巨头“围城” 社区团购中小创业者的生死劫_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“深网腾讯新闻”(ID:qqshenwang),作者:王燕青,36氪经授权发布。

“2020年巨头纷纷跨进了社区团购赛道,巨头进入才能说明这个赛道是一个大赛道”,连环创业者黄磊说,曾经他也是社区团购赛道中的一个小创业者。

黄磊所言非虚。2020年6月,阿里、美团、拼多多、滴滴、京东等互联网巨头相继入场、加码社区团购,这个赛道里成长起来的新晋巨头——兴盛优选、十荟团、同城等也进入战局。

根据艾媒咨询报告,2020年社区团购市场发展增长率超过了100%,到2022年中国社区团购市场规模预计达到1220亿元,增长率达到28.4%。这个美好的前景加速了各大巨头和平台牺牲毛利率比拼着拿下更多的市场份额。

美团、拼多多、滴滴等巨头一路围剿兴盛优选,弯道超车、步步紧逼;兴盛优选从一开始的半攻半守也变成了主动出击,一方面继续在单量、SKU等指标上占领山头,一方面寻求融资的同时开始寻找差异化竞争突破点。

巨头和中巨头之间的这场战争,谁胜谁负不可预知。清晰的是被裹挟进去战局的社区团购中小创业者,他们的生存变得更艰难了。

有创业者半年亏损了380万,决定离场;也有创业者开始战略收缩,减员保留实力,以图东山再起;也有创业者选择了转型,试图成为平台的服务提供商。关于未来,他们的诉求很简单,活下来。

门口的野蛮人

“我做社区团购380天,亏了380万。之前我也挣钱,挺挣钱。”对于中小型社区团购平台创业者金东哲来说,这半年就是一场噩梦,当下的金东哲彻底接受了这样的现实。

去年6月,滴滴在成都试水社区团购项目“橙心优选” 同一时间在社区团购领域攻城略地的不仅仅是滴滴,还有美团。去年7月成立优选事业群。8月底,拼多多斥资10亿补贴,推出“多多买菜”。

随后,饿了么、零售通、菜鸟和盒马鲜生等,分四路大军杀入社区团购。再加上苏宁在2019年上线的苏小宁,和京东早已经推出的友家铺子,几大互联网巨头都已经入局生鲜电商。

金东哲创办的小鲜国社区团购起步于沈阳,与很多区域性社区团购平台一样,他抢占了先期市场空白的时间窗口,尝到了社区团购的甜头。

但最近半年,金东哲觉得危机四伏,“亏损,投进去的钱回不来了,剩下一些破车和分捡设备,还有仓库到期了还得还。”很多社区团购创业者面临跟金东哲一样的处境。

1990年出生的张驰,看上去很内敛,有着比同龄人多一些的成熟和稳重。他原本在阿里做运营,因为看好社区团购的发展趋势辞职回到西安,迅速与当地合作伙伴发起社区团购平台。

短短几个月的时间,不断被巨头挤压,团队规模不断缩小。张驰很迷茫。与金东哲的悲观和张磊的迷茫相比,华北地区一家区域性社区团购联合创始人李小海是相对乐观的。

2018年下半年,李小海和团队花了5个月的时间,搭建了一个1万平米的场地,这里集合了整个社区团购平台的采购、分拣、加工、仓储、运营等功能,全平台几百名员工也集中在这里办公。李小海认为,这样可以充分发挥协同作用,使得前端和后端所有的环节高效联动起来。

一开始,效果还是显著的。李小海的平台用了6个月的时间就实现了月GMV破千万的目标。运营至今,在整个区域城市大约有1500名团长,业务覆盖1500个社区,并且已经实现盈利,是当地本土企业里做生鲜社区团购比较成功的。

不过,李小海也明显感受到,她所在的区域,六大巨头一上来就给区域社区团购平台一顿“毒打”,一个月内同一区域同时建起了3000个站点,再加上巨头本身具备的流量和资本优势,很多中小型创业者一下被打蒙了,也被打怕了。

据《深网》不完全统计发现,截至1月10日,美团优选目前已经在24个省(直辖市或自治区)、189座城市开通服务;而多多买菜服务范围覆盖了个25省(直辖市或自治区),178座城市;当下,美团优选已经入驻了28个省,200多个城市。

在某种程度上来说,沈阳、西安等地,都不是巨头社区团购之战的主场,但巨头并不猛烈的火力,也使得社区团购领域的小创业者们自顾不暇,困境求生。巨头们把这场社区团购战役的主场放在了长沙,长沙是兴盛优选的老家。

巨头亲自下场

兴盛优选是社区团购领域的新晋独角兽,由本土连锁超市芙蓉兴盛在2013年孵化,经过7年的发展,兴盛优选已经成长为社区团购的头部企业并在湖南地区占据主导地位。

2020年11月,三大巨头不约而同的选择了战长沙。橙心优选和多多买菜同时选择11月6日开仓上线业务,美团优选从5月开始调研长沙,最终也选择11月11日进入正式运营阶段。

在长沙,巨头以三到四倍的价格挖角兴盛,已经成为业内公开的秘密,然后再以极低的价格蚕食兴盛的市场,以橙心为例,橙心优选每天推六场秒杀,爆品以水果、蔬菜、鲜肉等;用户在平台上购物价比市场价的1折还低。

早期进入社区团购赛道的投资人杨亦可用了一组数据,“兴盛优选的商品毛利在20个点左右,扣掉门店的提成、履约费用,每单的利润率也就只有两到三个点。客单价十来块钱,每一单可能就赚几毛钱”,“现在的竞争,已经趋于非常激烈的一个程度,大家只能扣着一点点非常低的利润率去做竞争。”

这对平台的运营能力提出了非常高的要求,“你的履约一定要做到极致,你的选品的逻辑也要做到极致,各方面都要做到极致。相比于之前相对粗放的方式,如果现在再下场做,可能各方面都会要求得更高。”杨亦可阐述。

按照往年的经验,李小海每年第四季度业务都会有所增长,但今年没有,前端业务也受到了阻力,巨头烧钱太厉害了,把李小海平台的增长也打没了。李小海选择亲自下场,“我做的是小生意,一定要盈利,盈利就是造血能力”。

但谁也不知道李小海能坚持战斗到第几回合。蔡周全是最早进入社区团购赛道的创业者。2018年蔡周全参与创办的你我您也与十荟团完成了合并。在蔡周全看来,当下的社区团购,“战况的惨烈程度,已经在拼刺刀了”。

“巨头到郑州之后,第一步就是补贴,第二步是大量的挖人,我们本都的创业者也一起探讨,觉得巨头也没有那么可怕,他们神仙打架,我们算是‘小蚂蚁’吧,我们有我们的生存之道。”郑永旗说。

郑永旗,量子美食创始人,量子美食是郑州社区团购三强之一。巨头刚进入河南两个月,本地平台GMV普遍下降20%~30%。”。而郑永旗采取了断臂求生的方式,旗下团长只留下优质的300多个团长,以图东山再起。

金东哲原本的想法是打好区域性社区团购基础,然后融资扩大规模,但现在资本已经不再看好这个赛道的中小型创业企业了,更多的投资者要么不看好,要么自己下场干。

在金东哲看来,这个战场已经是大佬们的战场了。起初,金东哲还是想努力撑过2021年的,他缩减成本,压缩团队。但随着巨头的加码和头部企业加入竞争的激烈程度急速加剧,金东哲觉得自己可能要当“炮灰”了。

离场还是转型

“我们能坚持多久?”金东哲问自己,也问很多已经入局和还想要入局的创业者。在他看来,刚刚过去的一年,社区团购之战刚开始,2021才是社区团购激战年。

在平台、人才、流量、用户、技术、资本,每个环节与巨头和赛道里的成熟平台差距都很大,如何抵抗巨头?现在,金东哲打算“去社区团购化,活下去多元化发展,哪个地方挣钱就挣哪个地方的钱”。

岳阳人陈维龙是在今年3月回到长沙的。他本身有互联网工作经历,也创过业,但第一次创业并没有达到他的预期,他称这是一个理想驱动型创业者“被市场教育的过程”。

疫情催生社区团购赛道再次火爆后,陈维龙敏锐地觉得可能还有一些机会去闯一闯。当然看到机会的不仅仅是陈维龙,企查查数据显示,2020年前8个月,社区团购企业注册量达3512家,同比增长34.5%。

但他并没有立刻杀入这个赛道,他得先弄清楚这是怎么一回事,“这个赛道里很多环节,有很多角色,但是现在都是属于起步阶段。”陈维龙看到的更多是问题,“我们其实是在问题里面找机会。”

陈维龙选择先在长沙做回自己的老本行,在生鲜供应链软件公司蔬东坡担任产品总监,同时成为一名社区团购赛道的观察者。

“现在赛道里面其实还是传统的人居多,他们平均年龄偏大”,陈维龙给现在赛道里的中小型创业者分了类,“要么做经销商,做批发商的这两拨人;要么就是他是做传统的零售生意。”

还有一些做社区团购的,“非常不起眼的创业者,可能家里有个十几万,他们也做这个事情,但这些人就是死的最快的那一批。”在这个环节众多、链条很长的赛道里,陈维龙觉得,单个创业者的力量是非常薄弱的。

“即便如此,社区团购赛道还是充满魅力——下沉市场、生鲜业务、次日达本地电商场景,而社区团购本质上更是对渠道的一次重构和创新,这些东西都是有价值的,也有钱景”,蔡周全指出。

张弛也在琢磨转型,他曾经从西安飞到长沙,向蔡周全取经。

《深网》作者在现场看到,蔡周全提议可以关注社区驿站做提货点,张弛对此非常感兴趣。但是这个市场门槛高不高?资金需求量大不大?中间链条多不多?能不能标准化?这些都有待他去做进一步的验证。

眼下,张弛更关心的是,这个事做起来能不能养活团队。这几乎是中小型创业者每选择一个方向都首要关心的问题了。

“其实每一次的革新淘汰的都是效率不够高的团队,不一定要成为那个平台,可以成为平台的服务提供商”,对于中小型创业者,投资人杨亦可的建议。

谁的最终局

哪个阵营、哪个平台能在终局之战中胜出?“我现在看不到”,蔡周全给巨头们做了定位,“拼多多是守护战、生存战,肯定拼命搏的;美团和滴滴在做增量。”

杨亦可看好兴盛优选、十荟团、同程生活等市场实战派,“现在跑出来(的几家),都是在之前的大战里活过来的。不管从人才的角度,还是运营的角度,都积累了非常深的经验。”

所谓的未来,都是大巨头和小巨头的。对于社区团购的中小创业者来说,“可以肯定的是,巨头进入后,它们当下在市场上生存会变难了。”陈维龙说。

“社区团购的本质是零售,不仅仅是流量,还要看供应链和用户的长期体验,最后比的是整个链条下来比其它的零售模型有多少体验和成本上的优势,这是个长跑,”一位不愿具名的投资人告诉《深网》。

面对不断进化的赛道和游戏规则,谁将在未来胜出?杨亦可说,“这取决于奔跑者的速度,也取决于追赶者的速度”。而对于这群中小型创业者而言,唯一可以确定的是,用力的活着。

在生鲜这个赛道,连续创业者黄磊看到的更多是失败者。黄磊26岁就开始创业,先后创办了易时控股、易时互动,2014年10月创办味道网,做农产品垂直生鲜电商。

黄磊很快意识到,对于一家新创业的公司来说,烧钱拉新是个无底洞,价格战一是跟不动,二是很难形成真正的用户粘性。

黄磊开始转型,通过整合产业上游资源开发大宗货物线下销售能力,成为“某一级批发商”。黄磊的思路是,一方面大宗贸易可以为C端电商销售提供资源,另一方面线下渠道可以支持线上发展,解决线上成本投入问题。

这个过程并不轻松,“我们这个团队玩不了”,而黄磊当时的团队,“运作能力、技术能力都无法给这个行业带来任何价值”。

黄磊又带领团队寻求过不少方向。转型做社交电商时,黄磊又遇到了新问题,“当时有很多让消费者提钱存钱再逐步消费,大家一层层传播之后给你奖励,过程中我们也踩了好几次坑”。

黄磊重新思考自己的强项,决定还是定位为技术公司。在黄磊看来,“技术+运营才是我们的生存法门,我不会傻到说别人失败我一定成功”。

社区团购平台再次翻红后,黄磊带领团队起死回生,完成了从味道网到味道云的成功转型,成为一家技术驱动型的区域消费运营商。“电商中台,这是大企业不愿意进,小企业进不来的赛道。”

凭借稳定的技术能力和商务拓展能力,味道云定位为区域消费运营商,成为该领域的龙头企业。

回想起这艰难的转型过程,黄磊觉得自己做对了两件事,“首先,一个好的商业模式要靠自己挣钱活。其次,认清自己凭什么能在这个赛道里厮杀,如果一无所有,只是冲着这个热潮来,必死无疑”。

巨头“围城” 社区团购中小创业者的生死劫_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“深网腾讯新闻”(ID:qqshenwang),作者:王燕青,36氪经授权发布。

“2020年巨头纷纷跨进了社区团购赛道,巨头进入才能说明这个赛道是一个大赛道”,连环创业者黄磊说,曾经他也是社区团购赛道中的一个小创业者。

黄磊所言非虚。2020年6月,阿里、美团、拼多多、滴滴、京东等互联网巨头相继入场、加码社区团购,这个赛道里成长起来的新晋巨头——兴盛优选、十荟团、同城等也进入战局。

根据艾媒咨询报告,2020年社区团购市场发展增长率超过了100%,到2022年中国社区团购市场规模预计达到1220亿元,增长率达到28.4%。这个美好的前景加速了各大巨头和平台牺牲毛利率比拼着拿下更多的市场份额。

美团、拼多多、滴滴等巨头一路围剿兴盛优选,弯道超车、步步紧逼;兴盛优选从一开始的半攻半守也变成了主动出击,一方面继续在单量、SKU等指标上占领山头,一方面寻求融资的同时开始寻找差异化竞争突破点。

巨头和中巨头之间的这场战争,谁胜谁负不可预知。清晰的是被裹挟进去战局的社区团购中小创业者,他们的生存变得更艰难了。

有创业者半年亏损了380万,决定离场;也有创业者开始战略收缩,减员保留实力,以图东山再起;也有创业者选择了转型,试图成为平台的服务提供商。关于未来,他们的诉求很简单,活下来。

门口的野蛮人

“我做社区团购380天,亏了380万。之前我也挣钱,挺挣钱。”对于中小型社区团购平台创业者金东哲来说,这半年就是一场噩梦,当下的金东哲彻底接受了这样的现实。

去年6月,滴滴在成都试水社区团购项目“橙心优选” 同一时间在社区团购领域攻城略地的不仅仅是滴滴,还有美团。去年7月成立优选事业群。8月底,拼多多斥资10亿补贴,推出“多多买菜”。

随后,饿了么、零售通、菜鸟和盒马鲜生等,分四路大军杀入社区团购。再加上苏宁在2019年上线的苏小宁,和京东早已经推出的友家铺子,几大互联网巨头都已经入局生鲜电商。

金东哲创办的小鲜国社区团购起步于沈阳,与很多区域性社区团购平台一样,他抢占了先期市场空白的时间窗口,尝到了社区团购的甜头。

但最近半年,金东哲觉得危机四伏,“亏损,投进去的钱回不来了,剩下一些破车和分捡设备,还有仓库到期了还得还。”很多社区团购创业者面临跟金东哲一样的处境。

1990年出生的张驰,看上去很内敛,有着比同龄人多一些的成熟和稳重。他原本在阿里做运营,因为看好社区团购的发展趋势辞职回到西安,迅速与当地合作伙伴发起社区团购平台。

短短几个月的时间,不断被巨头挤压,团队规模不断缩小。张驰很迷茫。与金东哲的悲观和张磊的迷茫相比,华北地区一家区域性社区团购联合创始人李小海是相对乐观的。

2018年下半年,李小海和团队花了5个月的时间,搭建了一个1万平米的场地,这里集合了整个社区团购平台的采购、分拣、加工、仓储、运营等功能,全平台几百名员工也集中在这里办公。李小海认为,这样可以充分发挥协同作用,使得前端和后端所有的环节高效联动起来。

一开始,效果还是显著的。李小海的平台用了6个月的时间就实现了月GMV破千万的目标。运营至今,在整个区域城市大约有1500名团长,业务覆盖1500个社区,并且已经实现盈利,是当地本土企业里做生鲜社区团购比较成功的。

不过,李小海也明显感受到,她所在的区域,六大巨头一上来就给区域社区团购平台一顿“毒打”,一个月内同一区域同时建起了3000个站点,再加上巨头本身具备的流量和资本优势,很多中小型创业者一下被打蒙了,也被打怕了。

据《深网》不完全统计发现,截至1月10日,美团优选目前已经在24个省(直辖市或自治区)、189座城市开通服务;而多多买菜服务范围覆盖了个25省(直辖市或自治区),178座城市;当下,美团优选已经入驻了28个省,200多个城市。

在某种程度上来说,沈阳、西安等地,都不是巨头社区团购之战的主场,但巨头并不猛烈的火力,也使得社区团购领域的小创业者们自顾不暇,困境求生。巨头们把这场社区团购战役的主场放在了长沙,长沙是兴盛优选的老家。

巨头亲自下场

兴盛优选是社区团购领域的新晋独角兽,由本土连锁超市芙蓉兴盛在2013年孵化,经过7年的发展,兴盛优选已经成长为社区团购的头部企业并在湖南地区占据主导地位。

2020年11月,三大巨头不约而同的选择了战长沙。橙心优选和多多买菜同时选择11月6日开仓上线业务,美团优选从5月开始调研长沙,最终也选择11月11日进入正式运营阶段。

在长沙,巨头以三到四倍的价格挖角兴盛,已经成为业内公开的秘密,然后再以极低的价格蚕食兴盛的市场,以橙心为例,橙心优选每天推六场秒杀,爆品以水果、蔬菜、鲜肉等;用户在平台上购物价比市场价的1折还低。

早期进入社区团购赛道的投资人杨亦可用了一组数据,“兴盛优选的商品毛利在20个点左右,扣掉门店的提成、履约费用,每单的利润率也就只有两到三个点。客单价十来块钱,每一单可能就赚几毛钱”,“现在的竞争,已经趋于非常激烈的一个程度,大家只能扣着一点点非常低的利润率去做竞争。”

这对平台的运营能力提出了非常高的要求,“你的履约一定要做到极致,你的选品的逻辑也要做到极致,各方面都要做到极致。相比于之前相对粗放的方式,如果现在再下场做,可能各方面都会要求得更高。”杨亦可阐述。

按照往年的经验,李小海每年第四季度业务都会有所增长,但今年没有,前端业务也受到了阻力,巨头烧钱太厉害了,把李小海平台的增长也打没了。李小海选择亲自下场,“我做的是小生意,一定要盈利,盈利就是造血能力”。

但谁也不知道李小海能坚持战斗到第几回合。蔡周全是最早进入社区团购赛道的创业者。2018年蔡周全参与创办的你我您也与十荟团完成了合并。在蔡周全看来,当下的社区团购,“战况的惨烈程度,已经在拼刺刀了”。

“巨头到郑州之后,第一步就是补贴,第二步是大量的挖人,我们本都的创业者也一起探讨,觉得巨头也没有那么可怕,他们神仙打架,我们算是‘小蚂蚁’吧,我们有我们的生存之道。”郑永旗说。

郑永旗,量子美食创始人,量子美食是郑州社区团购三强之一。巨头刚进入河南两个月,本地平台GMV普遍下降20%~30%。”。而郑永旗采取了断臂求生的方式,旗下团长只留下优质的300多个团长,以图东山再起。

金东哲原本的想法是打好区域性社区团购基础,然后融资扩大规模,但现在资本已经不再看好这个赛道的中小型创业企业了,更多的投资者要么不看好,要么自己下场干。

在金东哲看来,这个战场已经是大佬们的战场了。起初,金东哲还是想努力撑过2021年的,他缩减成本,压缩团队。但随着巨头的加码和头部企业加入竞争的激烈程度急速加剧,金东哲觉得自己可能要当“炮灰”了。

离场还是转型

“我们能坚持多久?”金东哲问自己,也问很多已经入局和还想要入局的创业者。在他看来,刚刚过去的一年,社区团购之战刚开始,2021才是社区团购激战年。

在平台、人才、流量、用户、技术、资本,每个环节与巨头和赛道里的成熟平台差距都很大,如何抵抗巨头?现在,金东哲打算“去社区团购化,活下去多元化发展,哪个地方挣钱就挣哪个地方的钱”。

岳阳人陈维龙是在今年3月回到长沙的。他本身有互联网工作经历,也创过业,但第一次创业并没有达到他的预期,他称这是一个理想驱动型创业者“被市场教育的过程”。

疫情催生社区团购赛道再次火爆后,陈维龙敏锐地觉得可能还有一些机会去闯一闯。当然看到机会的不仅仅是陈维龙,企查查数据显示,2020年前8个月,社区团购企业注册量达3512家,同比增长34.5%。

但他并没有立刻杀入这个赛道,他得先弄清楚这是怎么一回事,“这个赛道里很多环节,有很多角色,但是现在都是属于起步阶段。”陈维龙看到的更多是问题,“我们其实是在问题里面找机会。”

陈维龙选择先在长沙做回自己的老本行,在生鲜供应链软件公司蔬东坡担任产品总监,同时成为一名社区团购赛道的观察者。

“现在赛道里面其实还是传统的人居多,他们平均年龄偏大”,陈维龙给现在赛道里的中小型创业者分了类,“要么做经销商,做批发商的这两拨人;要么就是他是做传统的零售生意。”

还有一些做社区团购的,“非常不起眼的创业者,可能家里有个十几万,他们也做这个事情,但这些人就是死的最快的那一批。”在这个环节众多、链条很长的赛道里,陈维龙觉得,单个创业者的力量是非常薄弱的。

“即便如此,社区团购赛道还是充满魅力——下沉市场、生鲜业务、次日达本地电商场景,而社区团购本质上更是对渠道的一次重构和创新,这些东西都是有价值的,也有钱景”,蔡周全指出。

张弛也在琢磨转型,他曾经从西安飞到长沙,向蔡周全取经。

《深网》作者在现场看到,蔡周全提议可以关注社区驿站做提货点,张弛对此非常感兴趣。但是这个市场门槛高不高?资金需求量大不大?中间链条多不多?能不能标准化?这些都有待他去做进一步的验证。

眼下,张弛更关心的是,这个事做起来能不能养活团队。这几乎是中小型创业者每选择一个方向都首要关心的问题了。

“其实每一次的革新淘汰的都是效率不够高的团队,不一定要成为那个平台,可以成为平台的服务提供商”,对于中小型创业者,投资人杨亦可的建议。

谁的最终局

哪个阵营、哪个平台能在终局之战中胜出?“我现在看不到”,蔡周全给巨头们做了定位,“拼多多是守护战、生存战,肯定拼命搏的;美团和滴滴在做增量。”

杨亦可看好兴盛优选、十荟团、同程生活等市场实战派,“现在跑出来(的几家),都是在之前的大战里活过来的。不管从人才的角度,还是运营的角度,都积累了非常深的经验。”

所谓的未来,都是大巨头和小巨头的。对于社区团购的中小创业者来说,“可以肯定的是,巨头进入后,它们当下在市场上生存会变难了。”陈维龙说。

“社区团购的本质是零售,不仅仅是流量,还要看供应链和用户的长期体验,最后比的是整个链条下来比其它的零售模型有多少体验和成本上的优势,这是个长跑,”一位不愿具名的投资人告诉《深网》。

面对不断进化的赛道和游戏规则,谁将在未来胜出?杨亦可说,“这取决于奔跑者的速度,也取决于追赶者的速度”。而对于这群中小型创业者而言,唯一可以确定的是,用力的活着。

在生鲜这个赛道,连续创业者黄磊看到的更多是失败者。黄磊26岁就开始创业,先后创办了易时控股、易时互动,2014年10月创办味道网,做农产品垂直生鲜电商。

黄磊很快意识到,对于一家新创业的公司来说,烧钱拉新是个无底洞,价格战一是跟不动,二是很难形成真正的用户粘性。

黄磊开始转型,通过整合产业上游资源开发大宗货物线下销售能力,成为“某一级批发商”。黄磊的思路是,一方面大宗贸易可以为C端电商销售提供资源,另一方面线下渠道可以支持线上发展,解决线上成本投入问题。

这个过程并不轻松,“我们这个团队玩不了”,而黄磊当时的团队,“运作能力、技术能力都无法给这个行业带来任何价值”。

黄磊又带领团队寻求过不少方向。转型做社交电商时,黄磊又遇到了新问题,“当时有很多让消费者提钱存钱再逐步消费,大家一层层传播之后给你奖励,过程中我们也踩了好几次坑”。

黄磊重新思考自己的强项,决定还是定位为技术公司。在黄磊看来,“技术+运营才是我们的生存法门,我不会傻到说别人失败我一定成功”。

社区团购平台再次翻红后,黄磊带领团队起死回生,完成了从味道网到味道云的成功转型,成为一家技术驱动型的区域消费运营商。“电商中台,这是大企业不愿意进,小企业进不来的赛道。”

凭借稳定的技术能力和商务拓展能力,味道云定位为区域消费运营商,成为该领域的龙头企业。

回想起这艰难的转型过程,黄磊觉得自己做对了两件事,“首先,一个好的商业模式要靠自己挣钱活。其次,认清自己凭什么能在这个赛道里厮杀,如果一无所有,只是冲着这个热潮来,必死无疑”。

和咖啡巨头炒CP,这一回资本终于弱势了!_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“商业地产头条”(ID:Dtoutiao),作者:米娅 张文景,36氪经授权发布。

被指控造假、退市、美国SEC撤销造假指控、传出盈利消息、新的CEO郭谨一被联名请求出局……瑞幸与资本的故事,串起2020年中国咖啡市场的起伏多变。

除了瑞幸,与资本过招的国际咖啡巨头,还有星巴克、Tim Hortons(以下简称Tims)、雀巢、Peet’s Coffee 。它们从国外走来,却先后与本土VC巨头组上了CP。

图/星巴克中国官方微博

巨头CP分两种:以投资为主,一如星巴克与红杉、雀巢与天图;以规模拓店为主,包括Tims与腾讯、被外界称为“星巴克之父”的Peet’s Coffee与高瓴资本。

透过两类巨头CP,商业地产头条观察到,数字化之争已在咖啡圈风起云涌,而风云之下一股企业CVC风投力量正加速崛起,新变量意味着新机会。

回阅过往几年,主流VC多青睐小众新兴咖啡品牌,比如三顿半、鹰集、时萃secre、FISHEYE鱼眼咖啡等。其本质上是传统独立VC机构的风投逻辑——由资本驱动被投企业的成长。

而现在,咖啡巨头与资本巨头联手做投资,展现的是CVC企业风投逻辑——资本、被投资企业各取所需、共生共长。

01巨头联手,掘金中国咖啡赛道

过往一年,中国咖啡市场冰火两重天。冰,在于瑞幸退市、Costa大规模撤店;火,跨界做咖啡蔚然成风,如家酒店都来插一脚;而三顿半、时萃SECER、鹰集、Manner等新兴小众品牌,融资消息不断。

交叠背景下,国际咖啡巨头联手本土VC高潮迭起,说到底中国咖啡市场仍然有利可图。互联网科技领域投资红利日渐饱和,最热门的大消费赛道中,咖啡子赛道吸金力在线。

it桔子数据,2019年至2020年11月初,中国咖啡行业共发生投融资事件19起,完成融资金额19.12亿元,12家企业获得融资。

头部咖啡品牌因稀缺性备受追捧,最明显的例子是,三顿半在不到两年的时间内完成5次融资。

往下拆解,“有利可图”背后有两大支撑点:需求潜力巨大;进入门槛较低。

据《2017-2021年中国咖啡行业投资分析及前景预测报告》,中国咖啡消费量每年以15%-20%的幅度快速增长,对应全球这一增速仅有2%。由此可见,国内咖啡市场依旧处于快速发展期。

其次,咖啡行业进入门槛较低。正如天图投资合伙人潘攀曾对商业地产头条表示,消费类的公司并没有绝对的壁垒,也不存在单一壁垒。

图/三顿半官方微信公众号

咖啡市场尤其如此。与中餐相比,咖啡与茶饮一样——对制作者依赖度相对较低。除去精品咖啡,一般连锁咖啡产品易于标准化,口味调节空间较大,有一定的成瘾性。

因此,依靠自身研发团队和供应链,即能完成品控和产品迭代,加上品牌营销、渠道建设能力,易于连锁化、品牌化。

前景诱人,新入局的抢食者众,星巴克、雀巢等传统国际咖啡巨头的稳固地盘被“入侵”。抱团本土VC巨头,补短板,抢生存空间,迫在眉睫。

虽为巨无霸,星巴克做线下连锁咖啡店、雀巢卖速溶咖啡,都纷纷遇上了规模天花板,与资本的战略协同,可对外延展业务空间。

Tims咖啡重庆万象城店

图/Tims官方公众号

而对于Tims、Peet’s这类中国咖啡圈外来新秀,“洋品牌”的光环续命力有限,急需读懂中国消费者。借力腾讯、高瓴资本, 它们可在规模化扩张、及产品的本土化,以及渠道、营销等方面获得快速赋能。

当然,正如开头所言,不同于以往“资本驱动被投企业”的风投逻辑,这波国际咖啡巨头站队本土VC背后,是一次双向的借力。

02 咖啡巨头、资本巨头,谁傍上了谁?

“大哥大”星巴克,扎在中国超20载,有着先发的高端品牌心智认知、优质的门店位置、优秀的营销能力,商务人士的高忠诚度。

但定价偏高,下沉步伐不快,且数字化转型起步较晚。

接入红杉资本,星巴克加快了数字化转型进程。2020年4月双方宣布合作后,7月星巴克“啡快”即全面接入阿里。

而这种借势,在可预见的不长时间内,有望让星巴克换上“轻装”继续打开三线及以下市场。于没有资本撑场的新兴小众品牌而言,此举不敢轻易试水。

深圳首家“啡快” 图/凤凰生活

当然,规模的打开、盈利的增长,除了依靠线下门店渠道外,搭上红杉后,星巴克亦可借力后者迅速发现餐饮和零售科技潜力新兴品牌,抢先一步拿下这些标的,即可维系老大之位,又可分享投资收益,何乐不为?

既然是生意,出钱出力的红杉,当然也不傻。从星巴克身上学到的产品研发、渠道建设、供应链管理经验,可多维度赋能其被投企业。这些经验资本,后期可重复转化为其投资谈判资本,提升争夺优质投资标的竞争力及议价力。

图/星巴克官方微博

雀巢与天图的合作,与星巴克、红杉CP同出此理。某种程度上,雀巢目的性更强,因为当前新兴品牌多为精品速溶咖啡,需扩大食品消费领域投资

相较上述两类CP玩家,现阶段Tims与腾讯、Peet’s与高瓴的合作,于咖啡巨头是扩大规模,于资本端则既为财务投资,同样有做强产业链的诉求。

可无论是谁傍上谁,这场国际咖啡与本土VC企业间的资本盛宴,无一例外都推动着中国咖啡市场加速下沉布局、提升行业集中度和标准化程度,以及数字化进阶。

图/Peets咖啡官方微博

  • 提升行业集中度、标准化程度

从产业经济学的角度看,行业标杆企业规模扩大,往往会带来行业集中度的提升。巨头联手,首要目的依然是卖出更多咖啡,这有赖于持续扩大门店规模,加码线上业务。

而大企业的管理架构、人才体系等,也会无形中影响行业规模程度。在这方面,最接地气的例子是,90年代末外资超市入华,此后10年迅速提升中国本土商超的组织管理能力。

  • 从门店数字化,到产业数字化

上述各组咖啡x资本CP组合共同看上的香饽饽,是咖啡行业持续数字化带来的消费张力。

据CBNData数据,咖啡用户画像统计中,20-35岁年龄段消费者贡献了近80%的咖啡消费。年轻群体对新产品接受度高、追求性价比、品牌忠实度不高,且习惯通过手机APP或小程序去了解、购买咖啡。

在这些巨头蓝图中,数字化的场景应用早已不限于咖啡门店,而是延伸至整个产业链。

图/瑞幸咖啡财报

  • 消费端数字化更精细

目前,大部分奶茶店、咖啡店等小微体量的品牌,多集中在前端消费场景里的轻量数字化,包括线上选购、线上点评、刷脸支付等。

但巨头X巨头则可基于大量门店数据积累,沉淀出真正用户需求画像等,持续深度挖掘用户价值、研发新品、优化用户体验。

  • 消费互联网进阶到产业互联网化

产业互联网不是个新词,始出于2018年马化腾公开信,声称“互联网的主战场,正在从消费互联网向产业互联网转移”。

其中的关键是,数字化不再只局限于消费前端,还将完善中端(企业组织)、延伸到后端(供应链),实现全链路数字化。李宁、安踏、全棉时代等老牌回潮,目前都尝到了产业互联网化甜头。

03 从传统VC到CVC,品牌与资本博弈点变了

严格意义上的CVC(Corporate Venture Capital),是指由企业内部成立独立的投资基金,用于投资具有企业战略协同意义的项目,以此进行横向的产业扩张和纵向的产业延伸。

现在,非严格意义上的CVC,也包括像雀巢、星巴克这样,与外部资本联合成立的投资主体。

2020年4月,星巴克中国与红杉中国达成战略合作,双方将携手开展战略投资,投资领域为“新生代餐饮和零售科技”。一时间,“星巴克将联手红杉做投资”的舆论甚嚣尘上。

图/星巴克中国官方微博

同年9月,雀巢集团作为基石投资人,助力天图成立第一只美元基金,目标规模不超过 1.5 亿美元,投资阶段涵盖天使轮、A 轮和 B 轮,单笔投资金额在300-2000万美元之间。新基金将继续聚焦大消费赛道,重点投资食品饮料、美妆个护、消费级医疗。

星巴克和雀巢联手本土资本巨头做CVC投资,只是中国CVC企业风投力量崛起缩影。

据清科研究发布的《2020年中国公司创业投资(CVC)发展研究报告》,过去10年,中国股权投资市场CVC投资金额TOP10公司,就有BATJ、复星集团、蚂蚁金服、融创中国等表现不俗。

除了上述公司,小米旗下的顺为资本、华为旗下的哈勃科技、美团旗下的龙珠资本、海底捞旗下的海悦量化投资,也是典型的CVC企业风投。

一般而言,CVC企业风投主要发生在互联网科技、零售、地产、前沿生物医药等领域,多见于头部企业,且往往能深刻影响着整个商业格局与走向。

现在,以CP之名,咖啡与资本巨头联手做CVC投资后,二者(品牌与资本)间的博弈、诉求点也渐渐变了。

  • 品牌自主性增强,不再唯资本马首是瞻

星巴克和红杉成立的星苒(上海)投资合伙企业(有限合伙),经营范围含创业投资、投资管理等。其中,上海星巴克咖啡经营有限公司、深圳红杉安泰股权投资合伙企业(有限合伙)分别控股98.04%、1.96%。

从股权结构可以推测,星巴克与红杉中国的投资合作,或将以星巴克方面的战略意志为主,而红杉中国配合做投资运作和管理。

这种合作模式,与2019年星巴克与美国风投公司Valor Siren Ventures(简称VSV)合作相似。

  • 赛道垂直,产业逻辑大于风口逻辑

CVC企业风投所选标的往往与公司自身战略协同性较强,强调产业逻辑大于风口逻辑。因其自身具有经营企业的实践,因此在辅助被投企业成长方面有优势。

成立于2017年的美团旗下的龙珠资本、海底捞旗下的海悦量化投资,都是这其中的典型。

龙珠资本聚焦以餐饮为主的品牌和供应链,目前其先后投资过的标杆品牌有喜茶、幸福西饼、谊品生鲜、古茗奶茶,还有乐活食品、肉联邦、易久批等公司。

与龙珠资本相似,海悦量化投资专注餐饮赛道。自上市至疫情发生以来,海底捞进军快餐领域的野心愈发强烈,先后推出了10个子品牌,其中十八汆、乔乔的粉、捞派有面儿等8个品牌已开出门店。据知情人士透露,海底捞内部正以小组竞赛的模式,孵化子项目。而孵化项目的资金来源很可能正是来源于海悦量化投资。

  • 战略协同优先,财务回报焦虑感弱

由于CVC生长于企业内部,通常母公司是其第一LP、甚至是唯一LP,母公司原生业务营收,就是CVC的资金来源,因此其对外募资压力较小。

又因其投资布局以母公司的战略协同优先,因此CVC企业风投对被投企业的失败容忍度较高,财务回报焦虑感比较弱。

图/捞派有面儿微信公众号

这种特点,在CVC成立之初,尤其明显。只有当CVC已经相对成熟,甚至可以接受外部资本、朝着专业化独立VC接近时,才会考虑财务回报。

眼下,国际咖啡巨头与中国本土VC巨头组成的CP,已经走进2021年。中国咖啡市场将进入新的“战国时代”。巨头与巨头之间合纵连横,中国咖啡市场风云再起。

赶不上支付宝的美团月付,不想让你看见征信授权书_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“有牛财经”(ID:yncj_cn),作者:长江中下游学者,36氪经授权发布。

在刚刚过去的2020年里,与金融和互联网巨头挂钩的新闻中鲜有好事发生。

蚂蚁集团上市“急刹车”、美团取消支付宝渠道引得用户怨声载道、360金融、京东金融连续因土味广告而遭网友炮轰……从诸多负面新闻中能够看出,广大消费者对于这些跨界深入金融领域的企业并无多少好感。另一边,监管层面的态度比起欢迎,更多的是警惕。

尽管如此,巨头们从未停下向金融赛道进军的步伐,这无疑会导致更多的负面新闻出现。而作为金融领域挑战支付宝的先行者,美团也不负众望地充当了新年的第一只出头鸟。

据多家媒体报道称,有美团用户在完全不知情的情况下被美团外卖和美团买菜分别开通了名为“美团月付”的金融服务,欠款一百多元。在收到反馈后,美团方面免除了该用户的贷款费用,不过当事人表示,心情“仍然十分复杂”。

她的心情并不难理解,毕竟,没人愿意因为一笔不明不白的逾期贷款而被送上征信名单。

美团红包“诱惑”之下,还有多少人能认真读完授信付款合同?

“我第一时间想到被骗,赶紧去打客服电话,客服也没办法正面回答我,让我按照链接上传了短信截屏。查清楚之后他们给我回电,这才知道原来是被贷款了。”

在接受北京青年报采访时,上述消费者如是说。她表示,自己从来没想过主动申请开启美团月付功能,没有在美团上做过实名认证更没有绑定银行卡,但依然在不知情的情况下踩上了贷款服务的雷区。

实际上,被美团此项功能坑过的消费者不在少数。此前就有消费者反映称遇到过类似情况,而且不只是外卖和买菜,甚至连打车乃至共享单车支付时都逃不出美团月付的手掌心。究其原因,似乎与美团App支付选项中不清不楚的描述,以及红包的诱惑有关。

一般来说,没人会在支付共享单车这种小额订单时主动点击贷款服务——有优惠券时除外。不少网友反映称,自己就是因为该支付选项“有红包”才会下意识地点击,而且美团也未明确在选项中标注贷款服务,一些对于手机操作不熟练的老年人或是对App功能不熟悉的新用户极其容易上套,这才导致类似的情况频频发生;还有网友表示,在准备支付时能看见“使用美团支付立减两元”的广告,甚至以为这是支付的必要流程,稀里糊涂就开通了相关服务。

更严重的一点是,目前还有很多美团月付用户不知道自己可能已经上了征信名单。

在美团开通月付功能的界面中,“开通看额度”和“领取红包”等字眼无疑会牢牢抓住用户的心智,但很少有人会注意到大黄按钮下面那行小字——“点击按钮即表示阅读并同意《美团月付授信付款合同》和《美团金融隐私政策》”。其中的《美团月付授信付款合同》里,明确提到了美团将收集用户的征信、个人身份、电话号码、联系人等信息,可惜愿意花时间看完这些合同的消费者实在是少之又少。

目前,和征信平台合作已经成为了金融领域的一种趋势,包括花呗、京东白条等主流产品都已经在2019年接入了征信,而很多用户对这类产品还未能形成足够警觉,特别是一些被推荐来的新用户和没什么分辨能力的老年人,不看授权书就开通信贷产品的情况实在太多。虽然很多平台有相应的用户保护机制(先催收,用户如果在短期内还款平台就不会上报征信),不过用户不在意的情况下,莫名上征信的风险仍然很大。

五年拿下四张牌照却仍未一战成名,美团金融何时能赶上支付宝?

算上试运营时间,美团月付也才一岁半左右,但美团的整驾金融战车,已经在赛道上行驶将近五年了。这五年间,美团金融一直努力朝着创始人王兴那句“打造千亿资产规模的金融事业”前进,通过收购和申请,美团成了互联网新秀中唯一拿齐四张支付牌照的选手。

2015年底美团上线支付业务后,因不堪举报骚扰和“二清”风险,在2016年选中第三方支付公司“钱袋宝”作为标的,并在当年9月将其收购拿下支付牌照;同年11月,美团成立了重庆三快小额贷款有限公司,并成功获取网络小贷牌照。

除此之外,美团还通过28.5%的持股比例间接控制了吉林亿联银行的银行牌照,这在业内实属难能可贵;此外,美团同年又通过全资子公司——重庆金诚互诺保险经纪有限公司向保监会申请保险牌照,2018年2月申请获批。自此,美团已经集齐了四张支付牌照,至少在开展新业务这一方面,美团再也不会被无穷无尽的举报和监管部门约谈限制住手脚了。

但从市场和竞争的角度来讲,王兴理想中“千亿资产的金融帝国”并不是靠几张牌照就能建立起来的,毕竟美团的头上还压着支付宝这么一个庞然大物。据前瞻产业研究院数据显示,截至2019年Q4,支付宝占据了中国移动支付市场55.10%的份额,排行第二的腾讯财付通(含微信支付)也仅占38.90%,其他支付应用所占比例更小,几可忽略不计。

对于美团来说,它发展金融业务的优势是自己一直坚守的本地生活领域流量池,财报数据显示,美团年度交易用户数为4.77亿,年度活跃商家为650万。理想状态下,这些流量会源源不断地转化为美团金融的活跃用户,从而带动其业务营收,但现实往往比理想更残酷。

一个问题是,在支付宝、微信的竞争下,美团金融并没有显示出自己异于常人的特色,因此没能培养起专属于自己的用户忠诚度。不少美团用户更喜欢在美团App里使用支付宝支付订单,或者是使用微信。尽管美团支付已经被美团提升到了支付列表中的第一位,愿意完成绑卡等步骤再去下一单的用户仍然显得少之又少。

另一方面,美团为了给自家各项金融服务铺路(支付、月付),更多地使用强推和驱逐竞争对手这类方式来占领用户心智,这也导致美团金融近年来负面新闻频出。除了上文中提到过的诱导月付问题外,去年7月,美团还将支付宝支付方式拉进了不显眼的折叠菜单里,因为此事美团在年底被消费者起诉垄断,目前法院已经在审理该案件。

有业内分析人士表示,美团在互联网新秀中体量已经算庞大,但要撑起一个能与蚂蚁集团相提并论的金融帝国还是太不现实。“光靠餐饮酒旅这些场景,和阿里相比显得太小;它新入局的社区团购本身又要通过微信来进行,很难为美团金融拉到流量。”

剑拔弩张的硅谷巨头之间,会真正“开战”吗?_详细解读_最新资讯_热点事件

神译局是36氪旗下编译团队,关注科技、商业、职场、生活等领域,重点介绍国外的新技术、新观点、新风向。

编者按:近期的硅谷上空想来是阴云密布,科技巨头之间的争斗仿佛一触即发。尽管过去为了避免监管机构的介入,它们还会维持表面上的和睦。但目前,对该行业的舆论声讨,反垄断监管的复兴,数字民族主义的浪潮,加上世界其他科技公司的崛起,使得美国的互联网巨头们从平常的商业活动中获得的利益减少了——或许,也减少了公开互相攻击的损失,从而使它们更愿意诉诸“武力”。文章作者Will Oremus,原文标题Why Tech’s Great Powers Are Warring

图片来源:Jaap Arriens/NurPhoto via Getty Images

国际关系中有句名言:没有永恒的朋友,只有永恒的利益。【原文来自19世纪英国政治家帕麦斯顿(Lord Palmerston)】它解释了美国和俄罗斯如何在第二次世界大战中成为盟友,然后很快又成为宿敌,或者日本如何在第一次世界大战中与同盟国作战,但在第二次世界大战中加入轴心国的行列。

今天,美国互联网巨头就像扩张主义帝国,在世界各地争夺权力、影响力和市场地位。每一个都有其坚不可摧的力量基础——例如,谷歌搜索,Facebook的社交网络,亚马逊的在线购物——但它们的影响范围如此之大,以致于业务领域之间多有重叠。有时,它们为了增长也会在某些领域陷入冲突,比如流媒体、消息、语音平台和云服务。

这种情况最近似乎更频繁地发生,至少是更公开地发生了。这可能是因为我们正终结“美国治下的数字和平”(digital Pax Americana)——这是互联网历史上的一个特殊时期,在这一时期,宽松的监管和不受限制的全球市场准入让美国科技巨头的技术力量蓬勃发展。

面对如此多的新兴商业机会和需要填补的发展中市场空白,科技巨头们通过和平共处获得的好处,要比平息公众对彼此的指责或监管更大。但对该行业的舆论声讨,反垄断监管的复兴,数字民族主义的浪潮,加上世界其他科技公司的崛起,使得美国的互联网巨头们从平常的商业活动中获得的利益减少了——或许,也减少了公开互相攻击的损失。

苹果(Apple)准备推出可能会伤害Facebook等公司的新隐私功能。从明年开始,该公司计划在iOS系统上引入一个弹出窗口,它会通知用户某个应用程序(比如Instagram)想在其他应用程序和网站上追踪用户。用户可以选择允许这种追踪或禁止追踪。据推测,这将导致数千万iPhone和iPad用户选择禁止追踪,让Facebook等公司更难针对他们投放个性化广告。苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)在推特上发了一张截图,展示了弹出窗口的样子:

Facebook怒不可遏。本周,这家社交网站在报纸上分别刊登了两则整版广告,将苹果的举措描述为对小企业和免费互联网的打击。它指责苹果以隐私为幌子,推动用户使用付费应用,而不是免费的、有广告支持的应用,从而提高自身利益。付费应用必须从用户的收入中抽取一部分给苹果。Facebook言辞激烈地表示,在小公司已经因疫情苦苦挣扎之际,这些举措将使它们陷入困境。虽然一些小型开发商和广告商可能会受到影响,但显然Facebook主要关心的是自己的业务。(谷歌和其他以广告为导向的大型公司可能也会受到冲击,但Facebook尤其依赖于通过移动应用程序对用户行为进行追踪。)

需要注意的是,这场争执在公众面前展开的。科技巨头之间的这种冲突并不新鲜。但从历史上看,它们倾向于在幕后操纵和谈判,而不是公开表达自己的不满。例如,谷歌和亚马逊为了在语音平台上占据上风已经进行了多年的竞争。但它们的公开声明基本上保持低调和谨慎,并避免引来监管机构的关注。

在某些情况下,科技巨头之间的一场史诗般的战斗,可能会变成一份最终让双方都受益的协议。本周,针对谷歌的一项新的反垄断诉讼中有一个引人注目的案例。该诉讼由德克萨斯州和其他八个州提起,指控谷歌和Facebook合谋压制数字广告的竞争。Gizmodo的Shoshana Wodinsky详细解释了其中的机制。根据指控,Facebook最初加入了一群广告技术供应商,开发了一种称为“标题竞价”的做法,以绕过谷歌的广告拍卖,导致谷歌转而在自己的广告平台上给予Facebook优惠待遇。

这不是谷歌今年第一次被指控与科技巨头同行进行合谋了。在去年10月提起的另一起反垄断诉讼中,美国司法部指控谷歌悄悄每年向苹果支付巨额款项,以使其搜索引擎成为iOS设备的默认搜索引擎。还记得吧,本世纪初,硅谷有几家公司因一项秘密的反偷猎协议而被起诉,该协议旨在压低科技员工的工资。谷歌和苹果也在其中。

帕麦斯顿关于国家的格言似乎适用于此。长期以来,Facebook和谷歌在广告领域一直是主要竞争对手,最近在人工智能领域更是如此。当谷歌推出Google+时,Facebook和谷歌就开始正面交锋。但它们最近找到了更多的利益共同点,因为它们的商业模式受到了隐私倡导者的围攻——现在是苹果。【说到苹果,其已故首席执行官史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)曾私下发誓要对谷歌进行“核打击”,因为后者开发安卓系统与苹果的iOS系统竞争。现在,两家公司被控共谋。】

那么,为什么Facebook要如此戏剧化地公开与苹果的战斗呢?一个答案可能是,这是最后的选择。上一个发起公关闪电战以打击竞争对手形象的大型科技公司是微软,它指责谷歌垄断和侵犯隐私。尽管它的有效性备受争议——其实质内容也可能被当时的科技媒体错误地忽略——但很明显,微软是站在弱势的立场上进行辩论的:它的必应(Bing)搜索引擎并没有多么受欢迎,它的Outlook电子邮件客户端也输给了Gmail,因此业绩呈负增长。(正如帕麦斯顿可能已经预测的那样,在微软基本上让出消费者市场,将重点放在企业客户端之后,就已经在这场竞争中失败了。)也许Facebook的这一着棋把苹果拉回谈判桌的最后一搏,或者是一种冒险的尝试,希望通过加入反对它的反垄断运动来吓退苹果。

更宏观的情况是,美国、欧盟和其他地方对反垄断执法和隐私监管的推动,已经改变了科技巨头面临的激励措施。只要监管机构不干涉他们,而且他们的行业广受欢迎,他们就会发现,与其玷污彼此的形象,不如闭门解决纠纷更为谨慎。与此同时,虚弱的国内反垄断制度似乎减少了达成不正当交易的风险。如今,随着科技行业的形象受到重创,监管机构又面临方方面面的压力,科技公司不得不努力迎合裁判。与此同时,它们也可能看到了利用竞争对手来向反垄断当局暗示它们毕竟不是不受约束的垄断企业的新价值。

话又说回来,或许Facebook和苹果的冲突是不可避免的。我在2019年曾写道,科技界的下一场战火就是这两家公司点燃的。苹果对用户隐私的关注不仅与Facebook的商业模式相左,而且Facebook在信息传递方面的雄心也对iMessage构成了直接威胁,而iMessage是苹果锁定战略的关键。《纽约时报》(New York Times)本周有更多关于两家公司日益加剧的不和以及它是如何爆发的报道。问题的症结在于两家公司核心利益之间的根本冲突:苹果希望消费者为他们的互联网体验付费,让广告商的需求减少,而Facebook则希望互联网对公众免费,由付费向人们展示广告的公司来买单。

Pornhub本周宣布,它将删除所有未经验证的内容,总计有数百万匿名用户上传的视频。现在只剩下官方内容合作伙伴上传的视频,Vice称这标志着“世界上最大的色情网站之一的运营方式发生了根本性转变”。“从本质上讲,它似乎正在从一个用户生成内容平台转向一个媒体平台,起码看趋势是这样。同样是在本周,Twitter宣布计划重新启动并改进其验证程序。Twitter仍将是一个用户生成内容的平台,但它显然看到了区分验证用户和未验证用户的价值,或许是通过新的方式。数据与社会研究所(Data & Society Research Institute)的Robyn Caplan在Slate杂志上写道,我们正在走向“验证的互联网”,“审核的重心正在从内容转向来源”。

索尼(Sony)将Cyberpunk 2077从PlayStation商店下架,并向客户提供退款,作为最受期待的视频游戏之一,它在推出过程中陷入种种麻烦。微软还向Xbox用户提供退款,不过并未将这款游戏从市场上撤下。Cyberpunk 2077于12月10日发行,距离2012年首次发布已近整整十年,但消费者很快发现,由于一系列技术问题,这款游戏在主机上几乎无法运行。(最近一期的Highlight Reel视频系列展示了大量的故障,甚至在高端游戏PC上也是如此。)这款游戏在今年被推迟了三次,它的开发者CD Projekt Red在9月份临近发行日期时强制规定了加班时间,这使得它成为电子游戏行业最近备受瞩目的“加班”例子。上周五,彭博社(Bloomberg)报道称,员工们现在开始反抗,声称仓促推出的日期是CD Projekt Red董事会强迫的。无论接下来发生什么,Cyberpunk 2077将成为新冠疫情时代最失败的消费技术之一,它可能会迫使人们对电子游戏行业的开发周期进行全民公投。

译者:喜汤

剑拔弩张的硅谷巨头之间,会真正“开战”吗?_详细解读_最新资讯_热点事件

神译局是36氪旗下编译团队,关注科技、商业、职场、生活等领域,重点介绍国外的新技术、新观点、新风向。

编者按:近期的硅谷上空想来是阴云密布,科技巨头之间的争斗仿佛一触即发。尽管过去为了避免监管机构的介入,它们还会维持表面上的和睦。但目前,对该行业的舆论声讨,反垄断监管的复兴,数字民族主义的浪潮,加上世界其他科技公司的崛起,使得美国的互联网巨头们从平常的商业活动中获得的利益减少了——或许,也减少了公开互相攻击的损失,从而使它们更愿意诉诸“武力”。文章作者Will Oremus,原文标题Why Tech’s Great Powers Are Warring

图片来源:Jaap Arriens/NurPhoto via Getty Images

国际关系中有句名言:没有永恒的朋友,只有永恒的利益。【原文来自19世纪英国政治家帕麦斯顿(Lord Palmerston)】它解释了美国和俄罗斯如何在第二次世界大战中成为盟友,然后很快又成为宿敌,或者日本如何在第一次世界大战中与同盟国作战,但在第二次世界大战中加入轴心国的行列。

今天,美国互联网巨头就像扩张主义帝国,在世界各地争夺权力、影响力和市场地位。每一个都有其坚不可摧的力量基础——例如,谷歌搜索,Facebook的社交网络,亚马逊的在线购物——但它们的影响范围如此之大,以致于业务领域之间多有重叠。有时,它们为了增长也会在某些领域陷入冲突,比如流媒体、消息、语音平台和云服务。

这种情况最近似乎更频繁地发生,至少是更公开地发生了。这可能是因为我们正终结“美国治下的数字和平”(digital Pax Americana)——这是互联网历史上的一个特殊时期,在这一时期,宽松的监管和不受限制的全球市场准入让美国科技巨头的技术力量蓬勃发展。

面对如此多的新兴商业机会和需要填补的发展中市场空白,科技巨头们通过和平共处获得的好处,要比平息公众对彼此的指责或监管更大。但对该行业的舆论声讨,反垄断监管的复兴,数字民族主义的浪潮,加上世界其他科技公司的崛起,使得美国的互联网巨头们从平常的商业活动中获得的利益减少了——或许,也减少了公开互相攻击的损失。

苹果(Apple)准备推出可能会伤害Facebook等公司的新隐私功能。从明年开始,该公司计划在iOS系统上引入一个弹出窗口,它会通知用户某个应用程序(比如Instagram)想在其他应用程序和网站上追踪用户。用户可以选择允许这种追踪或禁止追踪。据推测,这将导致数千万iPhone和iPad用户选择禁止追踪,让Facebook等公司更难针对他们投放个性化广告。苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)在推特上发了一张截图,展示了弹出窗口的样子:

Facebook怒不可遏。本周,这家社交网站在报纸上分别刊登了两则整版广告,将苹果的举措描述为对小企业和免费互联网的打击。它指责苹果以隐私为幌子,推动用户使用付费应用,而不是免费的、有广告支持的应用,从而提高自身利益。付费应用必须从用户的收入中抽取一部分给苹果。Facebook言辞激烈地表示,在小公司已经因疫情苦苦挣扎之际,这些举措将使它们陷入困境。虽然一些小型开发商和广告商可能会受到影响,但显然Facebook主要关心的是自己的业务。(谷歌和其他以广告为导向的大型公司可能也会受到冲击,但Facebook尤其依赖于通过移动应用程序对用户行为进行追踪。)

需要注意的是,这场争执在公众面前展开的。科技巨头之间的这种冲突并不新鲜。但从历史上看,它们倾向于在幕后操纵和谈判,而不是公开表达自己的不满。例如,谷歌和亚马逊为了在语音平台上占据上风已经进行了多年的竞争。但它们的公开声明基本上保持低调和谨慎,并避免引来监管机构的关注。

在某些情况下,科技巨头之间的一场史诗般的战斗,可能会变成一份最终让双方都受益的协议。本周,针对谷歌的一项新的反垄断诉讼中有一个引人注目的案例。该诉讼由德克萨斯州和其他八个州提起,指控谷歌和Facebook合谋压制数字广告的竞争。Gizmodo的Shoshana Wodinsky详细解释了其中的机制。根据指控,Facebook最初加入了一群广告技术供应商,开发了一种称为“标题竞价”的做法,以绕过谷歌的广告拍卖,导致谷歌转而在自己的广告平台上给予Facebook优惠待遇。

这不是谷歌今年第一次被指控与科技巨头同行进行合谋了。在去年10月提起的另一起反垄断诉讼中,美国司法部指控谷歌悄悄每年向苹果支付巨额款项,以使其搜索引擎成为iOS设备的默认搜索引擎。还记得吧,本世纪初,硅谷有几家公司因一项秘密的反偷猎协议而被起诉,该协议旨在压低科技员工的工资。谷歌和苹果也在其中。

帕麦斯顿关于国家的格言似乎适用于此。长期以来,Facebook和谷歌在广告领域一直是主要竞争对手,最近在人工智能领域更是如此。当谷歌推出Google+时,Facebook和谷歌就开始正面交锋。但它们最近找到了更多的利益共同点,因为它们的商业模式受到了隐私倡导者的围攻——现在是苹果。【说到苹果,其已故首席执行官史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)曾私下发誓要对谷歌进行“核打击”,因为后者开发安卓系统与苹果的iOS系统竞争。现在,两家公司被控共谋。】

那么,为什么Facebook要如此戏剧化地公开与苹果的战斗呢?一个答案可能是,这是最后的选择。上一个发起公关闪电战以打击竞争对手形象的大型科技公司是微软,它指责谷歌垄断和侵犯隐私。尽管它的有效性备受争议——其实质内容也可能被当时的科技媒体错误地忽略——但很明显,微软是站在弱势的立场上进行辩论的:它的必应(Bing)搜索引擎并没有多么受欢迎,它的Outlook电子邮件客户端也输给了Gmail,因此业绩呈负增长。(正如帕麦斯顿可能已经预测的那样,在微软基本上让出消费者市场,将重点放在企业客户端之后,就已经在这场竞争中失败了。)也许Facebook的这一着棋把苹果拉回谈判桌的最后一搏,或者是一种冒险的尝试,希望通过加入反对它的反垄断运动来吓退苹果。

更宏观的情况是,美国、欧盟和其他地方对反垄断执法和隐私监管的推动,已经改变了科技巨头面临的激励措施。只要监管机构不干涉他们,而且他们的行业广受欢迎,他们就会发现,与其玷污彼此的形象,不如闭门解决纠纷更为谨慎。与此同时,虚弱的国内反垄断制度似乎减少了达成不正当交易的风险。如今,随着科技行业的形象受到重创,监管机构又面临方方面面的压力,科技公司不得不努力迎合裁判。与此同时,它们也可能看到了利用竞争对手来向反垄断当局暗示它们毕竟不是不受约束的垄断企业的新价值。

话又说回来,或许Facebook和苹果的冲突是不可避免的。我在2019年曾写道,科技界的下一场战火就是这两家公司点燃的。苹果对用户隐私的关注不仅与Facebook的商业模式相左,而且Facebook在信息传递方面的雄心也对iMessage构成了直接威胁,而iMessage是苹果锁定战略的关键。《纽约时报》(New York Times)本周有更多关于两家公司日益加剧的不和以及它是如何爆发的报道。问题的症结在于两家公司核心利益之间的根本冲突:苹果希望消费者为他们的互联网体验付费,让广告商的需求减少,而Facebook则希望互联网对公众免费,由付费向人们展示广告的公司来买单。

Pornhub本周宣布,它将删除所有未经验证的内容,总计有数百万匿名用户上传的视频。现在只剩下官方内容合作伙伴上传的视频,Vice称这标志着“世界上最大的色情网站之一的运营方式发生了根本性转变”。“从本质上讲,它似乎正在从一个用户生成内容平台转向一个媒体平台,起码看趋势是这样。同样是在本周,Twitter宣布计划重新启动并改进其验证程序。Twitter仍将是一个用户生成内容的平台,但它显然看到了区分验证用户和未验证用户的价值,或许是通过新的方式。数据与社会研究所(Data & Society Research Institute)的Robyn Caplan在Slate杂志上写道,我们正在走向“验证的互联网”,“审核的重心正在从内容转向来源”。

索尼(Sony)将Cyberpunk 2077从PlayStation商店下架,并向客户提供退款,作为最受期待的视频游戏之一,它在推出过程中陷入种种麻烦。微软还向Xbox用户提供退款,不过并未将这款游戏从市场上撤下。Cyberpunk 2077于12月10日发行,距离2012年首次发布已近整整十年,但消费者很快发现,由于一系列技术问题,这款游戏在主机上几乎无法运行。(最近一期的Highlight Reel视频系列展示了大量的故障,甚至在高端游戏PC上也是如此。)这款游戏在今年被推迟了三次,它的开发者CD Projekt Red在9月份临近发行日期时强制规定了加班时间,这使得它成为电子游戏行业最近备受瞩目的“加班”例子。上周五,彭博社(Bloomberg)报道称,员工们现在开始反抗,声称仓促推出的日期是CD Projekt Red董事会强迫的。无论接下来发生什么,Cyberpunk 2077将成为新冠疫情时代最失败的消费技术之一,它可能会迫使人们对电子游戏行业的开发周期进行全民公投。

译者:喜汤

剑拔弩张的硅谷巨头之间,会真正“开战”吗?_详细解读_最新资讯_热点事件

神译局是36氪旗下编译团队,关注科技、商业、职场、生活等领域,重点介绍国外的新技术、新观点、新风向。

编者按:近期的硅谷上空想来是阴云密布,科技巨头之间的争斗仿佛一触即发。尽管过去为了避免监管机构的介入,它们还会维持表面上的和睦。但目前,对该行业的舆论声讨,反垄断监管的复兴,数字民族主义的浪潮,加上世界其他科技公司的崛起,使得美国的互联网巨头们从平常的商业活动中获得的利益减少了——或许,也减少了公开互相攻击的损失,从而使它们更愿意诉诸“武力”。文章作者Will Oremus,原文标题Why Tech’s Great Powers Are Warring

图片来源:Jaap Arriens/NurPhoto via Getty Images

国际关系中有句名言:没有永恒的朋友,只有永恒的利益。【原文来自19世纪英国政治家帕麦斯顿(Lord Palmerston)】它解释了美国和俄罗斯如何在第二次世界大战中成为盟友,然后很快又成为宿敌,或者日本如何在第一次世界大战中与同盟国作战,但在第二次世界大战中加入轴心国的行列。

今天,美国互联网巨头就像扩张主义帝国,在世界各地争夺权力、影响力和市场地位。每一个都有其坚不可摧的力量基础——例如,谷歌搜索,Facebook的社交网络,亚马逊的在线购物——但它们的影响范围如此之大,以致于业务领域之间多有重叠。有时,它们为了增长也会在某些领域陷入冲突,比如流媒体、消息、语音平台和云服务。

这种情况最近似乎更频繁地发生,至少是更公开地发生了。这可能是因为我们正终结“美国治下的数字和平”(digital Pax Americana)——这是互联网历史上的一个特殊时期,在这一时期,宽松的监管和不受限制的全球市场准入让美国科技巨头的技术力量蓬勃发展。

面对如此多的新兴商业机会和需要填补的发展中市场空白,科技巨头们通过和平共处获得的好处,要比平息公众对彼此的指责或监管更大。但对该行业的舆论声讨,反垄断监管的复兴,数字民族主义的浪潮,加上世界其他科技公司的崛起,使得美国的互联网巨头们从平常的商业活动中获得的利益减少了——或许,也减少了公开互相攻击的损失。

苹果(Apple)准备推出可能会伤害Facebook等公司的新隐私功能。从明年开始,该公司计划在iOS系统上引入一个弹出窗口,它会通知用户某个应用程序(比如Instagram)想在其他应用程序和网站上追踪用户。用户可以选择允许这种追踪或禁止追踪。据推测,这将导致数千万iPhone和iPad用户选择禁止追踪,让Facebook等公司更难针对他们投放个性化广告。苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)在推特上发了一张截图,展示了弹出窗口的样子:

Facebook怒不可遏。本周,这家社交网站在报纸上分别刊登了两则整版广告,将苹果的举措描述为对小企业和免费互联网的打击。它指责苹果以隐私为幌子,推动用户使用付费应用,而不是免费的、有广告支持的应用,从而提高自身利益。付费应用必须从用户的收入中抽取一部分给苹果。Facebook言辞激烈地表示,在小公司已经因疫情苦苦挣扎之际,这些举措将使它们陷入困境。虽然一些小型开发商和广告商可能会受到影响,但显然Facebook主要关心的是自己的业务。(谷歌和其他以广告为导向的大型公司可能也会受到冲击,但Facebook尤其依赖于通过移动应用程序对用户行为进行追踪。)

需要注意的是,这场争执在公众面前展开的。科技巨头之间的这种冲突并不新鲜。但从历史上看,它们倾向于在幕后操纵和谈判,而不是公开表达自己的不满。例如,谷歌和亚马逊为了在语音平台上占据上风已经进行了多年的竞争。但它们的公开声明基本上保持低调和谨慎,并避免引来监管机构的关注。

在某些情况下,科技巨头之间的一场史诗般的战斗,可能会变成一份最终让双方都受益的协议。本周,针对谷歌的一项新的反垄断诉讼中有一个引人注目的案例。该诉讼由德克萨斯州和其他八个州提起,指控谷歌和Facebook合谋压制数字广告的竞争。Gizmodo的Shoshana Wodinsky详细解释了其中的机制。根据指控,Facebook最初加入了一群广告技术供应商,开发了一种称为“标题竞价”的做法,以绕过谷歌的广告拍卖,导致谷歌转而在自己的广告平台上给予Facebook优惠待遇。

这不是谷歌今年第一次被指控与科技巨头同行进行合谋了。在去年10月提起的另一起反垄断诉讼中,美国司法部指控谷歌悄悄每年向苹果支付巨额款项,以使其搜索引擎成为iOS设备的默认搜索引擎。还记得吧,本世纪初,硅谷有几家公司因一项秘密的反偷猎协议而被起诉,该协议旨在压低科技员工的工资。谷歌和苹果也在其中。

帕麦斯顿关于国家的格言似乎适用于此。长期以来,Facebook和谷歌在广告领域一直是主要竞争对手,最近在人工智能领域更是如此。当谷歌推出Google+时,Facebook和谷歌就开始正面交锋。但它们最近找到了更多的利益共同点,因为它们的商业模式受到了隐私倡导者的围攻——现在是苹果。【说到苹果,其已故首席执行官史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)曾私下发誓要对谷歌进行“核打击”,因为后者开发安卓系统与苹果的iOS系统竞争。现在,两家公司被控共谋。】

那么,为什么Facebook要如此戏剧化地公开与苹果的战斗呢?一个答案可能是,这是最后的选择。上一个发起公关闪电战以打击竞争对手形象的大型科技公司是微软,它指责谷歌垄断和侵犯隐私。尽管它的有效性备受争议——其实质内容也可能被当时的科技媒体错误地忽略——但很明显,微软是站在弱势的立场上进行辩论的:它的必应(Bing)搜索引擎并没有多么受欢迎,它的Outlook电子邮件客户端也输给了Gmail,因此业绩呈负增长。(正如帕麦斯顿可能已经预测的那样,在微软基本上让出消费者市场,将重点放在企业客户端之后,就已经在这场竞争中失败了。)也许Facebook的这一着棋把苹果拉回谈判桌的最后一搏,或者是一种冒险的尝试,希望通过加入反对它的反垄断运动来吓退苹果。

更宏观的情况是,美国、欧盟和其他地方对反垄断执法和隐私监管的推动,已经改变了科技巨头面临的激励措施。只要监管机构不干涉他们,而且他们的行业广受欢迎,他们就会发现,与其玷污彼此的形象,不如闭门解决纠纷更为谨慎。与此同时,虚弱的国内反垄断制度似乎减少了达成不正当交易的风险。如今,随着科技行业的形象受到重创,监管机构又面临方方面面的压力,科技公司不得不努力迎合裁判。与此同时,它们也可能看到了利用竞争对手来向反垄断当局暗示它们毕竟不是不受约束的垄断企业的新价值。

话又说回来,或许Facebook和苹果的冲突是不可避免的。我在2019年曾写道,科技界的下一场战火就是这两家公司点燃的。苹果对用户隐私的关注不仅与Facebook的商业模式相左,而且Facebook在信息传递方面的雄心也对iMessage构成了直接威胁,而iMessage是苹果锁定战略的关键。《纽约时报》(New York Times)本周有更多关于两家公司日益加剧的不和以及它是如何爆发的报道。问题的症结在于两家公司核心利益之间的根本冲突:苹果希望消费者为他们的互联网体验付费,让广告商的需求减少,而Facebook则希望互联网对公众免费,由付费向人们展示广告的公司来买单。

Pornhub本周宣布,它将删除所有未经验证的内容,总计有数百万匿名用户上传的视频。现在只剩下官方内容合作伙伴上传的视频,Vice称这标志着“世界上最大的色情网站之一的运营方式发生了根本性转变”。“从本质上讲,它似乎正在从一个用户生成内容平台转向一个媒体平台,起码看趋势是这样。同样是在本周,Twitter宣布计划重新启动并改进其验证程序。Twitter仍将是一个用户生成内容的平台,但它显然看到了区分验证用户和未验证用户的价值,或许是通过新的方式。数据与社会研究所(Data & Society Research Institute)的Robyn Caplan在Slate杂志上写道,我们正在走向“验证的互联网”,“审核的重心正在从内容转向来源”。

索尼(Sony)将Cyberpunk 2077从PlayStation商店下架,并向客户提供退款,作为最受期待的视频游戏之一,它在推出过程中陷入种种麻烦。微软还向Xbox用户提供退款,不过并未将这款游戏从市场上撤下。Cyberpunk 2077于12月10日发行,距离2012年首次发布已近整整十年,但消费者很快发现,由于一系列技术问题,这款游戏在主机上几乎无法运行。(最近一期的Highlight Reel视频系列展示了大量的故障,甚至在高端游戏PC上也是如此。)这款游戏在今年被推迟了三次,它的开发者CD Projekt Red在9月份临近发行日期时强制规定了加班时间,这使得它成为电子游戏行业最近备受瞩目的“加班”例子。上周五,彭博社(Bloomberg)报道称,员工们现在开始反抗,声称仓促推出的日期是CD Projekt Red董事会强迫的。无论接下来发生什么,Cyberpunk 2077将成为新冠疫情时代最失败的消费技术之一,它可能会迫使人们对电子游戏行业的开发周期进行全民公投。

译者:喜汤

剑拔弩张的硅谷巨头之间,会真正“开战”吗?_详细解读_最新资讯_热点事件

神译局是36氪旗下编译团队,关注科技、商业、职场、生活等领域,重点介绍国外的新技术、新观点、新风向。

编者按:近期的硅谷上空想来是阴云密布,科技巨头之间的争斗仿佛一触即发。尽管过去为了避免监管机构的介入,它们还会维持表面上的和睦。但目前,对该行业的舆论声讨,反垄断监管的复兴,数字民族主义的浪潮,加上世界其他科技公司的崛起,使得美国的互联网巨头们从平常的商业活动中获得的利益减少了——或许,也减少了公开互相攻击的损失,从而使它们更愿意诉诸“武力”。文章作者Will Oremus,原文标题Why Tech’s Great Powers Are Warring

图片来源:Jaap Arriens/NurPhoto via Getty Images

国际关系中有句名言:没有永恒的朋友,只有永恒的利益。【原文来自19世纪英国政治家帕麦斯顿(Lord Palmerston)】它解释了美国和俄罗斯如何在第二次世界大战中成为盟友,然后很快又成为宿敌,或者日本如何在第一次世界大战中与同盟国作战,但在第二次世界大战中加入轴心国的行列。

今天,美国互联网巨头就像扩张主义帝国,在世界各地争夺权力、影响力和市场地位。每一个都有其坚不可摧的力量基础——例如,谷歌搜索,Facebook的社交网络,亚马逊的在线购物——但它们的影响范围如此之大,以致于业务领域之间多有重叠。有时,它们为了增长也会在某些领域陷入冲突,比如流媒体、消息、语音平台和云服务。

这种情况最近似乎更频繁地发生,至少是更公开地发生了。这可能是因为我们正终结“美国治下的数字和平”(digital Pax Americana)——这是互联网历史上的一个特殊时期,在这一时期,宽松的监管和不受限制的全球市场准入让美国科技巨头的技术力量蓬勃发展。

面对如此多的新兴商业机会和需要填补的发展中市场空白,科技巨头们通过和平共处获得的好处,要比平息公众对彼此的指责或监管更大。但对该行业的舆论声讨,反垄断监管的复兴,数字民族主义的浪潮,加上世界其他科技公司的崛起,使得美国的互联网巨头们从平常的商业活动中获得的利益减少了——或许,也减少了公开互相攻击的损失。

苹果(Apple)准备推出可能会伤害Facebook等公司的新隐私功能。从明年开始,该公司计划在iOS系统上引入一个弹出窗口,它会通知用户某个应用程序(比如Instagram)想在其他应用程序和网站上追踪用户。用户可以选择允许这种追踪或禁止追踪。据推测,这将导致数千万iPhone和iPad用户选择禁止追踪,让Facebook等公司更难针对他们投放个性化广告。苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)在推特上发了一张截图,展示了弹出窗口的样子:

Facebook怒不可遏。本周,这家社交网站在报纸上分别刊登了两则整版广告,将苹果的举措描述为对小企业和免费互联网的打击。它指责苹果以隐私为幌子,推动用户使用付费应用,而不是免费的、有广告支持的应用,从而提高自身利益。付费应用必须从用户的收入中抽取一部分给苹果。Facebook言辞激烈地表示,在小公司已经因疫情苦苦挣扎之际,这些举措将使它们陷入困境。虽然一些小型开发商和广告商可能会受到影响,但显然Facebook主要关心的是自己的业务。(谷歌和其他以广告为导向的大型公司可能也会受到冲击,但Facebook尤其依赖于通过移动应用程序对用户行为进行追踪。)

需要注意的是,这场争执在公众面前展开的。科技巨头之间的这种冲突并不新鲜。但从历史上看,它们倾向于在幕后操纵和谈判,而不是公开表达自己的不满。例如,谷歌和亚马逊为了在语音平台上占据上风已经进行了多年的竞争。但它们的公开声明基本上保持低调和谨慎,并避免引来监管机构的关注。

在某些情况下,科技巨头之间的一场史诗般的战斗,可能会变成一份最终让双方都受益的协议。本周,针对谷歌的一项新的反垄断诉讼中有一个引人注目的案例。该诉讼由德克萨斯州和其他八个州提起,指控谷歌和Facebook合谋压制数字广告的竞争。Gizmodo的Shoshana Wodinsky详细解释了其中的机制。根据指控,Facebook最初加入了一群广告技术供应商,开发了一种称为“标题竞价”的做法,以绕过谷歌的广告拍卖,导致谷歌转而在自己的广告平台上给予Facebook优惠待遇。

这不是谷歌今年第一次被指控与科技巨头同行进行合谋了。在去年10月提起的另一起反垄断诉讼中,美国司法部指控谷歌悄悄每年向苹果支付巨额款项,以使其搜索引擎成为iOS设备的默认搜索引擎。还记得吧,本世纪初,硅谷有几家公司因一项秘密的反偷猎协议而被起诉,该协议旨在压低科技员工的工资。谷歌和苹果也在其中。

帕麦斯顿关于国家的格言似乎适用于此。长期以来,Facebook和谷歌在广告领域一直是主要竞争对手,最近在人工智能领域更是如此。当谷歌推出Google+时,Facebook和谷歌就开始正面交锋。但它们最近找到了更多的利益共同点,因为它们的商业模式受到了隐私倡导者的围攻——现在是苹果。【说到苹果,其已故首席执行官史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)曾私下发誓要对谷歌进行“核打击”,因为后者开发安卓系统与苹果的iOS系统竞争。现在,两家公司被控共谋。】

那么,为什么Facebook要如此戏剧化地公开与苹果的战斗呢?一个答案可能是,这是最后的选择。上一个发起公关闪电战以打击竞争对手形象的大型科技公司是微软,它指责谷歌垄断和侵犯隐私。尽管它的有效性备受争议——其实质内容也可能被当时的科技媒体错误地忽略——但很明显,微软是站在弱势的立场上进行辩论的:它的必应(Bing)搜索引擎并没有多么受欢迎,它的Outlook电子邮件客户端也输给了Gmail,因此业绩呈负增长。(正如帕麦斯顿可能已经预测的那样,在微软基本上让出消费者市场,将重点放在企业客户端之后,就已经在这场竞争中失败了。)也许Facebook的这一着棋把苹果拉回谈判桌的最后一搏,或者是一种冒险的尝试,希望通过加入反对它的反垄断运动来吓退苹果。

更宏观的情况是,美国、欧盟和其他地方对反垄断执法和隐私监管的推动,已经改变了科技巨头面临的激励措施。只要监管机构不干涉他们,而且他们的行业广受欢迎,他们就会发现,与其玷污彼此的形象,不如闭门解决纠纷更为谨慎。与此同时,虚弱的国内反垄断制度似乎减少了达成不正当交易的风险。如今,随着科技行业的形象受到重创,监管机构又面临方方面面的压力,科技公司不得不努力迎合裁判。与此同时,它们也可能看到了利用竞争对手来向反垄断当局暗示它们毕竟不是不受约束的垄断企业的新价值。

话又说回来,或许Facebook和苹果的冲突是不可避免的。我在2019年曾写道,科技界的下一场战火就是这两家公司点燃的。苹果对用户隐私的关注不仅与Facebook的商业模式相左,而且Facebook在信息传递方面的雄心也对iMessage构成了直接威胁,而iMessage是苹果锁定战略的关键。《纽约时报》(New York Times)本周有更多关于两家公司日益加剧的不和以及它是如何爆发的报道。问题的症结在于两家公司核心利益之间的根本冲突:苹果希望消费者为他们的互联网体验付费,让广告商的需求减少,而Facebook则希望互联网对公众免费,由付费向人们展示广告的公司来买单。

Pornhub本周宣布,它将删除所有未经验证的内容,总计有数百万匿名用户上传的视频。现在只剩下官方内容合作伙伴上传的视频,Vice称这标志着“世界上最大的色情网站之一的运营方式发生了根本性转变”。“从本质上讲,它似乎正在从一个用户生成内容平台转向一个媒体平台,起码看趋势是这样。同样是在本周,Twitter宣布计划重新启动并改进其验证程序。Twitter仍将是一个用户生成内容的平台,但它显然看到了区分验证用户和未验证用户的价值,或许是通过新的方式。数据与社会研究所(Data & Society Research Institute)的Robyn Caplan在Slate杂志上写道,我们正在走向“验证的互联网”,“审核的重心正在从内容转向来源”。

索尼(Sony)将Cyberpunk 2077从PlayStation商店下架,并向客户提供退款,作为最受期待的视频游戏之一,它在推出过程中陷入种种麻烦。微软还向Xbox用户提供退款,不过并未将这款游戏从市场上撤下。Cyberpunk 2077于12月10日发行,距离2012年首次发布已近整整十年,但消费者很快发现,由于一系列技术问题,这款游戏在主机上几乎无法运行。(最近一期的Highlight Reel视频系列展示了大量的故障,甚至在高端游戏PC上也是如此。)这款游戏在今年被推迟了三次,它的开发者CD Projekt Red在9月份临近发行日期时强制规定了加班时间,这使得它成为电子游戏行业最近备受瞩目的“加班”例子。上周五,彭博社(Bloomberg)报道称,员工们现在开始反抗,声称仓促推出的日期是CD Projekt Red董事会强迫的。无论接下来发生什么,Cyberpunk 2077将成为新冠疫情时代最失败的消费技术之一,它可能会迫使人们对电子游戏行业的开发周期进行全民公投。

译者:喜汤

又一家新茶饮巨头融资:这对夫妇做到130亿_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“投资界”(ID:pedaily2012),作者:杨继云 刘博,36氪经授权发布。

新年伊始,茶饮圈再度掀起波澜——奈雪的茶又融资了。

1月1日,投资界从奈雪的茶方面确认,其已于日前完成了C轮1亿多美金的融资,领投方为太盟投资集团(PAG)。至此,奈雪的茶完成自成立以来的第5轮融资,更是罕见地在寒冷冬天斩获又一轮融资。

奈雪的茶背后是一个浪漫的爱情故事。2015年,80后彭心与70后赵林夫妻俩正式创办了奈雪的茶,并在2018年A+轮融资后,一跃成为新式茶饮独角兽,估值60亿元。如今三年过去,奈雪的茶估值又涨了一倍——据彭博社消息,本轮融资后,其估值将接近20亿美元(约130亿人民币)。

“继2020年完美日记泡泡玛特等消费公司IPO大爆发后,进入2021年,新式茶饮上市潮即将杀到。”一位一级市场投资人判断,喜茶和奈雪的茶都在争夺第一股。在这些耳熟能详的茶饮品牌——喜茶、奈雪的茶、茶颜悦色等等的背后,是聂云宸、彭心赵林夫妇、吕良等年轻创始人的集体登场。

传估值高达130亿元,奈雪宣布新一轮融资,知名PE入局

2021年新茶饮的第一笔融资,花落奈雪的茶。

1月1日,投资界从奈雪的茶方面确认,其已于日前完成了C轮1亿多美金的融资,领投方为太盟投资集团(PAG)。这是太盟投资集第一次投资国内茶饮品牌,过去数年间,这家知名亚洲PE多投资于金融、科技类公司。

奈雪的茶表示,公司将加大产品研发上的投入,并将持续深耕供应链及数字化建设,为广大消费者提供更优质的产品和体验。奈雪还将携手权威机构推动新式茶饮行业标准的建立。

奈雪的茶曾是中国新式茶饮行业的首个独角兽。早在2018年,奈雪的茶完成了天图投资数亿元A+轮融资,此轮投后估值达 60 亿元,成为名副其实的独角兽。

这当中还有一个小插曲。奈雪的茶曾经拒绝过来自今日资本创始人徐新的投资。“当时奈雪的茶第一家门店开业,她一个下午来喝了6杯茶,问我们缺不缺钱,我们说不缺。”彭心在一次采访中透露。

之所以最初的几轮融资都选择了天图投资,彭心表示是天图投资安排的一场培训打动了他们。“天图投资管理合伙人冯卫东专门给我们讲了一堂关于天图对消费品领域的所有分析、对我们行业的报告,以及他们对星巴克的全部研究、对于我们群体的研究,还有就是他们判断消费升级的一些模型,我们觉得这个是很有思考力的。”另一方面,天图投资还满足彭心与赵林不接受对赌,不接受计划性的要求。

而奈雪的茶这笔A+轮融资,更是只用了一顿午饭的时间便搞定了。“我们和天图投资VC基金管理合伙人潘攀吃了个午饭,说了今年的发展规划,想再拿一笔粮草,他就问我缺多少钱,他全要了。”彭心曾回忆。

此后两年间,奈雪的茶一直没有再获融资,其老对手喜茶也在融资上陷入沉寂。直到2020年,奈雪的茶完成新一轮融资,领投方为深创投。据彭博社消息,奈雪的茶最新估值已达到近20亿美金,约合130亿人民币。

自2020年以来,有关于奈雪的茶的IPO传闻一直没有间断过。2020年年初就有消息称,奈雪的茶计划于当年年内在美国完成上市,并计划融资4亿美元。2020年7月,原瑞幸咖啡首席技术官何刚加盟奈雪,任CTO一职。当时曾有消息称,奈雪此时引入何刚或因其正酝酿上市;9月又有报道称,奈雪把计划上市地点由美国转向香港,并计划于2021年底之前在香港上市。不过,奈雪的茶始终对外回复“没有上市计划”。

茶饮独角兽诞生记:始于一次相亲,夫妻开出500家店

在奈雪的茶背后,是一个浪漫的爱情故事。

2010年毕业于江西财经大学工商管理学院的80后彭心,最初是在一家上市IT公司工作,慢慢做到了品牌总监,但与很多女孩一样,彭心的内心中也有一个“烘焙梦”。

2012年12月,彭心选择辞职创业。一开始,她自拟了一份商业计划书,主打饮品、烘焙,兼做教学,却一直苦于找不到合作伙伴。“这份方案现在回看起来很幼稚、很外行,想做的东西太多了,又没有经验和资源。”彭心曾回忆。

直到遇见赵林。2013年3月,在一个朋友的引荐下,彭心见到了当时已在餐饮界打拼多年的赵林。面对赵林这位餐饮界的前辈,彭心花了两个小时的时间围绕自己的创业梦侃侃而谈。熟不知,赵林是抱着相亲的目的前来,不是以相亲为目的的社交活动在这之前都被他推掉了。

对于二人的初次相遇,赵林在一次演讲中回忆道:“我当时看完她的计划书以后,觉得这个女孩很有想法,但我心里也很清楚这个项目很难成功,没有经验是最大的短板。”于是,赵林给出了一个解决问题的办法,就是彭心成为他的女朋友。“她说可以啊!我说你是认真的吗?她说是的!从此以后,我们俩就每天在一起了,三个月之后我们就领证结婚了。”

很快,赵林便与彭心将创业梦付诸实践,在2014年注册了“奈雪的茶”这一商标。

之所以品牌叫做“奈雪”,是源自于彭心的网名,“看到这个名字,有人会联想到一位漂亮的女孩子在泡茶,有人会想到漫天的飘雪……总之,我们希望每个看到这个名字的人,都能联想到到美好的事物。”

在一年多的筹备过程中,赵林、彭心遇到最大的问题是选址。奈雪的茶门店面积均定位在200㎡以上,这在界内并不多见。彭心曾透露:“在当时,没有购物中心愿意将大面积摊位给一个茶饮品牌,所以我们找位置耗费了大半年。”

2015年11月,奈雪的茶首店——深圳卓越世纪店开业,紧接着一个月内,欢乐海岸店、华强北九方店也陆续开业。由于是白手起家,为了一口气能开三家店,赵林与彭心甚至还将房子抵押给了银行。

如此激进的想法,现在来看赵林与彭心似乎是赌对了。凭借创新的“茶+软欧包”双产品线模式,奈雪的茶走上了火速扩张之路。官网数据显示,截至2020年12月,奈雪的茶已布局全国70个城市,开设近500家直营门店。2020年11月,奈雪的茶还在深圳开出了全新店型“奈雪PRO”,这是继奈雪的茶、奈雪酒屋、奈雪梦工厂之后的第4类店型。

不仅如此,一直将星巴克视为行业标杆的奈雪的茶,也悄悄上线了7款咖啡,大有发力咖啡赛道之势。或许在未来,我们将看到这一新式茶饮独角兽将与咖啡巨头在正面战场相遇。

新一代创始人集体登场,2021年,新茶饮上市潮来了

中国新茶饮悄悄来至下半场,背后掌门人走到前台。在这些耳熟能详的茶饮品牌——喜茶、奈雪的茶、茶颜悦色、蜜雪冰城等等的背后,是聂云宸、彭心赵林夫妇、吕良等年轻创始人的集体登场。

奈雪的茶最要紧的对手——喜茶,掌舵人是一名90后。1991年,聂云宸在江西出生,后跟随父母来到广东江门。在2010年大学顺利毕业后,19岁的聂云宸开始创业,在广州开了一家手机店,手机生意并不好做,2012年,聂云宸开了一家名为皇茶的店,做起了奶茶生意。

2016年,聂云宸将其创办的皇茶更名为喜茶,并获得由IDG资本和天使投资人何伯权的1亿元融资,中国新茶饮的故事由此开始了。自此,聂云宸就带领喜茶一路狂奔,并云集了一众风投机构。2020年8月,喜茶创始人聂云宸以身家40.92亿元列居深圳创富的第81位,成为当中最年轻的一位。在此之前,喜茶拿到高瓴资本和Coatue Management联合领投的C轮融资,估值达到160亿。

如今,新茶饮品牌第一股的争夺战悄然打响。2020年9月曾有报道称,喜茶计划于2021年底之前赴香港上市,预计融资4亿美元至5亿美元。业内普遍认为,去年3月的那一轮是喜茶IPO前最后一轮融资。早在2019年底,喜茶曾进行多项工商信息的变更,这一动作被外界解读为IPO前的准备工作。

不过,另一个网红品牌茶颜悦色走了不同的路。茶颜悦色创始人吕良是一位80后,和聂云宸一样经过了几次创业,先后开过广告公司、卖过爆米花、开过卤味店。2013年的冬天,吕良在长沙创办了茶饮品牌茶颜悦色,并开出了第一家店,蛰伏多年后,茶颜悦色已经成为与臭豆腐齐名的长沙美食新地标。2020年底,茶颜悦色刚刚走出湖南,反观喜茶、奈雪的茶等,都已在向海外扩张。

茶颜悦色在成立之初就获得了天图的投资,此后投资方还包含顺为资本、元生资本、源码资本等。“茶颜悦色从去年开始,已经不见投资人了。”一位接近茶颜悦色的VC合伙人向投资界透露。换言之,VC/PE想投也投不进去了。

在茶饮圈里,还有一个网红品牌也不得不提,那就是蜜雪冰城。从1998年路边的冷食小摊点,到2001年第一家20平米的小商店,再到如今以新鲜冰淇淋—茶饮为主的全国性连锁机构,河南人张红超演绎了又一个草根逆袭的故事。

回顾2020年,中国消费品公司堪称IPO大爆炸——既有农夫山泉、蓝月亮等老牌公司上市,也有完美日记、泡泡玛特等属于年轻人的品牌敲钟。进入2021年,狂奔多年的新式茶饮公司是时候迈向更高的舞台,正如众多投资人所判断那样,“新式茶饮上市潮即将杀到”。

互联网支付大战最终走向何方?_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“摩羯商业评论”(ID:Biz-News-Booth),作者:小娇,36氪经授权发布。

一直苦于支付牌照“封箱”,而总是在支付环节被支付宝与微信宰一刀的小巨头们,终于在2020年迎来了曙光。疫情带来的政策利好,使得央行给闸门打开了一条缝隙,小巨头们纷纷得偿所愿。

在它们拿到支付牌照之后,不同于以往支付平台福利、手续费优惠等抢夺流量战术,或者各平台分分合合的相互试探,这次,小巨头们扯起大旗加入了支付赛道的逐鹿之战。

然而,真的有鹿可以“逐”吗?

2020年,互联网企业费尽周折,通过收购、合并等方式纷纷上阵,将支付牌照收入囊中。

1月,拼多多通过收购付费通,获得支付牌照;

9月,字节跳动通过收购合众支付,获得支付牌照;

9月,携程通过上海国企东方汇融,获得支付牌照;

11月,快手通过收购易联支付,获得支付牌照。

一张支付牌照,背后是数年曲折。以携程为例,早在2014年,携程便计划获取支付牌照。

2011年支付牌照开始发放,至2015年,央行基本停止了全国支付牌照的申请和发放。期间,携程尚未完成的支付牌照申请也就此搁浅,裹足不前。

携程曾多次受到“无牌经营”质疑,还被乌云漏洞平台监测到支付漏洞。2017年5月,携程被实名举报预付卡涉嫌违规,并被中国支付清算协会受理,一时间登上了风口浪尖,支付牌照成了燃眉之急。

近年来,监管部门加大了市场退出力度,注销了38张支付牌照,支付牌照剩余233张。“只出不进”的局面,让收购支付牌照成为携程唯一的选择。

是什么推动了2020年集中“拿牌”的局面?

因为互联网金融监管愈加严格。2019年底,随着一系列互联网金融监管政策的收紧,让“持牌”成为互联网金融的必要条件,巨头们再也难打“擦边球”。拼多多、字节跳动、携程、快手等与携程相类,支付牌照的隐患随时爆发。

另一方面,疫情之下无接触式购物、直播带货等方式再次火爆,互联网企业化危为机,更呈现出互联网金融的巨大空间。

随着移动支付技术的成熟,柴米油盐一键支付,用户移动支付展现出巨大的前景。即将到来的5G时代也像一张大饼,吊足了巨头们的胃口。新时代,新机遇,必须持牌才能入内。

一推一拉之间,互联网大小巨头开足火力朝着支付领域发起猛攻,争先恐后抓住疫情之中开来的支付牌照“末班车”,终于在2020年纷纷“拿牌”。

巨头们满足了监管合规性要求,雄心勃勃地向互联网金融业务挺近。

历经二十年发展,中国互联网行业的流量变现模式,形成了广告、游戏、电商、金融四种模式。其中,金融利润空间远超其他业务。

蚂蚁招股书披露,微贷科技占总营收比例已接近40%,主要包括面向个人的花呗、借呗以及面向小微企业的网商贷。

金融是肥肉,被支付宝、微信几乎吞下大半;其他垂直电商平台的巨头们在广告、游戏和电商奋力厮杀,赚了钱却好要被前两者宰一刀,被揩走一大笔油水,谁不眼红?

对有些企业来说,这场仗却是“以攻为守”,不得不打的战争。

支付就是抵达肥肉的直通车,既是吸金“钱包”又是互联网金融业务的入口。消费者支付的钱在支付平台上停留,产生了无限商机和流量红利,吸引小巨头们跃跃欲试。

以2019年为例,快手全年营收超500亿元;字节跳动全年营收超过1400亿元,较上年增长近280%;美团全年实现营收975.29亿元,同比增长49.5%。看着付出去的通道费每年攀升,谁能甘心让支付平台在自家流量上“薅羊毛”?

不主动迎战,就要被动挨打。没有直接的支付通道,就意味着真金白银的损失——支付“钱包”必须是自己的。

2020年,美团抢先一步出手,取消了支付宝支付,结果,饿了么APP下载量攀升,阿里坐收渔利。令人猝不及防的是,两个月后,因在美团APP、美团点评APP等在支付环节取消支付宝渠道,美团还遭遇反垄断诉讼。无奈之下,美团又不得不通过用户在在线客服中输入支付宝选项的方式,恢复支付宝支付通道。虽然折叠了支付宝选项,王兴本次硬扛支付宝铩羽而归。

美团这样的巨头,作为先行者未必获得先机,说明支付格局一时半会还动不了,但在2021年,小巨头们一共而上,支付宝和微信支付还能扛得住吗?

山雨欲来,前途未卜。无论是主动出击还是被动卷入,巨头们都各显神通,势必要在支付领域分一杯羹。

就算拼得你死我活,支付大战能够“剩”者为王吗?

恐怕很难。支付大战归根结底是由于支付壁垒的存在。国内各第三方支付平台及各商业银行App端的服务不互通,比如淘宝平台不会支持微信支付,给用户带来诸多不便;与之相伴的是第三方支付高昂的通道费,导致各电商平台支付成本非常之高,不得不开辟自己的通道。

可以说,在2021年,任何第三方平台都没有压倒性优势。

但央行推出的数字货币,却可以在重重壁垒之间“穿墙而过”,这让巨头们望尘莫及。

不同于第三方支付,央行数字货币具有“法偿性”,是由中国人民银行发行的数字形式的法定货币,可以通过银行柜面、手机客户端或者其他渠道,在不同商业银行兑换、转账。在线上交易中,使用数字货币就是用人民币本身,任何电商平台不得拒收,在国内畅通无阻。

目前,数字货币正逐步在深圳、成都、苏州、北京等地的试点落地。使用数字货币只需要下载并开通数字货币钱包应用软件,并绑定银行卡即可。未来商家将提供数字货币支付专用的二维码标识板。标识板被置入了芯片,消费者可以扫码支付,还可以在离线状态下“碰一碰”支付,方便安全。选支付宝还是微信?再也不用做选择题了。

不仅如此,使用数字货币交易是零成本,就像用现金交易一样。不同于第三方平台支付要先到平台“钱包”,需要商家体现并支付手续费,数字货币直接支付到了商家的银行账户。使用数字货币,各平台怨声载道的通道费将不复存在,支付宝和微信凛冬将至。

数字货币尽力让钱依旧留在银行,大大减少钱在第三方支付平台上的停留,占领支付“钱包”就可以“躺赢”的时代正在过去。

壁垒没有了,通道费没有了,连揩到的现金流的“油水”都不再丰厚,各巨头混战又是为谁辛苦为谁忙?

目前,中国移动支付普及程度世界第一,支付宝和微信已经为电子化支付铺平了道路。数字货币会直接“接管”移动支付巨大的市场吗?

支付领域的“螳螂捕蝉,黄雀在后”正在上演,数字货币悄然重塑支付行业的竞争格局,乃至于整个互联网金融的模式。

面对数字货币这个超级对手,巨头支付领域的酣战最终可能只是一场末日狂欢。

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