在线教育大战逼近“赛点”_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“来咖智库”(ID:laikazk),作者:丰远,36氪经授权发布。

“在线教育每收入一块钱,就要花掉两块钱。一旦资本停止输血,在线教育会哀鸿一片。“

——俞敏洪

俞敏洪的论断是否正确仍需时间检验,但近期在线教育公司疲弱的股价,却已经透露出了资本市场逐渐泛起的忧虑。当小编跟教育分析师谈论起K12的几家头部公司,她们自嘲道:“教育公司的营销大战,利好传媒板块。”

目前来看,在线教育行业已经进入了深水区,随着博弈日渐激烈,行业的洗牌以及各玩家的加码布局都在同步进行。但一个显著的事实,无论是上市公司,还是未上市的独角兽,或者是新进入的巨头公司,在流量的争夺上已经白热化。但除了铺天盖地的广告,抖音和快手上的直播,各家还有哪些杀手锏,谁能真正用智能和数据的力量来推动教育的发展?市场并没有答案。

01

“赛点“逼近

在北京的公交站台,以及朋友圈和综艺节目中,随处可见各大在线教育品牌的广告,寒假营销大战不言而喻。

回顾2020年,疫情捐课、股价暴涨、做空、连续融资、倒闭跑路、烧钱营销、内卷化等关键词,构成了在线教育的行业图谱。据数据统计,2020年教育行业共融资233起,虽然数量少于去年,但融资金额高达1046亿元,与2017-2019年的融资总额基本持平。而在线教育的年尾行情,甚至在2020年的最后一周,宣布的融资总额就达60亿美元。

从2017年到2020年,在线教育也一直处于融资、营销的循环中。大浪淘沙之后,在线教育赛道已经从群雄逐鹿,变成了几家寡头的“剩者”竞争,而流量获取以及OMO模式则成了一致行动。

2020年没有分胜负,那2021年是否会决出胜负?

02

一周融资60亿美金

在线教育的马太效应

岁末年初的一二级市场,在线教育开始收割新一轮资金。

2020年12月24日,猿辅导宣布完成云锋基金3亿美元融资的交割,估值已达170亿美元,猿辅导成为全球在线教育行业估值最高的独角兽公司。作业帮紧随其后,于12月28日宣布完成E+轮超16亿美元融资的最后一次交割,最新投后估值约为96亿美元。

而对于已上市的好未来跟谁学来说,则都采用了定增融资模式。去年12月底,跟谁学宣布8.7亿美元定增融资已全部到位,而好未来也表示与投资人已达成33亿美元私人配售协议,其中23亿美元为可转换债券,10亿美元为新发行的A类普通股,交易预计将在近期内完成。

公开数据显示,2020年1月-12月末,仅在线教育领域披露的融资事件就有91起,融资总额约512亿元,而其中一大半的资本都流向了猿辅导和作业帮这两家在线教育公司。

但这些头部企业争相宣布融资的另一面,则是一些中小教育公司,因为资金困难而面临倒闭的现实。去年以来,除了兄弟连、百弗英语趣动旅程、迪士尼英语、优胜教育等线下机构纷纷暴雷、主动宣布破产或停止运营后,最近曾由“海清”代言的国内知名在线教育机构学霸君,也因平台无法正常使用以及线下门店关门,疑似资金链断裂要倒闭。

尽管学霸君CEO张凯磊在朋友圈发了一条长文,承诺“绝不跑路,绝不推卸责任,问题不解决不宣布破产”,但其最终结果只是时间问题。公开资料显示,学霸君最近一次C轮1亿美元融资完成的时间是2016年12月,而2017年之后就再没有获得过新的融资。在普遍依赖资本输血的在线教育赛道里,四年没有融资输血的学霸君,已然有了掉队的趋势。

学霸君的遭遇,只是在线教育发展的一个缩影,是在线教育快速发展时期普遍存在的现实问题,头部玩家频繁融资补充弹药,其他玩家的存在感却越来越低,一些初创公司想要获得融资机会却是难上加难。

入场的玩家们纷纷花大价钱做市场,但转化率过低,效果都差不多,可是又不能不做,就陷入了跟进亏损、观望掉队的两难境地。在行业的烧钱大战之下,获客成本一路高涨,学霸君也在获客成本与师资成本的双重压力下蒙上了阴霾。

在2020亚布力论坛上,新东方创始人俞敏洪公开表达了对在线教育模式的质疑:“到现在为止,我还不认为在线教育是一个跑通的商业模式。”他断言,在线教育每收入一块钱,就要花掉两块钱。一旦资本停止输血,在线教育会哀鸿一片。

在轻轻教育CEO刘常科看来,未来在线教育可能是寡头共存的状态,这几家都不会死掉,头部三家可能会获得50%以上的市场份额。在线大班课最终将是持久战,持久战要看“口袋深不深”。所谓“口袋深不深”,一看是否存在花时间建立起来的壁垒,即便别人要介入,也要花比较长的时间去建立;二看是否存在一两条产品线在源源不断贡献现金流和利润,而不仅仅是靠资本输血。

竞争之下的“剩者”,自然也都早早备好粮草,希望能够成为最后的“胜者”。跟谁学创始人兼CEO陈向东就直言,根据目前的市场竞争情况以及各家的融资情况,2021年的竞争仍然是比较激烈的,竞争应该会在2022年的时候到一个平衡点。

03

新巨头进场

全年无休的营销流量战

资金渴求以及持续烧钱的背后,反映出的是在线教育行业流量红利的消失以及获客成本的高涨。尤其当下,在在线教育公司的成本结构中,市场(营销)费用的占营收比例超高,一般都要在六成甚至超过九成,要生存下去就需要持续花钱买量。因此,不管是老牌企业,还是新进入者,如今全都一脚踏入了追求流量的河流。

艾瑞咨询报告显示,2019年在线教育行业渗透率尚不足20%,而受疫情带来的网课体验影响,2020年行业渗透率已然攀升至50%以上,目标市场范围大幅增加之下,各大教育公司的营销投放也随之水涨船高。新东方创始人俞敏洪曾表示,目前在线教育机构获客成本降不下来,续费率也低,难以自己生血。“到现在基本所有机构的获客成本都在一年学生总收入的一半以上,甚至有的机构到了100%。”

QuestMobile发布的《2020移动互联网广告洞察报告》数据也显示,教育行业目前处于烧钱营销阶段,各家公司的广告预算充足,媒介组合正逐步实现全面覆盖。传统的教育营销场景,例如地铁、公交、电梯和电视早已成为教育企业的标配,并且现在已延展到冠名、赞助、明星代言、明星推广、内容营销、展示/效果广告等多种玩法。值得注意的是,这种投放的战火甚至是全年无休,去年暑期豪掷100亿投放之后,如今寒假又正在上演一个百亿营销战。

而这种烧钱投放费用的上涨,直接体现在企业财报中,并且也将行业裹挟进来。比如,根据跟谁学2020年Q3财报,由于公司积极参与暑假营销大战,销售费用率从去年同期的59.3%大幅提升至104.6%;而好未来从2020财年开始,营销支出突破了2亿美元,在上一季度甚至突破3亿美元;还有之前着力于内容、服务以及技术等方面的网易有道,在加入烧钱营销之后,让2020年Q3的营销费用同比扩大了近5倍,成为网易内部最大的单季度品牌营销投入。

作业帮CEO侯建彬认为,流量和获客成本高一直是在线教育的痛点。2019年暑期行业在抖音、微信等平台的投放获客成本大约2000元/正价班人次,2020年暑期这个数字是大约3000元,2020年秋季这个数字大约是4000元。行业内测算,部分高度依赖外部投放、没有自有流量的企业,恐将陷入无法回本的境地。在获客成本持续上涨的“极限压测”中,这些企业恐将陆续退出。

正如业内人士分析,资本驱动下,在线教育机构必须要和对手拼转化率、续约率,还要极力压缩自己的获客成本,否则资本看数据不好不跟投,公司的资金链可能瞬间倒塌。“原本应该是极为广阔的互联网市场,如今仅能靠巨量投放维持,在线教育已高度内卷化。”

值得注意的是,拥有资金和流量优势的一些巨头企业,也在不断进入,其中字节跳动做教育的力度最受关注。字节教育负责人陈林曾表示,“未来三年字节跳动将在教育业务上巨额投入。”除了直接投资各个教育赛道外,字节在推广营销上的投入力度也非常大。据了解,字节跳动旗下的教育品牌,去年不仅冠名了《快乐大本营》、《乘风破浪的姐姐》、《妻子的浪漫旅行》和《奇妙小森林》等热门节目,还在北京等一二线城市的地铁站、公交站、小区电梯间投放。

近期有行业人士对《来咖智库》表示,字节系旗下的教育品牌目前总体来说总量还是相对比较小,还需要进一步观察今年暑假期间的数据,以便对未来进行较为准确的判断。

目前,在线教育平台一个用户获取的价格已经高达数千元,远高于互联网其它领域,同时高客单价的转化优势用户价值转化另一大门槛。因此,从现在开始,在线教育平台就已经应该如何思考如何比对手更低成本的获客了,否则资本红利期一旦结束,盈利能力连锁性的下滑将会是不可避免的趋势。谁能最先降低边际获客成本,谁就能抢到下半场的赛点。

04

回归教学服务的本质

OMO模式的新变量

如果从整个教育服务体系来看,可以分为内容研发、服务交付和获客三大环节,其中服务交付环节的教学和课后服务是整个体系的核心,教研、教务和师训都为教学和课后服务提供支持,同时,教学和课后服务的质量决定教培机构的口碑,进而决定学生的续报、增科和转介绍。续报、联报和转介绍不产生营销费用,是教培机构提升利润率的关键。

因此,资本催化下的在线教育,从来不应是流量生意,其本质仍然是教学服务和教学效果。换言之,学习者希望花最少的时间和最小的代价(即最高的效率)获得最大的学习效果,教育机构希望努力提升最佳的运营效率获得最大的运营效果。尤其当市场规模达到一定边界时,这种交付和服务就会成为教育机构的核心壁垒。

在这种不断的探索中,OMO融合线上线下的优势,符合教育本身的教授逻辑,可优化教学效果。线上教学的优势,在于让优质教育资源打破时空限制,并且依靠大数据和AI技术实现个性化教学,提高教学效率。线下教学的优势则在于通过师生间的陪伴激励、互动学习,深化教学效果。

同时,OMO也可重塑教培机构的业务流程,实现降本增效。比如在运营层面,可提高获客及转化效率。通过线上低价导流课或线下体验店,线上线下互相导流,可拓展服务边界与市场增量,获客渠道多元化,线索画像全面化,最终拉低总体获客成本。而通过线上社群、课程顾问、线上活动、线下活动等多转化场景,又能提高转化效率。

比如拥有线下门店的新东方和好未来,曾一度因疫情影响而损失惨重,但线下业务在2020年下半年得以逐步恢复,并开始起到助推线上业务的作用;还有火花思维、豌豆思维等线上教育机构,也都在去年开始摸索分销代理、区域代理、线下双师店等地面渠道获客方式。

可以说,OMO模式可实现从教研、师训、管理、获客到交付,教育行业全流程的变革。但其核心融合,并非线下向线上迁移或者在线向线下赋能,而是在供需链的三端达成效果和效率的最优解。

跟谁学的陈向东最近表示,“我们的理解是教育一定是慢的,今天的快都会由未来的慢来做出弥补。“今天谁能够慢下来,真正去服务好每个学生和家长,真正能够让每个学生和家长相信你,真正能够让学生和家长的期待不仅被满足、而且能够被超越的时候,这家机构的口碑才会真正立起来并传下去。“广告和营销肯定是有效果的,但到了今天,最好的效果一定是我们把每一个学生和家长服务好,我相信这才是最大的效果,也是最好的效果。”

华泰证券的报告指出,短期阶段,尤其是在市场格局未定的新赛道中,用户触达决定了教培机构短期的增长速度。在新赛道中,用户对于不同的产品和品牌普遍缺乏了解,因此能够在短期内有效触达更多用户的机构会抢占先机,迅速扩大用户规模,实现卡位的目的。当然,通过用户触达来实现增长还需要配套的营销话术以及较好的产品和服务,如果产品和服务体验不好,用户触达会加速口碑的恶化,带来负面效果。

在线教育大战逼近“赛点”_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“来咖智库”(ID:laikazk),作者:丰远,36氪经授权发布。

“在线教育每收入一块钱,就要花掉两块钱。一旦资本停止输血,在线教育会哀鸿一片。“

——俞敏洪

俞敏洪的论断是否正确仍需时间检验,但近期在线教育公司疲弱的股价,却已经透露出了资本市场逐渐泛起的忧虑。当小编跟教育分析师谈论起K12的几家头部公司,她们自嘲道:“教育公司的营销大战,利好传媒板块。”

目前来看,在线教育行业已经进入了深水区,随着博弈日渐激烈,行业的洗牌以及各玩家的加码布局都在同步进行。但一个显著的事实,无论是上市公司,还是未上市的独角兽,或者是新进入的巨头公司,在流量的争夺上已经白热化。但除了铺天盖地的广告,抖音和快手上的直播,各家还有哪些杀手锏,谁能真正用智能和数据的力量来推动教育的发展?市场并没有答案。

01

“赛点“逼近

在北京的公交站台,以及朋友圈和综艺节目中,随处可见各大在线教育品牌的广告,寒假营销大战不言而喻。

回顾2020年,疫情捐课、股价暴涨、做空、连续融资、倒闭跑路、烧钱营销、内卷化等关键词,构成了在线教育的行业图谱。据数据统计,2020年教育行业共融资233起,虽然数量少于去年,但融资金额高达1046亿元,与2017-2019年的融资总额基本持平。而在线教育的年尾行情,甚至在2020年的最后一周,宣布的融资总额就达60亿美元。

从2017年到2020年,在线教育也一直处于融资、营销的循环中。大浪淘沙之后,在线教育赛道已经从群雄逐鹿,变成了几家寡头的“剩者”竞争,而流量获取以及OMO模式则成了一致行动。

2020年没有分胜负,那2021年是否会决出胜负?

02

一周融资60亿美金

在线教育的马太效应

岁末年初的一二级市场,在线教育开始收割新一轮资金。

2020年12月24日,猿辅导宣布完成云锋基金3亿美元融资的交割,估值已达170亿美元,猿辅导成为全球在线教育行业估值最高的独角兽公司。作业帮紧随其后,于12月28日宣布完成E+轮超16亿美元融资的最后一次交割,最新投后估值约为96亿美元。

而对于已上市的好未来跟谁学来说,则都采用了定增融资模式。去年12月底,跟谁学宣布8.7亿美元定增融资已全部到位,而好未来也表示与投资人已达成33亿美元私人配售协议,其中23亿美元为可转换债券,10亿美元为新发行的A类普通股,交易预计将在近期内完成。

公开数据显示,2020年1月-12月末,仅在线教育领域披露的融资事件就有91起,融资总额约512亿元,而其中一大半的资本都流向了猿辅导和作业帮这两家在线教育公司。

但这些头部企业争相宣布融资的另一面,则是一些中小教育公司,因为资金困难而面临倒闭的现实。去年以来,除了兄弟连、百弗英语趣动旅程、迪士尼英语、优胜教育等线下机构纷纷暴雷、主动宣布破产或停止运营后,最近曾由“海清”代言的国内知名在线教育机构学霸君,也因平台无法正常使用以及线下门店关门,疑似资金链断裂要倒闭。

尽管学霸君CEO张凯磊在朋友圈发了一条长文,承诺“绝不跑路,绝不推卸责任,问题不解决不宣布破产”,但其最终结果只是时间问题。公开资料显示,学霸君最近一次C轮1亿美元融资完成的时间是2016年12月,而2017年之后就再没有获得过新的融资。在普遍依赖资本输血的在线教育赛道里,四年没有融资输血的学霸君,已然有了掉队的趋势。

学霸君的遭遇,只是在线教育发展的一个缩影,是在线教育快速发展时期普遍存在的现实问题,头部玩家频繁融资补充弹药,其他玩家的存在感却越来越低,一些初创公司想要获得融资机会却是难上加难。

入场的玩家们纷纷花大价钱做市场,但转化率过低,效果都差不多,可是又不能不做,就陷入了跟进亏损、观望掉队的两难境地。在行业的烧钱大战之下,获客成本一路高涨,学霸君也在获客成本与师资成本的双重压力下蒙上了阴霾。

在2020亚布力论坛上,新东方创始人俞敏洪公开表达了对在线教育模式的质疑:“到现在为止,我还不认为在线教育是一个跑通的商业模式。”他断言,在线教育每收入一块钱,就要花掉两块钱。一旦资本停止输血,在线教育会哀鸿一片。

在轻轻教育CEO刘常科看来,未来在线教育可能是寡头共存的状态,这几家都不会死掉,头部三家可能会获得50%以上的市场份额。在线大班课最终将是持久战,持久战要看“口袋深不深”。所谓“口袋深不深”,一看是否存在花时间建立起来的壁垒,即便别人要介入,也要花比较长的时间去建立;二看是否存在一两条产品线在源源不断贡献现金流和利润,而不仅仅是靠资本输血。

竞争之下的“剩者”,自然也都早早备好粮草,希望能够成为最后的“胜者”。跟谁学创始人兼CEO陈向东就直言,根据目前的市场竞争情况以及各家的融资情况,2021年的竞争仍然是比较激烈的,竞争应该会在2022年的时候到一个平衡点。

03

新巨头进场

全年无休的营销流量战

资金渴求以及持续烧钱的背后,反映出的是在线教育行业流量红利的消失以及获客成本的高涨。尤其当下,在在线教育公司的成本结构中,市场(营销)费用的占营收比例超高,一般都要在六成甚至超过九成,要生存下去就需要持续花钱买量。因此,不管是老牌企业,还是新进入者,如今全都一脚踏入了追求流量的河流。

艾瑞咨询报告显示,2019年在线教育行业渗透率尚不足20%,而受疫情带来的网课体验影响,2020年行业渗透率已然攀升至50%以上,目标市场范围大幅增加之下,各大教育公司的营销投放也随之水涨船高。新东方创始人俞敏洪曾表示,目前在线教育机构获客成本降不下来,续费率也低,难以自己生血。“到现在基本所有机构的获客成本都在一年学生总收入的一半以上,甚至有的机构到了100%。”

QuestMobile发布的《2020移动互联网广告洞察报告》数据也显示,教育行业目前处于烧钱营销阶段,各家公司的广告预算充足,媒介组合正逐步实现全面覆盖。传统的教育营销场景,例如地铁、公交、电梯和电视早已成为教育企业的标配,并且现在已延展到冠名、赞助、明星代言、明星推广、内容营销、展示/效果广告等多种玩法。值得注意的是,这种投放的战火甚至是全年无休,去年暑期豪掷100亿投放之后,如今寒假又正在上演一个百亿营销战。

而这种烧钱投放费用的上涨,直接体现在企业财报中,并且也将行业裹挟进来。比如,根据跟谁学2020年Q3财报,由于公司积极参与暑假营销大战,销售费用率从去年同期的59.3%大幅提升至104.6%;而好未来从2020财年开始,营销支出突破了2亿美元,在上一季度甚至突破3亿美元;还有之前着力于内容、服务以及技术等方面的网易有道,在加入烧钱营销之后,让2020年Q3的营销费用同比扩大了近5倍,成为网易内部最大的单季度品牌营销投入。

作业帮CEO侯建彬认为,流量和获客成本高一直是在线教育的痛点。2019年暑期行业在抖音、微信等平台的投放获客成本大约2000元/正价班人次,2020年暑期这个数字是大约3000元,2020年秋季这个数字大约是4000元。行业内测算,部分高度依赖外部投放、没有自有流量的企业,恐将陷入无法回本的境地。在获客成本持续上涨的“极限压测”中,这些企业恐将陆续退出。

正如业内人士分析,资本驱动下,在线教育机构必须要和对手拼转化率、续约率,还要极力压缩自己的获客成本,否则资本看数据不好不跟投,公司的资金链可能瞬间倒塌。“原本应该是极为广阔的互联网市场,如今仅能靠巨量投放维持,在线教育已高度内卷化。”

值得注意的是,拥有资金和流量优势的一些巨头企业,也在不断进入,其中字节跳动做教育的力度最受关注。字节教育负责人陈林曾表示,“未来三年字节跳动将在教育业务上巨额投入。”除了直接投资各个教育赛道外,字节在推广营销上的投入力度也非常大。据了解,字节跳动旗下的教育品牌,去年不仅冠名了《快乐大本营》、《乘风破浪的姐姐》、《妻子的浪漫旅行》和《奇妙小森林》等热门节目,还在北京等一二线城市的地铁站、公交站、小区电梯间投放。

近期有行业人士对《来咖智库》表示,字节系旗下的教育品牌目前总体来说总量还是相对比较小,还需要进一步观察今年暑假期间的数据,以便对未来进行较为准确的判断。

目前,在线教育平台一个用户获取的价格已经高达数千元,远高于互联网其它领域,同时高客单价的转化优势用户价值转化另一大门槛。因此,从现在开始,在线教育平台就已经应该如何思考如何比对手更低成本的获客了,否则资本红利期一旦结束,盈利能力连锁性的下滑将会是不可避免的趋势。谁能最先降低边际获客成本,谁就能抢到下半场的赛点。

04

回归教学服务的本质

OMO模式的新变量

如果从整个教育服务体系来看,可以分为内容研发、服务交付和获客三大环节,其中服务交付环节的教学和课后服务是整个体系的核心,教研、教务和师训都为教学和课后服务提供支持,同时,教学和课后服务的质量决定教培机构的口碑,进而决定学生的续报、增科和转介绍。续报、联报和转介绍不产生营销费用,是教培机构提升利润率的关键。

因此,资本催化下的在线教育,从来不应是流量生意,其本质仍然是教学服务和教学效果。换言之,学习者希望花最少的时间和最小的代价(即最高的效率)获得最大的学习效果,教育机构希望努力提升最佳的运营效率获得最大的运营效果。尤其当市场规模达到一定边界时,这种交付和服务就会成为教育机构的核心壁垒。

在这种不断的探索中,OMO融合线上线下的优势,符合教育本身的教授逻辑,可优化教学效果。线上教学的优势,在于让优质教育资源打破时空限制,并且依靠大数据和AI技术实现个性化教学,提高教学效率。线下教学的优势则在于通过师生间的陪伴激励、互动学习,深化教学效果。

同时,OMO也可重塑教培机构的业务流程,实现降本增效。比如在运营层面,可提高获客及转化效率。通过线上低价导流课或线下体验店,线上线下互相导流,可拓展服务边界与市场增量,获客渠道多元化,线索画像全面化,最终拉低总体获客成本。而通过线上社群、课程顾问、线上活动、线下活动等多转化场景,又能提高转化效率。

比如拥有线下门店的新东方和好未来,曾一度因疫情影响而损失惨重,但线下业务在2020年下半年得以逐步恢复,并开始起到助推线上业务的作用;还有火花思维、豌豆思维等线上教育机构,也都在去年开始摸索分销代理、区域代理、线下双师店等地面渠道获客方式。

可以说,OMO模式可实现从教研、师训、管理、获客到交付,教育行业全流程的变革。但其核心融合,并非线下向线上迁移或者在线向线下赋能,而是在供需链的三端达成效果和效率的最优解。

跟谁学的陈向东最近表示,“我们的理解是教育一定是慢的,今天的快都会由未来的慢来做出弥补。“今天谁能够慢下来,真正去服务好每个学生和家长,真正能够让每个学生和家长相信你,真正能够让学生和家长的期待不仅被满足、而且能够被超越的时候,这家机构的口碑才会真正立起来并传下去。“广告和营销肯定是有效果的,但到了今天,最好的效果一定是我们把每一个学生和家长服务好,我相信这才是最大的效果,也是最好的效果。”

华泰证券的报告指出,短期阶段,尤其是在市场格局未定的新赛道中,用户触达决定了教培机构短期的增长速度。在新赛道中,用户对于不同的产品和品牌普遍缺乏了解,因此能够在短期内有效触达更多用户的机构会抢占先机,迅速扩大用户规模,实现卡位的目的。当然,通过用户触达来实现增长还需要配套的营销话术以及较好的产品和服务,如果产品和服务体验不好,用户触达会加速口碑的恶化,带来负面效果。

火影忍者手游五周年庆典即将开始啦 大家想知道都有哪些福利活动吗?

火影忍者手游五周年庆典即将开始啦,大家想知道都有哪些福利活动吗?机会来喽,快一起来看看吧~

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祈愿分享拿忍者

第一张图就是祈愿分享。在活动期间,学员们需要满足累计登录的条件,即可选择一个礼物进行祈愿,只要成功祈愿3次,就可以实现心愿啦!

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△活动详情请以最终上线版本为准

图上面有犬塚牙「忍界大战」、萨摩伊「忍界大战」和山中井野「忍界大战」,这些似乎都是学员们可通过祈愿分享选择的忍者,想必祈愿成功就能免费获得其中之一了吧~

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犬塚牙「忍界大战」属于进攻型忍者,同时技能也比较灵活,遇到消耗型,控制型以及远攻型忍者也有一战之力,能力较为全面!

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萨摩伊「忍界大战」具有较高的机动性,还拥有稳定的普攻,是近身缠斗和突袭类型的忍者,学员们需要依靠技能组合来不断消耗对手血量奠定优势。

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山中井野「忍界大战」拥有较强的先手能力和压制能力,在消耗战中还能轻松消耗敌人血量,保持优势,最终收割敌人。

那么除以上三位忍者,学员们还希望哪些忍者能加入祈愿分享呢?

护送任务赢金币

接下来让我们赶紧看看第二张图吧!好家伙!这不是拿金币的活动嘛!护送任务不光能拿到金币,还有声望、体力、秘卷碎片等多种奖励,想要奖励的学员们可得仔细往下看啦~

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△活动详情请以最终上线版本为准

护送任务需要两名学员相互配合护送马车前进,途中会遇到障碍物及敌人的袭击,待抵达终点后,根据剩余时间和货物完整度进行评级,评级越高奖励越丰厚。

另外,活动结束后还会根据成绩进行排名,本服排名前100名的学员还能额外获得排名奖励!那么规则就介绍到这里了,届时让我们一起看看谁能冲上排行,收获奖励吧!

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陈一新:“四大战役”助推扫黑除恶常态化

人民网北京12月25日电(记者温璐)全国扫黑办25日召开新闻发布会,中央政法委秘书长、全国扫黑办主任陈一新在会上指出,要认真贯彻党中央关于推动扫黑除恶常态化的决策部署,落实全国扫黑除恶专项斗争第3次推进会要求,以“四大战役”推动扫黑除恶常态化,推动持之以恒、坚定不移地打击黑恶势力及其“保护伞”,让城乡更安宁、群众更安乐。

推动扫黑除恶常态化“四大战役”回应群众期待

“扫黑除恶专项斗争收官不等于扫黑除恶收手。广大人民群众普遍希望专项斗争结束后持续打击黑恶犯罪,防止其死灰复燃、卷土重来。”陈一新表示,全国扫黑办将坚决落实党中央决策部署,推动持之以恒、坚定不移地打击黑恶势力及其“保护伞”,让城乡更安宁、群众更安乐。

陈一新要求,下一步要以筹备明年初召开的全国扫黑除恶专项斗争总结表彰大会为契机,以更饱满的斗争精神、更高强的斗争本领,坚决与黑恶势力斗争到底。特别是对尚未办结的案件、尚未归案的逃犯、尚未处置完毕的涉案财产,要紧盯不放、一抓到底,确保圆满完成任务。要坚持把源头治理作为治本之策,持续防范和整治“村霸”问题,持续深化重点行业领域整治,让黑恶势力无处生根。

陈一新指出,将始终保持严打高压态势,升级完善12337智能化举报平台,持续提升打击能力水平,对黑恶势力违法犯罪露头就打、穷追猛打,决不让黑恶势力及其“保护伞”死而复生、由小转大。

陈一新介绍,目前,关于常态化开展扫黑除恶的意见稿已起草完成,反有组织犯罪法草案已于12月23日提请全国人大常委会审议。这两项法律政策将从打击、预防、保障等各个方面,明确工作举措、压实部门职责,为规范化、专业化、精准化扫黑除恶提供坚强法治保障。


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最年轻的“AI四小龙”,云从科技冲刺科创板IPO_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“格隆汇新股”(ID:ipopress),作者:保尔,36氪经授权发布。

2016年3月,Google旗下公司DeepMind研发的智能机器人AlphaG,与围棋世界冠军、职业九段棋手李世石开展人机大战。这场人机大战,采取下围棋五局三胜制的形式进行。最后AlphaGo以4比1的总比分的绝对优势获胜,世界冠军只勉力赢了一局。

这次比赛结果世界震动。而上一次举世震惊的人机大战,还是在1997年。当时,IBM公司的超级计算机“深蓝”,与当时的国际象棋冠军的卡斯帕罗夫决战,并以微弱优势取胜,成为世界上首个击败世界象棋冠军的机器。在这场比赛中,计算机智能与人类智慧碰撞出火花四溅。

计算机是当时颠覆世界的革命。人工智能是同样的战胜人类棋王的赢家,因此,人们对其寄予厚望。

接下来,2017年,AlphaGo在中国乌镇围棋峰会上,以3比0的压倒性总比分优势,战胜了排名世界第一的世界围棋冠军柯洁。围棋界公认,AlphaGo的棋力已经超过人类职业围棋顶尖水平。这次比赛再次将人工智能在公众视野中引爆。

同期,资本大举入场,下注AI板块。

经过三四年,一级市场培养的人工智能的项目,在当前加速了上市的步伐。11月底,海天瑞声获科创板上市委会议通过,12月以来,依图科技云知声先后进入科创板上市问询阶段,而云从科技云天励飞均进入科创板上市受理阶段。

在即将到来的2021年第一季度,人工智能的上市潮即将到来。

风口落地

2016年和2017年的AlphaGo两次围棋胜利,加速了人工智能风口的到来。

AI被认为是第四次工业革命。无论是资本市场还是普通民众,主流观点都认为,当前的深度学习的架构,不同于人工智能的上一阶段机器学习的理论。前者的原理类似于人类的神经网络网络,智能程度上更接近人类的“思考”。而人工智能理论进化,使机器从“弱人工智能”迈向“强人工智能”,AI有望能代替大量人类的重复性劳动的岗位。

2015年-2018年,AI在创投圈中大热,深受资本追捧。

图:中美人工智能投资额与投资笔数(百万美元)

来源:CBInsights,国金证券研究所

2015年起,AI领域的投资频次和投资总额都录得快速增长,并在接下来的三年中增速一再提高。在2018年,AI投资达到巅峰。仅在2018年这一年,人工智能领域的投资金额就过千亿人民币,投资笔数接近500笔。截至2019年上半年,国内共有1300 家人工智能企业获得了风险投资。

人工智能行业开始躁动,并逐渐步入泡沫期。在资本的鼓励下,AI创业企业如雨后春笋冒出,并到处路演以获得融资。各路资本此时的投资策略也十分激进。根据人工智能投资轮次数据,2016年,A轮及以A轮前投资占总投资金额的 80%,尽管这个比例逐年下降,但2018年仍高达 65%。

大量冒进的投资机构没能预测到,人工智能行业研发时间长、回报时间慢。数年过去,一级市场的项目成功退出的少之又少。看二级市场可以知道——成功上市的真正的人工智能企业极少。(科大讯飞算是最引人瞩目的一个。)而人工智能的投资资金又较多,大量烧钱是行业常态。投资机构逐渐面临项目退出的压力,创投行业重新审视对AI的投资。

随着资本市场回归冷静,2019年,AI的投融资金额断崖式下跌,相较于2018年下降25%-30%。“有三个AI专家就能估值7亿、靠AI概念忽悠投资人的时代已经过去了。”创新工场董事长兼CEO李开复表示。而在2020年上半年,在疫情的影响下,AI的投融资活动更是跌至冰点。国内风险投资额较上年同期下滑三分之一。国内、国外都有不少AI公司宣告倒闭。风口上的“猪”,终于不再能上天。

随着资本寒潮+科创板注册制,AI公司纷纷开始转向二级市场寻求上市自救。根据递表速度,预计从2021年第一季度,人工智能公司的上市热潮将拉开帷幕。这无疑给沉寂了快两年的AI行业带来了振奋。

值得注意的是,冷静下来的一级市场,逐渐聚焦到B轮以后的投资。也就是说,市场更在乎公司在“商业”的成长性,而并非“技术“的成长性。而一级市场的价值取向,或将深刻得影响二级市场。

在文章开头提到的正在排队的公司中,让投资者最为期待的,无疑是在四小龙之列的依图科技和云从科技。在人工智能的大年,我们该怎么看?

拨云见日:云从科技的商业本质

一级市场炒作风气骤停,人工智能的投资,正在逐步回复理智。在当前情况下,在二级市场根据概念热炒,可能会陷入较大风险;看清前途才是要紧事。

四小龙之一的云从科技,是当中较为特别的AI公司。2017年-2108年,云从科技的亏损远小于同行业公司,被一部分人认为可能是最快实现盈亏平衡的公司。

此外,云从科技还拥有国家队背景,并在技术上行业领先。云从科技拥有自主可控并不断创新的人工智能核心技术,实现了从智能感知认知到决策的核心技术闭环。公司的跨镜追踪(ReID)技术获得首届全国人工智能大赛冠军;3D人脸重建、OCR、语音、机器阅读理解等技术在世界权威数据集刷新纪录;深度学习、视觉识别等领域论文在国际人工智能领域顶级学术会议与期刊上发表。

计算机领域技术日新月异。对投资者来说,要跟踪和看懂新技术,并不是这么容易。但幸好,科技企业也不过是商业的一环,本质亦是提供产品或者服务。因此人工智能的投资,必然要回归商业落地实质。就比如我们不会为微软研究院中那些尚未商业化的项目给估值。而商业化能力有时候甚至远大于技术能力。

云从科技的两大主营业务为人机协同操作系统和人工智能解决方案,主要落地的场景包括智慧金融、智慧治理、智慧出行、智慧商业。实际上,四小龙都已实现了商业落地,并主要都属于计算机视觉识别赛道。根据IDC统计,四小龙所占市场份额包揽了行业的前四,云从科技的市场份额排第三。

图:计算机视觉识别应用的主流厂商

资料来源:IDC

计算机视觉识别,顾名思义,是使用机器代替人类去“看”,包括使用摄影机和电脑代替人眼对目标进行识别、跟踪和测量等机器视觉,并进一步做图形处理。安防市场是计算机视觉识别的最重要应用场景。随着时间的推移,其应用逐渐从安防,渗透至金融、互联网城市治理、楼宇园区等创新领域,应用领域也越发广泛。

资料来源:艾瑞咨询

根据弗若斯特沙利文,2019年中国计算机视觉行业市场规模仅为 220 亿元人 民币,市场规模仍较小;但赛道仍在高速增长,市场规模在2019年-2024年间将以49.00%的年均速增长,并于2024年达到1,613.03亿元,接近当前的八倍。

这看起来是一个充满希望的赛道。但值得注意的是,这个赛道已经相当拥挤。

算力、算法和数据是人工智能三要素。在现实的商业化进程中,数据往往才是最关键的因素。由于很多行业尚未数字化,获得能持续积累的数据十分困难。因此,人工智能企业选择在应用场景清晰、数据积累较多的安防、互联网等行业落地较多。计算机视觉识别主要集中在以上领域应用。因此可以说计算机视觉识别赛道是门槛最低、参与者最多的AI赛道之一。

在产业链公司方面,云从科技的竞争者众多,除了其他三个独角兽,还有数量庞大的AI公司。此外,这些AI企业还需要与传统厂商同台竞技。海康威视虹软科技这些传统厂商有着数据、市场、渠道等优势,可能会后发先至,对云从科技构成大威胁。

高估值的历史遗留问题

2016年-2019年,云从科技实现营收0.65亿元、4.84亿元和 8.07亿元,目前处于快速成长期,符合整体行业的高增长态势;由于高额的研发费用,公司长期处于亏损状态,同期公司的归母净利润分别为-1.06 亿元、-1.81 亿元、-17.08 亿元。

2017年-2018年,云从科技的亏损较小;2019年云从科技的亏损大幅扩大,是因为当年优先股公允价值变动。这亦是依图亏损常年巨额亏损的主要原因。因此,从拆解净利润变动的原因来看,尽管云从科技在2017、2018年亏损比同行小,但撇开会计处理的因素,实际经营的盈利能力,并没有大幅高于同行。

反而从毛利率看,云从科技的盈利水平较低。2017年-2019年,云从科技的毛利率为36.79%、21.70%、40.89%,而旷视科技和依图科技的毛利率均在50%以上。人工智能解决方案,根据产品服务类型可划分为软件部分、硬件部分和技术开发。笔者猜测,可能是云从科技在方案中绑定了较多的硬件。硬件的销售虽然会扩大营业收入,但硬件几乎不赚多少钱,因此会拖累整体毛利率。

而AI的投资热潮,可能会催生一级市场估值过高。根据招股书,云从科技2020年3月13日“2020年第一次临时股东大会”审议决定:公司增加股本至618,724,554股,新增股本由重庆红芯、创达三号、长三角基金、海纳铭威以及宏泰海联认购。其中,重庆红芯以12,154万元认购5,627,831,对应的股价为21.60/股,对应的估值为133.62亿元。以2019年的营业收入计算,PS=16.56。而以12月18日的收盘价计算,科大讯飞的PS仅为8.6。

当然,科大讯飞2019年的营收同比增速已下降至27.30%(2017年时仍为63.97%),而云从科技的该数据为66.77%,因此科大讯飞的估值要大打折扣。但考虑上一二级市场的价差,云从科技上市的估值肯定比这个要高不少。再加上云从科技的成长速度也在迅速下滑,综合来看,云从科技的上市的市销率估值必定不低。

此外,根据 Gartner2020 人工智能技术成熟曲线,计算机视觉将在2-5年后成熟,可能是最早成熟的人工智能技术之一。当某项技术步入成熟,意味着第一梯队的技术,难以与第二梯队拉开很大差距。此时,行业整体的盈利能力可能会进一步下滑。云从科技这么高的估值,真的合理吗?

商户抱怨被大平台抢生意 社区团购会不会成为下一个”蛋壳”?

谁最能代表中国经济向上力量?2020十大经济年度人物评选火热进行中,谁是你心中的TOP10商业领袖,[点击投票]


一边是舆论质疑,一边是资本青睐,社区团购到底是一种怎样的存在?它会不会成为下一个“滴滴”“蛋壳”?互联网巨头进军社区团购势必垄断的立论是否站得住脚?社区团购争议背后还透露了哪些现实焦虑?

首发:“新华每日电讯”调查周刊

本报记者:潘晔、郑生竹、朱程、杨绍功

最近一周,舆论对社区团购的关注持续火热。以“社区团购”为关键词的相关话题频频冲上微博热搜,其中“社区团购会夺走卖菜商贩生计吗”阅读量超过2.47亿。

对比此前争夺流量入口的打车大战、外卖大战、单车大战,部分舆论担心此次互联网巨头会故技重施:先采取低价倾销策略占领市场,再“挟流量以令市场”挤压中间商“卖菜者”生存空间,继而剥夺终端消费者“买菜自由”。

一边是舆论质疑,一边是资本青睐,社区团购到底是一种怎样的存在?它会不会成为下一个“滴滴”“蛋壳”?互联网巨头进军社区团购势必垄断的立论是否站得住脚?社区团购争议背后还透露了哪些现实焦虑?带着这些疑问,新华每日电讯记者走访了新老菜市场、买菜居民、行业人士,开展多维度解析,试图揭开纷争背后的社区团购真面目。

现实中的“社区团购”

“90后”李萌是一位年轻妈妈,每天加班到7点,出了地铁,还得往返2公里去菜市场买菜。现在有了社区团购,她只需要从“团长”那里下单,在小区门口的便利店中把自己定好的菜带回家就可以了。

“我省下了2公里的往返体力与时间。”李萌说,社区团购的菜品相对固定,但她实在不想为多吃一两个菜,每天多走2公里。

在李萌看来,社区团购很方便,而丰富性是一家菜市场最打动她的地方。“我会在周末去菜市场采购一番。”

迈皋桥老街集贸是南京城北的一家老菜市场,临近岁末年关,这里的肉铺生意异常火爆。每天清早,各家铺子前挤满了前来灌腊肠的居民,一眼望去,几乎都是老年人,仿佛正在掀起的社区团购浪潮与他们无关。

记者随机走访了这家菜市场多个铺位,他们也表示生意暂未受到社区团购的冲击。“该买还得买啊,这段时间菜价也没有受到波动。”张萌的蔬菜铺子在菜市场入口,据她观察,菜市场里不乏年轻人身影。

“主要看时段,白天年轻人要上班,没空逛菜市场,傍晚下班后来这里买菜的年轻人不少。”张萌告诉记者。

“社区团购是人家帮你挑菜,肯定没自己亲手挑的好。”记者采访间隙,一名穿着黄色美团外卖工作服的配送员过来挑菜。记者起初以为他是为客户送菜,交谈后才知道,他竟然是这家摊位的老主顾,每周要来买两三次。

“民以食为天,最重要的还是食材新鲜。”在干配送前,郑世强曾是一名饭店厨师,他认为年轻人不会特别在意几毛钱的折扣,更在乎买到手的菜放心不放心。目前他与另外两人合租,平常一起搭伙做饭,由他来买菜、掌勺。

“社区团购不见得会取代线下菜市场,因为消费群体不一样。”郑世强说,团购群体以年轻人居多,一些上班族晚上回家想炒个菜,一打开冰箱发现是空的,就会用手机下单买菜。老年人如果不是住在楼梯房高层,团购需求并不紧迫。没事逛逛菜市场对他们来说,是一种休闲娱乐方式。

“我们这里不少摊主也会搞搞社区团购,卖自己铺子里的菜,帮客户‘跑腿’去其他铺子买菜。”好邻里惠民中心的负责人吴殿昌说,为了吸引并留住客户,有的摊主会自己“贴钱”为客户代购。

好邻里惠民菜市场是南京第一家“智慧菜市场”。这家脱胎于夜市大排档的农贸市场,如今被装修成商业综合体的样子,是当地居民口中“五星级”菜市场,可覆盖周边12万人的“茶米油盐”。

菜市场四处悬挂着广告条幅,上面统一标着“搜好邻里菜市场,省时间给生活”的字样以及一些俏皮话:“菜炒一半缺点啥,手机下单全送达”“爷爷教我炖海带,我教爷爷云买菜”“孙儿太小走不开,手机买菜送上来”……“这些条幅年轻人很喜欢,会专门来拍照。”吴殿昌说。

“一个月前我们开始与‘饿了么’合作,把所有菜品都放到了线上,对线下菜市场做了数字化改造。我们菜市场人气高,‘饿了么’会时不时过来搞促销。”吴殿昌说。

他告诉记者,这种大平台来做促销,优惠力度非常大,对一些商户冲击不小。“有商户来跟我抱怨,说大平台‘抢’他们生意。我跟他们说,即便‘饿了么’不来,以后也会有其他大平台来。促销只是一时的,重要的还是菜好不好,菜市场的环境好不好,有没有人愿意来。”吴殿昌说。

资本江湖中的“社区团购”

社区团购并不是一个新事物,其萌芽源于社区电商。早在2014、2015年,各种社区电商服务就已经遍地开花,例如与体彩店合作,搭建社区O2O服务平台的“咕啦电商”;再比如瞄准我国社区连锁便利店空白的“购百特”;还有房地产公司孵化的以物业为基础,定位于智慧社区服务的“爱助家”。

资本也在此时“盯”上了这些精耕社区流量的新势力。企查查统计显示:2014年以“兴盛优选”“爱鲜蜂”“中商惠民”为代表的产品,开启了社区团购“赛道”投融资先河。而各类资本的“注入”在2018年迎来高峰期,公开融资事件达23起,所披露的融资金额16.7亿元。

社区团购在2018年前后短暂“火”了一阵。但由于订单密度不够高,平台接连出现倒闭潮。疫情以来,不少用户开始接受预售制的社区团购。订单密度的激增,让几大互联网巨头重新看到了社区团购的价值和前景,纷纷加速布局,烧钱补贴随之而来。

来自企查查的数据显示:今年以来,社区团购公开融资事件达19起,稍逊于2018年;但公开披露融资金额高达171.7亿元,同比增长356.3%,创下了历史新高。其中,背靠互联网巨头的同程生活、十荟团、兴盛优选、爱鲜蜂的融资次数最多。

通览2020年社区团购赛道的投资方,阿里、腾讯、同程、滴滴、京东,这些互联网巨头的身影频频出没,一个潜力巨大、群雄逐鹿的竞争格局正在形成。

“滴滴和美团把社区团购的战略地位提得很高,但这和他们的主营业务固有优势不匹配,靠砸钱补贴,没有成本优势;京东后进,但仓储物流有优势;拼多多布局很早很快,也有着农产品供应链的天然优势;阿里的生鲜供应链主要对接本地生活事业部,主要是盒马和饿了么在布局。”对于社区团购在各大平台的战略地位,北京大学光华管理学院市场营销系助理教授雷莹分析。

雷莹认为,“买菜”是刚需,高频且价格敏感。对于京东、拼多多、淘宝等本来就有生鲜电商布局的平台来说,如果不进入社区团购,别人做了,消费者就不来线上买了。对于滴滴和美团来说,更多是出于对新业务和营收来源的开拓。

“当前社区团购市场区域特征明显,但尚无全国性龙头。社区团购对互联网巨头来说极具吸引力,巨头纷纷布局争夺下沉市场流量入口。”中信建投研报中显示:2019年中国生鲜零售市场规模达5.1万亿元,生鲜电商市场规模达2796.2亿元,渗透率仅5.48%。

疫情刺激下,2020年社区团购市场发展迅猛,市场规模预计达到890亿元以上,在生鲜电商中占比达到21.9%,疫情培养了用户社区团购的习惯,有望推动社区团购市场的高速增长。

既不能一棒子打死,也不能放任不管

资本介入的社区团购大战,被看作是继外卖、网约车、共享单车后,互联网巨头们最激烈的一次混战。凭借5毛一斤土豆、3毛一个鸡蛋等低价模式,互联网巨头对社区小菜贩们造成碾压。一些小菜贩或关门歇业,或沦为互联网巨头的线下员工,以至于舆论开始担心,互联网巨头正在夺走卖菜商贩的生计。

“我也想加入社区团购,但是没有这个渠道,也没有人找我。”南京宝船菜市场商户赵文凤在板桥有十亩地,每天早出晚归,卖的菜价格要比批发菜高一点。她比较欢迎像京东买菜这种代买配送,但社区团购这种直接到源头去买菜的,对他们冲击太大。

“上半年受疫情影响生意不好,下半年疫情之后,不少地方习惯了网上配送,传统生意还是不好。”南京市农贸市场协会副会长、南京绿恒市场服务有限公司董事长盛丽琴说,我们也鼓励商户加入社区团购,但团购上面的菜那么便宜,他们是比不了的。

“我们劝商户们忍一忍,等一等,熬下去,毕竟烧钱也烧不了多久。与此同时,我们也鼓励商户尽快适应这种变化,找到活下去的办法。”盛丽琴说。

“电商巨头进入社区团购,更多是希望通过高频消费场景获客,他们的低价竞争策略,会对传统农产品市场供应量造成冲击,不利于高品质农产品的生产销售。”布瑞克农业互联网董事长孙彤说。

孙彤认为,农产品品类众多、供应链长且资产重,在局部形成垄断,打垮小菜摊后,涨价、杀熟是可能的。但目前很难有电商巨头能够完全掌控如此多的品类并形成垄断。如果只做一两个品类,就不会有规模效益出来,竞争力达不到,最多半年价格战就会消停。

11月10日,国家市场监管总局关于《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》中就提出,不准“没有正当理由,以低于成本的价格销售商品,排除、限制市场竞争”。但指南中也提出,“平台经营者低于成本销售可能具有以下正当理由:(一)在合理期限内为发展平台内其他业务;(二)在合理期限内为促进新商品进入市场等”。

12月9日,南京市市场监督管理局在全国率先发布《电商“菜品社区团购”合规经营告知书》,要求菜品社区团购的“团长”(负责人),视情应办理相应的市场主体登记,平台经营者不得以低于成本的价格实施低价倾销,排挤竞争对手独占市场,扰乱正常经营秩序。

在该局同日召开的电商“菜品社区团购”合规经营座谈会上,阿里巴巴、美团、滴滴、苏宁等电商社区团购相关负责人已在告知书上签字,承诺诚信依法经营,开展有序良性竞争,营造良好的市场秩序。

“来座谈都是子公司,有的是分公司的分公司,他们做不了主,得听总部统一号令。”据接近这次座谈会的知情人士透露,美团、拼多多等平台的总部甚至华东的中心都不在南京,发出告知书和召开座谈会,是为了在出现低价倾销等苗头时及时提醒。记者注意到,南京市目前还没有出现关于社区团购的行政处罚案例。

12月中旬左右,华海顺达、卫龙、香飘飘等部分供货商给渠道经销商发通知称,没有授权,不得操作社区团购平台;不允许做单品超低价销售。

“现在的社区团购大战,从全国看还是初级阶段,但在长沙等地已经进入到了激烈竞争阶段。巨头们为什么砸那么多钱参与,因为大家都看到了,这个是未来电商模式的雏形,不单单是千亿级市场的事情。”同程生活高级合伙人肖志龙说,未来的电商带有社交属性,此前的烧钱补贴模式是行不通了,一定要有完整的场景和履约来实现盈亏平衡。

“如今业内竞争愈加激烈。”南京建邺区某社区团长“幸福小猪宝”向记者坦言,“团长”越来越不好当。在社群这类口碑消费场景里,平台所说的轻松赚钱是办不到的。“平台不能保证每批货都好,得人去看了才敢推。2000块钱的一个团,就赚200块不到,我一个人跑不过来还得和人分。”

“疫情给了社区团购发展的机会,其爆发力和潜力都在进一步挖掘中。”网经社电子商务研究中心高级分析师莫岱青也认为,如果社区团购想靠性价比或交付服务突围,终归得靠强大的供应链所带来的规模效应,可以说社区团购是一门供应链的生意。只有全方位地服务消费者,把好品质关,才能长久。

雷莹指出,和此前网约车、共享单车不同,各大平台在社区团购业务上的优劣势有很大差异度,所以不会像同质化竞争那样完全成为价格战,后期通过供应链和仓储物流的优化,在成本优势上就会拉开差距。

“对于社区团购模式本身的价值不能完全否定,该肯定的要肯定。”雷莹说,社区团购在某些方面满足了消费者需求,资本看到了这部分商业潜力。这条路能否走得通,不妨多给这一互联网新业态一些成长空间。

“菜篮子关乎基本民生,要避免人为造成剧烈的市场波动,这是基本底线。同时,对社区团购既不能‘一棒子打死’,也不能‘放任不管’。”江苏省社会科学研究院研究员田伯平说。

社区团购到底会带来什么?专家认为,不能简单地作定性判断,既不能把社区团购变成一个负面案例,影响资本进入民生领域投资的积极性,也不能任由资本无节制扩张,留下“一地鸡毛”。

田伯平建议,各地有关部门要因地制宜,借这类案例探索对这类业态监管的新办法、新模式。以基层社区为着力点、以居民需求为中心,探索政府、资本、社会的边界,形成经济治理的有效模式。

商户抱怨被大平台抢生意 社区团购会不会成为下一个”蛋壳”?

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首发:“新华每日电讯”调查周刊

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最近一周,舆论对社区团购的关注持续火热。以“社区团购”为关键词的相关话题频频冲上微博热搜,其中“社区团购会夺走卖菜商贩生计吗”阅读量超过2.47亿。

对比此前争夺流量入口的打车大战、外卖大战、单车大战,部分舆论担心此次互联网巨头会故技重施:先采取低价倾销策略占领市场,再“挟流量以令市场”挤压中间商“卖菜者”生存空间,继而剥夺终端消费者“买菜自由”。

一边是舆论质疑,一边是资本青睐,社区团购到底是一种怎样的存在?它会不会成为下一个“滴滴”“蛋壳”?互联网巨头进军社区团购势必垄断的立论是否站得住脚?社区团购争议背后还透露了哪些现实焦虑?带着这些疑问,新华每日电讯记者走访了新老菜市场、买菜居民、行业人士,开展多维度解析,试图揭开纷争背后的社区团购真面目。

现实中的“社区团购”

“90后”李萌是一位年轻妈妈,每天加班到7点,出了地铁,还得往返2公里去菜市场买菜。现在有了社区团购,她只需要从“团长”那里下单,在小区门口的便利店中把自己定好的菜带回家就可以了。

“我省下了2公里的往返体力与时间。”李萌说,社区团购的菜品相对固定,但她实在不想为多吃一两个菜,每天多走2公里。

在李萌看来,社区团购很方便,而丰富性是一家菜市场最打动她的地方。“我会在周末去菜市场采购一番。”

迈皋桥老街集贸是南京城北的一家老菜市场,临近岁末年关,这里的肉铺生意异常火爆。每天清早,各家铺子前挤满了前来灌腊肠的居民,一眼望去,几乎都是老年人,仿佛正在掀起的社区团购浪潮与他们无关。

记者随机走访了这家菜市场多个铺位,他们也表示生意暂未受到社区团购的冲击。“该买还得买啊,这段时间菜价也没有受到波动。”张萌的蔬菜铺子在菜市场入口,据她观察,菜市场里不乏年轻人身影。

“主要看时段,白天年轻人要上班,没空逛菜市场,傍晚下班后来这里买菜的年轻人不少。”张萌告诉记者。

“社区团购是人家帮你挑菜,肯定没自己亲手挑的好。”记者采访间隙,一名穿着黄色美团外卖工作服的配送员过来挑菜。记者起初以为他是为客户送菜,交谈后才知道,他竟然是这家摊位的老主顾,每周要来买两三次。

“民以食为天,最重要的还是食材新鲜。”在干配送前,郑世强曾是一名饭店厨师,他认为年轻人不会特别在意几毛钱的折扣,更在乎买到手的菜放心不放心。目前他与另外两人合租,平常一起搭伙做饭,由他来买菜、掌勺。

“社区团购不见得会取代线下菜市场,因为消费群体不一样。”郑世强说,团购群体以年轻人居多,一些上班族晚上回家想炒个菜,一打开冰箱发现是空的,就会用手机下单买菜。老年人如果不是住在楼梯房高层,团购需求并不紧迫。没事逛逛菜市场对他们来说,是一种休闲娱乐方式。

“我们这里不少摊主也会搞搞社区团购,卖自己铺子里的菜,帮客户‘跑腿’去其他铺子买菜。”好邻里惠民中心的负责人吴殿昌说,为了吸引并留住客户,有的摊主会自己“贴钱”为客户代购。

好邻里惠民菜市场是南京第一家“智慧菜市场”。这家脱胎于夜市大排档的农贸市场,如今被装修成商业综合体的样子,是当地居民口中“五星级”菜市场,可覆盖周边12万人的“茶米油盐”。

菜市场四处悬挂着广告条幅,上面统一标着“搜好邻里菜市场,省时间给生活”的字样以及一些俏皮话:“菜炒一半缺点啥,手机下单全送达”“爷爷教我炖海带,我教爷爷云买菜”“孙儿太小走不开,手机买菜送上来”……“这些条幅年轻人很喜欢,会专门来拍照。”吴殿昌说。

“一个月前我们开始与‘饿了么’合作,把所有菜品都放到了线上,对线下菜市场做了数字化改造。我们菜市场人气高,‘饿了么’会时不时过来搞促销。”吴殿昌说。

他告诉记者,这种大平台来做促销,优惠力度非常大,对一些商户冲击不小。“有商户来跟我抱怨,说大平台‘抢’他们生意。我跟他们说,即便‘饿了么’不来,以后也会有其他大平台来。促销只是一时的,重要的还是菜好不好,菜市场的环境好不好,有没有人愿意来。”吴殿昌说。

资本江湖中的“社区团购”

社区团购并不是一个新事物,其萌芽源于社区电商。早在2014、2015年,各种社区电商服务就已经遍地开花,例如与体彩店合作,搭建社区O2O服务平台的“咕啦电商”;再比如瞄准我国社区连锁便利店空白的“购百特”;还有房地产公司孵化的以物业为基础,定位于智慧社区服务的“爱助家”。

资本也在此时“盯”上了这些精耕社区流量的新势力。企查查统计显示:2014年以“兴盛优选”“爱鲜蜂”“中商惠民”为代表的产品,开启了社区团购“赛道”投融资先河。而各类资本的“注入”在2018年迎来高峰期,公开融资事件达23起,所披露的融资金额16.7亿元。

社区团购在2018年前后短暂“火”了一阵。但由于订单密度不够高,平台接连出现倒闭潮。疫情以来,不少用户开始接受预售制的社区团购。订单密度的激增,让几大互联网巨头重新看到了社区团购的价值和前景,纷纷加速布局,烧钱补贴随之而来。

来自企查查的数据显示:今年以来,社区团购公开融资事件达19起,稍逊于2018年;但公开披露融资金额高达171.7亿元,同比增长356.3%,创下了历史新高。其中,背靠互联网巨头的同程生活、十荟团、兴盛优选、爱鲜蜂的融资次数最多。

通览2020年社区团购赛道的投资方,阿里、腾讯、同程、滴滴、京东,这些互联网巨头的身影频频出没,一个潜力巨大、群雄逐鹿的竞争格局正在形成。

“滴滴和美团把社区团购的战略地位提得很高,但这和他们的主营业务固有优势不匹配,靠砸钱补贴,没有成本优势;京东后进,但仓储物流有优势;拼多多布局很早很快,也有着农产品供应链的天然优势;阿里的生鲜供应链主要对接本地生活事业部,主要是盒马和饿了么在布局。”对于社区团购在各大平台的战略地位,北京大学光华管理学院市场营销系助理教授雷莹分析。

雷莹认为,“买菜”是刚需,高频且价格敏感。对于京东、拼多多、淘宝等本来就有生鲜电商布局的平台来说,如果不进入社区团购,别人做了,消费者就不来线上买了。对于滴滴和美团来说,更多是出于对新业务和营收来源的开拓。

“当前社区团购市场区域特征明显,但尚无全国性龙头。社区团购对互联网巨头来说极具吸引力,巨头纷纷布局争夺下沉市场流量入口。”中信建投研报中显示:2019年中国生鲜零售市场规模达5.1万亿元,生鲜电商市场规模达2796.2亿元,渗透率仅5.48%。

疫情刺激下,2020年社区团购市场发展迅猛,市场规模预计达到890亿元以上,在生鲜电商中占比达到21.9%,疫情培养了用户社区团购的习惯,有望推动社区团购市场的高速增长。

既不能一棒子打死,也不能放任不管

资本介入的社区团购大战,被看作是继外卖、网约车、共享单车后,互联网巨头们最激烈的一次混战。凭借5毛一斤土豆、3毛一个鸡蛋等低价模式,互联网巨头对社区小菜贩们造成碾压。一些小菜贩或关门歇业,或沦为互联网巨头的线下员工,以至于舆论开始担心,互联网巨头正在夺走卖菜商贩的生计。

“我也想加入社区团购,但是没有这个渠道,也没有人找我。”南京宝船菜市场商户赵文凤在板桥有十亩地,每天早出晚归,卖的菜价格要比批发菜高一点。她比较欢迎像京东买菜这种代买配送,但社区团购这种直接到源头去买菜的,对他们冲击太大。

“上半年受疫情影响生意不好,下半年疫情之后,不少地方习惯了网上配送,传统生意还是不好。”南京市农贸市场协会副会长、南京绿恒市场服务有限公司董事长盛丽琴说,我们也鼓励商户加入社区团购,但团购上面的菜那么便宜,他们是比不了的。

“我们劝商户们忍一忍,等一等,熬下去,毕竟烧钱也烧不了多久。与此同时,我们也鼓励商户尽快适应这种变化,找到活下去的办法。”盛丽琴说。

“电商巨头进入社区团购,更多是希望通过高频消费场景获客,他们的低价竞争策略,会对传统农产品市场供应量造成冲击,不利于高品质农产品的生产销售。”布瑞克农业互联网董事长孙彤说。

孙彤认为,农产品品类众多、供应链长且资产重,在局部形成垄断,打垮小菜摊后,涨价、杀熟是可能的。但目前很难有电商巨头能够完全掌控如此多的品类并形成垄断。如果只做一两个品类,就不会有规模效益出来,竞争力达不到,最多半年价格战就会消停。

11月10日,国家市场监管总局关于《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》中就提出,不准“没有正当理由,以低于成本的价格销售商品,排除、限制市场竞争”。但指南中也提出,“平台经营者低于成本销售可能具有以下正当理由:(一)在合理期限内为发展平台内其他业务;(二)在合理期限内为促进新商品进入市场等”。

12月9日,南京市市场监督管理局在全国率先发布《电商“菜品社区团购”合规经营告知书》,要求菜品社区团购的“团长”(负责人),视情应办理相应的市场主体登记,平台经营者不得以低于成本的价格实施低价倾销,排挤竞争对手独占市场,扰乱正常经营秩序。

在该局同日召开的电商“菜品社区团购”合规经营座谈会上,阿里巴巴、美团、滴滴、苏宁等电商社区团购相关负责人已在告知书上签字,承诺诚信依法经营,开展有序良性竞争,营造良好的市场秩序。

“来座谈都是子公司,有的是分公司的分公司,他们做不了主,得听总部统一号令。”据接近这次座谈会的知情人士透露,美团、拼多多等平台的总部甚至华东的中心都不在南京,发出告知书和召开座谈会,是为了在出现低价倾销等苗头时及时提醒。记者注意到,南京市目前还没有出现关于社区团购的行政处罚案例。

12月中旬左右,华海顺达、卫龙、香飘飘等部分供货商给渠道经销商发通知称,没有授权,不得操作社区团购平台;不允许做单品超低价销售。

“现在的社区团购大战,从全国看还是初级阶段,但在长沙等地已经进入到了激烈竞争阶段。巨头们为什么砸那么多钱参与,因为大家都看到了,这个是未来电商模式的雏形,不单单是千亿级市场的事情。”同程生活高级合伙人肖志龙说,未来的电商带有社交属性,此前的烧钱补贴模式是行不通了,一定要有完整的场景和履约来实现盈亏平衡。

“如今业内竞争愈加激烈。”南京建邺区某社区团长“幸福小猪宝”向记者坦言,“团长”越来越不好当。在社群这类口碑消费场景里,平台所说的轻松赚钱是办不到的。“平台不能保证每批货都好,得人去看了才敢推。2000块钱的一个团,就赚200块不到,我一个人跑不过来还得和人分。”

“疫情给了社区团购发展的机会,其爆发力和潜力都在进一步挖掘中。”网经社电子商务研究中心高级分析师莫岱青也认为,如果社区团购想靠性价比或交付服务突围,终归得靠强大的供应链所带来的规模效应,可以说社区团购是一门供应链的生意。只有全方位地服务消费者,把好品质关,才能长久。

雷莹指出,和此前网约车、共享单车不同,各大平台在社区团购业务上的优劣势有很大差异度,所以不会像同质化竞争那样完全成为价格战,后期通过供应链和仓储物流的优化,在成本优势上就会拉开差距。

“对于社区团购模式本身的价值不能完全否定,该肯定的要肯定。”雷莹说,社区团购在某些方面满足了消费者需求,资本看到了这部分商业潜力。这条路能否走得通,不妨多给这一互联网新业态一些成长空间。

“菜篮子关乎基本民生,要避免人为造成剧烈的市场波动,这是基本底线。同时,对社区团购既不能‘一棒子打死’,也不能‘放任不管’。”江苏省社会科学研究院研究员田伯平说。

社区团购到底会带来什么?专家认为,不能简单地作定性判断,既不能把社区团购变成一个负面案例,影响资本进入民生领域投资的积极性,也不能任由资本无节制扩张,留下“一地鸡毛”。

田伯平建议,各地有关部门要因地制宜,借这类案例探索对这类业态监管的新办法、新模式。以基层社区为着力点、以居民需求为中心,探索政府、资本、社会的边界,形成经济治理的有效模式。

王慧文退休,谁来打赢美团的第三次命运之战_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“Tech星球”(ID:tech618),作者:王琳,36氪经授权发布。

12月18日,在顺利完成交接后,王慧文如约退休。

众美团人开始怀念,“朋友圈都在刷老王”。 

王慧文下一步要做什么?这是所有人都关心的问题。 

王慧文的回答是,先睡一觉。但他也有可能去研究游戏。据悉,几日前,王慧文曾亲赴一线视察,并在公开场合发问:你们说的这个赛博朋克2077是个游戏吗?那我回去试试。 

王慧文的离开,标志着美团进入了下一个阶段。这一阶段是更残酷的竞争,千团大战时美团的对手是创业公司,外卖大战是创业公司加巨头,社区团购大战几乎全是巨头的战争,且体量更大,战局和战势都更焦灼。 

千团大战和干嘉伟互相成就,外卖大战和王慧文互相成就,而眼下,另一个更紧要的问题浮出水面,陈亮是否能和社区团购大战互相成就,成为继阿甘、老王之后的另一个美团灵魂人物? 

退休倒计时

每一个灵魂人物的退出都需要时间过渡,而美团早在一年前就在为王慧文的退休做准备。 

王慧文开始从美团的核心业务外卖中退出,他开始分管交通事业部、点评事业部和服务体验。最近一次,吸引众人目光的是他在清华的演讲。 

在演讲中,王慧文讲述了在团购、外卖等业务中美团如何后发而至。这其中,最重要的核心竞争力便是快速学习的能力,“这让你不局限在某一个特定的领域,使得你长期不断进步,当需要新能力的时候,能够抓住新机会”。 

他还在为美团下一个阶段的人才建设努力。 

今年 10 月,王慧文在美团做的最后一次大规模内部讲话,是在 “Better 星计划” 上的分享《成长不是爬梯子》。“Better 星计划” 是美团在今年发起校招生的入职培训项目,重视校招和内部培养,是美团今年重要的战略之一。

在具体业务中,据美团内部人士向Tech星球透露,王慧文带领的共享充电宝业务已经盈利。而共享电单车业务已经悄悄攻入了哈啰大本营。 

据Tech星球了解,福建泉州是哈啰助力车第一个实现盈利的里程碑城市,但是现在的情况是,政府给美团、哈啰、青桔个发放了350个牌照,也就是说,三家现在在同一起跑线。而哈啰在全国的市场份额也从七成下降到了不到五成。 

即便负责非核心业务,但成绩依旧喜人,王慧文的业务能力一直被认可。 

更早一些,在特斯拉市值突破2000亿美元之际,他发文力挺理想:电动车会重塑国际汽车产业格局,让中国成为全球汽车产业两强之一,踩下理想ONE油门的时候,我分明感觉到是中华民族伟大复兴在加速。 

不久之后,因为投资理想,美团在2020年Q3季度通过“炒股”赚了58个亿,而其主业才赚了20.5亿元。 

按照王慧文的说法,他的退休原因是,“一直以来不能很好的处理工作与家庭、健康的关系;也处理不好业务经营所需要的专注精进与个人散乱不稳定的兴趣之间的关系;不热爱管理却又不得不做管理的痛苦也与日俱增;我也一直担心人生被惯性主导,怠于熟悉的环境而错过了不同的精彩。” 

关于王慧文的退休,美团创始人王兴在内部信中评价称,“感谢老王的全情付出,更要感谢老王为公司培养锻炼出一批批优秀的管理者”。 

王慧文退休后将继续担任公司董事,并任美团终身荣誉顾问、“互联网+大学”特别讲师。 

眼下,这批优秀的管理者正带领美团迎来了一个历史性时刻。 

寻找第二曲线

2019年10月16日,美团股价达到了200港币,这让它一度登上了中国第三大互联网公司的宝座。 

这样的增长更多依靠惯性和盈利带来的利好消息。隐忧也藏在财报中,作为美团第一引擎的外卖增长几乎见顶了。从2019年Q1开始,其年度交易用户环比增速都在3%左右,而年度活跃商家环比增长仅仅在2019年Q4达到5%,其他三个季度均低于2%。 

任何生意想要盈利,都必须做到收入可以覆盖成本。在外卖的生意逻辑中,当用户选择这一服务时,本质上是为了骑手的时间和精力付费,通过这样的支付行为,用户节约了自己的时间和精力。 

这也就意味着,外卖想要盈利的前提是,用户的时薪高于骑手。 

以美团2019年财报为例:2019年一个全职骑手的平均工资大约为5968元,外卖每单平均用餐1.2人,也就说单个用户的收入至少应该在5968元/1.2人——即4973元/月工资以上。 

根据统计数据显示,全国只有7000万人处在人均月收入超过5000元的家庭中。来自QuestMobile的数据显示,截至2019年12月31日,美团日活用户数已达到6000万。在外卖领域,美团的增长几乎见顶了。 

美团上市的2018年,它并没有着急寻找新的增长曲线,而是暂停了征战四方的脚步。王慧文在公开场合提到,企业能做新业务本质上是组织能力的溢出。而所有新经济公司里,只有阿里的组织能力过关,包括美团在内的公司都不过关。 

美团还是太年轻了,在组织建设和文化建设的路上,它依然有很长的路要走,而一个向上生长且向心力十足的组织才是未来赢得作战的关键。 

王兴在美团10周年发布的内部信中说道,“一家公司发展到七、八年,文化开始真正形成。我们就在这样一个阶段,我认为这是对公司发展非常关键的时期,未来两年会奠定公司五到十年之后形成的局面。这是真正组织成型的时候。” 

至今,美团已经完成了五次组织架构调整。今年,新任副总裁李树斌,以及增补分管美团酒店业务的副总裁郭庆,为新美团最高管理层S-team成员。而美团也在有意培养更多的中层。 

即便,组织建设成为美团最核心的任务,但用户增长的焦虑也一直徘徊在美团上空。上市之后,美团一直在探索新业务,比如小象生鲜、菜大全等等。

今年,在修炼了一年内功后,美团又一次为了增长奋斗。美团内部人士向Tech星球透露,共享充电宝已经盈利,而美团电单车要做到市场第一。

不过,这些都是前奏,因为小市场永远不能解决大企业的增长需求。王兴将美团未来的增长引擎押注在三个业务上:发力本地实物电商的美团闪购、还在探索中的美团买菜,以及定下“百日千城”目标的美团优选。

这其中,美团优选被放在了第一位。整个公司铆足了火力,3个月时间内,已经从最初百人团队迅速扩增到3000余名成员规模,如今,其日订单早已突破1000万。 

王兴做好了打持久战的准备,在工资上,美团优选许诺员工周六加班可获得双薪待遇。在内部,美团小黄卡业务直接被合并进了优选。 

打好优选这一场,意味着美团将获得更下沉的用户,而他们并非美团外卖的核心用户。即便是仅仅向月收入3000-5000元下探,也可以收获1.57亿用户,而别说2000-3000元。这样,美团便可以获得互联网公司流量大门的钥匙,也打开了未来的财富之门。 

就在美团疯狂扩张的扩张,其历史上另一个重要的时刻来临了,2020年11月9日,美团股价一度疯长到338港币,其总市值一度超过“宇宙第一行”工商银行。 

谁来接替王慧文

美团是从战争中爬出来的巨头,它的发展基本上围绕着三场战争:千团大战、外卖大战、社区团购大战。

这三场战役带给美团不同的意义。千团大战,干嘉伟帮美团建立了一支训练有素的地推团队,同时阿甘一手搭建起了地推铁军的管理体系。 

2016年阿甘离职后,在王慧文的带领下,美团在百度外卖、饿了么、淘点点的厮杀中成功突围。一位美团内部人士评价称:老王(王慧文)算是一战成名。而王慧文借此也成为了干嘉伟之后仅次于王兴的美团二号人物。 

在美团员工陈磊眼中,王慧文是一个非常接地气,且有人情味的人,“外卖大战的时候,经常跟大家一起喝酒”。 

在不少员工眼中,王慧文算得上美团的灵魂人物。相比于穆荣均和陈亮,王慧文更多的出现在公众视野中,向外界传达美团的产品哲学及公司的内在逻辑。 

2018年9月,带着连年亏损的财报,美团撬开了港交所的大门。上市一年,通过效率的提升终于盈利了,虽然这远比不上投资理想汽车带来的丰厚。 

但战争还没有结束,增长是所有商业公司永恒的命题。

王慧文退休在即,美团继续要找到第三个“战将”,带领美团完成社区团购战争的全胜。 

接力棒传到了陈亮手中。

“亮哥和老王还是不太一样,老王比较接地气,也不怎么穿名牌,而亮哥还穿个名牌呢”,陈磊告诉Tech星球。而一位美团酒旅的中层告诉Tech星球,相比王慧文,陈亮更为儒雅。 

相比于外卖,陈亮之前带队的酒旅更像是美团的利润中心。 

“内部的争议是,酒旅还是从团购拆分出来的,但团购大战是阿甘打赢的。”一位美团内部人士称,“亮哥的作战能力内部还是有些质疑的”。打赢社区团购,也就打消了内部的质疑。这一仗,无论对美团还是对陈亮个人而言,都极为关键。 

10年前,王慧文放弃一手搭建的淘房网,重新回到王兴麾下。和他一起回到美团的还有陈亮和赖斌强。当时,陈亮需要完成的第一个工作,是在短短四十五天内发布美团网的移动客户端。陈亮重压之下完成了这个任务。

眼下,王慧文退休,而他之前负责的具体事务交由了李树斌、夏华夏、俞建林、张锦懋四人。美团也为未来的发展成立了“中高管发展部”,目的是“加强对中高级管理者的培养发展、选拔调动、评估任用、考核激励”,该部门由高级副总裁穆荣任负责人。 

美团就此开始了下一个十年,这是没有王慧文的十年。面对阿里巴巴、拼多多、滴滴的竞争,美团又将如何迎接挑战?

王慧文退休,谁来打赢美团的第三次命运之战_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“Tech星球”(ID:tech618),作者:王琳,36氪经授权发布。

12月18日,在顺利完成交接后,王慧文如约退休。

众美团人开始怀念,“朋友圈都在刷老王”。 

王慧文下一步要做什么?这是所有人都关心的问题。 

王慧文的回答是,先睡一觉。但他也有可能去研究游戏。据悉,几日前,王慧文曾亲赴一线视察,并在公开场合发问:你们说的这个赛博朋克2077是个游戏吗?那我回去试试。 

王慧文的离开,标志着美团进入了下一个阶段。这一阶段是更残酷的竞争,千团大战时美团的对手是创业公司,外卖大战是创业公司加巨头,社区团购大战几乎全是巨头的战争,且体量更大,战局和战势都更焦灼。 

千团大战和干嘉伟互相成就,外卖大战和王慧文互相成就,而眼下,另一个更紧要的问题浮出水面,陈亮是否能和社区团购大战互相成就,成为继阿甘、老王之后的另一个美团灵魂人物? 

退休倒计时

每一个灵魂人物的退出都需要时间过渡,而美团早在一年前就在为王慧文的退休做准备。 

王慧文开始从美团的核心业务外卖中退出,他开始分管交通事业部、点评事业部和服务体验。最近一次,吸引众人目光的是他在清华的演讲。 

在演讲中,王慧文讲述了在团购、外卖等业务中美团如何后发而至。这其中,最重要的核心竞争力便是快速学习的能力,“这让你不局限在某一个特定的领域,使得你长期不断进步,当需要新能力的时候,能够抓住新机会”。 

他还在为美团下一个阶段的人才建设努力。 

今年 10 月,王慧文在美团做的最后一次大规模内部讲话,是在 “Better 星计划” 上的分享《成长不是爬梯子》。“Better 星计划” 是美团在今年发起校招生的入职培训项目,重视校招和内部培养,是美团今年重要的战略之一。

在具体业务中,据美团内部人士向Tech星球透露,王慧文带领的共享充电宝业务已经盈利。而共享电单车业务已经悄悄攻入了哈啰大本营。 

据Tech星球了解,福建泉州是哈啰助力车第一个实现盈利的里程碑城市,但是现在的情况是,政府给美团、哈啰、青桔个发放了350个牌照,也就是说,三家现在在同一起跑线。而哈啰在全国的市场份额也从七成下降到了不到五成。 

即便负责非核心业务,但成绩依旧喜人,王慧文的业务能力一直被认可。 

更早一些,在特斯拉市值突破2000亿美元之际,他发文力挺理想:电动车会重塑国际汽车产业格局,让中国成为全球汽车产业两强之一,踩下理想ONE油门的时候,我分明感觉到是中华民族伟大复兴在加速。 

不久之后,因为投资理想,美团在2020年Q3季度通过“炒股”赚了58个亿,而其主业才赚了20.5亿元。 

按照王慧文的说法,他的退休原因是,“一直以来不能很好的处理工作与家庭、健康的关系;也处理不好业务经营所需要的专注精进与个人散乱不稳定的兴趣之间的关系;不热爱管理却又不得不做管理的痛苦也与日俱增;我也一直担心人生被惯性主导,怠于熟悉的环境而错过了不同的精彩。” 

关于王慧文的退休,美团创始人王兴在内部信中评价称,“感谢老王的全情付出,更要感谢老王为公司培养锻炼出一批批优秀的管理者”。 

王慧文退休后将继续担任公司董事,并任美团终身荣誉顾问、“互联网+大学”特别讲师。 

眼下,这批优秀的管理者正带领美团迎来了一个历史性时刻。 

寻找第二曲线

2019年10月16日,美团股价达到了200港币,这让它一度登上了中国第三大互联网公司的宝座。 

这样的增长更多依靠惯性和盈利带来的利好消息。隐忧也藏在财报中,作为美团第一引擎的外卖增长几乎见顶了。从2019年Q1开始,其年度交易用户环比增速都在3%左右,而年度活跃商家环比增长仅仅在2019年Q4达到5%,其他三个季度均低于2%。 

任何生意想要盈利,都必须做到收入可以覆盖成本。在外卖的生意逻辑中,当用户选择这一服务时,本质上是为了骑手的时间和精力付费,通过这样的支付行为,用户节约了自己的时间和精力。 

这也就意味着,外卖想要盈利的前提是,用户的时薪高于骑手。 

以美团2019年财报为例:2019年一个全职骑手的平均工资大约为5968元,外卖每单平均用餐1.2人,也就说单个用户的收入至少应该在5968元/1.2人——即4973元/月工资以上。 

根据统计数据显示,全国只有7000万人处在人均月收入超过5000元的家庭中。来自QuestMobile的数据显示,截至2019年12月31日,美团日活用户数已达到6000万。在外卖领域,美团的增长几乎见顶了。 

美团上市的2018年,它并没有着急寻找新的增长曲线,而是暂停了征战四方的脚步。王慧文在公开场合提到,企业能做新业务本质上是组织能力的溢出。而所有新经济公司里,只有阿里的组织能力过关,包括美团在内的公司都不过关。 

美团还是太年轻了,在组织建设和文化建设的路上,它依然有很长的路要走,而一个向上生长且向心力十足的组织才是未来赢得作战的关键。 

王兴在美团10周年发布的内部信中说道,“一家公司发展到七、八年,文化开始真正形成。我们就在这样一个阶段,我认为这是对公司发展非常关键的时期,未来两年会奠定公司五到十年之后形成的局面。这是真正组织成型的时候。” 

至今,美团已经完成了五次组织架构调整。今年,新任副总裁李树斌,以及增补分管美团酒店业务的副总裁郭庆,为新美团最高管理层S-team成员。而美团也在有意培养更多的中层。 

即便,组织建设成为美团最核心的任务,但用户增长的焦虑也一直徘徊在美团上空。上市之后,美团一直在探索新业务,比如小象生鲜、菜大全等等。

今年,在修炼了一年内功后,美团又一次为了增长奋斗。美团内部人士向Tech星球透露,共享充电宝已经盈利,而美团电单车要做到市场第一。

不过,这些都是前奏,因为小市场永远不能解决大企业的增长需求。王兴将美团未来的增长引擎押注在三个业务上:发力本地实物电商的美团闪购、还在探索中的美团买菜,以及定下“百日千城”目标的美团优选。

这其中,美团优选被放在了第一位。整个公司铆足了火力,3个月时间内,已经从最初百人团队迅速扩增到3000余名成员规模,如今,其日订单早已突破1000万。 

王兴做好了打持久战的准备,在工资上,美团优选许诺员工周六加班可获得双薪待遇。在内部,美团小黄卡业务直接被合并进了优选。 

打好优选这一场,意味着美团将获得更下沉的用户,而他们并非美团外卖的核心用户。即便是仅仅向月收入3000-5000元下探,也可以收获1.57亿用户,而别说2000-3000元。这样,美团便可以获得互联网公司流量大门的钥匙,也打开了未来的财富之门。 

就在美团疯狂扩张的扩张,其历史上另一个重要的时刻来临了,2020年11月9日,美团股价一度疯长到338港币,其总市值一度超过“宇宙第一行”工商银行。 

谁来接替王慧文

美团是从战争中爬出来的巨头,它的发展基本上围绕着三场战争:千团大战、外卖大战、社区团购大战。

这三场战役带给美团不同的意义。千团大战,干嘉伟帮美团建立了一支训练有素的地推团队,同时阿甘一手搭建起了地推铁军的管理体系。 

2016年阿甘离职后,在王慧文的带领下,美团在百度外卖、饿了么、淘点点的厮杀中成功突围。一位美团内部人士评价称:老王(王慧文)算是一战成名。而王慧文借此也成为了干嘉伟之后仅次于王兴的美团二号人物。 

在美团员工陈磊眼中,王慧文是一个非常接地气,且有人情味的人,“外卖大战的时候,经常跟大家一起喝酒”。 

在不少员工眼中,王慧文算得上美团的灵魂人物。相比于穆荣均和陈亮,王慧文更多的出现在公众视野中,向外界传达美团的产品哲学及公司的内在逻辑。 

2018年9月,带着连年亏损的财报,美团撬开了港交所的大门。上市一年,通过效率的提升终于盈利了,虽然这远比不上投资理想汽车带来的丰厚。 

但战争还没有结束,增长是所有商业公司永恒的命题。

王慧文退休在即,美团继续要找到第三个“战将”,带领美团完成社区团购战争的全胜。 

接力棒传到了陈亮手中。

“亮哥和老王还是不太一样,老王比较接地气,也不怎么穿名牌,而亮哥还穿个名牌呢”,陈磊告诉Tech星球。而一位美团酒旅的中层告诉Tech星球,相比王慧文,陈亮更为儒雅。 

相比于外卖,陈亮之前带队的酒旅更像是美团的利润中心。 

“内部的争议是,酒旅还是从团购拆分出来的,但团购大战是阿甘打赢的。”一位美团内部人士称,“亮哥的作战能力内部还是有些质疑的”。打赢社区团购,也就打消了内部的质疑。这一仗,无论对美团还是对陈亮个人而言,都极为关键。 

10年前,王慧文放弃一手搭建的淘房网,重新回到王兴麾下。和他一起回到美团的还有陈亮和赖斌强。当时,陈亮需要完成的第一个工作,是在短短四十五天内发布美团网的移动客户端。陈亮重压之下完成了这个任务。

眼下,王慧文退休,而他之前负责的具体事务交由了李树斌、夏华夏、俞建林、张锦懋四人。美团也为未来的发展成立了“中高管发展部”,目的是“加强对中高级管理者的培养发展、选拔调动、评估任用、考核激励”,该部门由高级副总裁穆荣任负责人。 

美团就此开始了下一个十年,这是没有王慧文的十年。面对阿里巴巴、拼多多、滴滴的竞争,美团又将如何迎接挑战?

王慧文退休,谁来打赢美团的第三次命运之战_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“Tech星球”(ID:tech618),作者:王琳,36氪经授权发布。

12月18日,在顺利完成交接后,王慧文如约退休。

众美团人开始怀念,“朋友圈都在刷老王”。 

王慧文下一步要做什么?这是所有人都关心的问题。 

王慧文的回答是,先睡一觉。但他也有可能去研究游戏。据悉,几日前,王慧文曾亲赴一线视察,并在公开场合发问:你们说的这个赛博朋克2077是个游戏吗?那我回去试试。 

王慧文的离开,标志着美团进入了下一个阶段。这一阶段是更残酷的竞争,千团大战时美团的对手是创业公司,外卖大战是创业公司加巨头,社区团购大战几乎全是巨头的战争,且体量更大,战局和战势都更焦灼。 

千团大战和干嘉伟互相成就,外卖大战和王慧文互相成就,而眼下,另一个更紧要的问题浮出水面,陈亮是否能和社区团购大战互相成就,成为继阿甘、老王之后的另一个美团灵魂人物? 

退休倒计时

每一个灵魂人物的退出都需要时间过渡,而美团早在一年前就在为王慧文的退休做准备。 

王慧文开始从美团的核心业务外卖中退出,他开始分管交通事业部、点评事业部和服务体验。最近一次,吸引众人目光的是他在清华的演讲。 

在演讲中,王慧文讲述了在团购、外卖等业务中美团如何后发而至。这其中,最重要的核心竞争力便是快速学习的能力,“这让你不局限在某一个特定的领域,使得你长期不断进步,当需要新能力的时候,能够抓住新机会”。 

他还在为美团下一个阶段的人才建设努力。 

今年 10 月,王慧文在美团做的最后一次大规模内部讲话,是在 “Better 星计划” 上的分享《成长不是爬梯子》。“Better 星计划” 是美团在今年发起校招生的入职培训项目,重视校招和内部培养,是美团今年重要的战略之一。

在具体业务中,据美团内部人士向Tech星球透露,王慧文带领的共享充电宝业务已经盈利。而共享电单车业务已经悄悄攻入了哈啰大本营。 

据Tech星球了解,福建泉州是哈啰助力车第一个实现盈利的里程碑城市,但是现在的情况是,政府给美团、哈啰、青桔个发放了350个牌照,也就是说,三家现在在同一起跑线。而哈啰在全国的市场份额也从七成下降到了不到五成。 

即便负责非核心业务,但成绩依旧喜人,王慧文的业务能力一直被认可。 

更早一些,在特斯拉市值突破2000亿美元之际,他发文力挺理想:电动车会重塑国际汽车产业格局,让中国成为全球汽车产业两强之一,踩下理想ONE油门的时候,我分明感觉到是中华民族伟大复兴在加速。 

不久之后,因为投资理想,美团在2020年Q3季度通过“炒股”赚了58个亿,而其主业才赚了20.5亿元。 

按照王慧文的说法,他的退休原因是,“一直以来不能很好的处理工作与家庭、健康的关系;也处理不好业务经营所需要的专注精进与个人散乱不稳定的兴趣之间的关系;不热爱管理却又不得不做管理的痛苦也与日俱增;我也一直担心人生被惯性主导,怠于熟悉的环境而错过了不同的精彩。” 

关于王慧文的退休,美团创始人王兴在内部信中评价称,“感谢老王的全情付出,更要感谢老王为公司培养锻炼出一批批优秀的管理者”。 

王慧文退休后将继续担任公司董事,并任美团终身荣誉顾问、“互联网+大学”特别讲师。 

眼下,这批优秀的管理者正带领美团迎来了一个历史性时刻。 

寻找第二曲线

2019年10月16日,美团股价达到了200港币,这让它一度登上了中国第三大互联网公司的宝座。 

这样的增长更多依靠惯性和盈利带来的利好消息。隐忧也藏在财报中,作为美团第一引擎的外卖增长几乎见顶了。从2019年Q1开始,其年度交易用户环比增速都在3%左右,而年度活跃商家环比增长仅仅在2019年Q4达到5%,其他三个季度均低于2%。 

任何生意想要盈利,都必须做到收入可以覆盖成本。在外卖的生意逻辑中,当用户选择这一服务时,本质上是为了骑手的时间和精力付费,通过这样的支付行为,用户节约了自己的时间和精力。 

这也就意味着,外卖想要盈利的前提是,用户的时薪高于骑手。 

以美团2019年财报为例:2019年一个全职骑手的平均工资大约为5968元,外卖每单平均用餐1.2人,也就说单个用户的收入至少应该在5968元/1.2人——即4973元/月工资以上。 

根据统计数据显示,全国只有7000万人处在人均月收入超过5000元的家庭中。来自QuestMobile的数据显示,截至2019年12月31日,美团日活用户数已达到6000万。在外卖领域,美团的增长几乎见顶了。 

美团上市的2018年,它并没有着急寻找新的增长曲线,而是暂停了征战四方的脚步。王慧文在公开场合提到,企业能做新业务本质上是组织能力的溢出。而所有新经济公司里,只有阿里的组织能力过关,包括美团在内的公司都不过关。 

美团还是太年轻了,在组织建设和文化建设的路上,它依然有很长的路要走,而一个向上生长且向心力十足的组织才是未来赢得作战的关键。 

王兴在美团10周年发布的内部信中说道,“一家公司发展到七、八年,文化开始真正形成。我们就在这样一个阶段,我认为这是对公司发展非常关键的时期,未来两年会奠定公司五到十年之后形成的局面。这是真正组织成型的时候。” 

至今,美团已经完成了五次组织架构调整。今年,新任副总裁李树斌,以及增补分管美团酒店业务的副总裁郭庆,为新美团最高管理层S-team成员。而美团也在有意培养更多的中层。 

即便,组织建设成为美团最核心的任务,但用户增长的焦虑也一直徘徊在美团上空。上市之后,美团一直在探索新业务,比如小象生鲜、菜大全等等。

今年,在修炼了一年内功后,美团又一次为了增长奋斗。美团内部人士向Tech星球透露,共享充电宝已经盈利,而美团电单车要做到市场第一。

不过,这些都是前奏,因为小市场永远不能解决大企业的增长需求。王兴将美团未来的增长引擎押注在三个业务上:发力本地实物电商的美团闪购、还在探索中的美团买菜,以及定下“百日千城”目标的美团优选。

这其中,美团优选被放在了第一位。整个公司铆足了火力,3个月时间内,已经从最初百人团队迅速扩增到3000余名成员规模,如今,其日订单早已突破1000万。 

王兴做好了打持久战的准备,在工资上,美团优选许诺员工周六加班可获得双薪待遇。在内部,美团小黄卡业务直接被合并进了优选。 

打好优选这一场,意味着美团将获得更下沉的用户,而他们并非美团外卖的核心用户。即便是仅仅向月收入3000-5000元下探,也可以收获1.57亿用户,而别说2000-3000元。这样,美团便可以获得互联网公司流量大门的钥匙,也打开了未来的财富之门。 

就在美团疯狂扩张的扩张,其历史上另一个重要的时刻来临了,2020年11月9日,美团股价一度疯长到338港币,其总市值一度超过“宇宙第一行”工商银行。 

谁来接替王慧文

美团是从战争中爬出来的巨头,它的发展基本上围绕着三场战争:千团大战、外卖大战、社区团购大战。

这三场战役带给美团不同的意义。千团大战,干嘉伟帮美团建立了一支训练有素的地推团队,同时阿甘一手搭建起了地推铁军的管理体系。 

2016年阿甘离职后,在王慧文的带领下,美团在百度外卖、饿了么、淘点点的厮杀中成功突围。一位美团内部人士评价称:老王(王慧文)算是一战成名。而王慧文借此也成为了干嘉伟之后仅次于王兴的美团二号人物。 

在美团员工陈磊眼中,王慧文是一个非常接地气,且有人情味的人,“外卖大战的时候,经常跟大家一起喝酒”。 

在不少员工眼中,王慧文算得上美团的灵魂人物。相比于穆荣均和陈亮,王慧文更多的出现在公众视野中,向外界传达美团的产品哲学及公司的内在逻辑。 

2018年9月,带着连年亏损的财报,美团撬开了港交所的大门。上市一年,通过效率的提升终于盈利了,虽然这远比不上投资理想汽车带来的丰厚。 

但战争还没有结束,增长是所有商业公司永恒的命题。

王慧文退休在即,美团继续要找到第三个“战将”,带领美团完成社区团购战争的全胜。 

接力棒传到了陈亮手中。

“亮哥和老王还是不太一样,老王比较接地气,也不怎么穿名牌,而亮哥还穿个名牌呢”,陈磊告诉Tech星球。而一位美团酒旅的中层告诉Tech星球,相比王慧文,陈亮更为儒雅。 

相比于外卖,陈亮之前带队的酒旅更像是美团的利润中心。 

“内部的争议是,酒旅还是从团购拆分出来的,但团购大战是阿甘打赢的。”一位美团内部人士称,“亮哥的作战能力内部还是有些质疑的”。打赢社区团购,也就打消了内部的质疑。这一仗,无论对美团还是对陈亮个人而言,都极为关键。 

10年前,王慧文放弃一手搭建的淘房网,重新回到王兴麾下。和他一起回到美团的还有陈亮和赖斌强。当时,陈亮需要完成的第一个工作,是在短短四十五天内发布美团网的移动客户端。陈亮重压之下完成了这个任务。

眼下,王慧文退休,而他之前负责的具体事务交由了李树斌、夏华夏、俞建林、张锦懋四人。美团也为未来的发展成立了“中高管发展部”,目的是“加强对中高级管理者的培养发展、选拔调动、评估任用、考核激励”,该部门由高级副总裁穆荣任负责人。 

美团就此开始了下一个十年,这是没有王慧文的十年。面对阿里巴巴、拼多多、滴滴的竞争,美团又将如何迎接挑战?