字节健康摸着百度过河_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“字母榜”(ID:wujicaijing),作者:张茹雅,36氪经授权发布。

继直播带货、在线教育后,互联网健康成为互联网企业寻求新增长空间的一个出口。

过去的2020年,阿里健康全面升级App,京东健康上市,丁香园完成5亿美元融资,百度重启医疗业务,字节跳动也随着这股浪潮押注了互联网健康业务。

据不完全统计,这是字节跳动继新闻资讯、企业服务、文娱、游戏、教育、电商、金融、智能硬件等领域后,入局的第17个赛道。

早在2020年5月份,就有消息称字节跳动计划做医疗,8月字节跳动以5亿元全资收购百科名医。

去年11月2日,小荷医疗品牌曝光时,面向患者的小荷App以及面向医生的小荷医生App在应用商店同步上架。

目前在App Store医疗排行榜小荷App排名43,平安好医生位列榜首,阿里的健康产品“鹿医”排名3,京东健康位列18名。

Apple Store开发者信息显示,小荷App的前身为2019年11月7日上线的“绿松果App”,初期定位于“医疗搜索+重病社区”,于2020年10月版本更新后更名为小荷。七麦数据显示,小荷App应用下载于11月正式推出后才有所增长,近两个月Apple Store预估下载量为32782,日均下载量462,增长平稳,说明小荷App还未开始进行规模推广。

小荷App近两个月Apple Store下载量预估,七麦数据 

字节跳动专门负责大健康业务的极光部门,由原百度副总裁吴海峰带队,向字节跳动全球CEO张一鸣汇报。此外,腾讯《一线》报道,吴海锋或许还将负责整个今日头条的用户产品。

吴海峰在百度工作13年,从一名技术人员逐步成长为负责整个大搜的核心技术和产品的副总裁,对百度第三方医疗内容贡献颇多。吴海峰的加盟,将对字节做医疗内容、算法和服务体系有很大帮助。

而字节跳动和百度本就相似,从流量构成看,前者是信息流+搜索,后者是搜索+信息流,百度的经验对字节做医疗业务应当具有很强的可借鉴性。

“字节的互联网健康业务还很初期,看不出太多内容。不过团队是百度系出身,估计和百度一样是流量变现为主,随后肯定要面对百度的阻击,还有快手作为潜在对手,抢夺下沉市场。”某机构医疗赛道投资人邹培臣(化名)说。

在信息流和搜索新旧交替之际,百度的广告业务面临字节的直接挑战。尤其是2016年前后,百度的医疗广告业务受到广泛质疑和批评,百度甚至一度砍掉了医疗事业部。

而京东健康和阿里健康以医药零售为基本盘,线上医疗服务吸引流量,用电商模式实现商业闭环,呈现出更稳妥的特质。

因而,字节健康若想“踩着百度过河”,除了管理上引入百度前高管,更应该吸取百度医疗业务的前车之鉴,避开百度试过错的老路。

A

2017年2月,百度整体裁撤了医疗事业部。

直到2019年百度才上线“百科医典”App(后更名为“百度健康医典”),称为用户提供“无广告的健康科普知识”。到2020年3月,百度正式推出全新的医疗业务品牌“百度健康”,希望打造“中国百姓首选的健康管家”——

从时间点来看,百度健康这个品牌也就仅仅早于字节的小荷大半年时间。

李彦宏在2016年曾公开表示,受医疗事件影响,百度一个季度砍掉了20个亿的收入。

百度在互联网医疗方面因医疗事件付出了惨痛的代价,对医疗广告过于倚重并难以守住安全底线的商业模式广受诟病,对自身的影响至今还未能完全清除。

“医生们听见百度的合作会本能的反感,觉得百度为了赚钱,完全不顾社会道德操守,但它在民营医院很受欢迎。”医疗行业从业者宋思远(化名)表示。

自2015年推出“百度医生”App,百度就已正式进军互联网医疗,但至今起色不大:

●第一,百度在互联网医疗方面这几年几乎没有产品创新,一直模仿好大夫、春雨医生等产品,做的生态联盟链接也迟迟没有落地;

●第二,百度过于依赖流量广告变现,直接影响内部创新。

●第三,百度此前出现的医疗广告事件,影响了社会公众对百度医疗的信任。

“互联网医疗只有从线上咨询深入慢病管理,再做一些后续医疗服务,延伸到医疗产品、品牌才能长远发展。”邹培臣认为,单靠流量变现最后大可能会失败。

字节带着与百度相同的流量基因和管理基因做互联网医疗,吸取百度的教训比经验更重要。

B

在当前的互联网企业中,普遍把医疗作为一项重要的服务性业务,因而往往也采用将其接入自己的超级App生态中。

小荷App虽然有独立客户端,但也将今日头条App作为重要入口。在今日头条“小荷小程序”中,可以直接进行线上问诊、疾病自测和疫苗预约,但是更齐全的健康服务还是需要在小荷App体验。

今日头条App小荷健康服务

比如,用户在今日头条搜索某一种疾病,会出现由“小荷医典”提供的该疾病相关资料,在“小荷医典”中点击线上问诊服务就会跳转到小荷App的下载页面。

因而,不难发现,今日头条上疾病内容及相关服务入口,核心落点还是指向为小荷App引流,将用户沉淀到小荷App上。

另据头条平台的一则医生动态显示, 头条的医患沟通功能出现问题,或许也是向小荷App及小荷医生App导流的表现。

 小荷App产品界面

小荷App产品的首页信息流分为三栏:发现、经验笔记、关注。

●“发现”栏是各医院科室医生写疾病检查建议、养生科普、疾病介绍等,文章下方标注“已通过‘三审三校’专业医学内容审查”,只有三甲医院副主任医师及以上医师资格才能撰写和审查内容;

●“经验笔记”栏是一些病人患病经历,这类内容可以吸引同病用户流量,算法推荐更多相关内容吸引流量后,线上问诊、疫苗预约等等付费功能能促进流量沉淀到平台,为商业变现打下流量基础;

●在“关注”栏里,平台用户能直接看到自己关注的患者、医生和医疗机构更新的内容。

——从以上三种功能划分以及小荷App独立流量池的趋势看,小荷或许是字节医疗服务社区化一种体现。

此外,小荷还上线了抗癌专区,提供肿瘤专家问诊、免费用药等服务。

宋思远曾是三甲医院的医生,现在从事互联网医疗行业,他表示:“字节做类似公益活动能获得更多流量,和CRO、CRA合作也能分钱,这种医疗模式已经跑了很多年了。”

字母榜(ID:wujicaijing)注意到,小荷App上还有“处方购药”这一功能入口但尚未开通。

处方,是互联网想要深入医疗就必然绕不开的。但宋思远认为:“处方是块很大蛋糕,医院不会轻易放手的”。

“处方购药”或许是为慢病管理服务,但慢病管理本身也不现实。宋思远介绍,很多老百姓得了糖尿病、高血压并不会去线上问诊、买药,他们找医生挂号看病后会直接买药,可能同一种药吃很多年,很少再找医生复诊。

宋思远表示:“互联网医疗平台的慢病管理只是个资本故事,它需要专业人士和服务才能做,可复制性很低,不符合互联网模式的底层逻辑。”

若只做处方药销售,宋思远告诉字母榜(ID:wujicaijing)“售药得省级食药监审批才能拿到互联网药品零售资质,而且不同品类定价机制也不同,价格不一定比线下医院便宜。”

可以预见,小荷“处方购药”的业务依然需要跨过医疗行业深水区,虽困难重重,但从医疗服务完整度上看却是不可避开的。

字节的健康业务除了线上产品小荷,还开了一家名为“松果诊所”的线下诊疗机构,服务涵盖妇科、全科、皮肤科、中医、健康管理等,地址位于北京市海淀区中关村e世界财富中心1楼。

松果门诊 来源:Tech星球

字节做线下门诊的原因,不一定全是为了变现。

“他们可能是想拿到一些牌照资质,比如互联网医保报销。因为政府明确规定必须按照实体医疗机构结算,否则就不能报销。”卫子卿(化名)之前是某家医院血液病医生,后来转行做互联网医疗。

互联网公司做线下门诊难度很大,患者和医生资源就是第一大难题。

“如何将线上患者导流到线下还能平衡患者和医生?这非常考验门诊的经营能力。”卫子卿告诉字母榜,“平台给钱再多,医生也不大可能会去,或者只会短暂工作一段时间,最后都会走,因为会影响未来职称晋升。”

目前看来,小荷App指向的线上医疗社区,可能成为字节健康的差异化之路,同时以处方药销售、线下自营诊所探索更深度的医疗服务业务。

京东健康、阿里健康是互联网医疗另一种商业模式代表。

“人们疫情期间发现线上买药不仅方便还便宜,大家买药时会习惯性先上京东健康和阿里健康看价格,如果够便宜会直接下单。”邹培臣说。

2011年,京东与九州通合资成立“京东好药师”,试水医药电商领域,两年后京东医药城上线。三年后的一月份,阿里联手云锋基金出资1.7亿美元拿下中信21世纪,更名“阿里健康”。同年的京东健康,因没有向个人消费者销售医药资格,上线了“药京采”做医药批发。

2016年5月,京东大药房开业,功能嵌于京东健康产品一级界面内,还在京东App中设有自营网店,在京东集团体系内属于药品电商服务。

目前京东大药房产品包括处方药和非处方药,购买处方药时,需要上传处方,提交购物单,药师审核后药房才会发货。

2019年5月,京东成立京东健康子集团,继续推进“互联网+医疗健康”进程。

截至2020年9月20日,京东健康拥有171位自有医生和6.85万外部医生资源,外加在线问诊服务,京东健康“医、药联动”闭环体系就此打通。

再看阿里健康,2020财年其医药电商收入达97%,其电商分为医药自营和医药平台,前者收入占比超八成,仅为少量企业用户提供药品采购和分销服务;而京东健康2020年上半年自营渠道收入76.9亿元,占总收入87.6%,通过第三方商家在平台上完成交易,收取的佣金和平台服务费为6亿,占比6.8%,合计占比94.4%。

可见,医药及医疗器械销售是京东健康和阿里健康主要收入来源。

做医疗很依赖资源,京东健康和阿里健康秉承电商优势,具备和上游厂家谈判筹码。

“无论和药品还是保健品厂家谈合作,他们会把价格压很低,还要收20%‘坑位费’,无论产品有没有卖出去,平台无形之中都给他们做产品展示了。”业内人士告诉字母榜。

这种操作路径和线下医院类似。据了解,任何医疗产品想进公立医院,都要交15%至20%的押金,“某家三甲医院规定,进医院的品牌必须交200万押金,算是进场费。”

所谓的“坑位费”、“押金”等潜规则背后,均说明在医药业务上具备强势议价能力的重要性。单从这点看,即使字节跳动收购某家电商或物流企业,在医药销售上也很难与京东阿里齐肩。

阿里健康和京东健康都做了和百度健康类似的医疗服务,但是医药电商仍是最重要的收入来源,这是京东阿里两家平台领跑医疗行业重要原因。

参照京东健康和阿里健康成功路径,字节跳动想做成医疗,就不能单靠流量变现,而要发挥信息服务优势,建立医疗服务的后端环节的标准化体验。

D

腾讯新闻《抖音内幕:时间熔炉的诞生》一文曾引述一位字节中高层的话:“字节虽然做得很大,提速很高,市值很高,但它和AT有个最本质的区别——它不具备社会价值。”

这种价值焦虑对这家业务增长迅猛的的公司产生了更当下的影响了,知情人士对腾讯新闻表示,从2019年开始,张一鸣把“社会价值”列为高管会的首项固定议题。

就字节的发展阶段而言,在线教育、互联网医疗等新业务一方面是固然是在为字节寻找新的业务增长,另一方面,也显示出字节试图在更具普世·价值上的公共事业上有更多作为。

字母榜接触多位互联网医疗业内人士,大家一致看好京东健康、阿里健康这种以电商为核心的商业模型。

“在互联网医疗领域,第一、第二确定后,基本上没有第三、第四的事情了。”某互联网医疗从业人士表示。

不过,字节跳动携“小荷”入局互联网医疗,在其显著的流量优势下,必将成为重要的行业变数。

对字节而言,在医疗上要想有一番作为还需要一段很长的时间来打基础,而不能指向短期变现,首当其冲的关键就指向了小荷这款产品的成败。

张一鸣形容有问题、低质量的广告,如同“杀鸡取卵”,他认为这是一个“当一家公司符合法律的时候,要不要以比法律更高标准要求自己”的问题。

张一鸣

四年前《财经》采访时,张一鸣曾经保证“我们现在不做医疗广告。同时,我们每一个环节都会避免出错。”

他还说过,“因为目前民营医院很多服务差或者经营违法违规,而我们很难区分把关。这和我个人的善恶观无关,更多是企业发展长短期和‘延迟满足感’有关。”

但早在2018年,今日头条因违规发布非法医疗广告,两次被罚。

相关行政处罚决定书显示:自2016年6月起,今日头条为广告客户牙科、口腔、眼科等涉及9家医疗及美容机构的违规广告。

即使在当下,今日头条App上,依然有很多披着“科普”外衣的牙科、植发等广告,且没有官方审查标识。

以内容起家的字节跳动如今走在一条横向扩张的发展之路上,平台越大其隐含的风险就越容易被放大,这种风险还可能从内容蔓延到字节的各种新业务中。

过去的2020年,字节跳动荣光与血泪并存之余,正无边界地扩张疆土。

在线教育和大健康能帮助字节找回社会价值吗?

在追逐风口之余,张一鸣更应该考虑的是,教育与医疗究竟还是公共事业,如何权衡商业价值和社会责任,是入局者必须考虑的事。

商业成败与社会评价的考验,往往是同时发生的。

字节健康摸着百度过河_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“字母榜”(ID:wujicaijing),作者:张茹雅,36氪经授权发布。

继直播带货、在线教育后,互联网健康成为互联网企业寻求新增长空间的一个出口。

过去的2020年,阿里健康全面升级App,京东健康上市,丁香园完成5亿美元融资,百度重启医疗业务,字节跳动也随着这股浪潮押注了互联网健康业务。

据不完全统计,这是字节跳动继新闻资讯、企业服务、文娱、游戏、教育、电商、金融、智能硬件等领域后,入局的第17个赛道。

早在2020年5月份,就有消息称字节跳动计划做医疗,8月字节跳动以5亿元全资收购百科名医。

去年11月2日,小荷医疗品牌曝光时,面向患者的小荷App以及面向医生的小荷医生App在应用商店同步上架。

目前在App Store医疗排行榜小荷App排名43,平安好医生位列榜首,阿里的健康产品“鹿医”排名3,京东健康位列18名。

Apple Store开发者信息显示,小荷App的前身为2019年11月7日上线的“绿松果App”,初期定位于“医疗搜索+重病社区”,于2020年10月版本更新后更名为小荷。七麦数据显示,小荷App应用下载于11月正式推出后才有所增长,近两个月Apple Store预估下载量为32782,日均下载量462,增长平稳,说明小荷App还未开始进行规模推广。

小荷App近两个月Apple Store下载量预估,七麦数据 

字节跳动专门负责大健康业务的极光部门,由原百度副总裁吴海峰带队,向字节跳动全球CEO张一鸣汇报。此外,腾讯《一线》报道,吴海锋或许还将负责整个今日头条的用户产品。

吴海峰在百度工作13年,从一名技术人员逐步成长为负责整个大搜的核心技术和产品的副总裁,对百度第三方医疗内容贡献颇多。吴海峰的加盟,将对字节做医疗内容、算法和服务体系有很大帮助。

而字节跳动和百度本就相似,从流量构成看,前者是信息流+搜索,后者是搜索+信息流,百度的经验对字节做医疗业务应当具有很强的可借鉴性。

“字节的互联网健康业务还很初期,看不出太多内容。不过团队是百度系出身,估计和百度一样是流量变现为主,随后肯定要面对百度的阻击,还有快手作为潜在对手,抢夺下沉市场。”某机构医疗赛道投资人邹培臣(化名)说。

在信息流和搜索新旧交替之际,百度的广告业务面临字节的直接挑战。尤其是2016年前后,百度的医疗广告业务受到广泛质疑和批评,百度甚至一度砍掉了医疗事业部。

而京东健康和阿里健康以医药零售为基本盘,线上医疗服务吸引流量,用电商模式实现商业闭环,呈现出更稳妥的特质。

因而,字节健康若想“踩着百度过河”,除了管理上引入百度前高管,更应该吸取百度医疗业务的前车之鉴,避开百度试过错的老路。

A

2017年2月,百度整体裁撤了医疗事业部。

直到2019年百度才上线“百科医典”App(后更名为“百度健康医典”),称为用户提供“无广告的健康科普知识”。到2020年3月,百度正式推出全新的医疗业务品牌“百度健康”,希望打造“中国百姓首选的健康管家”——

从时间点来看,百度健康这个品牌也就仅仅早于字节的小荷大半年时间。

李彦宏在2016年曾公开表示,受医疗事件影响,百度一个季度砍掉了20个亿的收入。

百度在互联网医疗方面因医疗事件付出了惨痛的代价,对医疗广告过于倚重并难以守住安全底线的商业模式广受诟病,对自身的影响至今还未能完全清除。

“医生们听见百度的合作会本能的反感,觉得百度为了赚钱,完全不顾社会道德操守,但它在民营医院很受欢迎。”医疗行业从业者宋思远(化名)表示。

自2015年推出“百度医生”App,百度就已正式进军互联网医疗,但至今起色不大:

●第一,百度在互联网医疗方面这几年几乎没有产品创新,一直模仿好大夫、春雨医生等产品,做的生态联盟链接也迟迟没有落地;

●第二,百度过于依赖流量广告变现,直接影响内部创新。

●第三,百度此前出现的医疗广告事件,影响了社会公众对百度医疗的信任。

“互联网医疗只有从线上咨询深入慢病管理,再做一些后续医疗服务,延伸到医疗产品、品牌才能长远发展。”邹培臣认为,单靠流量变现最后大可能会失败。

字节带着与百度相同的流量基因和管理基因做互联网医疗,吸取百度的教训比经验更重要。

B

在当前的互联网企业中,普遍把医疗作为一项重要的服务性业务,因而往往也采用将其接入自己的超级App生态中。

小荷App虽然有独立客户端,但也将今日头条App作为重要入口。在今日头条“小荷小程序”中,可以直接进行线上问诊、疾病自测和疫苗预约,但是更齐全的健康服务还是需要在小荷App体验。

今日头条App小荷健康服务

比如,用户在今日头条搜索某一种疾病,会出现由“小荷医典”提供的该疾病相关资料,在“小荷医典”中点击线上问诊服务就会跳转到小荷App的下载页面。

因而,不难发现,今日头条上疾病内容及相关服务入口,核心落点还是指向为小荷App引流,将用户沉淀到小荷App上。

另据头条平台的一则医生动态显示, 头条的医患沟通功能出现问题,或许也是向小荷App及小荷医生App导流的表现。

 小荷App产品界面

小荷App产品的首页信息流分为三栏:发现、经验笔记、关注。

●“发现”栏是各医院科室医生写疾病检查建议、养生科普、疾病介绍等,文章下方标注“已通过‘三审三校’专业医学内容审查”,只有三甲医院副主任医师及以上医师资格才能撰写和审查内容;

●“经验笔记”栏是一些病人患病经历,这类内容可以吸引同病用户流量,算法推荐更多相关内容吸引流量后,线上问诊、疫苗预约等等付费功能能促进流量沉淀到平台,为商业变现打下流量基础;

●在“关注”栏里,平台用户能直接看到自己关注的患者、医生和医疗机构更新的内容。

——从以上三种功能划分以及小荷App独立流量池的趋势看,小荷或许是字节医疗服务社区化一种体现。

此外,小荷还上线了抗癌专区,提供肿瘤专家问诊、免费用药等服务。

宋思远曾是三甲医院的医生,现在从事互联网医疗行业,他表示:“字节做类似公益活动能获得更多流量,和CRO、CRA合作也能分钱,这种医疗模式已经跑了很多年了。”

字母榜(ID:wujicaijing)注意到,小荷App上还有“处方购药”这一功能入口但尚未开通。

处方,是互联网想要深入医疗就必然绕不开的。但宋思远认为:“处方是块很大蛋糕,医院不会轻易放手的”。

“处方购药”或许是为慢病管理服务,但慢病管理本身也不现实。宋思远介绍,很多老百姓得了糖尿病、高血压并不会去线上问诊、买药,他们找医生挂号看病后会直接买药,可能同一种药吃很多年,很少再找医生复诊。

宋思远表示:“互联网医疗平台的慢病管理只是个资本故事,它需要专业人士和服务才能做,可复制性很低,不符合互联网模式的底层逻辑。”

若只做处方药销售,宋思远告诉字母榜(ID:wujicaijing)“售药得省级食药监审批才能拿到互联网药品零售资质,而且不同品类定价机制也不同,价格不一定比线下医院便宜。”

可以预见,小荷“处方购药”的业务依然需要跨过医疗行业深水区,虽困难重重,但从医疗服务完整度上看却是不可避开的。

字节的健康业务除了线上产品小荷,还开了一家名为“松果诊所”的线下诊疗机构,服务涵盖妇科、全科、皮肤科、中医、健康管理等,地址位于北京市海淀区中关村e世界财富中心1楼。

松果门诊 来源:Tech星球

字节做线下门诊的原因,不一定全是为了变现。

“他们可能是想拿到一些牌照资质,比如互联网医保报销。因为政府明确规定必须按照实体医疗机构结算,否则就不能报销。”卫子卿(化名)之前是某家医院血液病医生,后来转行做互联网医疗。

互联网公司做线下门诊难度很大,患者和医生资源就是第一大难题。

“如何将线上患者导流到线下还能平衡患者和医生?这非常考验门诊的经营能力。”卫子卿告诉字母榜,“平台给钱再多,医生也不大可能会去,或者只会短暂工作一段时间,最后都会走,因为会影响未来职称晋升。”

目前看来,小荷App指向的线上医疗社区,可能成为字节健康的差异化之路,同时以处方药销售、线下自营诊所探索更深度的医疗服务业务。

京东健康、阿里健康是互联网医疗另一种商业模式代表。

“人们疫情期间发现线上买药不仅方便还便宜,大家买药时会习惯性先上京东健康和阿里健康看价格,如果够便宜会直接下单。”邹培臣说。

2011年,京东与九州通合资成立“京东好药师”,试水医药电商领域,两年后京东医药城上线。三年后的一月份,阿里联手云锋基金出资1.7亿美元拿下中信21世纪,更名“阿里健康”。同年的京东健康,因没有向个人消费者销售医药资格,上线了“药京采”做医药批发。

2016年5月,京东大药房开业,功能嵌于京东健康产品一级界面内,还在京东App中设有自营网店,在京东集团体系内属于药品电商服务。

目前京东大药房产品包括处方药和非处方药,购买处方药时,需要上传处方,提交购物单,药师审核后药房才会发货。

2019年5月,京东成立京东健康子集团,继续推进“互联网+医疗健康”进程。

截至2020年9月20日,京东健康拥有171位自有医生和6.85万外部医生资源,外加在线问诊服务,京东健康“医、药联动”闭环体系就此打通。

再看阿里健康,2020财年其医药电商收入达97%,其电商分为医药自营和医药平台,前者收入占比超八成,仅为少量企业用户提供药品采购和分销服务;而京东健康2020年上半年自营渠道收入76.9亿元,占总收入87.6%,通过第三方商家在平台上完成交易,收取的佣金和平台服务费为6亿,占比6.8%,合计占比94.4%。

可见,医药及医疗器械销售是京东健康和阿里健康主要收入来源。

做医疗很依赖资源,京东健康和阿里健康秉承电商优势,具备和上游厂家谈判筹码。

“无论和药品还是保健品厂家谈合作,他们会把价格压很低,还要收20%‘坑位费’,无论产品有没有卖出去,平台无形之中都给他们做产品展示了。”业内人士告诉字母榜。

这种操作路径和线下医院类似。据了解,任何医疗产品想进公立医院,都要交15%至20%的押金,“某家三甲医院规定,进医院的品牌必须交200万押金,算是进场费。”

所谓的“坑位费”、“押金”等潜规则背后,均说明在医药业务上具备强势议价能力的重要性。单从这点看,即使字节跳动收购某家电商或物流企业,在医药销售上也很难与京东阿里齐肩。

阿里健康和京东健康都做了和百度健康类似的医疗服务,但是医药电商仍是最重要的收入来源,这是京东阿里两家平台领跑医疗行业重要原因。

参照京东健康和阿里健康成功路径,字节跳动想做成医疗,就不能单靠流量变现,而要发挥信息服务优势,建立医疗服务的后端环节的标准化体验。

D

腾讯新闻《抖音内幕:时间熔炉的诞生》一文曾引述一位字节中高层的话:“字节虽然做得很大,提速很高,市值很高,但它和AT有个最本质的区别——它不具备社会价值。”

这种价值焦虑对这家业务增长迅猛的的公司产生了更当下的影响了,知情人士对腾讯新闻表示,从2019年开始,张一鸣把“社会价值”列为高管会的首项固定议题。

就字节的发展阶段而言,在线教育、互联网医疗等新业务一方面是固然是在为字节寻找新的业务增长,另一方面,也显示出字节试图在更具普世·价值上的公共事业上有更多作为。

字母榜接触多位互联网医疗业内人士,大家一致看好京东健康、阿里健康这种以电商为核心的商业模型。

“在互联网医疗领域,第一、第二确定后,基本上没有第三、第四的事情了。”某互联网医疗从业人士表示。

不过,字节跳动携“小荷”入局互联网医疗,在其显著的流量优势下,必将成为重要的行业变数。

对字节而言,在医疗上要想有一番作为还需要一段很长的时间来打基础,而不能指向短期变现,首当其冲的关键就指向了小荷这款产品的成败。

张一鸣形容有问题、低质量的广告,如同“杀鸡取卵”,他认为这是一个“当一家公司符合法律的时候,要不要以比法律更高标准要求自己”的问题。

张一鸣

四年前《财经》采访时,张一鸣曾经保证“我们现在不做医疗广告。同时,我们每一个环节都会避免出错。”

他还说过,“因为目前民营医院很多服务差或者经营违法违规,而我们很难区分把关。这和我个人的善恶观无关,更多是企业发展长短期和‘延迟满足感’有关。”

但早在2018年,今日头条因违规发布非法医疗广告,两次被罚。

相关行政处罚决定书显示:自2016年6月起,今日头条为广告客户牙科、口腔、眼科等涉及9家医疗及美容机构的违规广告。

即使在当下,今日头条App上,依然有很多披着“科普”外衣的牙科、植发等广告,且没有官方审查标识。

以内容起家的字节跳动如今走在一条横向扩张的发展之路上,平台越大其隐含的风险就越容易被放大,这种风险还可能从内容蔓延到字节的各种新业务中。

过去的2020年,字节跳动荣光与血泪并存之余,正无边界地扩张疆土。

在线教育和大健康能帮助字节找回社会价值吗?

在追逐风口之余,张一鸣更应该考虑的是,教育与医疗究竟还是公共事业,如何权衡商业价值和社会责任,是入局者必须考虑的事。

商业成败与社会评价的考验,往往是同时发生的。

线上建互联网医院、线下开诊所,字节跳动能做好医疗吗?_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“动脉网”(ID:vcbeat),作者:胡煊,36氪经授权发布。

字节跳动继续在医疗健康领域延伸自己的触角。

近日,动脉网得知字节跳动在北京成立了一家名为“松果门诊”的诊疗机构,英文名为“PINECONE CLINIC”。此举意味着字节跳动开始发力线下医疗机构。

图片来自朋友圈

就在不到一年的时间里,字节跳动在医疗健康领域相继完成了多个大动作。5月,以数亿元对价完成对百科名医的全资收购;9月,完成对医疗健康业务的首次品牌确认,推出独立品牌“小荷医疗”,并发布了“小荷”App(面向患者)和“小荷医生”App(服务医生)。从线上的健康科普内容到互联网医疗,再到成立线下诊疗机构,字节跳动的医疗布局逐渐清晰。

众所周知,近年来阿里、腾讯、京东等互联网巨头都在医疗健康领域频频发力。仅这半年的大事件就有:阿里健康APP更名为“医鹿”,旨在进一步强化医生质量和运营能力方面的核心竞争力;腾讯医疗健康携手微众银行成立联合实验室,探索医疗领域的智能化应用;京东健康上线首个互联网医疗呼吸中心,意在打造线上+线下慢病管理新模式,并赴港IPO……

群雄逐鹿,竞争日趋激烈。对于后入场的字节跳动来说,如何发挥自身的生态协同优势是其能否在各个巨头之间分得“蛋糕”的关键所在。不仅如此,医疗健康行业与其他行业不同,其不仅需要入局企业有较强的商业化能力,还考验着企业对医疗行业的专注度与理解力。

“整装待发”的字节跳动,这次能成功抢滩医疗健康领域吗?

百度高管加盟,字节跳动瞄准线下医疗服务

字节跳动的线下医疗服务业务浮出水面。

企查查显示,字节跳动成立的“松果门诊”主体为北京松果门诊部有限公司,成立于今年6月,法定代表人为郑庆银。通过股权穿透发现,该企业隶属于幺零贰四科技(海南)有限公司,实际控制人和最终受益人为吴海锋。

根据腾讯《一线》报道,吴海锋曾为百度高管(副总裁,负责搜索公司搜索业务),在去年5月与同为百度高管的孙雯玉(执行总监,负责搜索公司搜索业务)离职后共同创立了幺零贰四科技(海南)有限公司。

在小荷APP的介绍页面里,幺零贰四互联网医院宣称是首个加入中国医院协会的互联网医院,也是经国家卫生健康委员会认证的综合性互联网医院。医院拥有一级学科7个,远程诊疗中心1个,形成了完善的、基于互联网便捷高效特性的医疗服务模式。同时,医院具备信息系统安全等级保护备案证书。今年8月,幺零贰四整体并入字节跳动。

值得注意的是,吴海锋在百度工作了17年,为NLP(自然语言处理)研究的技术骨干,曾担任过百度医疗相关业务的负责人。孙雯玉在百度也工作十多年,担任过百度多模搜索部总监。不仅如此,吴海锋的手下吴晓辉、王曦、李萌、谭待、刘海浪等总监离职百度后相继加入了字节跳动。

不难看出,吴海锋团队所主导的幺零贰四在人工智能、云计算、大数据等方面具有丰富经验,而这将为字节跳动在线上提供医疗健康信息和服务方面带来优势。

有了线上能力,通过建立松果门诊落子线下诊疗机构,字节跳动似乎要在医疗健康领域打出一套“线上+线下”的组合拳,这在松果门诊的招聘需求上可窥见一二。

根据中国卫生人才网上松果门诊的招聘公告显示,松果门诊以“大专科小综合”为特色,集医疗、预防、健康管理等线上线下服务于一体的高端现代综合医疗机构,服务功能主要围绕内科、外科、妇科、全科、口腔科、皮肤科、中医、健康管理等方面,依托互联网线上服务能力,满足用户个性化的医疗服务需求。

为何要进行线上线下相结合的方式?从互联网医疗的发展经验来看,医患间的线上问诊不具有可持续性,面对面的问诊无法被网络取代,用互联网思维办线下实体医疗机构将有助于构建一个完整的互联网医疗生态闭环,从而增加商业化的筹码。截至目前,微医、丁香园、企鹅杏仁等互联网医疗头部企业皆已在线下成立诊所。

依循着互联网医疗企业发展的路径,正不断在医疗健康产业开疆拓土的字节跳动能把模式跑通吗?

推出独立品牌“小荷医疗”,背后逻辑是什么?

就在本月初,字节跳动推出了独立品牌“小荷医疗”,并低调上线了“小荷”APP。这是自今年5月大手笔收购百科名医网后,字节跳动在医疗健康领域又一次明确的动作。

根据“小荷”APP上的介绍,“小荷医疗”合作的幺零贰四互联网医院可以提供在线问诊、远程医疗、网上用药指导等服务。在医生团队上,“小荷医疗”采取的是入驻制,入驻医生需要四证齐全,即拥有医师资格证、医师技术资格证、医生执业证和身份证。

有了资质和医生资源,“小荷医疗”目前已经开始了哪些业务?从产品界面来看,小荷APP拥有在线问诊、查医典、找医生和记录工具等综合性的功能。其中,在醒目的位置还有处方购药这一功能,目前显示暂未开放。可以看出,“小荷”APP与医鹿(原“阿里健康”)、平安好医生、春雨医生等APP在功能上十分相似。 

具体运营上,由于上线时间比较短,“小荷”APP的数据还比较少。比如在下载量方面,根据七麦数据的监测,“小荷”APP近一个月在iPhone平台上的日均下载量为270次,而平安好医生APP近一个月在iPhone平台上的日均下载量为5385次。又比如医生情况,在“三甲名医”栏中,总共刷出五十多名医生后系统便一直显示“正在加载中”,大部分科室医生的服务人数为10人以下。

尽管目前刚刚起步,但“小荷医疗”的互联网医疗雏形已经完备,接下来需要的便是时间来完善各个板块的功能,以及建构好商业模式。

如何来看“小荷医疗”未来可能的演变逻辑?首先,需要把以上涉及的各个功能进行归类,从而理清“小荷医疗”究竟有哪些类型的服务。在梳理后发现,“小荷医疗”的服务主要集中在四个板块:一是以医学知识和健康资讯为主的内容服务,二是以健康管理为主的第三方服务,三是以问诊挂号为主的医疗服务,四是以售卖药物为主的健康商城服务。

具体来说,医学知识和健康资讯为主的内容服务主要可以丰富字节跳动的内容生态。作为字节跳动在2020年着力推行的领域,搜索引擎对优质内容有着极强的内生需求,而由于医疗疗健康领域的特殊性,错误的信息很可能会误导用户做出错误决策,因此权威的内容供给就十分重要。于是,字节跳动通过收购百科名医网后,拥有了优质权威的医疗健康内容,并将其置于“小荷”APP中。

健康管理为主的第三方服务可以为字节跳动未来打开健康管理市场做好铺垫。从“小荷”APP中可以看到,目前的记录工具里面有经期助手、关键指标(可记录血糖、血压、心率等指标)等小工具。尽管从目前的情况看,因缺少可穿戴类设备来及时获取生命体征数据,用户对于该类工具使用的频率不会太大。但字节跳动提前上线这些应用,无疑已经为未来深入健康管理埋下了伏笔。

问诊挂号为主的医疗服务和售卖药物为主的健康商城服务是字节跳动能否在医疗健康领域跑通盈利模式的关键所在:在互联网医疗的江湖里,在线问诊与医药电商一直是互联网医疗企业核心的业务板块,两块业务形成协同是目前最主流的方式。这背后的原因在于在线问诊能够进行医患的资源连接,并了解患者诉求。在此基础上,平台便可通过售卖产品、服务实现商业变现。其中,药品是目前医疗服务场景中附加值最高的产品。

根据头部企业的财报来看,可以发现医药电商的收入十分可观。例如平安好医生在上半年实现营收27.46亿元,其中健康商城业务营收15亿元,占总营收的54.62%;而医鹿(原阿里健康医药)2020财年医药自营业务收入为81.339亿元,医药电商平台业务收入为11.703亿元,两个业务板块合计收入93.042亿元,占阿里健康总收入高达96.95%。可以想象,一旦“小荷医疗”的业务跑通起来,医药电商必会顺势推出。毕竟,“小荷医疗”已经有了网售药品的资质。

总结一下,字节跳动在医疗健康领域已经布局了具有高频属性的内容服务和健康管理服务,与用户的高频互动产生粘性后,再通过在线问诊与线下医疗服务,以及药品售卖等相对低频的服务进行商业变现。

当然,这套逻辑并不一定是线性的,也有大概率是用户在问诊后关注到内容服务,再不断通过使用相关服务产生粘性。但逻辑的核心不会变,即通过高频的内容服务与用户深度绑定,再通过低频、高附加值的产品或服务实现商业模式的闭环。

字节跳动能做好医疗吗?

作为近年来炙手可热的互联网新贵,字节跳动饱受各方关注。这不仅仅因为它能够不断生产诸如今日头条、抖音、懂车帝等爆款软件,还在于其强大的商业变现能力。

根据相关报道,2020年字节跳动的整年营收预计接近2400亿。其中,广告营收将达到1750亿元,电商业务营收达到60亿元左右,直播流水将达到450亿到500亿,游戏版块创造40亿到50亿,教育赛道创造20亿到30亿营收。可以看出,在字节跳动所涉足的细分领域里,不少业务都实现了可观的营收。

那字节跳动能在医疗领域继续创造如此亮眼的成绩吗?或许可以从同是互联网巨头的阿里、腾讯、百度目前在医疗健康行业中的情况窥见一些端倪。

首先,在巨头布局医疗的业务模式中,阿里健康代表的是医药电商模式。如前文所述,医药电商板块的收入占据了阿里健康现金牛的地位。到了今年下半年,阿里健康开始发力医疗服务,并将阿里健康运营多年的app迭代成为“医鹿”app。该app除了提供线上问诊、智能搜索外,还提供体检疫苗预约、药品闪送等创新性的互联网医疗健康服务。不仅如此,“医鹿”app还与淘宝、支付宝、UC、夸克等众多业务版块进行了结合,充分发挥阿里强势的生态资源优势。

而腾讯的医疗服务则是在云端和内容服务上,包括腾讯云医疗解决方案、腾讯安全、腾讯医典等产品。另外,腾讯通过投资的方式入股了“好大夫”、“丁香园”等头部医疗垂直领域服务平台,从而强化了自身的生态协同能力。根据腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生在参加行业活动时的表述,未来腾讯将以C2B为抓手,以“双轮驱动”助力医疗健康智慧化。

从今年年初开始,百度在医疗健康领域的动作重回大众视野,其通过“内容+服务”的双生态布局,已覆盖了线上问诊、预约送药、预约挂号、心理咨询、保险等医疗健康相关服务功能。在7月初,百度健康正式推出“糖尿病中心”,这是其在行业内首次推出医患一体化专科互联网医院新模式。截至今年8月,百度健康已联合1000多家公立医院和25万医生。

从BAT三巨头在医疗领域的业务选择方向上来看,虽然都与目前互联网医疗企业所尝试的路径相差无二,但在发力的点上都依然烙印着企业本来的基因。因此,对于字节跳动来说,其在C端市场极具优势的推荐算法是否会在医疗健康领域带来惊喜还是值得期待。

当然,值得思考的是,互联网医疗行业红火的背后,其面临的问题依然十分突出,特别是在商业模式的闭环路径上,现有的互联网医疗企业都还处于早期阶段。

从互联网医疗过去10余年的发展来看,诸如免费的线上挂号、客单价低的在线问诊这类纯线上模式很难覆盖成本,从长远来看增长空间有限。而对于线下自建医院作为互联网的依托,则又变成一门重资产的生意。最后如果一味依托公立医院开展互联网医院,平台们将无法避免日后公立医院自立门户后的局面。

所以哪怕是像BATJ这样的巨头,在面对医疗健康这一广阔的领域,也依然有很长的路要走。

但不论怎样,字节跳动从线上进行内容搭建和建立互联网医院,再到线下开诊所,已经在战略上拥有了更多延展可能。而这,或许将带着字节跳动成为医疗健康领域的重要破局者之一。

只是需要注意的是,与其他行业不同,医疗健康领域更需要一份耐心、用心和诚心。只有在这“三心”的呵护下,企业的树苗才能在医疗健康领域开出繁花,结出硕果。 

线上建互联网医院、线下开诊所,字节跳动能做好医疗吗?_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“动脉网”(ID:vcbeat),作者:胡煊,36氪经授权发布。

字节跳动继续在医疗健康领域延伸自己的触角。

近日,动脉网得知字节跳动在北京成立了一家名为“松果门诊”的诊疗机构,英文名为“PINECONE CLINIC”。此举意味着字节跳动开始发力线下医疗机构。

图片来自朋友圈

就在不到一年的时间里,字节跳动在医疗健康领域相继完成了多个大动作。5月,以数亿元对价完成对百科名医的全资收购;9月,完成对医疗健康业务的首次品牌确认,推出独立品牌“小荷医疗”,并发布了“小荷”App(面向患者)和“小荷医生”App(服务医生)。从线上的健康科普内容到互联网医疗,再到成立线下诊疗机构,字节跳动的医疗布局逐渐清晰。

众所周知,近年来阿里、腾讯、京东等互联网巨头都在医疗健康领域频频发力。仅这半年的大事件就有:阿里健康APP更名为“医鹿”,旨在进一步强化医生质量和运营能力方面的核心竞争力;腾讯医疗健康携手微众银行成立联合实验室,探索医疗领域的智能化应用;京东健康上线首个互联网医疗呼吸中心,意在打造线上+线下慢病管理新模式,并赴港IPO……

群雄逐鹿,竞争日趋激烈。对于后入场的字节跳动来说,如何发挥自身的生态协同优势是其能否在各个巨头之间分得“蛋糕”的关键所在。不仅如此,医疗健康行业与其他行业不同,其不仅需要入局企业有较强的商业化能力,还考验着企业对医疗行业的专注度与理解力。

“整装待发”的字节跳动,这次能成功抢滩医疗健康领域吗?

百度高管加盟,字节跳动瞄准线下医疗服务

字节跳动的线下医疗服务业务浮出水面。

企查查显示,字节跳动成立的“松果门诊”主体为北京松果门诊部有限公司,成立于今年6月,法定代表人为郑庆银。通过股权穿透发现,该企业隶属于幺零贰四科技(海南)有限公司,实际控制人和最终受益人为吴海锋。

根据腾讯《一线》报道,吴海锋曾为百度高管(副总裁,负责搜索公司搜索业务),在去年5月与同为百度高管的孙雯玉(执行总监,负责搜索公司搜索业务)离职后共同创立了幺零贰四科技(海南)有限公司。

在小荷APP的介绍页面里,幺零贰四互联网医院宣称是首个加入中国医院协会的互联网医院,也是经国家卫生健康委员会认证的综合性互联网医院。医院拥有一级学科7个,远程诊疗中心1个,形成了完善的、基于互联网便捷高效特性的医疗服务模式。同时,医院具备信息系统安全等级保护备案证书。今年8月,幺零贰四整体并入字节跳动。

值得注意的是,吴海锋在百度工作了17年,为NLP(自然语言处理)研究的技术骨干,曾担任过百度医疗相关业务的负责人。孙雯玉在百度也工作十多年,担任过百度多模搜索部总监。不仅如此,吴海锋的手下吴晓辉、王曦、李萌、谭待、刘海浪等总监离职百度后相继加入了字节跳动。

不难看出,吴海锋团队所主导的幺零贰四在人工智能、云计算、大数据等方面具有丰富经验,而这将为字节跳动在线上提供医疗健康信息和服务方面带来优势。

有了线上能力,通过建立松果门诊落子线下诊疗机构,字节跳动似乎要在医疗健康领域打出一套“线上+线下”的组合拳,这在松果门诊的招聘需求上可窥见一二。

根据中国卫生人才网上松果门诊的招聘公告显示,松果门诊以“大专科小综合”为特色,集医疗、预防、健康管理等线上线下服务于一体的高端现代综合医疗机构,服务功能主要围绕内科、外科、妇科、全科、口腔科、皮肤科、中医、健康管理等方面,依托互联网线上服务能力,满足用户个性化的医疗服务需求。

为何要进行线上线下相结合的方式?从互联网医疗的发展经验来看,医患间的线上问诊不具有可持续性,面对面的问诊无法被网络取代,用互联网思维办线下实体医疗机构将有助于构建一个完整的互联网医疗生态闭环,从而增加商业化的筹码。截至目前,微医、丁香园、企鹅杏仁等互联网医疗头部企业皆已在线下成立诊所。

依循着互联网医疗企业发展的路径,正不断在医疗健康产业开疆拓土的字节跳动能把模式跑通吗?

推出独立品牌“小荷医疗”,背后逻辑是什么?

就在本月初,字节跳动推出了独立品牌“小荷医疗”,并低调上线了“小荷”APP。这是自今年5月大手笔收购百科名医网后,字节跳动在医疗健康领域又一次明确的动作。

根据“小荷”APP上的介绍,“小荷医疗”合作的幺零贰四互联网医院可以提供在线问诊、远程医疗、网上用药指导等服务。在医生团队上,“小荷医疗”采取的是入驻制,入驻医生需要四证齐全,即拥有医师资格证、医师技术资格证、医生执业证和身份证。

有了资质和医生资源,“小荷医疗”目前已经开始了哪些业务?从产品界面来看,小荷APP拥有在线问诊、查医典、找医生和记录工具等综合性的功能。其中,在醒目的位置还有处方购药这一功能,目前显示暂未开放。可以看出,“小荷”APP与医鹿(原“阿里健康”)、平安好医生、春雨医生等APP在功能上十分相似。 

具体运营上,由于上线时间比较短,“小荷”APP的数据还比较少。比如在下载量方面,根据七麦数据的监测,“小荷”APP近一个月在iPhone平台上的日均下载量为270次,而平安好医生APP近一个月在iPhone平台上的日均下载量为5385次。又比如医生情况,在“三甲名医”栏中,总共刷出五十多名医生后系统便一直显示“正在加载中”,大部分科室医生的服务人数为10人以下。

尽管目前刚刚起步,但“小荷医疗”的互联网医疗雏形已经完备,接下来需要的便是时间来完善各个板块的功能,以及建构好商业模式。

如何来看“小荷医疗”未来可能的演变逻辑?首先,需要把以上涉及的各个功能进行归类,从而理清“小荷医疗”究竟有哪些类型的服务。在梳理后发现,“小荷医疗”的服务主要集中在四个板块:一是以医学知识和健康资讯为主的内容服务,二是以健康管理为主的第三方服务,三是以问诊挂号为主的医疗服务,四是以售卖药物为主的健康商城服务。

具体来说,医学知识和健康资讯为主的内容服务主要可以丰富字节跳动的内容生态。作为字节跳动在2020年着力推行的领域,搜索引擎对优质内容有着极强的内生需求,而由于医疗疗健康领域的特殊性,错误的信息很可能会误导用户做出错误决策,因此权威的内容供给就十分重要。于是,字节跳动通过收购百科名医网后,拥有了优质权威的医疗健康内容,并将其置于“小荷”APP中。

健康管理为主的第三方服务可以为字节跳动未来打开健康管理市场做好铺垫。从“小荷”APP中可以看到,目前的记录工具里面有经期助手、关键指标(可记录血糖、血压、心率等指标)等小工具。尽管从目前的情况看,因缺少可穿戴类设备来及时获取生命体征数据,用户对于该类工具使用的频率不会太大。但字节跳动提前上线这些应用,无疑已经为未来深入健康管理埋下了伏笔。

问诊挂号为主的医疗服务和售卖药物为主的健康商城服务是字节跳动能否在医疗健康领域跑通盈利模式的关键所在:在互联网医疗的江湖里,在线问诊与医药电商一直是互联网医疗企业核心的业务板块,两块业务形成协同是目前最主流的方式。这背后的原因在于在线问诊能够进行医患的资源连接,并了解患者诉求。在此基础上,平台便可通过售卖产品、服务实现商业变现。其中,药品是目前医疗服务场景中附加值最高的产品。

根据头部企业的财报来看,可以发现医药电商的收入十分可观。例如平安好医生在上半年实现营收27.46亿元,其中健康商城业务营收15亿元,占总营收的54.62%;而医鹿(原阿里健康医药)2020财年医药自营业务收入为81.339亿元,医药电商平台业务收入为11.703亿元,两个业务板块合计收入93.042亿元,占阿里健康总收入高达96.95%。可以想象,一旦“小荷医疗”的业务跑通起来,医药电商必会顺势推出。毕竟,“小荷医疗”已经有了网售药品的资质。

总结一下,字节跳动在医疗健康领域已经布局了具有高频属性的内容服务和健康管理服务,与用户的高频互动产生粘性后,再通过在线问诊与线下医疗服务,以及药品售卖等相对低频的服务进行商业变现。

当然,这套逻辑并不一定是线性的,也有大概率是用户在问诊后关注到内容服务,再不断通过使用相关服务产生粘性。但逻辑的核心不会变,即通过高频的内容服务与用户深度绑定,再通过低频、高附加值的产品或服务实现商业模式的闭环。

字节跳动能做好医疗吗?

作为近年来炙手可热的互联网新贵,字节跳动饱受各方关注。这不仅仅因为它能够不断生产诸如今日头条、抖音、懂车帝等爆款软件,还在于其强大的商业变现能力。

根据相关报道,2020年字节跳动的整年营收预计接近2400亿。其中,广告营收将达到1750亿元,电商业务营收达到60亿元左右,直播流水将达到450亿到500亿,游戏版块创造40亿到50亿,教育赛道创造20亿到30亿营收。可以看出,在字节跳动所涉足的细分领域里,不少业务都实现了可观的营收。

那字节跳动能在医疗领域继续创造如此亮眼的成绩吗?或许可以从同是互联网巨头的阿里、腾讯、百度目前在医疗健康行业中的情况窥见一些端倪。

首先,在巨头布局医疗的业务模式中,阿里健康代表的是医药电商模式。如前文所述,医药电商板块的收入占据了阿里健康现金牛的地位。到了今年下半年,阿里健康开始发力医疗服务,并将阿里健康运营多年的app迭代成为“医鹿”app。该app除了提供线上问诊、智能搜索外,还提供体检疫苗预约、药品闪送等创新性的互联网医疗健康服务。不仅如此,“医鹿”app还与淘宝、支付宝、UC、夸克等众多业务版块进行了结合,充分发挥阿里强势的生态资源优势。

而腾讯的医疗服务则是在云端和内容服务上,包括腾讯云医疗解决方案、腾讯安全、腾讯医典等产品。另外,腾讯通过投资的方式入股了“好大夫”、“丁香园”等头部医疗垂直领域服务平台,从而强化了自身的生态协同能力。根据腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生在参加行业活动时的表述,未来腾讯将以C2B为抓手,以“双轮驱动”助力医疗健康智慧化。

从今年年初开始,百度在医疗健康领域的动作重回大众视野,其通过“内容+服务”的双生态布局,已覆盖了线上问诊、预约送药、预约挂号、心理咨询、保险等医疗健康相关服务功能。在7月初,百度健康正式推出“糖尿病中心”,这是其在行业内首次推出医患一体化专科互联网医院新模式。截至今年8月,百度健康已联合1000多家公立医院和25万医生。

从BAT三巨头在医疗领域的业务选择方向上来看,虽然都与目前互联网医疗企业所尝试的路径相差无二,但在发力的点上都依然烙印着企业本来的基因。因此,对于字节跳动来说,其在C端市场极具优势的推荐算法是否会在医疗健康领域带来惊喜还是值得期待。

当然,值得思考的是,互联网医疗行业红火的背后,其面临的问题依然十分突出,特别是在商业模式的闭环路径上,现有的互联网医疗企业都还处于早期阶段。

从互联网医疗过去10余年的发展来看,诸如免费的线上挂号、客单价低的在线问诊这类纯线上模式很难覆盖成本,从长远来看增长空间有限。而对于线下自建医院作为互联网的依托,则又变成一门重资产的生意。最后如果一味依托公立医院开展互联网医院,平台们将无法避免日后公立医院自立门户后的局面。

所以哪怕是像BATJ这样的巨头,在面对医疗健康这一广阔的领域,也依然有很长的路要走。

但不论怎样,字节跳动从线上进行内容搭建和建立互联网医院,再到线下开诊所,已经在战略上拥有了更多延展可能。而这,或许将带着字节跳动成为医疗健康领域的重要破局者之一。

只是需要注意的是,与其他行业不同,医疗健康领域更需要一份耐心、用心和诚心。只有在这“三心”的呵护下,企业的树苗才能在医疗健康领域开出繁花,结出硕果。 

线上建互联网医院、线下开诊所,字节跳动能做好医疗吗?_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“动脉网”(ID:vcbeat),作者:胡煊,36氪经授权发布。

字节跳动继续在医疗健康领域延伸自己的触角。

近日,动脉网得知字节跳动在北京成立了一家名为“松果门诊”的诊疗机构,英文名为“PINECONE CLINIC”。此举意味着字节跳动开始发力线下医疗机构。

图片来自朋友圈

就在不到一年的时间里,字节跳动在医疗健康领域相继完成了多个大动作。5月,以数亿元对价完成对百科名医的全资收购;9月,完成对医疗健康业务的首次品牌确认,推出独立品牌“小荷医疗”,并发布了“小荷”App(面向患者)和“小荷医生”App(服务医生)。从线上的健康科普内容到互联网医疗,再到成立线下诊疗机构,字节跳动的医疗布局逐渐清晰。

众所周知,近年来阿里、腾讯、京东等互联网巨头都在医疗健康领域频频发力。仅这半年的大事件就有:阿里健康APP更名为“医鹿”,旨在进一步强化医生质量和运营能力方面的核心竞争力;腾讯医疗健康携手微众银行成立联合实验室,探索医疗领域的智能化应用;京东健康上线首个互联网医疗呼吸中心,意在打造线上+线下慢病管理新模式,并赴港IPO……

群雄逐鹿,竞争日趋激烈。对于后入场的字节跳动来说,如何发挥自身的生态协同优势是其能否在各个巨头之间分得“蛋糕”的关键所在。不仅如此,医疗健康行业与其他行业不同,其不仅需要入局企业有较强的商业化能力,还考验着企业对医疗行业的专注度与理解力。

“整装待发”的字节跳动,这次能成功抢滩医疗健康领域吗?

百度高管加盟,字节跳动瞄准线下医疗服务

字节跳动的线下医疗服务业务浮出水面。

企查查显示,字节跳动成立的“松果门诊”主体为北京松果门诊部有限公司,成立于今年6月,法定代表人为郑庆银。通过股权穿透发现,该企业隶属于幺零贰四科技(海南)有限公司,实际控制人和最终受益人为吴海锋。

根据腾讯《一线》报道,吴海锋曾为百度高管(副总裁,负责搜索公司搜索业务),在去年5月与同为百度高管的孙雯玉(执行总监,负责搜索公司搜索业务)离职后共同创立了幺零贰四科技(海南)有限公司。

在小荷APP的介绍页面里,幺零贰四互联网医院宣称是首个加入中国医院协会的互联网医院,也是经国家卫生健康委员会认证的综合性互联网医院。医院拥有一级学科7个,远程诊疗中心1个,形成了完善的、基于互联网便捷高效特性的医疗服务模式。同时,医院具备信息系统安全等级保护备案证书。今年8月,幺零贰四整体并入字节跳动。

值得注意的是,吴海锋在百度工作了17年,为NLP(自然语言处理)研究的技术骨干,曾担任过百度医疗相关业务的负责人。孙雯玉在百度也工作十多年,担任过百度多模搜索部总监。不仅如此,吴海锋的手下吴晓辉、王曦、李萌、谭待、刘海浪等总监离职百度后相继加入了字节跳动。

不难看出,吴海锋团队所主导的幺零贰四在人工智能、云计算、大数据等方面具有丰富经验,而这将为字节跳动在线上提供医疗健康信息和服务方面带来优势。

有了线上能力,通过建立松果门诊落子线下诊疗机构,字节跳动似乎要在医疗健康领域打出一套“线上+线下”的组合拳,这在松果门诊的招聘需求上可窥见一二。

根据中国卫生人才网上松果门诊的招聘公告显示,松果门诊以“大专科小综合”为特色,集医疗、预防、健康管理等线上线下服务于一体的高端现代综合医疗机构,服务功能主要围绕内科、外科、妇科、全科、口腔科、皮肤科、中医、健康管理等方面,依托互联网线上服务能力,满足用户个性化的医疗服务需求。

为何要进行线上线下相结合的方式?从互联网医疗的发展经验来看,医患间的线上问诊不具有可持续性,面对面的问诊无法被网络取代,用互联网思维办线下实体医疗机构将有助于构建一个完整的互联网医疗生态闭环,从而增加商业化的筹码。截至目前,微医、丁香园、企鹅杏仁等互联网医疗头部企业皆已在线下成立诊所。

依循着互联网医疗企业发展的路径,正不断在医疗健康产业开疆拓土的字节跳动能把模式跑通吗?

推出独立品牌“小荷医疗”,背后逻辑是什么?

就在本月初,字节跳动推出了独立品牌“小荷医疗”,并低调上线了“小荷”APP。这是自今年5月大手笔收购百科名医网后,字节跳动在医疗健康领域又一次明确的动作。

根据“小荷”APP上的介绍,“小荷医疗”合作的幺零贰四互联网医院可以提供在线问诊、远程医疗、网上用药指导等服务。在医生团队上,“小荷医疗”采取的是入驻制,入驻医生需要四证齐全,即拥有医师资格证、医师技术资格证、医生执业证和身份证。

有了资质和医生资源,“小荷医疗”目前已经开始了哪些业务?从产品界面来看,小荷APP拥有在线问诊、查医典、找医生和记录工具等综合性的功能。其中,在醒目的位置还有处方购药这一功能,目前显示暂未开放。可以看出,“小荷”APP与医鹿(原“阿里健康”)、平安好医生、春雨医生等APP在功能上十分相似。 

具体运营上,由于上线时间比较短,“小荷”APP的数据还比较少。比如在下载量方面,根据七麦数据的监测,“小荷”APP近一个月在iPhone平台上的日均下载量为270次,而平安好医生APP近一个月在iPhone平台上的日均下载量为5385次。又比如医生情况,在“三甲名医”栏中,总共刷出五十多名医生后系统便一直显示“正在加载中”,大部分科室医生的服务人数为10人以下。

尽管目前刚刚起步,但“小荷医疗”的互联网医疗雏形已经完备,接下来需要的便是时间来完善各个板块的功能,以及建构好商业模式。

如何来看“小荷医疗”未来可能的演变逻辑?首先,需要把以上涉及的各个功能进行归类,从而理清“小荷医疗”究竟有哪些类型的服务。在梳理后发现,“小荷医疗”的服务主要集中在四个板块:一是以医学知识和健康资讯为主的内容服务,二是以健康管理为主的第三方服务,三是以问诊挂号为主的医疗服务,四是以售卖药物为主的健康商城服务。

具体来说,医学知识和健康资讯为主的内容服务主要可以丰富字节跳动的内容生态。作为字节跳动在2020年着力推行的领域,搜索引擎对优质内容有着极强的内生需求,而由于医疗疗健康领域的特殊性,错误的信息很可能会误导用户做出错误决策,因此权威的内容供给就十分重要。于是,字节跳动通过收购百科名医网后,拥有了优质权威的医疗健康内容,并将其置于“小荷”APP中。

健康管理为主的第三方服务可以为字节跳动未来打开健康管理市场做好铺垫。从“小荷”APP中可以看到,目前的记录工具里面有经期助手、关键指标(可记录血糖、血压、心率等指标)等小工具。尽管从目前的情况看,因缺少可穿戴类设备来及时获取生命体征数据,用户对于该类工具使用的频率不会太大。但字节跳动提前上线这些应用,无疑已经为未来深入健康管理埋下了伏笔。

问诊挂号为主的医疗服务和售卖药物为主的健康商城服务是字节跳动能否在医疗健康领域跑通盈利模式的关键所在:在互联网医疗的江湖里,在线问诊与医药电商一直是互联网医疗企业核心的业务板块,两块业务形成协同是目前最主流的方式。这背后的原因在于在线问诊能够进行医患的资源连接,并了解患者诉求。在此基础上,平台便可通过售卖产品、服务实现商业变现。其中,药品是目前医疗服务场景中附加值最高的产品。

根据头部企业的财报来看,可以发现医药电商的收入十分可观。例如平安好医生在上半年实现营收27.46亿元,其中健康商城业务营收15亿元,占总营收的54.62%;而医鹿(原阿里健康医药)2020财年医药自营业务收入为81.339亿元,医药电商平台业务收入为11.703亿元,两个业务板块合计收入93.042亿元,占阿里健康总收入高达96.95%。可以想象,一旦“小荷医疗”的业务跑通起来,医药电商必会顺势推出。毕竟,“小荷医疗”已经有了网售药品的资质。

总结一下,字节跳动在医疗健康领域已经布局了具有高频属性的内容服务和健康管理服务,与用户的高频互动产生粘性后,再通过在线问诊与线下医疗服务,以及药品售卖等相对低频的服务进行商业变现。

当然,这套逻辑并不一定是线性的,也有大概率是用户在问诊后关注到内容服务,再不断通过使用相关服务产生粘性。但逻辑的核心不会变,即通过高频的内容服务与用户深度绑定,再通过低频、高附加值的产品或服务实现商业模式的闭环。

字节跳动能做好医疗吗?

作为近年来炙手可热的互联网新贵,字节跳动饱受各方关注。这不仅仅因为它能够不断生产诸如今日头条、抖音、懂车帝等爆款软件,还在于其强大的商业变现能力。

根据相关报道,2020年字节跳动的整年营收预计接近2400亿。其中,广告营收将达到1750亿元,电商业务营收达到60亿元左右,直播流水将达到450亿到500亿,游戏版块创造40亿到50亿,教育赛道创造20亿到30亿营收。可以看出,在字节跳动所涉足的细分领域里,不少业务都实现了可观的营收。

那字节跳动能在医疗领域继续创造如此亮眼的成绩吗?或许可以从同是互联网巨头的阿里、腾讯、百度目前在医疗健康行业中的情况窥见一些端倪。

首先,在巨头布局医疗的业务模式中,阿里健康代表的是医药电商模式。如前文所述,医药电商板块的收入占据了阿里健康现金牛的地位。到了今年下半年,阿里健康开始发力医疗服务,并将阿里健康运营多年的app迭代成为“医鹿”app。该app除了提供线上问诊、智能搜索外,还提供体检疫苗预约、药品闪送等创新性的互联网医疗健康服务。不仅如此,“医鹿”app还与淘宝、支付宝、UC、夸克等众多业务版块进行了结合,充分发挥阿里强势的生态资源优势。

而腾讯的医疗服务则是在云端和内容服务上,包括腾讯云医疗解决方案、腾讯安全、腾讯医典等产品。另外,腾讯通过投资的方式入股了“好大夫”、“丁香园”等头部医疗垂直领域服务平台,从而强化了自身的生态协同能力。根据腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生在参加行业活动时的表述,未来腾讯将以C2B为抓手,以“双轮驱动”助力医疗健康智慧化。

从今年年初开始,百度在医疗健康领域的动作重回大众视野,其通过“内容+服务”的双生态布局,已覆盖了线上问诊、预约送药、预约挂号、心理咨询、保险等医疗健康相关服务功能。在7月初,百度健康正式推出“糖尿病中心”,这是其在行业内首次推出医患一体化专科互联网医院新模式。截至今年8月,百度健康已联合1000多家公立医院和25万医生。

从BAT三巨头在医疗领域的业务选择方向上来看,虽然都与目前互联网医疗企业所尝试的路径相差无二,但在发力的点上都依然烙印着企业本来的基因。因此,对于字节跳动来说,其在C端市场极具优势的推荐算法是否会在医疗健康领域带来惊喜还是值得期待。

当然,值得思考的是,互联网医疗行业红火的背后,其面临的问题依然十分突出,特别是在商业模式的闭环路径上,现有的互联网医疗企业都还处于早期阶段。

从互联网医疗过去10余年的发展来看,诸如免费的线上挂号、客单价低的在线问诊这类纯线上模式很难覆盖成本,从长远来看增长空间有限。而对于线下自建医院作为互联网的依托,则又变成一门重资产的生意。最后如果一味依托公立医院开展互联网医院,平台们将无法避免日后公立医院自立门户后的局面。

所以哪怕是像BATJ这样的巨头,在面对医疗健康这一广阔的领域,也依然有很长的路要走。

但不论怎样,字节跳动从线上进行内容搭建和建立互联网医院,再到线下开诊所,已经在战略上拥有了更多延展可能。而这,或许将带着字节跳动成为医疗健康领域的重要破局者之一。

只是需要注意的是,与其他行业不同,医疗健康领域更需要一份耐心、用心和诚心。只有在这“三心”的呵护下,企业的树苗才能在医疗健康领域开出繁花,结出硕果。 

字节医疗新版图「小荷」亮相,百度系原高管操盘_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“Tech星球”(ID:tech618),作者:陈桥辉,36氪经授权发布。

字节跳动的又一大业务板块已浮出水面。

继飞书、懂车帝、大力教育等几个重要业务品牌之后,医疗健康正逐渐成为张一鸣所看重的新兴业务。

Tech星球独家获悉,字节跳动完成了对医疗健康业务的首次品牌确认,推出了“小荷医疗”的独立品牌,并发布了“小荷”App(面向患者)和“小荷医生”App(服务医生)。这也是字节在医疗健康领域探索了一年多后,低调亮相了自己的医疗业务。

一位接近字节跳动的人士也证实,在9月,字节跳动完成了一次对医疗业务线最大的重组:头条健康更名为小荷、绿松果App升级小荷App等,这些动向表明字节已确定了新的品牌“小荷”。

拓展新的业务版图,肯定就需要招兵买马

据腾讯《一线》报道,百度搜索2019年5月闪电离职的4名管理层员工,有两人已加入字节跳动,分别是吴海锋和孙雯玉。离开百度后,吴海锋和孙雯玉共同创立了一家公司——幺零贰四科技(海南)有限公司,做医疗信息相关。据最新消息,他们的公司整体并进字节跳动。

吴海锋主导的1024互联网医院,号称是是国内首家加入中国医院协会的互联网医院,医院拥有一级学科7个,远程诊疗中心1个,形成了完善的、基于互联网便捷高效特性的医疗服务模式。经确认,该互联网医院实际上与字节跳动息息相关。

据接近字节的人士向Tech星球透露,在今年5月,字节跳动以5亿元收购的百科名医网,实际上该业务操作就是由吴海锋主导,寄希望于通过收购百科名医网补全对字节医疗科普内容的不足。

以上仅是字节对医疗布局的前期布局,虽然离一个完整的医疗健康生态还有些许距离。但随着近一年来,字节跳动对医疗健康业务的探索和资源整合,一个初步的医疗健康生态已经显露雏形。

字节的医疗新版图,百度系功不可没

字节医疗健康业务的功臣,当属原百度高管吴海锋,以及随之而来的部分原百度搜索业务的核心骨干。

2019年2月,百度进行过一次干部轮岗,百度副总裁沈抖全面负责搜索公司用户产品,而副总裁吴海锋则全面负责搜索公司商业业务。随后几个月中,百度中高层变动频繁,吴海锋以及百度执行总监孙雯玉相继离职,随之离职的还有吴海锋掌管的搜索业务团队中的核心人员。

吴海锋是在百度从事了七年NLP研究的技术骨干,并且由一线技术人员成为了技术管理者,2017年被任命为百度副总裁。值得注意的是,吴海锋还担任过百度医疗相关业务的负责人。

而另外一位加入字节的孙雯玉,是原百度执行总监,负责核心的搜索业务,向吴海锋汇报。孙雯玉是十年老百度人,担任过百度多模搜索部总监。

除了孙雯玉外,2019年,吴海锋的手下吴晓辉、王曦、李萌、谭待、刘海浪等总监、高T、高P在离开百度后,也随之一同加入字节跳动。

从百度离职后不久,吴海锋与孙雯玉在2019年5月创立了幺零贰四科技(海南)有限公司。该公司是“互联网 + 大健康”内容服务平台建设者,致力于通过人工智能、云计算、大数据等技术,打造全网最优质的医疗健康内容服务平台。

在吴海锋的这家公司成立前,字节跳动并没有实质性的医疗布局,比如今日头条App内的“头条健康”仅为一个资讯频道,提供较浅的内容服务。

Tech星球发现,幺零贰四科技(海南)有限公司成立后,去年10月,一家名为北京抖动青春科技有限公司测试医疗健康业务网站,并与吴海锋的幺零贰四互联网医院的官网内容一致,该司备案网址是healthybaike.com(健康百科),现已打不开。另外,幺零贰四互联网医院的官网已经显示为“小荷医疗”。

据接近字节跳动的人士向Tech星球透露,市面上有一款名为绿松果的App,已在10月13日的苹果应用商店内显示,其3.0版本的App名字已更改为小荷App,并推出了相关联的小荷医生App,根据小荷医生App内的《隐私政策》显示,吴海锋的幺零贰四(海南)互联网医院有限公司为小荷医生的唯一运营方。

此外,Tech星球还发现,近期,今日头条App内的“头条健康”小程序已更名为“小荷”,其账号主体已显示为北京抖动青春科技有限公司,小程序名字则标注为(原头条健康),据天眼查显示,北京抖动青春科技有限公司为字节跳动全资子公司。

综合上述信息可知,字节跳动的医疗健康业务主体已正式成为“小荷”,并形成了以“小荷App(绿松果)、小荷医生App、小荷医疗、小荷小程序”等为主的核心业务。

另外,搜索对于医疗健康的重要性也不言而喻,除了可以完成用户对医疗内容的精准搜索外,医疗健康的一大变现途径就是医疗广告的竞价搜素,今年9月,字节跳动就在今日头条小范围测试了搜索竞价广告。而吴海锋团队本身是做搜索业务,医疗业务有了搜索助力,如虎添翼。

至此,由原百度系为主力搭建的字节医疗健康业务板块,已初步成形。随着小荷医疗的整合完成,宣告字节正式入局“互联网+医疗健康”行业。

小荷医疗拼图:自研、收购、整合

从上述信息可知,小荷App的前身实际上是绿松果App,根据小荷App内的《作者协议》也佐证了这一点,协议提到原绿松果App的作者以迁移至小荷App内,并享受与小荷App一样的同等权利和义务。

一位接近字节跳动的人士向Tech星球透露,现已整合进小荷App的原“绿松果”,是吴海锋探索医疗健康的排头兵,由吴海锋主导的试水之作。

据悉,绿松果App是一款专业于手机医疗健康服务应用软件,为广大患者提供了非常便捷的在线医疗服务,可以在线查询相关病例、在线咨询等服务。

该App的开发者为北京源码悦动健康科技有限公司,据天眼查显示,该公司仅有的两位高管分别为李萌和王舒平,疑似是与吴海锋一同从百度离职后来字节的原百度员工。Tech星球向字节跳动方面求证该公司是否为字节跳动创立,以及李萌和王舒平是否为字节跳动的员工,截至发稿,字节方面尚未回复。

实际上,绿松果这项业务并没有受到大众的广泛关注,据消息人士透露,绿松果并没有形成一个有效补充自身医疗内容的渠道,大部分内容存在同质化,这样的内容缺乏新鲜感,也让用户的体验大打折扣。总体而言,绿松果缺乏医疗、医学科普等内容,普及度和用户感知有限。

字节医疗的布局除了产品线的发力外,在投资并购和自研方面动作频频,据知情人士透露,整个医疗健康业务的布局,都是由吴海锋所率领的团队操盘。在近一年时间内,吴海锋曾接触过多家头部医疗公司讨论投资的事宜。

为了补足内容上的缺位,据知情人还透露,吴海锋提议收购百科名医网,具体操作是由字节跳动原战略投资负责人严授的团队跟进,最终促成字节在今年5月完成了对北京百科康讯科技有限公司的收购,并将旗下百科名医网纳入了自己的医疗业务版图。

百科名医网,是一家头部医疗内容公司,正好可以在短时间内补足字节在内容上的不足,并帮助小荷App对标百度健康医典和腾讯医典。

当然,这样的做法还是不够,于是字节跳动成立北京平安百草科技有限公司,经营范围涉及健康管理;健康咨询(不含诊疗服务),以及广播电视节目制作,似乎要加码在医疗科普视频上的布局。

除了补全内容外,在当时,吴海锋内部还在跑另外一个业务,就是“小荷”。据接近字节跳动的人士透露,这个业务可能启动于2020年1月。

据部分参与过小荷的医生透露,今年1月,他们收到了一个自称为由字节跳动出品的“小荷医生”VIP优先入驻邀请的问卷调查。据悉,该问卷调研的主要依托是“小荷医生”App,这是一个集科普内容分发、多点执业、患者管理、粉丝变现等功能于一体的产品。

10月底,该App已正式上线,相当于一个医生在小荷平台上对患者管理、问诊、收入提现的后台。目前小荷的主要业务仍然集中在小荷App内。

Tech星球体验后发现,小荷App是一款集在线问诊、查医典、查医生的综合性医疗App,对标阿里的医鹿(原阿里健康)以及腾讯的腾讯医生。

除此外,前文提到的“头条健康”小程序更名为“小荷”,也是字节跳动主导的业务调整。可以说,字节已将所有的医疗健康资源都倾注于小荷,重视程度可见一斑。

字节的“小荷医疗”能否杀出重围?

根据医药咨询机构沙利文发布的中国医疗健康应用报告显示,2019年中国互联网医疗市场规模达到267亿元,2026年或将增至1978亿元。

可以说未来千亿级市场的互联网医疗已成为各家争抢的香饽饽。而在字节之前,已经有腾讯、阿里、京东等早早布局医疗健康行业,字节能否“后来居上”?

腾讯的医疗服务从云端到内容:腾讯云医疗解决方案、腾讯安全、腾讯医典以及觅影等产品的布局,强化了自身的医疗业务边界,而且还投资了诸如“好大夫”、“丁香园”等一众头部医疗垂直领域的服务平台,加深了自身的战略纵深。

腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生表示,未来,腾讯将以C2B为抓手,以“双轮驱动”助力医疗健康智慧化。

另外一家互联网医疗巨头则是京东。近日,在2020京东健康合作伙伴大会上,京东集团副总裁、京东健康CEO辛利军对外透露,京东健康品牌升级,从医疗转向大健康。

辛利军介绍,2020年上半年京东健康收入88亿元,同比增长76%;2020年上半年日均问诊量相较2019年同期增长6倍。目前,京东健康的年活跃用户达到7250万,平台入驻医生超过6.5万名。此外,今年还会推动京东健康在港交所上市。

阿里对于互联网医疗健康的布局,相对于腾讯和京东的力度更大。今年3月,阿里创新事业部负责人朱顺炎兼任阿里健康CEO和董事长,并将此前的阿里健康升级为“医鹿”品牌,并选择了走“医+药”的运营模式,效果初显。

10月26日晚,阿里健康发布正面盈利预告,预计截至2020年9月30日止六个月将录得期内利润不少于2亿元,实现了扭亏为盈。

有分析人士认为,“互联网+药”方面成为阿里健康的强力吸金业务,而另外一个模式“互联网+医”则有望成为阿里健康的“新星业务”。

字节的互联网医疗业务相对于前面三大巨头而言,并未太多先发优势。字节跳动的健康医疗始于头条健康,当时的头条健康作为今日头条App内的一个健康频道,并没有得到太多的资源倾注,内容多是由自媒体发布,良莠不齐。随着吴海锋的到来,字节才真正开始重视医疗业务。

但是作为后来者,要想短时间内赶上头部玩家仍难以实现。内容的缺失,让字节在医疗发展领域的步伐出现了阻滞,于是字节通过收购百科名医网来解燃眉之急。字节方面表示,“我们期待百科名医为今日头条、抖音、西瓜视频等产品,注入更丰富、更优质的医学科普内容,更好地满足用户获取实用医疗健康知识的需求。”

紧接着,字节在9月上线了“小荷”。“相比于‘大力教育’的高调发布,同期的小荷医疗在宣传上非常低调,仅仅只是在今日头条内发布了一个低调的品牌升级通告,可以看出字节对这个业务还是处于保护的状态,从侧面来看,小荷医疗还不足以撑起字节医疗的门面,仍需要成长。而且此时的“小荷”,更像是一个拼凑整合起来的业务。”一位业内人士向Tech星球分析。

作为字节首次推出的医疗品牌“小荷”,除了完善内容生态,还需要利用好抖音和今日头条的流量,以此来提升小荷的知名度和市场占有率。

另外,搜索作为医疗健康的重要一环,也将是字节所要倚重的功能,一方面,是提升业务搜索的准确率,另外一方面,则是通过搜索可以进行商业化变现,以及落地未来的AI医疗服务。

“小荷才露尖尖角”,小荷能否扛起字节跳动在互联网医疗领域的大旗,还有待时间去观察。

经典古装展 《热血江湖》秋季时装周

3D武侠网游《热血江湖》改编自韩国同名人气漫画,以清新明快的游戏风格、Q萌可爱的人物造型、热血激情的PK打斗等,受到广大玩家的好评。《热血江湖》中的披风是其一大特色,数百种风格各异的披风满足了广大玩家日常的装扮需求。正值深秋季节,让我们穿上喜欢的古装,游览江湖美景吧。

小荷春雪裙、冷月炎龙铠

小荷春雪裙本是国色天香的大乔所穿着的纱衫。粉色的薄纱,天蓝色的缎带镶嵌金丝花边,将穿着者衬托得肤如凝脂、吹弹可破。浅绿的丝带盈如针线,在腰间缝编,使人物整体轻盈婀娜之感倍增。

冷月炎龙铠是传说中三国英雄仲谋所穿着的战铠。铠甲部分炽热如炎阳,内衬部分碧蓝如冷月。施展武功时,战袍上的金龙仿佛一跃而出翔于天际。

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寒雪玉龙衫、神雕英雄氅

寒雪玉龙衫的主人是冰清玉洁的白衣仙子,与其挚爱英雄生死不离。神雕英雄氅的主人是御雕而行的独臂大侠,与其红颜知己生死不离。拥有至纯至真爱情的两个人,被江湖称颂为神仙侠侣。

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玉面书生装、碧海桃花衫

十里平湖霜满天,寸寸青丝愁华年。对月形单望相互,只羡鸳鸯不羡仙。玉面书生装是传说中宁公子的衣服。

碧海桃花衫的主人是被江湖称颂为俏蓉儿的女侠,肌肤胜雪,容色绝丽,为人古灵精怪,却是诗卜书画样样精通的江南才女。

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炼狱天龙铠、凤天蝶舞裙

相传,炼狱天龙铠是百年之前武林至尊颂武门主与天魔神君在灭世之战的对决中所穿着的战甲,是中原第一神匠用千年寒铁所铸、熔岩炼制,原本乌黑的寒铁在经过十年炼制后通体火红。当年至尊身穿此甲历经灭世之战,犹如天龙腾空一般,炼狱天龙铠也由此得名,流传江湖。

凤天蝶舞裙是传说中的仙裙,属于原著中名为李华的女子。相传此裙表面霞光异彩、红蝶欲出,其裙上的花纹为远古符文,背上的蝶形飘带为火凤封印,蕴涵着恐怖的力量,一旦打破封印,就能拥有毁天灭地的能力。

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当然,江湖中的古装披风远不止这几款,各种充满古代武侠风格的披风任君挑选。此外,除了古装披风,游戏中还有时尚装、搞怪装、节日装等各种披风。有兴趣的玩家不妨在游戏中亲自搭配出一套属于自己的独特装扮。