36氪独家 | 抖音或将成为2021年春晚独家红包互动合作伙伴,拼多多退出_详细解读_最新资讯_热点事件

文 | 余洋洋

采访 | 张信宇 静婷 彭倩

1月15日,36氪从多个独立信源处获悉,拼多多已于近期退出与央视春晚的红包合作项目,不再担任2021年春晚独家红包互动合作伙伴。至于新的红包合作伙伴,36氪从接近此次竞标的多位知情人士处了解到,则由抖音担任。

2020年9月24日,中央广播电视总台2021年“品牌强国工程”发布活动在京举行,新电商平台拼多多将成为中央广播电视总台2021年《春节联欢晚会》独家红包互动合作伙伴。

36氪从接近拼多多的人士处了解到,目前拼多多内部已暂停春晚红包项目。拼多多本打算通过春晚红包活动影响力力推其支付业务,今年重点投入的社区团购项目“多多买菜”原本也在此次春晚红包项目的宣传计划之中。

受春晚营销项目被转移的影响,拼多多自建支付渠道的拉新节奏将被拖后,买菜和农产品等重点业务也失去了绝佳的曝光机会。

36氪了解到,此前参与该项目的拼多多平台商家也已经暂停了相关活动。去年拼多多与央视官宣双方合作达成后,参与该项目的商家便开始加大部分产品备货,仅仅一两个月后,拼多多与商家热闹而忙碌的春晚战役戛然而止。 

对此前参与春晚红包活动的商家,拼多多给出两种弥补方案,一种是直接退款,另一种是弥补利益点,如给商家更多流量和曝光机会。

36氪从多个信源处了解到,拼多多退出后,抖音成为2021年春晚新的红包合作伙伴。这是抖音第二次与春晚进行红包合作, 2019年抖音首次与春晚合作曾有暴涨的经验,但现在的体量已经不太可能在app用户数据上有太多上涨空间,更多是看品牌调性以及电商直播带货等新业务的想象空间。

这是央视第一次撤换春晚合作伙伴,拼多多在公众舆论场的声望和形象,直接影响了公司的业务进展。

侵犯个人信息,不止“远程删图”这一种方法_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“果壳”(ID:Guokr42),作者:呜喵王·文和、锦衣Reload、栗子,36氪经授权发布。

最近,有网友爆料说,拼多多远程删除他手机里的照片。

爆料视频显示,事件起因是用户看到拼多多“邀请1人,立即提现100元”的活动,按要求操作却只获得了一个随机红包,且因为没到100元而不能提现。

用户觉得实际活动和宣传不符,便找客服理论,还发送了相关页面的截图和照片为证。可没过多久,用户的vivo手机消息栏出现了提示:检测到“拼多多”已删除照片或视频。

vivo手机提醒丨ChinaNASA

爆料者说,还好相册有回收站,他看到拼多多删除了很多张和这件事相关的图片。他怀疑,拼多多除了欺诈消费者,还试图删掉证据。

事后拼多多解释说,用户在客服界面选择添加图片并拍摄后,可能对照片进行编辑再发送,而App会保存编辑前的图片作为“缓存”,当编辑过的图片发出后,App便会删除编辑前的“缓存”版本。

事件回应丨拼多多

我们并不知道,用户被删的图片是不是在进入客服界面后拍摄的,也不知道,用户在上传那些图片前有没有做过编辑。

但当一个软件获得了存取图片的权限,它的确有能力远程删除设备上的图片。拼多多的解释,可能并不足以打消更多用户的疑虑。

而在各类手机应用疯狂索取权限的年代,我们每按下一个“允许”,都可能暴露大量信息。这些信息都有被滥用的风险,图片也只是其中一部分。

软件要那么多权限做什么?

地图软件需要位置权限,来实现更精确的导航,这不难理解。但假如一个输入法也说要读取位置,甚至读取通讯录,在普通人眼里未免有些过度。

而手机应用索要的权限超出本职功能的情况并不少见。2018年,中国消费者协会发布了100款手机应用的个人信息收集情况,发现它们普遍涉嫌过度收集:

59款涉嫌过度收位置信息,28款涉嫌过度收集通讯录信息,23款涉嫌过度收集身份信息,22款涉嫌过度收集手机号码。

图丨参考资料1

至于收集来的信息用在了哪里,消协2018年发布的《App个人信息泄露情况调查报告》显示,近8成受访者认为App采集个人信息的原因是推销广告。

调查问卷丨参考文献2

拿位置信息来说,软件可以根据用户的位置来推送附近商家的广告。不止如此,仔细分析用户的行踪,还可以得到背后隐藏的信息,比如:

每天去理发店的是托尼老师,隔段时间去一次的是客人。偶尔去街边小理发店的用户,购买力不如偶尔去连锁理发店的用户等等。这样,就可以有针对性地推送不同价位的洗发水广告,提升效率。

用户开放的权限越多,展现出的“用户画像”就越清晰,广告推送也可能越发精准。

不用权限也能被利用的信息

上文提到的那些权限,至少还需要用户手动开启。

而手机里的运动传感器,就是用来感知用户拿起手机、横屏竖屏、走路步数等等的那些元件,如加速度计和陀螺仪,并不受访问许可的保护。也就是说,一个安装好的应用,不需要得到手机使用者的授权,就能访问这些传感器,得到丰富的信息。

比如,触碰手机屏幕的不同区域,会让手机倾斜并产生些许位移,传感器会收集位移数据。而AI算法可能从中总结出规律,用位移数据来推测输入位置。这样,我们在手机上输入密码时的触摸位置,也有机会被捕捉到。

有个名叫TouchLogger的软件,它就是用运动传感器的数据来推测用户按了手机上哪些数字键。在2011年的USENIX安全会议上,这个软件用HTC手机进行了一次测试,它对的推测正确率超过了70%。

HTC数字键盘丨usenix

自那以后,科学家们又做了许多相关的探索。2017年12月发布的一份报告显示:

有个新的程序利用一整套手机传感器来猜PIN码,除了陀螺仪和加速度计,还有光传感器和测量磁性的磁强计。它能分析手机的移动轨迹,以及触屏时手指如何遮住光传感器。在50个PIN码库的测试中,程序通过按键推测出的答案有99.5%正确。

个人信息被滥用的隐患,几乎无处不在。

个人信息被过度索取/滥用怎么办?

2019年2月,抖音用户凌先生发现,自己用手机号注册抖音之后,“可能认识的人”一栏出现了自己现实中的好友,但那时他的手机通讯录里并没有联系人。

凌先生认为抖音App非法获取个人信息,侵害个人信息权与隐私权,因此起诉了抖音运营者北京微播视界科技有限公司。

2020年7月30日北京互联网法院一审裁定,被告对凌先生的个人信息权构成侵害,判决被告删除2019年2月之前收集的凌先生的个人信息与手机号,并赔偿凌先生4231元。另外,法庭也判决被告删除未经允许收集的凌先生位置信息。

这就是说,假如手机应用从其他用户的通讯录里获得张三的个人信息,并了解张三的社会关系,而未经张三本人同意,也可能对张三构成侵权。张三可以通过法律程序维护自己的权益。

图丨央视新闻客户端

而在凌先生胜诉的当天,还有一起案件迎来了相似的判决。

用户黄女士发现,微信读书未经同意获取了自己的微信好友关系,并为她自动关注微信好友,还向微信好友开放了她的读书信息。于是,黄女士起诉腾讯。北京互联网法院一审判决,认定腾讯对黄女士的个人信息权益构成侵害。

法庭认定,微信与微信读书为两款独立的应用。微信读书从微信获取用户好友关系,需要经过用户同意。

也就是说,一款软件合法获取了张三的好友关系,也不能在未经张三同意的情况下交给同公司的另一款软件使用。一旦遇到类似情况,张三也可以通过法律途径要求对方停止侵权。

在法律上,用户对手机应用收集个人信息的知情权,不止包含对收集内容的知情权,还包含对收集使用目的、方式、范围的知情权。

了解自己的合法权益,才有机会对抗不法侵害。

参考文献

[1]中国消费者协会. (2018, Nov 28). 100款App个人信息收集与隐私政策测评报告. 中国消费者协会. http://cca.cn/jmxf/detail/28310.html

[2]中国消费者协会. (2018, Aug 29). 100款App个人信息收集与隐私政策测评报告. 中国消费者协会. http://cca.cn/jmxf/detail/28310.html

[3]Temming, M. (2018, Jan 23). Your phone is like a spy in your pocket. Science News. https://www.sciencenews.org/article/smartphones-data-collection-security-privacy

[4] 孝金波 & 杨绒. (2020, Jul 31). 北京互联网法院:微信读书、抖音侵犯个人信息权. 人民网. http://legal.people.com.cn/n1/2020/0731/c42510-31805538.html

[5] 中华人民共和国网络安全法 (2016, Nov 07). http://www.cac.gov.cn/2016-11/07/c_1119867116.htm

侵犯个人信息,不止“远程删图”这一种方法_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“果壳”(ID:Guokr42),作者:呜喵王·文和、锦衣Reload、栗子,36氪经授权发布。

最近,有网友爆料说,拼多多远程删除他手机里的照片。

爆料视频显示,事件起因是用户看到拼多多“邀请1人,立即提现100元”的活动,按要求操作却只获得了一个随机红包,且因为没到100元而不能提现。

用户觉得实际活动和宣传不符,便找客服理论,还发送了相关页面的截图和照片为证。可没过多久,用户的vivo手机消息栏出现了提示:检测到“拼多多”已删除照片或视频。

vivo手机提醒丨ChinaNASA

爆料者说,还好相册有回收站,他看到拼多多删除了很多张和这件事相关的图片。他怀疑,拼多多除了欺诈消费者,还试图删掉证据。

事后拼多多解释说,用户在客服界面选择添加图片并拍摄后,可能对照片进行编辑再发送,而App会保存编辑前的图片作为“缓存”,当编辑过的图片发出后,App便会删除编辑前的“缓存”版本。

事件回应丨拼多多

我们并不知道,用户被删的图片是不是在进入客服界面后拍摄的,也不知道,用户在上传那些图片前有没有做过编辑。

但当一个软件获得了存取图片的权限,它的确有能力远程删除设备上的图片。拼多多的解释,可能并不足以打消更多用户的疑虑。

而在各类手机应用疯狂索取权限的年代,我们每按下一个“允许”,都可能暴露大量信息。这些信息都有被滥用的风险,图片也只是其中一部分。

软件要那么多权限做什么?

地图软件需要位置权限,来实现更精确的导航,这不难理解。但假如一个输入法也说要读取位置,甚至读取通讯录,在普通人眼里未免有些过度。

而手机应用索要的权限超出本职功能的情况并不少见。2018年,中国消费者协会发布了100款手机应用的个人信息收集情况,发现它们普遍涉嫌过度收集:

59款涉嫌过度收位置信息,28款涉嫌过度收集通讯录信息,23款涉嫌过度收集身份信息,22款涉嫌过度收集手机号码。

图丨参考资料1

至于收集来的信息用在了哪里,消协2018年发布的《App个人信息泄露情况调查报告》显示,近8成受访者认为App采集个人信息的原因是推销广告。

调查问卷丨参考文献2

拿位置信息来说,软件可以根据用户的位置来推送附近商家的广告。不止如此,仔细分析用户的行踪,还可以得到背后隐藏的信息,比如:

每天去理发店的是托尼老师,隔段时间去一次的是客人。偶尔去街边小理发店的用户,购买力不如偶尔去连锁理发店的用户等等。这样,就可以有针对性地推送不同价位的洗发水广告,提升效率。

用户开放的权限越多,展现出的“用户画像”就越清晰,广告推送也可能越发精准。

不用权限也能被利用的信息

上文提到的那些权限,至少还需要用户手动开启。

而手机里的运动传感器,就是用来感知用户拿起手机、横屏竖屏、走路步数等等的那些元件,如加速度计和陀螺仪,并不受访问许可的保护。也就是说,一个安装好的应用,不需要得到手机使用者的授权,就能访问这些传感器,得到丰富的信息。

比如,触碰手机屏幕的不同区域,会让手机倾斜并产生些许位移,传感器会收集位移数据。而AI算法可能从中总结出规律,用位移数据来推测输入位置。这样,我们在手机上输入密码时的触摸位置,也有机会被捕捉到。

有个名叫TouchLogger的软件,它就是用运动传感器的数据来推测用户按了手机上哪些数字键。在2011年的USENIX安全会议上,这个软件用HTC手机进行了一次测试,它对的推测正确率超过了70%。

HTC数字键盘丨usenix

自那以后,科学家们又做了许多相关的探索。2017年12月发布的一份报告显示:

有个新的程序利用一整套手机传感器来猜PIN码,除了陀螺仪和加速度计,还有光传感器和测量磁性的磁强计。它能分析手机的移动轨迹,以及触屏时手指如何遮住光传感器。在50个PIN码库的测试中,程序通过按键推测出的答案有99.5%正确。

个人信息被滥用的隐患,几乎无处不在。

个人信息被过度索取/滥用怎么办?

2019年2月,抖音用户凌先生发现,自己用手机号注册抖音之后,“可能认识的人”一栏出现了自己现实中的好友,但那时他的手机通讯录里并没有联系人。

凌先生认为抖音App非法获取个人信息,侵害个人信息权与隐私权,因此起诉了抖音运营者北京微播视界科技有限公司。

2020年7月30日北京互联网法院一审裁定,被告对凌先生的个人信息权构成侵害,判决被告删除2019年2月之前收集的凌先生的个人信息与手机号,并赔偿凌先生4231元。另外,法庭也判决被告删除未经允许收集的凌先生位置信息。

这就是说,假如手机应用从其他用户的通讯录里获得张三的个人信息,并了解张三的社会关系,而未经张三本人同意,也可能对张三构成侵权。张三可以通过法律程序维护自己的权益。

图丨央视新闻客户端

而在凌先生胜诉的当天,还有一起案件迎来了相似的判决。

用户黄女士发现,微信读书未经同意获取了自己的微信好友关系,并为她自动关注微信好友,还向微信好友开放了她的读书信息。于是,黄女士起诉腾讯。北京互联网法院一审判决,认定腾讯对黄女士的个人信息权益构成侵害。

法庭认定,微信与微信读书为两款独立的应用。微信读书从微信获取用户好友关系,需要经过用户同意。

也就是说,一款软件合法获取了张三的好友关系,也不能在未经张三同意的情况下交给同公司的另一款软件使用。一旦遇到类似情况,张三也可以通过法律途径要求对方停止侵权。

在法律上,用户对手机应用收集个人信息的知情权,不止包含对收集内容的知情权,还包含对收集使用目的、方式、范围的知情权。

了解自己的合法权益,才有机会对抗不法侵害。

参考文献

[1]中国消费者协会. (2018, Nov 28). 100款App个人信息收集与隐私政策测评报告. 中国消费者协会. http://cca.cn/jmxf/detail/28310.html

[2]中国消费者协会. (2018, Aug 29). 100款App个人信息收集与隐私政策测评报告. 中国消费者协会. http://cca.cn/jmxf/detail/28310.html

[3]Temming, M. (2018, Jan 23). Your phone is like a spy in your pocket. Science News. https://www.sciencenews.org/article/smartphones-data-collection-security-privacy

[4] 孝金波 & 杨绒. (2020, Jul 31). 北京互联网法院:微信读书、抖音侵犯个人信息权. 人民网. http://legal.people.com.cn/n1/2020/0731/c42510-31805538.html

[5] 中华人民共和国网络安全法 (2016, Nov 07). http://www.cac.gov.cn/2016-11/07/c_1119867116.htm

36氪领读 | 年轻人如何从根源解压,远离猝死_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文整理自《如果记忆能修复》,作者:[美]亚历克斯·洛伊德著,译者:林思语

这阵子,拼多多一直处在舆论的风口浪尖。

12月29日,一名供职于拼多多旗下位于新疆地区多多买菜业务部门的23岁女员工“润肺”,在凌晨1点半下班途中猝死。1月7日,一名拼多多的员工因为肠痉挛,直接被从工位上抬进了救护车。1月9日,据拼多多官方通报,一名去年刚入职的公司员工在长沙家中跳楼自杀。

更早些,90后的回忆《巴啦啦小魔仙》女主孙侨潞心梗猝死,年仅25岁;时尚博主雅鲁藏布江女人,在飞机上因心脏骤停不幸离世……

孙侨潞在美国读书期间因压力患上了焦虑症、抑郁症,因压力大,熬夜和喝酒,是她猝死的诱因

这些事件引起了广泛的舆论关注,让身为打工人的我们倍感焦虑。

“年轻人如何远离猝死”“年轻人猝死的三大导火索”等话题也频上热搜。

猝死,就是突然死亡。

根据世卫组织的定义,平时身体健康或看上去健康的人,在短时间内因自然疾病突然死亡,就叫猝死。

调查显示,影响年轻人猝死的主要因素是压力过大和劳累。

图片来源 @郑州市第三人民医院

年轻的打工人长期承受着过大的精神压力和过度的加班,可能很多人已经站在了猝死的悬崖边,自己却浑然不觉。

今天小编想跟大家聊聊压力和焦虑。

压力从何而来?

在人的一生中,不跟压力打交道的时间极少。

对于大多数人来说,日常生活中导致压力的事件往往是些小事,可能是一次重要的工作演讲、遇上堵车、需要处理列满事项的待办清单、需要支付账单等,可就是这些看似不起眼的小事,却使我们产生巨大的焦虑和痛苦。

大一男生期末复习压力大,打高数吊瓶解压

美国新生物学的领军人物布鲁斯·利普顿认为,压力源自错误的内在信念。例如当你相信你所处的环境会置你于死地时,你会感受到更强烈的压力。

心理学博士亚历克斯·洛伊德在《如果记忆能修复》一书中提出,压力的根源不是信念,而是比信念更深层次的东西:我们的记忆。

每一种信念都是我们对某个问题的累积记忆的一种解释,而消极记忆占的比重要大得多。

因此,即使我们对某个问题有 99 段积极或中性的记忆,如果在一次经历中消极的记忆,我们仍然很容易对这个问题产生消极的信念,从而形成压力。

比如有失败的演讲经历的人,对演讲更抗拒,为负面的记忆太过强大,以至于记忆本身成了一种持续释放压力的方式。伴随着压力还有持续的恐惧、负担过重或威胁感,甚至出现失控的感觉。

《国王的演讲》剧照

乔治六世从小因父母偏爱哥哥、被保姆虐待等痛苦的童年记忆而患口吃,无法在公众面前发表演讲,这令他接连在大型仪式上丢丑,在克服心理障碍之前,面对公众演讲成了他最为痛苦的时刻

我们会觉得无力影响或者改变自己的状况,无论做什么都不能摆脱这种压力,直到尝试变成一种折磨,于是我们自暴自弃,无助感随之而来。

你每天感受到的压力,正在慢性摧毁你

压力大不只是每个人经常挂在口头的抱怨,也存在着真正的危险。

当我们很努力也一直达不到某个很高的目标时,压力就会释放出来。 

如果我们调整不了沮丧萎靡的心情,继续做无用的投入,无止境地消耗自己又不肯放弃目标时,压力就会升级成抑郁。

在柏林自由大学临床精神病学资深医师马兹达·阿德里新书《城市与压力》中提到“慢性压力对我们健康产生负面影响,它会危害心血管和免疫系统,同时还会引发心理疾病,如抑郁症。其中最主要的就是社会压力,它能产生严重的身体和心理后果,社会的否定、排斥或争吵增加了得抑郁症的风险。”

电影《少年的你》中,主角陈念的同班同学胡小蝶因压力太大、不堪校园欺凌而自杀坠楼

猝死和自杀都是压力的极端后果。

与多少带有偶然色彩的个体遭遇相比,现代社会的普遍压力更不容小视,比如,

在工作中,如果我们总是觉得自己尽了全力却没被足够认可;

我们不得不一直和让我们感到紧张的人共同生活在有限的空间里,而我们又控制不住这种紧张感;

我们必须照顾一个需要护理的亲人,不得不起早贪黑随时准备出现。

那我们就会收到压力侵扰。

DT财经近日发布的上海白领相关数据显示,打工人们的体检异常率高达99%,脱发、抑郁、皮肤、肠胃、睡眠等问题是最困扰白领们的健康问题,而这些问题都或多或少与压力、焦虑相关。

长期处于重压之下,我们会因为焦虑或者精神高度集中而分泌过多的皮质醇,导致身体自我修复能力变差,影响饮食偏好,使我们更爱吃高热量、高脂肪的“大餐”,进一步对身材和身体健康造成负面影响。

图片来源于网络

更可怕的是,压力还可以通过记忆代际传递。

比如家庭中,父母控制欲强、长期争吵、情绪不稳等,子女很难不受影响,他们会感到压力,甚至留下心理创伤。

而他们幼年时的这些压力又会进一步影响其长大后的精神健康状态,使他们变得敏感、脆弱,更容易被压力压垮。

《小欢喜》剧照

在经历了自己理想的大学不能去上、被妈妈无时无刻地监管、抑郁、连续34天的失眠后,

崩溃的英子终于承受不住压力,想要跳河轻生

也就是说:抗压能力差的人,原生家庭也一定产生了负面的影响。

你是压力“易感”人群吗?

压力的危害除了受个体遗传因素有别而存在差异外,也会因程度而对健康造成不同的影响。

而一个人对压力的感受程度往往与性格有很大关系。

从社会学和心理学视角来看,压力在不同群体中差别非常大,大体上会因为社会阶层、性别、种族、婚姻状态等因素的不平等而对人的健康产生不同的影响。

比如低收入、低教育程度,包括职业声望低的人,往往会有更高的压力水平,甚至更高的患病率和死亡率。

一旦成为某类边缘化的少数群体,更可能会额外地遭受歧视等压力。

在美国监狱人口种族比例变化一图中,“黑人”仍面临严峻的歧视问题

各方面的压力更容易导致他们走上犯罪的道路

如果按照人格区分,根据美国迈阿密大学心理学教授查尔斯·S.卡弗与卡内基梅隆大学心理学教授迈克尔·F.沙伊尔合著的《人格心理学》一书中总结,具有以下人格特点的人更容易感受到压力:

回避性人格:这类人格的特点是自幼敏感、羞涩、懦弱、胆怯,容易紧张,对任何事情都感到惴惴不安,有自卑感,对批评和拒绝过分敏感。他们想同别人交往,也有社交能力,但他们害怕发窘,总希望得到别人无批评的接纳,而且又缺乏与他人建立友谊的勇气,因此常常对社交活动采取回避态度。

依赖性人格:这类人格的特点是缺乏独立性,感到自己无助、无能和缺乏精力,生怕被人抛弃。为了避免被人抛弃或孤立,他们往往做着无所作为的工作和勉强与人保持着关系;或者为了依附于人,过分地顺从别人的意志,而不敢自己独立行动。有这种人格的人容易患广泛性焦虑症。

强迫性人格:这类人格的特点是要求十全十美,而且有僵化和强求完美的倾向。他们刻板固执,做事循规蹈矩、不会随机应变,而且又过分谨慎、缺乏自信、优柔寡断,因此总是怀疑不完美。他们过分注意细节而忽视全局,严重影响效率;过分专注于完成自己的工作,很少有消遣活动和注意人际关系。

边缘性人格:有这类人格特点的人难以与人相处,而且常常强求他人。他们对人的看法常在两级之间摇摆,或者把别人理想化,是绝对的好人;或者把别人说得一文不值,是绝对的坏人。他们与别人的关系也是在好与坏之间变化。愤怒是一个突出的特点,常常发脾气。

对于广大的普通人而言,深入了解自己,是应对压力的前提。

自我调整,远离压力

我们每个人都有一只存放压力的桶,桶满了,即使最小的压力也会引发巨大的反应。

如果你出现了以下症状,说明你的压力桶急需清理。

◎仿佛是被上紧了发条的钟表马不停蹄,但一到周末就浑身乏力,懒得动弹;

◎莫名变得特别喜欢吃甜食及各种高热量的食物;

◎习惯性拖延,不论是工作还是生活上的事务,都总要是拖到deadline来临前才着手处理;

◎情绪波动很大,时常会莫名地大发雷霆;

◎“负能量”爆棚,整个人很消极,也总忍不住以负面的态度思考一切。

电影《说来有点可笑》剧照

美国著名心理学家、积极心理学之父马丁•塞利格曼在新书《积极心理学治疗手册》一书中总结了以下几个方法:

1.自我调节

在面临心理困扰时,调节自己的感觉、想法和行为,当你变得不知所措时,自我调节会帮助你以一种健康的方式重新引导你的情绪。

• 试着控制自己的情绪:当你难过的时候,试着控制自己的情绪,把注意力放在积极的方面。

• 心烦意乱时进行渐进式放松:打断自己烦乱的想法,这样它们就不会失控。

• 设定具体的、可衡量的目标来降低痛苦:列出经常让你心烦的事情,设定一个目标,逐渐忍受这种痛苦,如果可以的话,完全消除它。比如,如果你因为某个同事的行为而烦躁,与其回避他,不如设定一个目标,不去关注他的个人特质,而是和他一起做一个你们可以合作的小项目。

• 确定最佳清醒时间:密切关注自己的生物钟,在最清醒的时候做最重要的事情。

• 善待自己:压力过大的人会严厉地批评自己,并认为造成痛苦的原因是他们自己。如果你是这样,请开始使用自我同情,也就是说,善待自己。不要只关注自己的不足,要客观地肯定自己的优势

2.创造“更好的自己”

创造一个“更好的自己”,无论是在健康、工作、人际关系,还是创造性等方面,都可以帮助我们重新定位我们的优势、技能和能力,以实现我们的目标。

“更好的自己”是通过想象并努力实现个人目标。当这些目标与自身需求相一致,且当环境对实现目标有利时,人们更有可能朝着目标努力。

在塑造“更好的自己”的过程中,选择一些你认为现实的、相关的、你能坚持一段时间的活动。保持并不意味着不允许偏离,有些情况可能需要你改变你的安排,比如为了帮助朋友而改变健身计划。

一次挫折或一次严峻的挑战可能会阻碍你的进步。提醒自己,最终的评判者是你自己。只要你全力以赴,一个“更好的自己” 就会成形。

3.心存感恩

感恩能帮助我们应对压力和创伤。

如果你心存感激,你就不太可能感到愤怒、矛盾、压力或悲伤。你体验到的积极情绪越多,你感受到的消极情绪就越少,陷入消极情绪的时间也就会减少。

适当地表达感激会抑制负面感受。

• 表达感谢:对每一个为你的成功做出贡献的人表示感谢,不管这些贡献有多么微小。要意识到你的成功在多大程度上是他人的有益影响加上你自己努力的结果。

• 不要自怜:感恩你所拥有的、你所取得的成就,以及你所享受的资源和支持。这反过来会让你更自信,更高效。这个过程可以帮助你戒掉一些坏习惯,比如自卑。

• 每天练习感恩:每天至少留出 10 分钟来享受平静,回想这一天中发生的积极的事情。

4.保持人生意义与目标

目标促使我们展望未来,并认真思考如何实现我们的希望和梦想。

写下你的目标—你是谁、你想成为谁,体现为多个具体的、可实现的目标。定期与朋友分享,你更有可能实现目标。

保持意义感,一个人也不是总要做些什么。人生意义也可以通过减少活动或学会拒绝自己认为没有意义的活动来保持,例如当工作排的太满时学会说“不”,减少无意义的八卦聊天等。

希望这些方法能使你缓解压力,感觉更加平静,更能掌控生活。

如果每天能坚持采取行动控制自己的压力水平,就更有可能拥有能量和动力,让自己坚持为胜利而奋斗。

书名:如果记忆能修复——深度治愈心理创伤的自我疗愈法

原书名:The Memory Code: The 10-Minute Solution for Healing Your Life Through Memory Engineering

作者:[美] 亚历克斯·洛伊德

译者:林思语

作者简介:

[美] 亚历克斯·洛伊德

心理学博士、自然医学博士,著有享誉国际的畅销书《治疗密码》(The Healing Code),深耕心理疗愈领域30多年。他曾在全球掀起一场治愈风暴,他发现的治疗密码系统,治愈了患有重度抑郁症的妻子。

洛伊德博士创建了世界知名的终身疗愈诊所,并受邀在世界各地发表演说,他治愈的来访者遍布美国50个州以及170多个国家。

拼多多员工猝死后:996阴影下,大厂青年的真实故事_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“铅笔道”(ID:pencilnews),作者:张旋 林森,编辑:吴晋娜,36氪经授权发布。

凌晨1点半倒在乌鲁木齐街头的23岁的“多多买菜女孩”,一下子揭掉了互联网公司那件光鲜亮丽的外衣。

没过几天,又传出消息:拼多多的又一位勇士倒下了。不知从何时起,“996 是福利,007 才是常态”,已经成为互联网大厂的畸形用人观。

我们近日访问了几位有过996经历的互联网“大厂人”,在他们正在或者曾经所处的工作环境中,996都正常的就如同呼吸一样。

有人晚上加班到11点才回家,领导一个电话就又必须跑回公司加班到2点多,还要被领导向上级打小报告:有人加班到第二天早晨7点才回家睡觉,但10点钟还是要精神百倍地去应对忙不完的工作。

有人为了只有1/3的晋升几率,每晚结束工作后加班改述职报告,1个月改了10几版。好不容易得到晋升机会,她却选择裸辞。半年后“上岸”,入职一家工资低却有“人情味”的事业单位。

有人从国企跳到心心念念的互联网公司,却并没有感受到想象中的活力和效率,而是觉得自己有限的精力都被耗在了无限的流程沟通与随时随地有可能变化或中断的基础流程中,最终又选择逃出互联网。

但也有不同意见者,有人每天晚上11点才能下班,有时候凌晨1点还在公司开会,但他已经习惯了这种工作节奏,看看自己的高收入,觉得自己还能忍。他觉得公司处于快速发展期,产品迭代慢了,就有可能有损失。这样的话,个人收入也会受影响。不能总怪公司给的任务量大,还是和个人效率有关系。

在大厂中,这样“还能忍”的人不在少数。但正如一位受访者所言,对个人,996不是“福报”,反而是一种“陷阱”;对公司,996不是可持续的竞争力,要长期保持发展速度,一定需要更高维度的竞争力。

互联网高速发展到现在,就是无数个打工人在高强度工作下熬出来的。这种状态对于互联网公司来说,很难在一朝一夕间被改变。然而,“从来如此,便对么?”

以下是4位“大厂青年”的自述。

注:本文内容主要来自被采访者自述,铅笔道做整理。论据难免偏颇,不存在刻意误导。

拼命晋升之后,我却选择裸辞

大厂工作时长:1年半

工作内容:运营

2019年秋招, 经历过无数次烧脑的笔试和神仙打架般的面试,我如愿进入上海一家知名互联网公司,做了一名小小的运营。

坦白来说,进入公司的前半年,我都觉得自己还挺幸运的,因为工资比较高。大厂的光环十分闪耀,身边很多优秀的同学都往互联网行业钻。拿到一张大厂offer的人,会觉得自己得到了极大的肯定。然而,入职后,加班、内卷、PUA,才感到这些在互联网公司正常得如同呼吸一般。

我所在的是一个增长比较快的新部门,周边同事大多是名校毕业生。我们正常下班时间是晚上6点半,但也只是个摆设。一般我们会先去吃个晚饭,然后回到工位开启晚上的“上工”。HR会公布每个部门和个人的平均工时,低于一定量就说明工作不饱和。

我每天的工作内容就是不停地上活动页、对接各个部门、复盘活动数据、准备下次活动的方案。超饱和地完成这些基本工作后,一般要忙到晚上8:30。偶尔一次七八点钟下班,我看到工位上还满满当当都是人,会觉得自己像做错了事,只敢偷偷摸摸地走。

公司规定晚上10点之后下班可以报销打车费,所以我会再坚持一个半小时,把第二天的工作提前做一点,然后直接打车回家。碰上搞活动的时候,只要能在12点之前结束,我都觉得还能接受。

一年多时间里,生活与工作没有边界感是最让我崩溃的地方。

随时随地被要求加班。不管白天黑夜,还是周末或者工作,我经常接到各种 “电话轰炸”,只要我负责的“一亩三分地”出了任何问题,就要随时随地克服困难解决问题。有一次节日活动,我加班到11点,但是忘带电脑回家。当时出了个小问题,于是我大半夜被喊回去加班到了凌晨2点。但第二天,我还是被负责人向我的上级打了小报告,他说我这么重要的活动竟然不带着电脑,不能及时处理问题。

写周报是我最大的噩梦。虽然是双休,但我们只有周六能空出来时间写周报,周报要复盘各种数据并提出自己的优化方案,一写就是好几个小时。我们的周报会汇总到小领导的周报里。提交之后,如果小领导对我的某个数据、某个事情有疑问,会立刻问我,所以我需要守在电脑前随时待命。因此,我其实没有周六。

被晋升压力折磨。去年年中,我入职也接近一年,开始准备晋升述职报告。公司内部有个评审委员会,晋升需要通过委员会的述职答辩。在互联网大厂之间,职级是基本对应的。晋升之后不但工资、待遇会涨,跳槽的时候也会增加议价的权利。晋升的概率只有1/3,所以为了述职每个人都很拼。

一个月的时间里,我每天晚上8点半强制自己结束手头上的工作,然后找个会议室把自己封闭起来改述职报告,一直改到10点半。一份报告前前后后调结构、改逻辑、添数据,改了十几个版本。在被晋升述职折磨的那一个月里,我感觉自己的生活完全被打乱了。

因为我负责的工作内容在部门比较重要,我的工作也一直完成得不错。所以尽管艰苦,我还是顺利晋升了。但是我并没有特别开心,反而感到了更大的压力,因为接下来的好几场大型活动,会对我的精神和身体提出更强的要求。在预感到更大的“暴风雨”来临之前,我选择了裸辞。

其实裸辞的念头经常会在某个深夜下班回家的路上冒出来,但心里又会很矛盾。因为从小到大,我都一直被教育要多吃苦,要有责任心,所以会经常自我洗脑:如果过得舒服安逸,也会是一种罪恶,周围的人都在熬,被环境赶着往前走。

互联网人的35岁危机不是危言耸听,能冲到高层的人都要极度拼命。我很清楚自己本性上不是一个特别“狼性”的人。而在一个竞争白热化的环境里,每个人都必须是一个战士,你想让你做的事情优先级放到最高,就要不停地据理力争。

在那家公司工作的一年多中,每天高强度的工作后,我经常会在晚上崩溃到大哭,有时会莫名其妙冲男朋友发脾气,差点闹到分手。以前我会跟他解释,工作太饱和,完全没有时间停下来,他还会质疑我是不是不能吃苦。但疫情期间远程办公的那些天,他亲眼目睹了我的工作状态,他也惊呆了。我的ddl(dead line)是以小时来计算,有时甚至细化到每一分钟。

毕业之后的这两年里,身边很多同学都转向了体制内。裸辞后的我选择逃离了上海,逃离互联网,去了一个二线城市的事业单位工作。工资虽然不如以前高,但是折算成时薪比以前高出很多。现在的工作也少了内卷与同辈压力,单位的人际关系也温和很多。前几天,还有很多同事关心我是否安顿好了住处,这让以前被当作一名成熟的“工作机器”的我倍感震惊。

前几天看到多多买菜那个女孩的新闻时,我条件反射般地猜想到:可能她之前也有不好的预感吧,只是看到大家都这样熬,就觉得自己是正常的。

互联网公司对加班文化的习以为常让我觉得既愤懑又无力,经常想到鲁迅在《狂人日记》里那句叩问:“从来如此,便对么?”

从国企跳到互联网,3年后我选择二次逃离

大厂工作时长:3年

工作内容:战投

从海外留学回国之后,我去了一家国企工作。国企的工作稳定安逸,但是容易让人丧失斗志。到了2017年,互联网行业人潮涌动,高薪、快速成长的特点让我特别向往。

抱着趁年轻多拼一拼的想法,我给自己打了打鸡血,没经过太多挣扎就从国企辞了职,到了某互联网巨头公司工作。

当时我做的是偏技术方向的项目管理,每天工时平均在13个小时左右。从早上八点到晚上九点,没有一刻钟是清闲的。碰到大型活动,我需要连续几天加班到凌晨。比如公司每年年底都会举办一个行业大会,大会筹备的时候要连续好几天熬夜写报告,还要去会议现场盯每一个环节的彩排情况。

虽然我每天的工作强度没有到严格的996,但周末临时加班的时候也不少。有一年元旦,我父母来北京,定好了晚上一起吃饭。结果当天上午公司发来通知,要求下午去加班。因为这个项目需要同时协调多个部门,走各种流程手续,等我加班到晚上12点回到家,家人早就睡了。

还有一次我过生日,同时也是节假日,本来也是打算跟家人一起过,但是那天我又被喊回公司改报告,加班到很晚才回家。这样的事情,在那两年发生了多少次,我都记不清楚。

后来,我又去了另外一家互联网大厂做战略投资。忙的时候,会有多个项目的ddl(dead line)同时朝我袭来,每天都被工作“绑架”在办公室里。

时间上的不自由,偶尔也会导致心理上有一种抵触的感觉。但是看看公司的股价,再算算自己的收入,又会不自觉地给自己打鸡血。

今年年初,我离开互联网公司,去了一家细分领域的专业投资机构工作。不管是时间,还是公司管理,新公司都相比于之前灵活很多。

摆脱掉在大厂里时刻变化的失重感,以及到了一定年纪就面临被淘汰的危机感。现在我终于有机会掌控自己的时间,也变得从容放松许多。

在我看来,大厂就像一个快速运转的庞大机器,每个人都是大大小小的齿轮,跟着机器的运作被推着向前走。小齿轮要做的就是老老实实地拥抱变化,但有些“变化”确实有点形式主义,比如有时候光换个PPT模版就要来来回回折腾好几个版本。

“拥抱变化”这个词听起来充满活力,但翻到这枚“硬币”的暗面,它其实也代表了一种不稳定。大厂组织架构调整是常有的事,很多流程因为人员的快速流动难以固定下来,某个人离职了或转岗了,这个流程也就消失了。所以身在其中的人会感觉每个事儿都是新的,夸张一点儿说,很多看似日常工作的的基础流程,有时候也要重建和沟通许久。

这几天大家都在讨论“年轻人拿命换钱值不值得”。说实话,当年我就是这么撑过来的,觉得趁年轻多赚点钱挺好的,大厂能给你其他行业给不到的高薪,很多人就是在这里攒到了人生的第一桶金。

如今我也过了让互联网嫌弃的35岁,才深刻体会到,互联网高速发展到现在,就是无数个打工人在高强度工作下熬出来的。这种状态对于互联网公司来说,很难在一朝一夕间被改变。毕竟是商业,需要应对无边界的竞争。

但我还是想要告诉年轻人们,适时做出适合自己的选择并不过分。在激烈的商业竞争环境中,对公司来说996是很难避免的。但对个人,996是不可持续的,不少人都是做好了熬个五六年然后离开的准备。

互联网大厂们在招聘一茬又一茬的年轻人进来燃烧青春。但现在年轻人的自我意识较高,疯狂996的可持续性更低。只追求996,不给员工提供相应的福利和健康保障,不但会伤害一些公司的长期价值,也会劝退很多有抱负的创新工作者。

长期来看,对个人,996不是“福报”,反而是一种“陷阱”;对公司,996不是可持续的竞争力,需要更高维度的竞争力。

996一年后,我被告知“拥抱变化”

大厂工作时长:1年3个月

工作内容:品牌策划

大学毕业后,我一直在做品牌策划工作,也算是积累了一些小项目的执行经验。2018年年中,我决定跳槽去这家头部视频网站工作,工作内容是负责公司自制综艺节目的品牌策划。

当时公司内部综艺节目众多,各个项目组的人手都不是很足。进入公司才发现,我所在的项目组的品牌宣传工作只有我一个人去负责。要知道就算是一般小制作公司的节目,光是品牌这部分,线上线下也需要两三个人分工协作才能去完成。

虽然只有一个人,但我也只能选择硬着头皮去上。我负责的节目不属于高流量类,需要足够好的口碑,这对品牌宣传的要求更加严苛,宣传内容必须是新颖的、亮眼的,才会有传播力。

先是做创意。内容创意需要花很多时间思考和打磨,但是当时节目马上就要上线,留给我的时间只有一个月多点。那段时间,我每天都在不断地提方案,在想新的创意。每天都会不断出现新的idea,然后再推翻,每天都在自我怀疑和否定。

我不想用标题党和八卦猎奇来吸引观众,希望做出既能满足传播需求又包含创意的方案,就像在艺术创作和商业规则间找平衡。周围又没有同类节目的参考目标,我就只能靠燃烧脑细胞找解决办法。

现在回想起来,那是一个从有到无的创新过程。在地铁上,哪怕躺在床上睡觉前,我都在想有没有新的办法,有没有什么地方可以改进。

然后是执行。等到方案确定后,我的时间已被用掉不少,剩余执行时间被压缩的厉害。执行的每一个细节,包括物料、设计、渠道等,都要我来负责,大到传播策略,小到一篇微信投放文章的角度和措辞都要把关。其实有些工作我也是第一次接触,因为只有一个人,所以一没有请教的对象,二没有协作的同事,所以有些坑只能自己去踩。

当时的感受真的是分身乏术。渠道对传播的重要性不言而喻,我需要沟通到许多外部团队。怎样利用好各渠道,不同的渠道投放什么样的物料,和不同的团队人员怎样沟通。

怎样让内容精准触达不同受众是另外一个重点,这需要铺大量的触点,要找到很精准的渠道,物料和文案要打磨到精致到不能再精致。

在压力和自我怀疑中,我硬着头皮完成了这个项目。好在节目最后口碑不错,也受到了领导的表扬和认可。当时有同事问我,“项目效果这么好,有没有很开心。”我的回答是没有,因为整个传播还没有结束,神经还处于高度紧绷状态,连别人的肯定都觉得没那么重要了。

做这个项目的时候,我感觉我的世界完全只有工作,没有了生活,和之前的工作状态完全不一样。那段时间,网上开始流行说互联网公司996,可我完全是每天从早上10点工作到夜里12点。入睡时间也随着工作的推进而后移,一两点睡觉已是一种幸福。

最忙的时候,睡眠时间又被进一步压缩,有时候我要凌晨4点才能休息,有时甚至要熬到早晨7点。但是不管几点睡觉,依旧要9点起床,10点就到公司开始发布物料继续做传播。

明明睡得很少,但是精神却不能松懈。我一个人要时刻紧绷,生怕出什么错漏。虽然不至于麻木,但是真的感觉非常累和疲惫,就想赶紧把这件事做完。

这种状态让我对自己做的事情的意义产生了怀疑。未来还要不要做这样的事?这种工作还要持续多久?这个项目经验能给自己未来职场发展有什么帮助?这样严谨的打磨细节有必要么?

在这家公司工作的一年多的时间里,这样的项目我完成了4个。虽然不是每个项目都这么高压,但是每个都需要耗费许多心力,单打独斗多,团队协作少。

没想到的是,一直在犹豫是否要放弃的时候,最后却是公司让我主动“拥抱了变化”。当时公司对自制综艺的数量做了调整,不想投入太多人力、物力做品牌,甚至直接取消了品牌部门。我被调到宣推部门,这个职位对我来说,成就感很低。

当时想的是与其每天做的不开心,不如主动辞职算了,那一年多的项目经历其实也成了我后来最拿得出手的成绩。

经过一段时间的休息和思考,现在的我已经想清楚自己想要什么样的工作,未来我会选择更重视原创性内容的新消费品品牌。

凌晨1点还在开会,但为了收入我还能忍

大厂工作时长:3年多

工作内容:产品经理

最早的时候,我在一家比较老牌的互联网公司实习,那边的环境很安逸。我觉得这种安逸对实习生而言是有点可怕的,所以去了一家更忙一点的公司。

2017年下半年,我才来到了现在这家大厂实习,最后成功留下来做了产品经理。

没来之前,互联网圈里都说这家公司加班很恐怖。工作一段时间后,我倒是觉得还可以,并没有外界说得那么累。

我们是大小周工作制。工作时一般是上午10:00-10:30到公司,最近都是晚上11点下班。如果有急事,晚上9点走也是可以的。至少睡眠还是够的,让我觉得在工作之外,还能有喘口气的时间。

朋友们听说我在这里工作,都问我是不是加班很严重,这个问题其实让我有点哭笑不得。加班对我们来说,确实是常有的事,但是我觉得这和公司现在的状况有关,加班到什么程度也要看具体情况。

可能因为我学的是理工科,思维偏理性一点,所以会客观地思考关于加班这件事。

我们公司虽然已经不是初创公司,但是离成熟还早得很,现在还处于快速发展阶段。发展速度快了,新产品上市的频率和原有产品的迭代速度也快。有些互联网大公司的产品基本一两个月才更新一次版本,但是我们平均两周就要迭代一个版本,有的时候甚至一周一个版本。

如果每周更新一次版本,就需要把别人公司一个月的工作量压缩在一周内。对我们团队来说,一周内要完成文档、设计、评审、开发、验收,最后上线。每个人的工作量安排得满满的,只要在公司,就得不停地在工作。作为产品经理,我要和很多同事沟通工作,过程还蛮繁琐的。好在我是一个喜欢和别人交流的人,虽然也会心累,但是还是可以承受。

现在我们每个人在公司的时间都超过10个小时,如果像别的公司那样8个小时工作制,压根完不成任务。每周每个人分配的任务量都是一定的,如果你不抓紧干,就得加班,不然就做不完工作。一个人完不成任务就会拖累整体的进度,产品迭代速度就会受影响,个人绩效也会跟着受影响,可能公司都会有损失。

这种情况下加班,我觉得这不能怪公司给你任务量大,还是和个人效率有关系。

当然,有时候也有紧急情况。比如有个项目要着急上线或者第二天开会需要资料,那就需要大家熬夜准备文档。前几天,我夜里1点多还在开会,回到家后就瘫在床上不想动,连疲惫的感觉都懒得去理会。这种情况不是常态,频率大概一个月有一次。

对不加班的人来说,我们工作十几个小时有点不可思议。但是我算过一笔账,发现实际情况和大家想的不一样。我早上11点到公司,一般晚上11点下班,午休大概2个小时,晚饭和休息一个小时,工作时间就剩9个小时,比8小时只多一个小时。还有周末加班,一年大概占用24个周六,但是一年年假+带薪病假共有十七八天,这样算下来一年只占用6个周末。有时候我累了,就会请两天假休息,就不会有被工作劫持的感觉。

但是,不得不承认,我们工作时间内的工作量确实很大,至少比别的互联网公司要多不少。在和同事们聊天时候,他们也喊累,有个别人坚持不住离职了,但是大部分人还是坚持了下来,理由几乎都是因为公司薪资给的高。大家都觉得还年轻,身体也可以,应该不会出问题。

和我们相似,甚至比我们加班还严重的公司也有。我有朋友一个在一家本地生活公司上班,在一个新组的团队,他经常和我吐槽很累。他们10点上班,晚上11点下班,中午连午休时间都没有,用最快速度吃完饭,然后立马再去工作,每个月还要占用4天的周末时间。他好几次都说坚持不住了,但是看看收入和加班费,就又有了动力。

这应该是我们大部分大厂员工的想法吧,为了高收入,再累也能忍住。若过劳累值满分100分的话,我在这家公司的感受应该是60-70分,如果到达80分以上,我可能就会焦虑了吧。

氪星晚报|拼多多被辞当事人接受新华社专访;微信限制访问QQ音乐、小红书、快手等App外部链接;B站计划3月在港二次上市_详细解读_最新资讯_热点事件

大公司

拼多多被辞当事人回应:言论过激,但不后悔

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微信屏蔽QQ音乐、小红书、快手等App外部链接

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字节跳动开始内测云游戏平台

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苹果推出Today at Apple音乐实验室课程:与朴树合作重新混音“平凡之路”

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马斯克退出Facebook和Twitter?账户状态正常

近日有传闻称,特斯拉CEO埃隆·马斯克已删除自己在Facebook和Twitter上的内容,并彻底退出这两大社交网站,但事实并非如此。事实上,到目前为止(北京时间2021年1月13日17点30分),无论是马斯克的Facebook账户,还是Twitter账号,其状态均为正常,内容也都“健在”。在Twitter上,马斯克在10几个小时前还转发了Spacex的一篇推文(Twitter消息)。(新浪科技)

B站确定已在港提交上市申请,计划3月上市

B站已经向港交所正式提交了上市申请,计划3月在港上市,其此次上市保荐团队为摩根士丹利、摩根大通、高盛和瑞银。(腾讯一线)

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VCSEL光芯片企业“博升光电”完成数亿元B轮及B+轮融资

36氪获悉,国内VCSEL光芯片公司博升光电于近日完成数亿元的B轮及B+轮融资, B轮由澜起科技领投,B+轮由东方富海、深创投联合领投,临芯资本跟投以及屹唐长厚、启迪等老股东的追击投资。

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三星Galaxy S21在韩定价近6000元人民币

据韩国移动电信行业今日消息,三星电子旗舰手机Galaxy S21出厂价格确定为99.99万韩元(约合人民币5889元)。Galaxy S21+定价为119.9万韩元,256GB版S21 Ultra定价145.2万韩元,512GB版S21 Ultra为159.94万韩元。这是三星电子在韩国国内推出的5G旗舰手机价格首次低于100万韩元,较前作S20还便宜约25万韩元。(韩联社)

通用汽车公司在CES上发布飞行版自动驾驶汽车

通用汽车公司在2021 CES消费电子展上宣布成立物流服务部门BrightDrop,并发布一款飞行版凯迪拉克概念车,这是一款垂直起降的自动驾驶汽车。从技术上讲,这款凯迪拉克是一架垂直起降(VTOL)无人机,可以搭载一名乘客,以每小时55英里的速度在城市上空飞行。这款车配备了一台90千瓦的电机、通用汽车的Ultium电池包和拥有四对旋翼的超轻车身。(智通财经)

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市场监管总局:强化进口冷链食品追溯管理

今日,市场监管总局召开做好春节期间食品安全监管工作电视电话会议,就统筹做好春节期间食品安全工作进行部署安排。会议强调,要针对节日期间食品消费特点,加强重点食品监管,规范网络食品经营,加大餐饮服务单位食品安全和疫情防控检查力度。依法严惩保健食品虚假宣传等违法违规行为,维护好消费者合法权益。坚决制止餐饮浪费,禁止滥食野生动物。强化进口冷链食品追溯管理,加快平台推广应用,助力疫情防控。(证券时报)

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编者按:本文来自微信公众号“铅笔道”(ID:pencilnews),作者:张旋 林森,编辑:吴晋娜,36氪经授权发布。

凌晨1点半倒在乌鲁木齐街头的23岁的“多多买菜女孩”,一下子揭掉了互联网公司那件光鲜亮丽的外衣。

没过几天,又传出消息:拼多多的又一位勇士倒下了。不知从何时起,“996 是福利,007 才是常态”,已经成为互联网大厂的畸形用人观。

我们近日访问了几位有过996经历的互联网“大厂人”,在他们正在或者曾经所处的工作环境中,996都正常的就如同呼吸一样。

有人晚上加班到11点才回家,领导一个电话就又必须跑回公司加班到2点多,还要被领导向上级打小报告:有人加班到第二天早晨7点才回家睡觉,但10点钟还是要精神百倍地去应对忙不完的工作。

有人为了只有1/3的晋升几率,每晚结束工作后加班改述职报告,1个月改了10几版。好不容易得到晋升机会,她却选择裸辞。半年后“上岸”,入职一家工资低却有“人情味”的事业单位。

有人从国企跳到心心念念的互联网公司,却并没有感受到想象中的活力和效率,而是觉得自己有限的精力都被耗在了无限的流程沟通与随时随地有可能变化或中断的基础流程中,最终又选择逃出互联网。

但也有不同意见者,有人每天晚上11点才能下班,有时候凌晨1点还在公司开会,但他已经习惯了这种工作节奏,看看自己的高收入,觉得自己还能忍。他觉得公司处于快速发展期,产品迭代慢了,就有可能有损失。这样的话,个人收入也会受影响。不能总怪公司给的任务量大,还是和个人效率有关系。

在大厂中,这样“还能忍”的人不在少数。但正如一位受访者所言,对个人,996不是“福报”,反而是一种“陷阱”;对公司,996不是可持续的竞争力,要长期保持发展速度,一定需要更高维度的竞争力。

互联网高速发展到现在,就是无数个打工人在高强度工作下熬出来的。这种状态对于互联网公司来说,很难在一朝一夕间被改变。然而,“从来如此,便对么?”

以下是4位“大厂青年”的自述。

注:本文内容主要来自被采访者自述,铅笔道做整理。论据难免偏颇,不存在刻意误导。

拼命晋升之后,我却选择裸辞

大厂工作时长:1年半

工作内容:运营

2019年秋招, 经历过无数次烧脑的笔试和神仙打架般的面试,我如愿进入上海一家知名互联网公司,做了一名小小的运营。

坦白来说,进入公司的前半年,我都觉得自己还挺幸运的,因为工资比较高。大厂的光环十分闪耀,身边很多优秀的同学都往互联网行业钻。拿到一张大厂offer的人,会觉得自己得到了极大的肯定。然而,入职后,加班、内卷、PUA,才感到这些在互联网公司正常得如同呼吸一般。

我所在的是一个增长比较快的新部门,周边同事大多是名校毕业生。我们正常下班时间是晚上6点半,但也只是个摆设。一般我们会先去吃个晚饭,然后回到工位开启晚上的“上工”。HR会公布每个部门和个人的平均工时,低于一定量就说明工作不饱和。

我每天的工作内容就是不停地上活动页、对接各个部门、复盘活动数据、准备下次活动的方案。超饱和地完成这些基本工作后,一般要忙到晚上8:30。偶尔一次七八点钟下班,我看到工位上还满满当当都是人,会觉得自己像做错了事,只敢偷偷摸摸地走。

公司规定晚上10点之后下班可以报销打车费,所以我会再坚持一个半小时,把第二天的工作提前做一点,然后直接打车回家。碰上搞活动的时候,只要能在12点之前结束,我都觉得还能接受。

一年多时间里,生活与工作没有边界感是最让我崩溃的地方。

随时随地被要求加班。不管白天黑夜,还是周末或者工作,我经常接到各种 “电话轰炸”,只要我负责的“一亩三分地”出了任何问题,就要随时随地克服困难解决问题。有一次节日活动,我加班到11点,但是忘带电脑回家。当时出了个小问题,于是我大半夜被喊回去加班到了凌晨2点。但第二天,我还是被负责人向我的上级打了小报告,他说我这么重要的活动竟然不带着电脑,不能及时处理问题。

写周报是我最大的噩梦。虽然是双休,但我们只有周六能空出来时间写周报,周报要复盘各种数据并提出自己的优化方案,一写就是好几个小时。我们的周报会汇总到小领导的周报里。提交之后,如果小领导对我的某个数据、某个事情有疑问,会立刻问我,所以我需要守在电脑前随时待命。因此,我其实没有周六。

被晋升压力折磨。去年年中,我入职也接近一年,开始准备晋升述职报告。公司内部有个评审委员会,晋升需要通过委员会的述职答辩。在互联网大厂之间,职级是基本对应的。晋升之后不但工资、待遇会涨,跳槽的时候也会增加议价的权利。晋升的概率只有1/3,所以为了述职每个人都很拼。

一个月的时间里,我每天晚上8点半强制自己结束手头上的工作,然后找个会议室把自己封闭起来改述职报告,一直改到10点半。一份报告前前后后调结构、改逻辑、添数据,改了十几个版本。在被晋升述职折磨的那一个月里,我感觉自己的生活完全被打乱了。

因为我负责的工作内容在部门比较重要,我的工作也一直完成得不错。所以尽管艰苦,我还是顺利晋升了。但是我并没有特别开心,反而感到了更大的压力,因为接下来的好几场大型活动,会对我的精神和身体提出更强的要求。在预感到更大的“暴风雨”来临之前,我选择了裸辞。

其实裸辞的念头经常会在某个深夜下班回家的路上冒出来,但心里又会很矛盾。因为从小到大,我都一直被教育要多吃苦,要有责任心,所以会经常自我洗脑:如果过得舒服安逸,也会是一种罪恶,周围的人都在熬,被环境赶着往前走。

互联网人的35岁危机不是危言耸听,能冲到高层的人都要极度拼命。我很清楚自己本性上不是一个特别“狼性”的人。而在一个竞争白热化的环境里,每个人都必须是一个战士,你想让你做的事情优先级放到最高,就要不停地据理力争。

在那家公司工作的一年多中,每天高强度的工作后,我经常会在晚上崩溃到大哭,有时会莫名其妙冲男朋友发脾气,差点闹到分手。以前我会跟他解释,工作太饱和,完全没有时间停下来,他还会质疑我是不是不能吃苦。但疫情期间远程办公的那些天,他亲眼目睹了我的工作状态,他也惊呆了。我的ddl(dead line)是以小时来计算,有时甚至细化到每一分钟。

毕业之后的这两年里,身边很多同学都转向了体制内。裸辞后的我选择逃离了上海,逃离互联网,去了一个二线城市的事业单位工作。工资虽然不如以前高,但是折算成时薪比以前高出很多。现在的工作也少了内卷与同辈压力,单位的人际关系也温和很多。前几天,还有很多同事关心我是否安顿好了住处,这让以前被当作一名成熟的“工作机器”的我倍感震惊。

前几天看到多多买菜那个女孩的新闻时,我条件反射般地猜想到:可能她之前也有不好的预感吧,只是看到大家都这样熬,就觉得自己是正常的。

互联网公司对加班文化的习以为常让我觉得既愤懑又无力,经常想到鲁迅在《狂人日记》里那句叩问:“从来如此,便对么?”

从国企跳到互联网,3年后我选择二次逃离

大厂工作时长:3年

工作内容:战投

从海外留学回国之后,我去了一家国企工作。国企的工作稳定安逸,但是容易让人丧失斗志。到了2017年,互联网行业人潮涌动,高薪、快速成长的特点让我特别向往。

抱着趁年轻多拼一拼的想法,我给自己打了打鸡血,没经过太多挣扎就从国企辞了职,到了某互联网巨头公司工作。

当时我做的是偏技术方向的项目管理,每天工时平均在13个小时左右。从早上八点到晚上九点,没有一刻钟是清闲的。碰到大型活动,我需要连续几天加班到凌晨。比如公司每年年底都会举办一个行业大会,大会筹备的时候要连续好几天熬夜写报告,还要去会议现场盯每一个环节的彩排情况。

虽然我每天的工作强度没有到严格的996,但周末临时加班的时候也不少。有一年元旦,我父母来北京,定好了晚上一起吃饭。结果当天上午公司发来通知,要求下午去加班。因为这个项目需要同时协调多个部门,走各种流程手续,等我加班到晚上12点回到家,家人早就睡了。

还有一次我过生日,同时也是节假日,本来也是打算跟家人一起过,但是那天我又被喊回公司改报告,加班到很晚才回家。这样的事情,在那两年发生了多少次,我都记不清楚。

后来,我又去了另外一家互联网大厂做战略投资。忙的时候,会有多个项目的ddl(dead line)同时朝我袭来,每天都被工作“绑架”在办公室里。

时间上的不自由,偶尔也会导致心理上有一种抵触的感觉。但是看看公司的股价,再算算自己的收入,又会不自觉地给自己打鸡血。

今年年初,我离开互联网公司,去了一家细分领域的专业投资机构工作。不管是时间,还是公司管理,新公司都相比于之前灵活很多。

摆脱掉在大厂里时刻变化的失重感,以及到了一定年纪就面临被淘汰的危机感。现在我终于有机会掌控自己的时间,也变得从容放松许多。

在我看来,大厂就像一个快速运转的庞大机器,每个人都是大大小小的齿轮,跟着机器的运作被推着向前走。小齿轮要做的就是老老实实地拥抱变化,但有些“变化”确实有点形式主义,比如有时候光换个PPT模版就要来来回回折腾好几个版本。

“拥抱变化”这个词听起来充满活力,但翻到这枚“硬币”的暗面,它其实也代表了一种不稳定。大厂组织架构调整是常有的事,很多流程因为人员的快速流动难以固定下来,某个人离职了或转岗了,这个流程也就消失了。所以身在其中的人会感觉每个事儿都是新的,夸张一点儿说,很多看似日常工作的的基础流程,有时候也要重建和沟通许久。

这几天大家都在讨论“年轻人拿命换钱值不值得”。说实话,当年我就是这么撑过来的,觉得趁年轻多赚点钱挺好的,大厂能给你其他行业给不到的高薪,很多人就是在这里攒到了人生的第一桶金。

如今我也过了让互联网嫌弃的35岁,才深刻体会到,互联网高速发展到现在,就是无数个打工人在高强度工作下熬出来的。这种状态对于互联网公司来说,很难在一朝一夕间被改变。毕竟是商业,需要应对无边界的竞争。

但我还是想要告诉年轻人们,适时做出适合自己的选择并不过分。在激烈的商业竞争环境中,对公司来说996是很难避免的。但对个人,996是不可持续的,不少人都是做好了熬个五六年然后离开的准备。

互联网大厂们在招聘一茬又一茬的年轻人进来燃烧青春。但现在年轻人的自我意识较高,疯狂996的可持续性更低。只追求996,不给员工提供相应的福利和健康保障,不但会伤害一些公司的长期价值,也会劝退很多有抱负的创新工作者。

长期来看,对个人,996不是“福报”,反而是一种“陷阱”;对公司,996不是可持续的竞争力,需要更高维度的竞争力。

996一年后,我被告知“拥抱变化”

大厂工作时长:1年3个月

工作内容:品牌策划

大学毕业后,我一直在做品牌策划工作,也算是积累了一些小项目的执行经验。2018年年中,我决定跳槽去这家头部视频网站工作,工作内容是负责公司自制综艺节目的品牌策划。

当时公司内部综艺节目众多,各个项目组的人手都不是很足。进入公司才发现,我所在的项目组的品牌宣传工作只有我一个人去负责。要知道就算是一般小制作公司的节目,光是品牌这部分,线上线下也需要两三个人分工协作才能去完成。

虽然只有一个人,但我也只能选择硬着头皮去上。我负责的节目不属于高流量类,需要足够好的口碑,这对品牌宣传的要求更加严苛,宣传内容必须是新颖的、亮眼的,才会有传播力。

先是做创意。内容创意需要花很多时间思考和打磨,但是当时节目马上就要上线,留给我的时间只有一个月多点。那段时间,我每天都在不断地提方案,在想新的创意。每天都会不断出现新的idea,然后再推翻,每天都在自我怀疑和否定。

我不想用标题党和八卦猎奇来吸引观众,希望做出既能满足传播需求又包含创意的方案,就像在艺术创作和商业规则间找平衡。周围又没有同类节目的参考目标,我就只能靠燃烧脑细胞找解决办法。

现在回想起来,那是一个从有到无的创新过程。在地铁上,哪怕躺在床上睡觉前,我都在想有没有新的办法,有没有什么地方可以改进。

然后是执行。等到方案确定后,我的时间已被用掉不少,剩余执行时间被压缩的厉害。执行的每一个细节,包括物料、设计、渠道等,都要我来负责,大到传播策略,小到一篇微信投放文章的角度和措辞都要把关。其实有些工作我也是第一次接触,因为只有一个人,所以一没有请教的对象,二没有协作的同事,所以有些坑只能自己去踩。

当时的感受真的是分身乏术。渠道对传播的重要性不言而喻,我需要沟通到许多外部团队。怎样利用好各渠道,不同的渠道投放什么样的物料,和不同的团队人员怎样沟通。

怎样让内容精准触达不同受众是另外一个重点,这需要铺大量的触点,要找到很精准的渠道,物料和文案要打磨到精致到不能再精致。

在压力和自我怀疑中,我硬着头皮完成了这个项目。好在节目最后口碑不错,也受到了领导的表扬和认可。当时有同事问我,“项目效果这么好,有没有很开心。”我的回答是没有,因为整个传播还没有结束,神经还处于高度紧绷状态,连别人的肯定都觉得没那么重要了。

做这个项目的时候,我感觉我的世界完全只有工作,没有了生活,和之前的工作状态完全不一样。那段时间,网上开始流行说互联网公司996,可我完全是每天从早上10点工作到夜里12点。入睡时间也随着工作的推进而后移,一两点睡觉已是一种幸福。

最忙的时候,睡眠时间又被进一步压缩,有时候我要凌晨4点才能休息,有时甚至要熬到早晨7点。但是不管几点睡觉,依旧要9点起床,10点就到公司开始发布物料继续做传播。

明明睡得很少,但是精神却不能松懈。我一个人要时刻紧绷,生怕出什么错漏。虽然不至于麻木,但是真的感觉非常累和疲惫,就想赶紧把这件事做完。

这种状态让我对自己做的事情的意义产生了怀疑。未来还要不要做这样的事?这种工作还要持续多久?这个项目经验能给自己未来职场发展有什么帮助?这样严谨的打磨细节有必要么?

在这家公司工作的一年多的时间里,这样的项目我完成了4个。虽然不是每个项目都这么高压,但是每个都需要耗费许多心力,单打独斗多,团队协作少。

没想到的是,一直在犹豫是否要放弃的时候,最后却是公司让我主动“拥抱了变化”。当时公司对自制综艺的数量做了调整,不想投入太多人力、物力做品牌,甚至直接取消了品牌部门。我被调到宣推部门,这个职位对我来说,成就感很低。

当时想的是与其每天做的不开心,不如主动辞职算了,那一年多的项目经历其实也成了我后来最拿得出手的成绩。

经过一段时间的休息和思考,现在的我已经想清楚自己想要什么样的工作,未来我会选择更重视原创性内容的新消费品品牌。

凌晨1点还在开会,但为了收入我还能忍

大厂工作时长:3年多

工作内容:产品经理

最早的时候,我在一家比较老牌的互联网公司实习,那边的环境很安逸。我觉得这种安逸对实习生而言是有点可怕的,所以去了一家更忙一点的公司。

2017年下半年,我才来到了现在这家大厂实习,最后成功留下来做了产品经理。

没来之前,互联网圈里都说这家公司加班很恐怖。工作一段时间后,我倒是觉得还可以,并没有外界说得那么累。

我们是大小周工作制。工作时一般是上午10:00-10:30到公司,最近都是晚上11点下班。如果有急事,晚上9点走也是可以的。至少睡眠还是够的,让我觉得在工作之外,还能有喘口气的时间。

朋友们听说我在这里工作,都问我是不是加班很严重,这个问题其实让我有点哭笑不得。加班对我们来说,确实是常有的事,但是我觉得这和公司现在的状况有关,加班到什么程度也要看具体情况。

可能因为我学的是理工科,思维偏理性一点,所以会客观地思考关于加班这件事。

我们公司虽然已经不是初创公司,但是离成熟还早得很,现在还处于快速发展阶段。发展速度快了,新产品上市的频率和原有产品的迭代速度也快。有些互联网大公司的产品基本一两个月才更新一次版本,但是我们平均两周就要迭代一个版本,有的时候甚至一周一个版本。

如果每周更新一次版本,就需要把别人公司一个月的工作量压缩在一周内。对我们团队来说,一周内要完成文档、设计、评审、开发、验收,最后上线。每个人的工作量安排得满满的,只要在公司,就得不停地在工作。作为产品经理,我要和很多同事沟通工作,过程还蛮繁琐的。好在我是一个喜欢和别人交流的人,虽然也会心累,但是还是可以承受。

现在我们每个人在公司的时间都超过10个小时,如果像别的公司那样8个小时工作制,压根完不成任务。每周每个人分配的任务量都是一定的,如果你不抓紧干,就得加班,不然就做不完工作。一个人完不成任务就会拖累整体的进度,产品迭代速度就会受影响,个人绩效也会跟着受影响,可能公司都会有损失。

这种情况下加班,我觉得这不能怪公司给你任务量大,还是和个人效率有关系。

当然,有时候也有紧急情况。比如有个项目要着急上线或者第二天开会需要资料,那就需要大家熬夜准备文档。前几天,我夜里1点多还在开会,回到家后就瘫在床上不想动,连疲惫的感觉都懒得去理会。这种情况不是常态,频率大概一个月有一次。

对不加班的人来说,我们工作十几个小时有点不可思议。但是我算过一笔账,发现实际情况和大家想的不一样。我早上11点到公司,一般晚上11点下班,午休大概2个小时,晚饭和休息一个小时,工作时间就剩9个小时,比8小时只多一个小时。还有周末加班,一年大概占用24个周六,但是一年年假+带薪病假共有十七八天,这样算下来一年只占用6个周末。有时候我累了,就会请两天假休息,就不会有被工作劫持的感觉。

但是,不得不承认,我们工作时间内的工作量确实很大,至少比别的互联网公司要多不少。在和同事们聊天时候,他们也喊累,有个别人坚持不住离职了,但是大部分人还是坚持了下来,理由几乎都是因为公司薪资给的高。大家都觉得还年轻,身体也可以,应该不会出问题。

和我们相似,甚至比我们加班还严重的公司也有。我有朋友一个在一家本地生活公司上班,在一个新组的团队,他经常和我吐槽很累。他们10点上班,晚上11点下班,中午连午休时间都没有,用最快速度吃完饭,然后立马再去工作,每个月还要占用4天的周末时间。他好几次都说坚持不住了,但是看看收入和加班费,就又有了动力。

这应该是我们大部分大厂员工的想法吧,为了高收入,再累也能忍住。若过劳累值满分100分的话,我在这家公司的感受应该是60-70分,如果到达80分以上,我可能就会焦虑了吧。

母女太相像!多多自曝用自己的脸打开了孙莉的手机

多多晒出最新拍摄的杂志大片,并发文称:“我现在终于知道我和妈妈长得有多像了,因为我用我的脸打开了妈妈的手机”


多多发文多多发文

新浪娱乐讯 1月13日,黄磊与孙莉的大女儿“多多”在个人社交账号晒出最新拍摄的杂志大片,并发文称:“我现在终于知道我和妈妈长得有多像了,因为我用我的脸打开了妈妈的手机”。日前,黄多多独自拍摄的杂志大片曝光,俏皮可爱,镜头表现力不俗。

拼多多惹恼了年轻人_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“巨潮商业评论”(ID:tide-biz),作者:杨旭然,编辑:面包侠,36氪经授权发布。

1月11日,一名拼多多员工因拍照和上传公司同事被抬上救护车的照片,被拼多多解除劳动合同。随即,该员工以王太虚wary的ID,在B站发布了名为《因为看到同事被抬上救护车我被拼多多开除了》的视频,截至1月12日,获赞10万以上,引起轩然大波。

年轻人,特别是高线城市的年轻人,本是拼多多格外重视的一批消费者用户。

拼多多从下沉市场起家,商品价格相对低廉,客单价低。虽然利润率有限,但可以撑得起庞大的用户群体。

如今,拼多多的月活用户数量已经逼近淘宝。依托于这些用户,和他们带来的海量订单,拼多多可以更便利地向上游产业链挺进。

但这并不是黄峥想要的全部。客单价更高、消费能力更强的高线城市用户同样是拼多多追求的客群,并在过去几年不断投入、争取。

特别是“百亿补贴”商品,选品非常契合高线城市年轻人的喜好,包括潮鞋、盲盒、iPhone、Pad和苹果手表等等。为了抓住年轻人的需求,拼多多投入不菲。

然而很短的时间里,两起严重的员工殒命事件,和随之而来的、在年轻人群体中的传播与发酵,给拼多多进军高线城市、获取年轻用户的期待蒙上一层阴影。

01 红利期消失

在企业快速成长、行业竞争压力与员工关怀之间,黄峥没有掌控好那个“度”。

互联网公司加班严重众所周知,但互联网公司的“高薪”也众所周知。

以阿里、华为为代表的大型科技集团,虽然工作强度超大、员工负荷严重,但同样有相比很多中小企业所不具备的优势:工资高,年终奖高,还有机会获得价值不菲的期权。

除此之外,互联网公司(特别是优秀的创始团队)成长迅猛,往往能够带给早中期员工以额外的成长机会。相比成熟行业、企业,有机会更早晋升、带团队甚至成长为高管,这对于年轻人来说是极大的诱惑。

大厂也在频频吸引年轻人。2020年下半年,关于“应届生薪资倒挂”的话题屡屡出现,新入职的年轻人工资水平,很多都超过了工作多年的老员工。

以美团为例,根据专门服务互联网行业的拉勾网信息,美团公司关键的算法、开发岗位(不包含实习生)的平均年薪超过35万,其他大厂的薪酬待遇也相近。

然而更高的工资的同时,员工也必须承担更辛劳的工作。特别是在2019年之后,中国网民数量见顶,中国互联网/移动互联网的红利期实际上已经消失。

华兴资本在其《2019年并购年度报告》中指出,截至2019年6月,中国网民规模为8.54亿,互联网普及率达到61.2%。手机网民占网民总数的99.1%,已较难再有提升空间。

红利期不再,各类互联网公司必须面对更大的竞争压力。随之而来的是,年轻人的大厂梦,也变得不那么甜美了。

拼多多的具体情况是,虽然在下沉市场具备对手们不可比拟的优势,但并不是说阿里巴巴、京东等企业就情愿看着拼多多一家独大,竞争始终存在。

为了确保自己在下沉市场的优势,拼多多需要不断进化,扩展品类,做游戏式的消费体验,也要强化自己在生鲜等优势领域的领先位置。

此前在一篇《拼多多二次下沉》的文章中,《巨潮商业评论》详细地分析了,拼多多大举进入买菜业务,很大一部分原因就在于需要压住兴盛优选等竞争对手在下沉市场起势的势头。这对于黄峥和所有支持拼多多的资本来说都不容有失。

硬币的另一面,员工作为所有上层决策的执行者,必须承担与竞争对手短兵相接的重任。多多买菜的年轻女员工润肺,就是在这种情况下被派驻到新疆,承受巨大的工作压力,最终离世。

也只有刚毕业不久的年轻员工,最适合被安排到这种工作之中——没有家庭事务,精力充沛,渴望在公司与社会上立足……再加上比同龄人更高的薪酬,看起来更光鲜的职业,都在促使他们去认同公司的战略,执行公司所下达的任务。

“我为多多守边疆”。相信能够做出这样的表态,绝非仅是在应付上级,很大一部分是真正出于自己大厂就业的骄傲,对未来更好职业生涯的期待。

但最终的结果是,拼多多辜负了年轻员工们的期待。在企业快速成长、行业竞争压力与员工关怀之间,黄峥没有掌控好那个“度”。

95后的年轻人是互联网的原住民,有比80后、70后更敏锐的网络洞察力。他们血气方刚,容易在互联网化的传播中形成一致认知。不论是否身在互联网公司,年轻人如今都在持续关注着事件的进一步进展。

而对于拼多多来说更大的压力是,这些年轻人不仅是企业文化的监督者,同时也是拼多多重要的潜在客户,是一直在努力争取的优质客源。

02 “百亿补贴”白补了?

在战略层面,高线城市的年轻人是拼多多的重点关注客群,但此次系列事件之后,这些年轻人可能会重新审视这家企业。

95后和“Z世代”不仅是拼多多在努力争取的用户,同时也是被很多商家盯着的香饽饽。

前阿里巴巴CEO、现在嘉御基金创始人卫哲曾经很“露骨”地表示,得95后者得天下:

95后消费能力最强。95后将继承人类有史以来最强劲的一张个人资产负债表,都是资产,没有负债。这些使95后成为了中国第一代敢于信用消费的一代,一个95后的消费能力比当年80后、85后在他这个年龄段消费能力要大二三倍。

95后们虽然也和大多数人一样努力工作,但在消费层面,体现出了与其他人群不同的特质。

易观智库经过统计后发现,95后人群对大额消费、超前消费的接受度越来越高,其中43%的年轻人认为,使用信贷产品是更精明的消费方式,其中工作中的95%有一半都认同这一观点。

由于95后的父母大多是70后,是在改革开放成长中的一代人,家庭条件普遍相对较好,这让95后成为了奢侈品、轻奢品消费的大主顾。易观的数据显示,95后已经成为奢侈品电商APP、各类跨境电商的主力买家人群。

包括蒂凡尼、宝格丽、雅诗兰黛等在内的轻奢品牌,是电商平台中最受95后年轻人喜爱的品牌。

另外,95后对国家、民族文化的认同感,还直接催生出了如今如火如荼的“国潮”潮流,包括李宁、上海家化在内的大量企业布局相关产品,获得追捧。

由于这样旺盛的购买力(不论是因为家境殷实,或者是敢于借贷消费)年轻人都因此成为了各大电商企业力争的黄金用户,拼多多也不例外。

2020年4月,拼多多设置了“潮鞋玩家日”,超过600款潮鞋在百亿补贴下以全网最低价销售。拼多多还明确表示过,2020年全年将拿出10亿元现金,对潮鞋进行持续、不设上限的补贴。

到8月份,拼多多在年轻人喜爱的潮玩领域进一步拓展,拼多多全球购联手全球著名游戏开发公司SNK打造线上“电玩节”;

在此之前,SNK(拥有拳皇、合金弹头、侍魂等知名游戏IP)的授权代理商已经入驻拼多多,并且参与了百亿补贴活动。除此之外,各类游戏机也都是拼多多补贴的重点单品。

年轻女性最喜欢的轻奢品,同样是拼多多重点补贴的商品。2020年七夕节日期间,拼多多重点补贴了各类品牌香水、女包、项链等,向上定点突破城市年轻人的意图非常明显。

便宜的白牌商品、生鲜、低价拼单货,基本上不需要参加百亿补贴。而拼多多所有的百亿补贴活动,可以看到都具有极强的目的性。在战略层面,高线城市的年轻人确实是拼多多的重点关注客群。

经过几年的努力,拼多多终于在年轻人市场里取得了一些成绩,大呼“真香”的年轻人越来越多。但随着王太虚wary在B站上视频的火爆,让这些成绩与认可,有了消失的风险。

03 年轻用户不一样

即便只是为了占便宜,年轻用户也有了比以往更多的选择。

值得注意的是,王太虚wary的视频,并没有发在公众号、视频号或者是微博之类的平台上,而是发在了B站上。

这绝非是一个仓促之间的决定,而是对于王太虚wary来说最理性的选择。因为B站平台上,确实有着非常多的城市95后用户、“Z世代用户”。在这里,他能够找到最多有共鸣的年轻人。

95后年轻人以互联网作为最重要资讯的来源,对于时效性强的热点事件,几乎可以第一时间追踪到。尤其是那些有共情、有共同认知的事情,可以通过互联网圈层迅速传播。

B站,则是城市95后与“Z世代”信息来源最核心的根据地之一。毫不夸张地说,这是如今年轻人最重要的网络“认知池”与“流量池”,在这个地方扔下一块石头,涟漪的能量之大,扩散的范围之大,超过很多人想象。

城市95后有着类似的成长背景,有着比较接近的价值观,他们相比上一代人更加相信公平公正,也对“资本”有着更加敏感的神经——从B站很多视频的弹幕中,我们都能发现这一点。

草根音乐人“定西乐队”在西安的城墙根下唱了一首《国际歌》,并上传到B站,获得了将近400万的播放量、1.3万条弹幕、25.3万个赞,转发4.3万次;

以“打工人”为题材的戏谑式的搞笑视频,诸如《打工人的心灵毒鸡汤》、《早安,打工人!》等作品,传播范围更广,覆盖面更大,播放量动辄十万、百万级。

这些视频、音乐的走红,并非完全出自偶然,更多地透露出了一种当代年轻人心理状态:他们渴望在大企业、资本面前获得更加平等的姿态,而不是像此前几十几百年里的很多人一样,成为资本的“工具人”。

然而在现实生活中,大多数年轻人都无法实现这样的目标,因此他们更需要在网络上寻求宣泄,寻求共同的声音与话题。

与资本、大企业的关系,已经成为了当代年轻人的敏感神经。可以预见的是,以B站为主要根据地的年轻人们,仍将持续关注此类话题。

怎样适应年轻员工更加独立自主的思想?怎样才能获得年轻用户消费者群体的信任?这对于所有志在获得年轻人用户的企业来说,都是一个不得不去思考的事。

黄峥可能会认为,“低价”是拼多多最重要的武器。在这样的武器之下,不论是中年人老年人还是年轻人都会臣服,因为没有人会跟自己的钱过不去。他在2018年接受《财经》专访时曾经说过这样的话:

“低价只是我们阶段性获取用户的方式。拼多多有着比多数平台更深刻对性价比的理解——即始终在消费者的期待之外。我们的核心不是“便宜”,而是满足用户心里占便宜的感觉。”

但被惹恼了之后的年轻人,真的会继续毫不在意地在拼多多上“占便宜”吗?

这不仅在于消费者自己的心智,同时也要看竞争对手的数量与能力。在2018年时,确实如黄峥所说,“拼多多有着比多数平台更深刻对性价比的理解”,因为彼时对于下沉市场,大多数互联网公司还抱着看不懂或者将信将疑的态度。

如今的情况早已大变。淘宝特价版、京东京喜等老对手的新业务在推进;以兴盛优选为代表的新对手,以甚至对低价更加深刻的理解进入市场;在团购领域最为资深的美团,也将实物团购当做了下一个增长引擎;国美APP直接更名“真快乐”,主打社交电商……拼多多面对的竞争格局,已经与2018年截然不同。

即便只是为了占便宜,年轻用户也有了比以往更多的选择。

拼多多惹恼了年轻人_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“巨潮商业评论”(ID:tide-biz),作者:杨旭然,编辑:面包侠,36氪经授权发布。

1月11日,一名拼多多员工因拍照和上传公司同事被抬上救护车的照片,被拼多多解除劳动合同。随即,该员工以王太虚wary的ID,在B站发布了名为《因为看到同事被抬上救护车我被拼多多开除了》的视频,截至1月12日,获赞10万以上,引起轩然大波。

年轻人,特别是高线城市的年轻人,本是拼多多格外重视的一批消费者用户。

拼多多从下沉市场起家,商品价格相对低廉,客单价低。虽然利润率有限,但可以撑得起庞大的用户群体。

如今,拼多多的月活用户数量已经逼近淘宝。依托于这些用户,和他们带来的海量订单,拼多多可以更便利地向上游产业链挺进。

但这并不是黄峥想要的全部。客单价更高、消费能力更强的高线城市用户同样是拼多多追求的客群,并在过去几年不断投入、争取。

特别是“百亿补贴”商品,选品非常契合高线城市年轻人的喜好,包括潮鞋、盲盒、iPhone、Pad和苹果手表等等。为了抓住年轻人的需求,拼多多投入不菲。

然而很短的时间里,两起严重的员工殒命事件,和随之而来的、在年轻人群体中的传播与发酵,给拼多多进军高线城市、获取年轻用户的期待蒙上一层阴影。

01 红利期消失

在企业快速成长、行业竞争压力与员工关怀之间,黄峥没有掌控好那个“度”。

互联网公司加班严重众所周知,但互联网公司的“高薪”也众所周知。

以阿里、华为为代表的大型科技集团,虽然工作强度超大、员工负荷严重,但同样有相比很多中小企业所不具备的优势:工资高,年终奖高,还有机会获得价值不菲的期权。

除此之外,互联网公司(特别是优秀的创始团队)成长迅猛,往往能够带给早中期员工以额外的成长机会。相比成熟行业、企业,有机会更早晋升、带团队甚至成长为高管,这对于年轻人来说是极大的诱惑。

大厂也在频频吸引年轻人。2020年下半年,关于“应届生薪资倒挂”的话题屡屡出现,新入职的年轻人工资水平,很多都超过了工作多年的老员工。

以美团为例,根据专门服务互联网行业的拉勾网信息,美团公司关键的算法、开发岗位(不包含实习生)的平均年薪超过35万,其他大厂的薪酬待遇也相近。

然而更高的工资的同时,员工也必须承担更辛劳的工作。特别是在2019年之后,中国网民数量见顶,中国互联网/移动互联网的红利期实际上已经消失。

华兴资本在其《2019年并购年度报告》中指出,截至2019年6月,中国网民规模为8.54亿,互联网普及率达到61.2%。手机网民占网民总数的99.1%,已较难再有提升空间。

红利期不再,各类互联网公司必须面对更大的竞争压力。随之而来的是,年轻人的大厂梦,也变得不那么甜美了。

拼多多的具体情况是,虽然在下沉市场具备对手们不可比拟的优势,但并不是说阿里巴巴、京东等企业就情愿看着拼多多一家独大,竞争始终存在。

为了确保自己在下沉市场的优势,拼多多需要不断进化,扩展品类,做游戏式的消费体验,也要强化自己在生鲜等优势领域的领先位置。

此前在一篇《拼多多二次下沉》的文章中,《巨潮商业评论》详细地分析了,拼多多大举进入买菜业务,很大一部分原因就在于需要压住兴盛优选等竞争对手在下沉市场起势的势头。这对于黄峥和所有支持拼多多的资本来说都不容有失。

硬币的另一面,员工作为所有上层决策的执行者,必须承担与竞争对手短兵相接的重任。多多买菜的年轻女员工润肺,就是在这种情况下被派驻到新疆,承受巨大的工作压力,最终离世。

也只有刚毕业不久的年轻员工,最适合被安排到这种工作之中——没有家庭事务,精力充沛,渴望在公司与社会上立足……再加上比同龄人更高的薪酬,看起来更光鲜的职业,都在促使他们去认同公司的战略,执行公司所下达的任务。

“我为多多守边疆”。相信能够做出这样的表态,绝非仅是在应付上级,很大一部分是真正出于自己大厂就业的骄傲,对未来更好职业生涯的期待。

但最终的结果是,拼多多辜负了年轻员工们的期待。在企业快速成长、行业竞争压力与员工关怀之间,黄峥没有掌控好那个“度”。

95后的年轻人是互联网的原住民,有比80后、70后更敏锐的网络洞察力。他们血气方刚,容易在互联网化的传播中形成一致认知。不论是否身在互联网公司,年轻人如今都在持续关注着事件的进一步进展。

而对于拼多多来说更大的压力是,这些年轻人不仅是企业文化的监督者,同时也是拼多多重要的潜在客户,是一直在努力争取的优质客源。

02 “百亿补贴”白补了?

在战略层面,高线城市的年轻人是拼多多的重点关注客群,但此次系列事件之后,这些年轻人可能会重新审视这家企业。

95后和“Z世代”不仅是拼多多在努力争取的用户,同时也是被很多商家盯着的香饽饽。

前阿里巴巴CEO、现在嘉御基金创始人卫哲曾经很“露骨”地表示,得95后者得天下:

95后消费能力最强。95后将继承人类有史以来最强劲的一张个人资产负债表,都是资产,没有负债。这些使95后成为了中国第一代敢于信用消费的一代,一个95后的消费能力比当年80后、85后在他这个年龄段消费能力要大二三倍。

95后们虽然也和大多数人一样努力工作,但在消费层面,体现出了与其他人群不同的特质。

易观智库经过统计后发现,95后人群对大额消费、超前消费的接受度越来越高,其中43%的年轻人认为,使用信贷产品是更精明的消费方式,其中工作中的95%有一半都认同这一观点。

由于95后的父母大多是70后,是在改革开放成长中的一代人,家庭条件普遍相对较好,这让95后成为了奢侈品、轻奢品消费的大主顾。易观的数据显示,95后已经成为奢侈品电商APP、各类跨境电商的主力买家人群。

包括蒂凡尼、宝格丽、雅诗兰黛等在内的轻奢品牌,是电商平台中最受95后年轻人喜爱的品牌。

另外,95后对国家、民族文化的认同感,还直接催生出了如今如火如荼的“国潮”潮流,包括李宁、上海家化在内的大量企业布局相关产品,获得追捧。

由于这样旺盛的购买力(不论是因为家境殷实,或者是敢于借贷消费)年轻人都因此成为了各大电商企业力争的黄金用户,拼多多也不例外。

2020年4月,拼多多设置了“潮鞋玩家日”,超过600款潮鞋在百亿补贴下以全网最低价销售。拼多多还明确表示过,2020年全年将拿出10亿元现金,对潮鞋进行持续、不设上限的补贴。

到8月份,拼多多在年轻人喜爱的潮玩领域进一步拓展,拼多多全球购联手全球著名游戏开发公司SNK打造线上“电玩节”;

在此之前,SNK(拥有拳皇、合金弹头、侍魂等知名游戏IP)的授权代理商已经入驻拼多多,并且参与了百亿补贴活动。除此之外,各类游戏机也都是拼多多补贴的重点单品。

年轻女性最喜欢的轻奢品,同样是拼多多重点补贴的商品。2020年七夕节日期间,拼多多重点补贴了各类品牌香水、女包、项链等,向上定点突破城市年轻人的意图非常明显。

便宜的白牌商品、生鲜、低价拼单货,基本上不需要参加百亿补贴。而拼多多所有的百亿补贴活动,可以看到都具有极强的目的性。在战略层面,高线城市的年轻人确实是拼多多的重点关注客群。

经过几年的努力,拼多多终于在年轻人市场里取得了一些成绩,大呼“真香”的年轻人越来越多。但随着王太虚wary在B站上视频的火爆,让这些成绩与认可,有了消失的风险。

03 年轻用户不一样

即便只是为了占便宜,年轻用户也有了比以往更多的选择。

值得注意的是,王太虚wary的视频,并没有发在公众号、视频号或者是微博之类的平台上,而是发在了B站上。

这绝非是一个仓促之间的决定,而是对于王太虚wary来说最理性的选择。因为B站平台上,确实有着非常多的城市95后用户、“Z世代用户”。在这里,他能够找到最多有共鸣的年轻人。

95后年轻人以互联网作为最重要资讯的来源,对于时效性强的热点事件,几乎可以第一时间追踪到。尤其是那些有共情、有共同认知的事情,可以通过互联网圈层迅速传播。

B站,则是城市95后与“Z世代”信息来源最核心的根据地之一。毫不夸张地说,这是如今年轻人最重要的网络“认知池”与“流量池”,在这个地方扔下一块石头,涟漪的能量之大,扩散的范围之大,超过很多人想象。

城市95后有着类似的成长背景,有着比较接近的价值观,他们相比上一代人更加相信公平公正,也对“资本”有着更加敏感的神经——从B站很多视频的弹幕中,我们都能发现这一点。

草根音乐人“定西乐队”在西安的城墙根下唱了一首《国际歌》,并上传到B站,获得了将近400万的播放量、1.3万条弹幕、25.3万个赞,转发4.3万次;

以“打工人”为题材的戏谑式的搞笑视频,诸如《打工人的心灵毒鸡汤》、《早安,打工人!》等作品,传播范围更广,覆盖面更大,播放量动辄十万、百万级。

这些视频、音乐的走红,并非完全出自偶然,更多地透露出了一种当代年轻人心理状态:他们渴望在大企业、资本面前获得更加平等的姿态,而不是像此前几十几百年里的很多人一样,成为资本的“工具人”。

然而在现实生活中,大多数年轻人都无法实现这样的目标,因此他们更需要在网络上寻求宣泄,寻求共同的声音与话题。

与资本、大企业的关系,已经成为了当代年轻人的敏感神经。可以预见的是,以B站为主要根据地的年轻人们,仍将持续关注此类话题。

怎样适应年轻员工更加独立自主的思想?怎样才能获得年轻用户消费者群体的信任?这对于所有志在获得年轻人用户的企业来说,都是一个不得不去思考的事。

黄峥可能会认为,“低价”是拼多多最重要的武器。在这样的武器之下,不论是中年人老年人还是年轻人都会臣服,因为没有人会跟自己的钱过不去。他在2018年接受《财经》专访时曾经说过这样的话:

“低价只是我们阶段性获取用户的方式。拼多多有着比多数平台更深刻对性价比的理解——即始终在消费者的期待之外。我们的核心不是“便宜”,而是满足用户心里占便宜的感觉。”

但被惹恼了之后的年轻人,真的会继续毫不在意地在拼多多上“占便宜”吗?

这不仅在于消费者自己的心智,同时也要看竞争对手的数量与能力。在2018年时,确实如黄峥所说,“拼多多有着比多数平台更深刻对性价比的理解”,因为彼时对于下沉市场,大多数互联网公司还抱着看不懂或者将信将疑的态度。

如今的情况早已大变。淘宝特价版、京东京喜等老对手的新业务在推进;以兴盛优选为代表的新对手,以甚至对低价更加深刻的理解进入市场;在团购领域最为资深的美团,也将实物团购当做了下一个增长引擎;国美APP直接更名“真快乐”,主打社交电商……拼多多面对的竞争格局,已经与2018年截然不同。

即便只是为了占便宜,年轻用户也有了比以往更多的选择。