铺构成,推动京东升级为综合型电商。

微信“巷战”,拼多多开辟第二战场

京东系小程序在微信社交流量池里鲸吸牛饮,算是给了拼多多一记“回马枪”,但拼多多作为社交玩法的集大成者,已在摸索微信生态之外的一条路。

京东发力社交电商的目的是,从社交流量中获客并抗衡拼多多的攻势,以京喜为主的小程序矩阵反过来为京东主站引流,有利于京东自营电商的规模效益增长。

因为拼多多商品价格较低,多为第三方商家或经销商提供,消费人群的年人均消费金额仍不足2000元,而京东本身沉淀了较高消费能力的人群,年人均消费金额高于拼多多,但订单量上后者有绝对优势。

京喜部分商品由京东直接提供,整个商品从采购、流通、交易到配送的流程,都在同一京东体系,节省中间成本,单品毛利会更高。

履约服务方面,京东快递次日达已经覆盖全国90%以上的地区,拼多多仍依赖通达系和极兔快递,但后者快递暗中较劲,多少会影响体验。

拼多多最早开创拼单砍价玩法,依托多多果园、喂鱼等内置游戏,以及狂砸百亿补贴,获得了下沉市场的粘性用户。

现阶段,京喜跟进的社交玩法,仍局限于低价拼单、限时秒杀,趣味性程度也不如拼多多,同质化的竞争手段难以击中拼多多的要害。

拼多多“百亿补贴”营销支出仍在增长,从3C数码类商品向生鲜、快消品倾斜,挖掘用户的服务价值。此前高盛调研披露,拼多多用户月均使用时长超390分钟,是京东用户的3倍。

拼多多2020年Q3财报显示,平台年度活跃买家数达7.3亿,同比增长36%。其APP的平均月活用户数达6.4亿,较往年同期增长2.1亿,这表明拼多多的用户群体已经突破下沉市场圈层,获客渠道也不止于微信社群。

私域流量、社交电商其实是微信生态的衍生品,对于京东、拼多多等电商平台,短期内可以靠社交玩法和补贴获得大量的用户,但如何吸引用户留存复购,提高盈利能力,长期来看,或许要结合微信生态,重构电商运营机制。

微信视频号正在内测商家自有小程序,帮助商家促活留存。商家打通微信小商店,能够在微信群场景内形成交易闭环,直播功能也使商品呈现更吸引用户点击。

然而,社交电商注重短平快的转化效率,社群强调活跃度,其内容化的短板,供应链不完善,以及对服务人群的多元价值需求,按低价“一刀切”等,这种电商机制,也需要被重新思考。

京东主站与京喜用户群存在一定差异,拼多多7亿多买家数直逼淘宝,消费群体的构成已经复杂化,如果仍以社交电商运营思维做转化,那爆款商品可能会碰壁,不易破圈。

针对多类消费群体,拼多多通过算法推荐分发“猜你喜欢的商品”,减少品牌搜索的影响,用有限的商品供给去匹配近乎无限的用户个性需求,调和消费偏好差异。

另外,内容化种草、分流也是补充社交电商生态的办法之一。手淘、天猫相继改版后,都增强了商品直播、信息流内容等,今年还将招募KOL完善内容生态。反观京东和拼多多的直播功能权重较低,成交体量不在直播带货第一梯队。

京东、拼多多在微信体系“巷战”时,围绕电商交易场景,也需要挖掘流量之外的服务价值。

上市传闻再起,换帅后的京东物流剑指何方?_详细解读_最新资讯_热点事件

对于京东来说,2020年注定是不平凡的一年。这一年里,京东触底反弹,从2019年的股价20美元回升至如今的80美元,美股市值高达1300亿美元,港股则突破万亿大关,截至1月5日,港股京东集团总市值达1.06万亿港币,重新打开局面。

在这一年里,京东旗下的独角兽也对IPO展现出了颇高的热情。京东健康已经在港交所上市,京东数科也向创业板发起冲击,京东物流更是一再传出赴港IPO的消息。

1月4日,据IFR引述知情人士报道,京东物流已挑选美国银行和高盛牵头经办香港IPO事宜,公司估值可能达约400亿美元。该消息人士称,京东物流计划在2021年第二季度或第三季度上市,集资至少40亿美元。

事实上,早在2018年初,在达沃斯论坛上,京东集团董事局主席刘强东就对外确认:京东物流正在融资,未来将独立上市,但上市时间和地点尚未确定。而最近传出的IPO消息,虽然京东物流官方”不予置评”,但市场对京东物流IPO颇有期待。那么,如若京东物流成功上市,这背后又将意味着什么?

频传上市的京东物流

复盘京东物流的发展历程,2016年,京东物流首次以品牌化的形式向全社会开放。次年,京东物流集团成立,并以子集团形式运营;2018年,京东物流布局全球智能供应链基础网络(GSSC),确立了从运营、财务和组织方面打造效率至上的竞争体系。

自此,京东物流犹如一列疾驰的火车,在业务规模上大放异彩。2018年2月,京东物流宣布完成25亿美元的融资,投后估值达134亿美元;同时,在2017年订立的2022年左右实现50%的营收来自于外部市场,这一目标也在2020年实现。数据显示,京东集团2019年全年净服务收入为662亿元,同比增长44.1%。其中,京东物流对外收入为235亿元,同比增长90%,外部物流收入占比已超过40%,呈快速增长的趋势。

据京东物流2020年Q3财报显示,其服务收入约104亿元,同比增长73%。截至2020年9月30日,京东物流在全国运营超过800个仓库,包含云仓面积在内,仓储面积约2000万平方米。其中大件和中小件网络已实现大陆行政区县近100%覆盖,自营配送服务覆盖了全国99%的人口。

发展至今,京东物流已然具备了上市的条件。事实上,早在2019年底,就有外媒报道称,京东物流已与多家银行就潜在的海外IPO进行了初步讨论,可能募资80亿- 100亿美元。而在2020年11月到2021年初的这三个月,每个月都会传出京东物流IPO的消息,但每次在时间、估值、募资等方面或多或少都会有一些变化。

对于此次再传IPO的消息,暂且不论真假,但可以预见的是,京东物流离踏上上市道路的时间已然越来越短。

从京东物流开放外部业务开始到加大科技投入,明确”JDL京东物流科技 以简驭繁”的科技品牌理念,种种动作也表明或许与筹备IPO有关。

分拆上市或已成定局

虽然屡传上市,官方并未给予置评,但京东物流上市也只会是时间的问题。

京东成立至今已有20年,作为国内电商领域的巨头之一,却面临着被拼多多在活跃用户数、市值上赶超的尴尬。这里或许也需要审视一下京东内部的一些原因。

在上市4年后,曾有一段时间京东徘徊在发展和防御之间,踌躇不定,以至于外界评论,京东什么都跟在竞争对手后面,学习别人。

在2020年5月19日,刘强东给所有京东员工发的内部全员信中,也表示:”业务上,一度欲望代替了逻辑。被太多机会所吸引,什么都想做,但能力却未必支撑,甚至有时候商业逻辑还没有想清楚就迫不及待地跳了进去;另外一些业务上的蜻蜓点水、缺乏聚焦又让京东失去了战略的一贯性。管理上,京东也遭遇了内部瓶颈。在公司规模急剧扩张的同时,管理、文化体系的搭建和更新并没有跟上。大企业病、傲慢、山头主义等问题开始出现,整个公司失去了活力,腐蚀了京东的竞争基础。”

正是因为京东的迷茫,错过了”直播带货””短视频电商”的关键机会,而这也给了对手们反超的机会。数据显示,2017Q3-2019Q3,拼多多的单季增量用户在2500-5000万,阿里巴巴的单季增量用户在2000-3500万,而京东的单季增量用户仅1000万左右,并且在2018Q3和2018Q4用户增长停滞。

步入2020年,拼多多在市值上实现对京东的超越。截止目前,美股京东市值1379.9亿美元,拼多多总市值达2167亿美元。

从用户数上来看,截至2020年Q3,在国内三大电商巨头之间,阿里以7.6亿活跃用户位居第一;而拼多多完成对京东的超越,以7.3亿位居第二;京东在这一数据上相对落后,仅为4.4亿。

一面是阿里巴巴、苏宁、拼多多这样强敌的”挤”,另一面是集团内部组织及管理的”压”,在这样的”挤压”之下,京东的处境难免有点尴尬。

或许是出于核心业务领域的压力以及市值上的压力,京东在2020年化身IPO收割机,旗下京东健康已在港交所成功上市,京东数科也即将登陆科创板。

上市后的京东健康从70.58港元一路飙涨至134.7港元,截至2021年1月7日,京东健康总市值达4289亿元。京东健康的上市,不仅获取了更多的融资,也带动了京东集团整体估值的提升。

那么,作为京东旗下独角兽之一且倾注心血最多的京东物流,如今估值已达400美元,一旦上市势必会也对京东的整体市值带来提升,缓解京东的市值焦虑。由此可见,京东物流上市既是顺理成章,也是在为自己创造新的机会。

换帅后的京东物流剑指何方?

近期,京东在人事变动上颇为频繁,被称为驱动京东集团发展的”三驾马车”,京东零售、京东数科、京东物流分别换帅。其中京东物流原CEO王振辉当日辞去京东物流首席执行官一职,前首席人力资源官余睿接任。

余睿曾被称为京东最年轻的副总裁,2008年7月以管培生身份加入京东。此后,余睿历任上海和北京分公司物流经理、全国大家电物流中心运营高级经理,称得上是京东物流的”老将”,在京东内部评价颇高。这似乎也在暗示,2021年京东物流被摆在了更加重要的位置。

回归到京东物流的本身,经历了近13年的发展,京东物流已经实现了从”企业物流”到”物流企业”的转变,也正向着全球供应链基础设施服务商迈进。业务上,京东物流以供应链为核心,打造六大产品,分别是京东供应链、京东快递、京东快运、京东冷链、京东云仓和京东跨境。通过健全供应链服务能力,服务各类商家和用户,也为京东电商带来不少流量。

但回归到整个物流赛道上,京东物流面临的劲敌不少。顺丰的时效性和服务质量在整个物流赛道上占据了比较明显的优势。据顺丰控股2020年前三季度的财报显示,营收1095亿元,同比增长39.1%,实现扣非归母净利润51.0亿元,同比增长45.3%。Q3营收384亿元,同比增长34.0%,实现扣非归母净利润16.5亿元,同比增长40.5%。

相比京东物流,早已上市多年的顺丰在营收上仍有巨大优势。据京东集团2020年Q3财报显示,京东集团物流及其他服务虽然同比增长超73%达104亿,但同期顺丰的速运业务收入营收规模是京东物流三倍多。

值得一提的是,顺丰也在2020年11月份传出了将快递业务在香港IPO,实现二次上市募资50亿美元的消息,快递行业的资本大战或也将愈演愈烈。

此外,三通一达在经济型电商快递领域里,凭借着规模效益和成本管控,占据着不可撼动的地位且背后均有阿里的身影。虽然,京东物流宣布推出特瞬送同城快递服务,为京东物流的未来增长搭建框架,但是未来在下沉市场和航空网络布局中,有着怎样的成效,暂时还不得而知。同时,快递行业不断展开的价格战也正在加剧玩家的资金压力。

可以预测的是,在新一轮人事调动且带着IPO步伐的京东物流,2021年势必会给市场带来一些新的故事,但在愈演愈烈的行业大战背景下究竟能交出一份怎样的答卷,答案只能留给时间。

文章来源:港股研究社,转载请注明版权。

基因港2020年度荣誉盘点

在刚刚过去的2020一年时间里,NMN产品的知名度进一步扩大。作为行业当中占据市场份额第一的基因港公司也在这一年当中获得了不小的发展,也赢得了很多的荣誉,今天这篇文章就来整体盘点一下2020年基因港所取得的成绩。

2020年6月份,正是各大电商平台及商家筹备618活动时。在这场活动当中,基因港不出意料的再次获得全京东平台营养健康品类的销量冠军成绩,同时因受到消费者的广泛欢迎,此次店铺销售额获得巨大突破,同比增长75倍,艾沐茵品牌销量远超同侪。

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2020年10月份,京东健康第二届全球保健品质联盟会议召开,作为上一届会长单位的基因港公司再次出席此次会议。基因港GeneHarbor海外旗舰店秉持联盟创办的宗旨:为国内消费者提供全球顶级的营养健康产品和服务,因受到消费者广泛好评,被本届联盟会议评选为“京东年度十佳店铺”。

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2020年11月,香港著名财经杂志《资本才俊》和《资本企业家》再次举办年度大会,表彰为推动区域经济发展并充分发挥社会责任感方面做出突出贡献的企业及个人。基因港公司创始人王骏教授凭借在2020年不仅带动区域经济稳定发展,还积极投身社会援助的表现,获得2020年度“杰出企业家”称号。

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2020年11月和12月,在历年电商和消费者最重视的双十一和双十二活动中,基因港GeneHarbor海外旗舰店不仅再次取得营养健康品类店铺销量第一的成绩,还在两次活动中分别有两款和三款单品登上单品销量榜前十的位置,同时两款艾沐茵单品更是取得销量冠军成绩,可见消费者对基因港公司产品的欢迎程度。

从2018年到2020年,连续三年时间里,基因港公司凭借优秀的表现接连获得重量级的奖项,这是对基因港公司的的肯定,也是诸多消费者喜爱基因港公司产品的证明,在未来的时间里,基因港将继续努力推动NMN产业发展,为抗衰老事业和推动经济发展做出更多贡献。

“爱恨交织”的京东生鲜,这次真想明白了吗?_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“灵兽”(ID:lingshouke),作者:楚勿留香,36氪经授权发布。

在做生鲜这件事儿上,京东终于想明白了?

比如,自己做不好,就入股行业上下游的两家重点公司:兴盛优选和中国地利(01387.HK)。

前者是为社区家庭提供生鲜食品及生活必需品的国内最大的“社区团购”电商平台,目前业务已遍布中国14个省份;后者则掌握国内最丰富的批发市场资源。

社区团购业务上,京东以7亿美元战略投资兴盛优选,并在数据、技术、仓储和短链物流等领域开展紧密合作。

入股中国地利,京东以7.98亿港元认购4.78亿股股份,约占其已发行股本的5.37%。

这两则消息的公布,似乎让在“社区团购”起步落后于人的京东,稍稍有了一丝“主动权”。

生鲜是社区团购最为重要,也是最吸引流量的商品。与美团、滴滴等互联网巨头相比,京东在做生鲜这件事情上,至少显示出了更多的“诚意”——从战略上看,一手抓供应链,一手抓头部渠道,两手抓的方向都不冒失。

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入局第二波“社区团购”赛道,京东的动作有些慢。

据《晚点 LatePost》的报道,在2020年11 月 30 日的京东高管早会上,刘强东提出会亲自下场带队,将带领京东打好社区团购一仗。

目前,京东已经集中整合了其社区团购业务友家铺子、蛐蛐购和京东区区购,在京东大商超全渠道事业群下专门设置了社区团购业务部,负责人为邵宏杰,直接向该事业群负责人冯轶汇报。

实际上,在刘强东提出亲自下场前,美团、滴滴等早已在“社区团购”赛道先跑了5个月。

2020年6月,滴滴旗下社区团购平台——橙心优选在成都开团,拉开了互联网巨头杀入“社区团购”赛道的序幕。

同月,美团旗下社区团购首个试点城市落户济南。7月,美团成立优选事业部,正式进入社区团购赛道。

8月底,拼多多旗下社区团购项目“多多买菜”正式在武汉和南昌两座城市上线。

根据安信证券研报,滴滴“橙心优选”的日单量大约是280万单,美团优选在400万单左右,多多买菜也超过了200万单。

除了上述三大巨头外,阿里也已直接进入社区团购赛道。

据南都报道,盒马获得阿里40亿美金支持投入社区团购业务盒马优选,并计划抢先在湖北招募1万名团购团长。

即便早在2018 年 12 月,京东已经开始布局社区团购 “友家铺子” 业务,但并未掀起太大浪花。

战略投资兴盛优选,不但弥补了京东下场太晚的不足,又让其占据了下沉市场的有利位置。

兴盛优选的“门店”主要集中在下沉市场,业务已覆盖14个省、163个地级市、900多个县级市、4000多个乡镇、30000多个村, 30多万家门店,大部分订单都来自大部分订单来自乡镇、农村。

这恰恰是京东所欠缺的。同时,相比其他互联网巨头,兴盛优选在供应链上具备一定的优势,亦可与京东形成互补。

实际上,当各大互联网企业杀进社区团购的时候,兴盛优选面临的竞争压力是巨大的,因为无论哪家企业面临着竞争对手不计成本的补贴战术,都会束手无策。要么,采取同样的“烧钱战术”,比拼最后谁的资本雄厚;要么,眼睁睁看着市场被竞争对手蚕食。

在这个时间节点上,京东入股对“兴盛优选”而言,无疑是雪中送炭。

同样,京东在仓储物流上具备一定优势,加上其众多的线下门店,拥有将兴盛优选的商业模式复制的基础设施。

比如,京东在全国遍布了750多个仓库,同时拥有京东物流、达达、京东到家等业务,可以进一步降低履约成本。

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入股中国地利,则为京东占据生鲜上游资源打下了基础。

根据媒体报道,京东入股中国地利的交易完成后,双方将合资成立一家供应链公司,开展农产品集采、仓储、加工、配送业务,并向京东集团旗下各个业务单元以及地利集团旗下的零售终端输出农产品。

未来,供应链公司还将向社会开放,面向各个零售终端和渠道提供农产品供应。

当然,向上游产地端整合农产品,完善供应链是很多大的传统零售企业和互联网企业一直觊觎的目标。

目前来看,推进得很艰难。一是投入的时间周期长,二是农产品资源分散,整合困难,同时需要种业、种植技术、基础设施等方面的巨大投入。

实际上,京东的目的很简单,希望借用中国地利集团的批发市场运营优势完善自己的商品资源和对外输出农产品。

不止是京东,很早之前的拼多多、盒马鲜生每日优鲜等都在产地端或供应端布局,这是一项长期任务。

此外,很多线下零售企业,包括永辉超市、百果园等都已深入产地端,甚至在农产品种植、订单农业等方面做了诸多尝试。

当下,很多零售企业也在推进生鲜商品的产地直采,但直采的品种、体量受限,更多的则是在本地批发市场拿货。

在这个大背景下,农产品批发市场就成为了稀缺资源。中国地利集团是国内最大的农产品批发市场运营商,目前在寿光、杭州、沈阳、哈尔滨等7个城市拥有10个大型农产品批发市场。

同样,京东在农产品产地端的布局有些后知后觉,但通过入股中国地利集团,多少弥补了自己的不足。

优质、丰富的农产品,很多平台都需要。

当然,对京东而言,战略投资兴盛优选、入股中国地利这两张牌已经拿在了手中,但怎么打出去,同样是个难题。

这两笔投资,同时也在一定程度上映衬了京东自己生鲜门店的不足,也远未形成规模优势。

换个角度看,如果不是入局社区团购太晚,抑或京东旗下生鲜做得好一些,战略投资兴盛优选和入股中国地利的迫切性就没有那么强。

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实际上,京东正是布局线下生鲜门店是从2018年开始的。与彼时的竞争对手盒马鲜生相比,已经整整晚了2年。

2018年1月,京东在其亦庄总部开出首家生鲜门店。在此后的三年时间里,其整个生鲜战略就一直犹豫不定。生鲜门店的开张,也给外界匆匆上马的感觉,更多地是迫于各种压力,必须要做。

2018年3月,彼时7FRESH的操盘手杜勇带着创始团队集体出走,从那以后7FRESH就在行业中渐渐“失去”了声音,这样的现状维持近一年。

事后,7FRESH事业部总裁王笑松公开解释称,团队将更多的时间花在连锁零售模式的搭建上,7FRESH在初期的重点不是加速扩张抢占市场,两家门店开出后模式已经跑通,将开启扩张的计划,并放出3~5年1000家门店的豪言。

“2019年年初,开出10家门店后,内部不再提千家门店,反而2019年计划门店达到30家,包括此前曾开出的12家。”一名7FRESH管理层告诉《灵兽》。

此前,7FRESH内部的规划是在2019年开100家店。

2019年4月9日,京东官方宣布7FRESH事业部总裁王笑松将调离原岗,也就是说,王笑松彻底放弃了他一手打造起来的京东生鲜业务。

当然,彼时恰逢“京东集团”进行大的组织构架调整,同时又传出集团裁员的消息。

7FRESH开店计划放缓的原因或许来源于7FRESH主观上的动摇,抑或是京东集团战略上的变化。在持续亏损时,其并没有能够继续坚持开店。

在这一点上,盒马鲜生恰恰相反。因为有阿里的支持,盒马鲜生有充足的资金能够大规模试错,并在业态、业务创新及基础设施搭建上不断投入,持续开店。

截至目前,盒马鲜生的官网显示,其在全国有227家盒马鲜生门店。

京东生鲜战略的摇摆在当时看或许有其合理性,但将时间段拉长,京东在生鲜方面的建树不多。无论是生鲜业务、生鲜品牌影响力及业务创新能力,都与盒马鲜生相去甚远。

如今更少有人将两者对比或同时提及,因为并不在同一个量级上。

王笑松被调走后,王敬接盘7fresh。

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根据36氪“未来消费”的报道,王敬上任后,京东7FRESH的开店策略有了一个大的变化,从原来单一的大店模式,开始向多业态发展,甚至释放出会开放加盟。

京东对这种非直营模式的官方口径是OFC(Operational Field Consulting)模式,即赋能其他商超,比如近日就在河北唐山,通过合作方式,开出了一家“七鲜·家万佳”美食生鲜超市。

王敬在上任之初曾提出“优化、创新、协作”的战略,对应着3个核心能力建设:第一,通过建立垂直供应链、在重要商品上形成集约采购优势、打造自有品牌和独家商品,形成供应链中台;第二,增强全渠道技术管理上的能力;第三,增强运营优化能力建设。

在此战略下,7FRESH多业态试错和对外“开放”也自然在情理之中。

另一个与京东合作开店的例子是步步高。

2020年12月16日,步步高发布公告称,拟与宿迁京东共同出资设立长沙七鲜信息技术有限公司,负责七鲜品牌就零售生鲜业务在湖南市场的展店和运营。七鲜公司的注册资本为6000万元,宿迁京东出资3060万元,占51%股权;步步高出资2940万元,占49%股权。

京东77FRESH可以说是京东的“亲儿子”,其旗下的三个业态七范儿(围绕着Office白领场景、内设酒吧)、七鲜超市(大店模式)和七鲜生活(主打家庭日常购买的mini业态)在3年间仅开出了30余家门店。其中有10余家都是在2020年12月密集开起来的。

目前,77FRESH官网可查的门店是12家(北京5家店,陕西、广东各2家,河北、天津及四川各1家),也就是说其他门店基本就是社区门店。

但从京东在2020年底入股兴盛优选和中国地利的动作来看,又能看出其加码生鲜的决心。

就在近日,又有媒体报道京东7FRESH换帅,郑锋接替王敬担任新的负责人。

郑锋曾任沃尔玛华东区运营副总裁。在沃尔玛有着20年从业经历。而且据说其是沃尔玛新店建设的主要贡献者,也负责既有店改造的整体管理工作。

但郑锋接手7FRESH后,其战略是否会有新的变化尚不得而知。

更为关键的是京东是否想清楚了其整个生鲜的大战略——虽然再次下场社区团购,战略投资兴盛优选、入股中国地利,布局生鲜上游批发市场,但其整体大的战略尚不明晰。

也许京东需要一个更为清晰的战略和更扁平化的组织构架,将所有相关资源整合协同,但京东已如此庞大,调整起来并不容易。

京东已经错过了一次发展生鲜的良好时机,希望不要错过下一个。

不过话又说回来,生鲜,真的值得大家这么拼命,激战惨烈,直至血流成河吗?