特朗普还在坚持:如果彭斯做了“正确的事情” 我们就能赢得选举|副总统

原标题:快讯!特朗普还在坚持:如果彭斯做了“正确的事情”,我们就能赢得选举

[环球网快讯]据福克斯新闻消息,美国总统特朗普当地时间1月6日现身华盛顿“拯救美国”集会现场并发表演讲。特朗普称,副总统彭斯需要做“正确的事情”。

“我希望迈克做正确的事。我希望如此,因为如果彭斯做了正确的事,我们就会赢得选举,”特朗普说。

他对支持者说,“所有副总统彭斯要做的,就是把它(选举人票)送回各州重新认证,我们就会成为总统(和副总统),而你们就是最幸福的人。”

1月6日,美国国会参众两院将召开联席会议,正式清点选举人票,认证选举人团的投票结果,并宣布总统选举的正式结果。作为参议院议长,彭斯将在6日主持国会两院联席会议,监督选举人团投票结果的认证程序。此前,特朗普曾发推文公开表示,彭斯“有权拒绝通过欺诈手段选中的选举人”,坚称自己和彭斯“完全同意副总统有权采取行动”推翻大选结果。

如何在 30 秒内正确做出重大决策?_详细解读_最新资讯_热点事件

神译局是36氪旗下的编译团队,关注科技、商业、职场、生活等领域,重点介绍外国的新技术、新观点、新风向。

编者按:选择是人生的必修课。每个人每天都会面临各式各样的选择——小到吃喝玩乐,大到婚丧嫁娶。在现代社会中,几乎每一种选择都有无数个备选方案,“选择困难症”便由此衍生而来。但选择困难的实质,是对未来不确定性的恐惧,以及缺少做出决定的勇气。在这篇文章中,作者提供了三个小技巧,让读者在30秒内轻松做出正确决定。本文来自Medium,作者Jessica A. Pedraza, Esq.,原文标题“How to Make Big Life Decisions in Under 30 Seconds”。

摄影Jaelynn Castillo | 图片来自Unsplash

不可避免的选择

你是否曾因为要做出改变一生的决定而感到不知所措?我相信你肯定有过这样的时刻。在生活中,我们不得不做出一些会对自己产生重大影响的决定。

对我的家庭来说,今年我们一直在面临抉择。我们是否应该再要一个孩子?我们应该住在哪个城市或国家?我们应该买房子吗?在新冠疫情期间,我们是否应该让儿子继续去上学?

此类问题不胜枚举。

如果你正在为做决定而感到苦恼,请记住你并不孤单。我们应该庆幸自己有得选择,也应该同情自己。即使是我们之中的佼佼者,也会轻易被那些改变人生命运的决定所压垮。

哈佛大学将这种症状称之为“选择瘫痪”(choice paralysis)。通常情况下,当太多的选择降低了我们对生活的幸福感时,就会发生这种情况。“选择瘫痪”既可以出现在不知道买哪种雪糕的小事上,也可以出现在抉择工作机会等这样重要的事情上。

如果你像我一样容易焦虑的话,那么做决定可能会让你感到非常压抑。前一段时间,我们要做出的最重大的决定是:是否再要一个孩子?在迎接新生命的诞生前需要深思熟虑,我几乎权衡了所有的利弊。我相信如果你们也是想得太多的那种人,会对我的纠结感同身受。 

我觉得养育孩子们确实是一种幸福,但也需要承担巨大的责任。这是一个会改变你人生轨迹的决定。我想我应该永远也不会明白那些毫不犹豫地决定生5个孩子的家庭。

关于生育问题我可以谈一天一夜,但让我们先回到主题。你现在面临抉择,对吗?如果你回答没有的话,我在怀疑你竟然还能读到这里,更不用说容忍我对生二胎的胡言乱语了。

我们回归正题。

在2020年中,我使用以下3个技巧来帮助我做出所有改变人生的决定。它们帮助了我,希望它们同样也能帮到你。

51%法则

这条法则对于“焦虑星人”来说尤其适用。很多时候,我们难以做出决定,是因为我们想要确保这是一个正确的决定。我们与未知的事物作斗争,并且想知道做出的那个决定是百分之百正确的。 

我应该辞掉工作吗?这个专业适合我吗?或者拿我举例,我真的能熬过照顾小宝宝的阶段吗?如果我不生第二胎的话,会有遗憾吗?事实是,我们永远也不会知道这些答案。人生的伟大之处在于,在我们朝任何一个方向迈步之前,我们永远不会知道前方是柳暗还是花明。

人生的大部分时间都是信仰的飞跃。

这就是51%法则发挥作用的地方。有时我们在两个差不多的决定之间犹豫不决。我是这样应用该法则的:想想自己需要做的决定,最好是在一个安静不被打扰的环境中思考。做出决定后,再问问自己: 

“我对这个选择的正确性是否至少有51%的把握?”

如果答案是“是”,你已经做出了选择。如果答案是“否”或者“我不知道”,你可能还没有想清楚。你需要更清楚的认知,否则就是一个错误的决定。多思考一下,或者给它更多的时间。在此之后,当你开始倾向于一个决定时,同样的问题再问一遍自己。

有时候,如果我们一直等待100%或者52%的正确性,我们会一直拖延而不去做决定。在我看来,至少51%的把握就是我所需要知道的——我已经做出了正确的决定,这意味着我已经决定了我的方向。接受51%这个程度,即使你从来没有100%的把握,但要相信这多出来的1%告诉了你要飞跃或者改变方向。

摄影Burst | 图片来源Unsplash

膨胀与收缩——Forleo方法

我使用的下一个方法可以归功于一本纽约时报畅销书《万物皆可塑》,作者是玛丽·弗里奥(Marie Forleo)。在这本书里,玛丽谈到了她是如何做出人生决定的。谈话中,她突出了挖掘你内在“知觉”的重要性。

很多时候,我们内心已经知道了要选择的人生答案。我们只是不敢或者害怕做出决定。如果你是这样的人,玛丽的方法将对你非常有用。 

首先,扪心自问。你可以选择一个安静的地方,或者通过冥想来做到这一点。比如玛丽选择了在自己的衣柜中进行冥想,你可以选择任何对你有用的场所。

第二,你应该思考你正在做的选择,并搞清楚倾向于哪个答案。 

最后,分析一下你的感觉。如果你有一种膨胀的感觉,你的决定就是正确的。如果你感觉到收缩,那是你的直觉告诉你,你走错了方向。

你可能会问:“膨胀”的感觉是什么意思?好问题,我感到很困惑。

根据玛丽的说法,膨胀感的特点就是感觉到豁然开朗。“你的肩膀舒展了,你的胸腔敞开了。你会感到兴奋。”当你在找出你的膨胀感时,恐惧不应该是一个因素。相反,恐惧往往是一个使你不断突破极限的良好指标,也是你做出正确决定的标志。

现在就去试试吧。想想你需要做出的一个重大决定,就好像它已经降临到你头上一样,刻不容缓。现在,你的感觉如何?如果你感到膨胀和兴奋——恭喜你做出了一个正确的决定。如果你感受到恐惧和收缩——你可能需要重新思考一下。

弗洛伊德的抛硬币

我第一次知道这个方法是在史蒂文·甘巴德拉(Steven Gambardella)的《弗洛伊德的决策技巧将改变你的生活》一书中。他提到可以用抛硬币的方法来挖掘自我的潜意识。一开始,我对此是持怀疑态度的,但之后我使用了这个方法,发现它非常有用。

弗洛伊德的这个方法非常简单:你只需抛出一枚硬币。不要关注结果,而是关注你内心的声音。或者,用弗洛伊德的话来说: 

问问自己:我高兴吗?我失望了吗?这将有助你深入了解自己的内心感受。在此基础上,你就可以下定决心,做出正确的决定了。(西格蒙德·弗洛伊德)

通过抛硬币来决定命运的这个方法,很有帮助。这个方法不仅仅是单纯抛硬币的这个动作,因为它让我们确定了内心的答案。 

我总是会做出一些选择,它们可以给我带来安定和积极向上的感觉。当我在做决定的时候“翻车”,总是会有一种不安和巨大的恐惧笼罩着我。

很快,我对自己有了更深的认识。如果自己是一辆车,行驶在人生的选择路上,那么这种恐惧感就是紧急制动,阻止我做出错误的选择。可以向你保证的是,这种恐惧感并不会导致什么特别的事情发生。就像甘巴德拉所说的:“你不得不去面对,一个不受你控制的、由天命为你做出的选择。抛硬币行为迫使你去思考这个选择所给你带来的感受。

这与玛丽·弗里奥(Marie Forleo)的膨胀收缩法如出一辙。很多时候你会听到人们说“跟着直觉走”。弗洛伊德和玛丽的方法都能让你探寻到内心深处的倾向答案。你可以称它为你的潜意识,你的直觉,或者你的“知觉”。

基本上都是一样的。 

最后的想法

我坚信,当你到了一定年龄后,你应该向内而不是向外去寻找人生的答案。收集自己的想法,咨询你信任和尊重的人。 

但最终,真正的答案在于你的内心。生活是一场独角戏,没有人比你更了解自己。不要再去想什么是你应该做的,而是要去想什么是最适合你的。你所要做的就是深入内心,聆听内心的声音。

这些过程只需30秒。祝你好运!

译者:Michiko

如何在 30 秒内正确做出重大决策?_详细解读_最新资讯_热点事件

神译局是36氪旗下的编译团队,关注科技、商业、职场、生活等领域,重点介绍外国的新技术、新观点、新风向。

编者按:选择是人生的必修课。每个人每天都会面临各式各样的选择——小到吃喝玩乐,大到婚丧嫁娶。在现代社会中,几乎每一种选择都有无数个备选方案,“选择困难症”便由此衍生而来。但选择困难的实质,是对未来不确定性的恐惧,以及缺少做出决定的勇气。在这篇文章中,作者提供了三个小技巧,让读者在30秒内轻松做出正确决定。本文来自Medium,作者Jessica A. Pedraza, Esq.,原文标题“How to Make Big Life Decisions in Under 30 Seconds”。

摄影Jaelynn Castillo | 图片来自Unsplash

不可避免的选择

你是否曾因为要做出改变一生的决定而感到不知所措?我相信你肯定有过这样的时刻。在生活中,我们不得不做出一些会对自己产生重大影响的决定。

对我的家庭来说,今年我们一直在面临抉择。我们是否应该再要一个孩子?我们应该住在哪个城市或国家?我们应该买房子吗?在新冠疫情期间,我们是否应该让儿子继续去上学?

此类问题不胜枚举。

如果你正在为做决定而感到苦恼,请记住你并不孤单。我们应该庆幸自己有得选择,也应该同情自己。即使是我们之中的佼佼者,也会轻易被那些改变人生命运的决定所压垮。

哈佛大学将这种症状称之为“选择瘫痪”(choice paralysis)。通常情况下,当太多的选择降低了我们对生活的幸福感时,就会发生这种情况。“选择瘫痪”既可以出现在不知道买哪种雪糕的小事上,也可以出现在抉择工作机会等这样重要的事情上。

如果你像我一样容易焦虑的话,那么做决定可能会让你感到非常压抑。前一段时间,我们要做出的最重大的决定是:是否再要一个孩子?在迎接新生命的诞生前需要深思熟虑,我几乎权衡了所有的利弊。我相信如果你们也是想得太多的那种人,会对我的纠结感同身受。 

我觉得养育孩子们确实是一种幸福,但也需要承担巨大的责任。这是一个会改变你人生轨迹的决定。我想我应该永远也不会明白那些毫不犹豫地决定生5个孩子的家庭。

关于生育问题我可以谈一天一夜,但让我们先回到主题。你现在面临抉择,对吗?如果你回答没有的话,我在怀疑你竟然还能读到这里,更不用说容忍我对生二胎的胡言乱语了。

我们回归正题。

在2020年中,我使用以下3个技巧来帮助我做出所有改变人生的决定。它们帮助了我,希望它们同样也能帮到你。

51%法则

这条法则对于“焦虑星人”来说尤其适用。很多时候,我们难以做出决定,是因为我们想要确保这是一个正确的决定。我们与未知的事物作斗争,并且想知道做出的那个决定是百分之百正确的。 

我应该辞掉工作吗?这个专业适合我吗?或者拿我举例,我真的能熬过照顾小宝宝的阶段吗?如果我不生第二胎的话,会有遗憾吗?事实是,我们永远也不会知道这些答案。人生的伟大之处在于,在我们朝任何一个方向迈步之前,我们永远不会知道前方是柳暗还是花明。

人生的大部分时间都是信仰的飞跃。

这就是51%法则发挥作用的地方。有时我们在两个差不多的决定之间犹豫不决。我是这样应用该法则的:想想自己需要做的决定,最好是在一个安静不被打扰的环境中思考。做出决定后,再问问自己: 

“我对这个选择的正确性是否至少有51%的把握?”

如果答案是“是”,你已经做出了选择。如果答案是“否”或者“我不知道”,你可能还没有想清楚。你需要更清楚的认知,否则就是一个错误的决定。多思考一下,或者给它更多的时间。在此之后,当你开始倾向于一个决定时,同样的问题再问一遍自己。

有时候,如果我们一直等待100%或者52%的正确性,我们会一直拖延而不去做决定。在我看来,至少51%的把握就是我所需要知道的——我已经做出了正确的决定,这意味着我已经决定了我的方向。接受51%这个程度,即使你从来没有100%的把握,但要相信这多出来的1%告诉了你要飞跃或者改变方向。

摄影Burst | 图片来源Unsplash

膨胀与收缩——Forleo方法

我使用的下一个方法可以归功于一本纽约时报畅销书《万物皆可塑》,作者是玛丽·弗里奥(Marie Forleo)。在这本书里,玛丽谈到了她是如何做出人生决定的。谈话中,她突出了挖掘你内在“知觉”的重要性。

很多时候,我们内心已经知道了要选择的人生答案。我们只是不敢或者害怕做出决定。如果你是这样的人,玛丽的方法将对你非常有用。 

首先,扪心自问。你可以选择一个安静的地方,或者通过冥想来做到这一点。比如玛丽选择了在自己的衣柜中进行冥想,你可以选择任何对你有用的场所。

第二,你应该思考你正在做的选择,并搞清楚倾向于哪个答案。 

最后,分析一下你的感觉。如果你有一种膨胀的感觉,你的决定就是正确的。如果你感觉到收缩,那是你的直觉告诉你,你走错了方向。

你可能会问:“膨胀”的感觉是什么意思?好问题,我感到很困惑。

根据玛丽的说法,膨胀感的特点就是感觉到豁然开朗。“你的肩膀舒展了,你的胸腔敞开了。你会感到兴奋。”当你在找出你的膨胀感时,恐惧不应该是一个因素。相反,恐惧往往是一个使你不断突破极限的良好指标,也是你做出正确决定的标志。

现在就去试试吧。想想你需要做出的一个重大决定,就好像它已经降临到你头上一样,刻不容缓。现在,你的感觉如何?如果你感到膨胀和兴奋——恭喜你做出了一个正确的决定。如果你感受到恐惧和收缩——你可能需要重新思考一下。

弗洛伊德的抛硬币

我第一次知道这个方法是在史蒂文·甘巴德拉(Steven Gambardella)的《弗洛伊德的决策技巧将改变你的生活》一书中。他提到可以用抛硬币的方法来挖掘自我的潜意识。一开始,我对此是持怀疑态度的,但之后我使用了这个方法,发现它非常有用。

弗洛伊德的这个方法非常简单:你只需抛出一枚硬币。不要关注结果,而是关注你内心的声音。或者,用弗洛伊德的话来说: 

问问自己:我高兴吗?我失望了吗?这将有助你深入了解自己的内心感受。在此基础上,你就可以下定决心,做出正确的决定了。(西格蒙德·弗洛伊德)

通过抛硬币来决定命运的这个方法,很有帮助。这个方法不仅仅是单纯抛硬币的这个动作,因为它让我们确定了内心的答案。 

我总是会做出一些选择,它们可以给我带来安定和积极向上的感觉。当我在做决定的时候“翻车”,总是会有一种不安和巨大的恐惧笼罩着我。

很快,我对自己有了更深的认识。如果自己是一辆车,行驶在人生的选择路上,那么这种恐惧感就是紧急制动,阻止我做出错误的选择。可以向你保证的是,这种恐惧感并不会导致什么特别的事情发生。就像甘巴德拉所说的:“你不得不去面对,一个不受你控制的、由天命为你做出的选择。抛硬币行为迫使你去思考这个选择所给你带来的感受。

这与玛丽·弗里奥(Marie Forleo)的膨胀收缩法如出一辙。很多时候你会听到人们说“跟着直觉走”。弗洛伊德和玛丽的方法都能让你探寻到内心深处的倾向答案。你可以称它为你的潜意识,你的直觉,或者你的“知觉”。

基本上都是一样的。 

最后的想法

我坚信,当你到了一定年龄后,你应该向内而不是向外去寻找人生的答案。收集自己的想法,咨询你信任和尊重的人。 

但最终,真正的答案在于你的内心。生活是一场独角戏,没有人比你更了解自己。不要再去想什么是你应该做的,而是要去想什么是最适合你的。你所要做的就是深入内心,聆听内心的声音。

这些过程只需30秒。祝你好运!

译者:Michiko

关于金钱,你越早知道越好的 11 件事_详细解读_最新资讯_热点事件

神译局是36氪旗下编译团队,关注科技、商业、职场、生活等领域,重点介绍国外的新技术、新观点、新风向。

编者按:我们要正确地看待金钱,有了正确的金钱观,我们才能拥有更多的财富。人人往往避讳谈钱,但有关钱的一切,是我们一生的必修课。本文作者Tim Denning,原标题为” 12 Things I Learned About Money Far Too Late in Life “,希望对您有所启发。

许多人误解了金钱是什么。他们陷入了金钱能买到什么,或金钱能给他们带来怎样的感觉的困境中。当我想到钱的时候,我就会想到如果把钱存银行我必须放弃的一切。当你在生活中得到一件东西时,就放弃了另一件东西,而你常常为了金钱而放弃的东西,是你的时间。

我对金钱的认识来得太晚了。以下是我希望自己能早点知道的关于金钱的事情。

1. 先立人,再赚钱

先塑造你的性格,然后再着手赚钱。原因是,当你在赚钱时,你是谁决定了你会吸引谁进入你的生活。如果你是一个谦虚、和善的人,并且愿意在接受新信息时改变自己的观念,那么你会吸引那些能帮你赚更多钱的人。没有人,就没有钱。

2. 钱不能决定人的层次

有时候,有钱这件事会放大人性中的丑恶一面,如果你和一个有钱的混蛋一起共进晚餐,在吃完100美元的牛排和薯条之前,就会想迫不及待地离开餐厅。钱不决定人的层次,即使你拥有足够多的财务,也要保持谦逊和好奇心,友好与他人相处。

3.钱可以生钱

我曾经认为,如果我不工作,就不能赚到钱。

我总是为了赚钱而工作,我也不知道为什么,我其实患有严重的心理健康疾病,赚钱的单调工作让我精疲力尽。如果你学过一些金融知识,你就会知道,钱能生钱。

Lu Kang在推特上写道,我3个月大的儿子说:“爸爸,我不需要PS5。用这笔钱买地,或者以我的名义开一家有限责任公司”。

他显然是在开玩笑,因为他的三个月大的儿子还不能说话。但这就是金融思维,要买真正有价值的东西,这样就能让你边睡觉边赚钱。

4. 每天花一小时学习金融知识

金钱是购买力的体现。在我花时间去了解基本的经济学、金融学以及不同类型的资产如何运作后,一切都改变了。

每天花一个小时学习金融知识。你多花在学习金钱知识上的每一个小时,都能让少做其他工作一小时。

5. 钱可以为别人做很多事情

“钱的问题在于,你认为钱只关乎你自己。”

正是这个想法彻底改变了我的财务状况,我认识到钱不再是关于我自己的。

我能用钱来帮助别人,这就是我成为老师的原因。我做过的最有意义的事情之一就是建立一个群聊,里面都是想向我学习的学生。

6. 金钱是衡量你慷慨程度的标准

亿万富翁并没有给我留下什么印象。当我变成一个30多岁、有几根白头发的男人时,我开始对慷慨的人着迷。我喜欢沉默大方类型的人。

我的一个同事就是这样的人。在疫情开始的时候,我们一起去买了几瓶水,为我们正在举办的一个活动做准备。当我们要选择购买瓶装水的商店时,他没有选择连锁超市,而是选择了一家只有两名员工的小咖啡馆,他们最难挺过疫情的冲击。

我愚蠢地说:“但是他们的水是最贵的。”他说:“这就是重点。我们做的每一个小决定都会产生连锁反应,而这个公司现在就需要我们。”突然,我明白了。

当他向我解释这个原因时,我几乎热泪盈眶。那一瞬间让我明白了自己在金融体系中的角色。

你花的钱会产生巨大的连锁反应。

7. 钱若来得快,则去得快

钱如果是不明不白赚来的,那么很快,你将会失去它。如果你不放下你的自我意识,不明白钱是用来做什么的,你就会更快地堕落。

8. 钱能帮你减轻压力

总是迫于生计赚钱会让人筋疲力尽,债务会带来巨大的压力。

钱的意义在于买回你的时间,这样你就不会成为债务的奴隶,做你讨厌的工作来偿还债务。偿还债务会使你成为金钱的奴隶。

9. 货币的时间价值

今天的1美元并不等于明天的1美元。

政府发行的货币的购买力会随着时间的推移而减少。房子的价格一直上涨的一部分原因就是通货膨胀。

10. 耐心会帮助你做出更好的决定

我所见过的那些破产的人都是为了快速致富。他们不停地从一个件事跳到另一件事,他们的目标是赚钱,而不是干活。

选择一份自己热爱的工作,你就一生都不用工作了。

对待一份工作,你要安静、耐心地工作5年以上,就会赚到比你想象中更多的钱。做好工作,要有耐心。

11.风险管理会造就百万富翁

经济有好的时候,也有不好的时候。2001年是互联网泡沫破裂是低迷时期,2008年的金融危机也是低迷时期,那时候银行倒闭,我们面临着一场艰难而持久的衰退。

市场繁荣的时候,变得富有很容易,但更重要的是,你是否能在低谷时期保持富有。大多数情况下,这取决于风险管理,也就是你的能力和自律能力。

金钱是解决问题的众多答案之一,而大多数人都是在生命中太晚才学会这些关于金钱的道理的。

本文仅供参考,不应视为财务或法律建议。在做任何重大的财务决定之前,请先咨询财务专业人士。

译者:Jane

推荐阅读:普通投资者积累财富,最简单的方法就是“长期持有”

为什么正确的答案,换不来正确的结果?_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“梁将军”(ID:liangjiangjunisme),作者:梁将军,36氪经授权发布。

未来人类要准备好,每十年要重塑自己一次,扔掉自己过时的知识、技能、经验、假设和人脉,重新来过。

——《人类简史》/尤瓦尔·赫拉利

来,我们先做个脑洞题。

假如你生活在人工智能时代,你是一个北京地区的大龄男青年,AI在读取了你的过往行为数据,又结合全城适龄女青年档案之后,为你推荐了三位最匹配的结婚对象。

但你在看了三位女孩子的档案后,发现没有一个是你喜欢的。问:你到底该不该听信AI的建议?

有人会认为,人是有自由意志的,即便AI算法无比精准又强大,但是也不应该将命运交给机器。

也会有人认为,人其实是不了解自己的,如果人真的了解自己,就不会有那么多的离婚官司,所以选择AI至少比被父母安排相亲靠谱。

但其实,这两种思考逻辑都太“原始”。真正的思考逻辑是:

你不是要质疑AI的答案,而是要质疑AI的算法。

什么意思呢?AI如果精准地抓取了所有数据,那么AI的计算是不可能出错的。

但是正确的答案不一定有正确的结果,关键在于AI评判对与错的标准是什么?

当AI为你推荐女友,而你发现自己并不喜欢时。你要先查看AI为你选择女友的“算法”到底是什么?

比如, AI的逻辑有可能是这样的:

AI盘点了学历背景、消费观念、家庭地位、社会职位、兴趣爱好、相貌评分、价值取向、恋爱经历等所有关键因素,给你推荐了一位最合适的未来妻子。

在这个算法框架里,AI的评估标准其实是你和女方的「匹配值」。如果你听信了AI的建议,你将迎娶一位“合拍”的妻子。

但如果你不是一位追求“合理”的人,“合适”不是你的选择标准,你不看重是否天长地久,只看重是否热烈地爱过。

你可以让AI去校正自己的算法,加入一些新的计算维度,例如,“爱情在人生中预估比值”、“星座是否是火向的”等、“是否有热爱艺术”……

然后,AI在调整算法框架之后,会给你一份新的答案。

我们每天都可以得到很多个“答案”,然后在不同的答案之间,不知所措。

有冲突的“答案”:

有些人告诉你,不要忘记品牌,用户心智才是企业最大的护城河;另外一些人告诉你,品牌理论过时了,你需要利用增长思维做企业。

有过气的“答案”:

一些营销文章告诉你如何利用H5做病毒营销,还没等你学明白H5的玩法,H5创意就已经过气了。

有过剩的“答案”:

在电视媒体辉煌时代,做媒介的只要懂收视率、收视份额、毛评点,就能算明白自己买到了什么。现在呢?我们还得知道CPM、oCPX、CPS、CPA、CVR、CTR、CPD、GD、DSP、DMP、CDP、CRM……

在这个充满答案的时代里,答案变成了一个“变量”。我们不应该追求固定的答案,而是要追求计算答案的能力。

答案是经常变化的,但计算出答案的公式可能是不变的。

营销人在面对海量知识点时,光努力学习是没用的,我们要做的是:随时可以搭建起一套大脑操作系统,这样才能解码和兼容下载的知识点。

我把这种能力称之为「思维建模」。

什么是思维建模?

一提到思维模型,很多人就会想到SWOT分析、OKR、波特五力模型等这些经典的理论模型。

但我说的是「思维建模」,不是让大家套用大师们的模型,而是要学会随时随地、迅速搭建出属于自己的理论思考模型。

「思维建模」的含义是:当我们发现一件事没有参考经验、没有现成答案时,我们要凭借已有信息,迅速编出一套临时“算法”,迅速解决掉这个问题。

我来举个例子。

前几天,和湛卢文化的创始人韩焱韩总聊到一个现象:为什么湛卢出版的《价值》能够破圈,成为今年的现象级图书?

我向韩总介绍了我日常评估IP的一种量化方法, 用这种方法我们常年为广告主评估电视剧/综艺。

简单说,就是把一个IP可能引发流行的因素,拆解成很多个关键变量。从而把一个拍脑门的事,变成一个可以量化的数学计算。这种方法不一定100%准确,但至少减少了不确定性,增加了决策依据。

韩老师对这种方法很有兴趣,希望我给湛卢制定一套爆款书籍的评估模型。

按理说,我不是出版业的人,我对热卖图书的一些信息掌握应该是陌生的,但是因为我是个营销人,任何一种事物的流行都有其不变的规律。

于是,我就用「思维建模」的方法,搭建了一个爆款书籍的理论评估模型。模型里涉及了3个大维度,14个1级指标,和1级指标下的27个2级指标。

具体这个模型长什么,我会在「番外内容」里分享。

简单说,这种思考方式要求我们:不要把自己当人看,要把自己当成一个低配版的AI系统。

那么,如果想形成「思维建模」的能力,其实要扭转过往的一些思考习惯。

我觉得第一个要扭转的习惯是,一定要学会把抽象的大问题拆解成具体的小问题。

把一个抽象的大问题,拆解成具体的小问题

很多时候,我们面对的都是一个抽象的商业问题,比如“我们明年广告费该花多少钱?”

回答这种问题时,你有两种选择:一种是提供观点式的建议;一种是提供量化式的建议。

观点式的建议会这样说:

张总,明年是竞争白热化的一年,我们要想站稳脚跟,不能太保守,必须有烧钱的魄力,我建议投4000万。

量化式的建议会这样说:

张总,我们一年的营收是3个亿,毛利是1个亿。行业内一般会拿出毛利的30%,作为下一年的广告费支出。

但是明年会面临行业洗牌,考虑到明年的市场增速,我们营收大约在5个亿,毛利1.5亿。我建议,把今明两年的盈利都用在广告投资上,大约是4500万,从而彻底站稳市场,

再考虑你公司的资金周转和成本消耗,我们至少要投入4000万。

观点式的建议只能让人选择是和否,只有量化式的表达建议,才能为决策提供丈量依据。

“明年广告费该花多少钱?”这个问题是抽象的,但抽象的问题可以一步步拆解成可被计算的小问题,这些个小问题就组成了一个思维模型:

1)公司营收和毛利

2)行业广告支出在营收毛利中的占比

3)竞争对手的投放费用

4)未来一年市场增速所提供的费用

5)资金周转和成本消耗

以上这五个因素共同决定了客户的广告预算,而且每个因素都是可被计算的。以后,任何一个客户问你该花多少钱,你都可以借助这个模型计算出答案。

我们再看一个好玩的例子。

《孙子兵法》有句话叫,“故善战人之势,如转圆石于千仞之山者,势也。”

意思是带兵打胜仗的人,所营造的势头,就好比在一个高山上,把一块圆石头推下去。圆石滚下山的那种不可阻挡的力量,就是“势”。

孙子老人家这句话,我们可以换个表达方式:

从高山上推下一个圆石头,产生的其实是“重力势能”。

重力势能=质量×重力加速度×山高

如果我们知道山高、知道石头的重量,再乘以重力加速度≈9.80 m/s² ,我们就能算出所谓的“势”到底有多大。

没借势和借势的差别,就是原地滚石头和高山上滚石头的差别。

但差别有多大?如果孙子学过物理,他应该可以计算出,大约多了多少倍。

所以,把一个抽象的大问题,拆解成一个个小问题,目的是让这个大问题变得可计算、可测量。

前几天,看到一本书,叫《数据化决策》,我才发现,这种思考方式已经被前人广泛应用,并且还写成了书。

这本书的作者提出一种观点:一切皆可量化,包括看似不可能的无形之物。比如什么是幸福的婚姻?如何才能找到真爱?

受到这本书的启发,我把我的思考扩展到了营销之外的地方,比如,“如何招聘到合适的人?”

以前,我偶尔会后悔招进来某个人。现在我知道了,是我没有把“招聘”这件事拆解成具体的评估原则。

于是,我建立了自己的“招聘防后悔”模型,我的模型长这样:

  • 面试时,第一直觉不对的人,坚决不要。

  • 打破现有团队薪酬结构的人,坚决不要。

  • 犹豫要不要聘用的人,干脆不要。

  • 试用期不愿意改变过往工作习惯的人,淘汰掉。

  • 只有苦劳没有功劳的人,不涨薪。

这个模型没有提到任何专业技能方向的考量,因为专业经验和技能我是很难看错的,我后悔一定是其他方面的原因。

比如,这个模型的第二点“打破现有团队薪酬结构的人,坚决不要”。我认为,一个人不管有多厉害,我多想要他,都不能为了他去打破团队的薪酬结构,任何组织都是“不患寡而患不均”,这样一定会导致团队分裂。

面对一个商业问题,能够利用常识迅速搭建出自己的理论模型,其实并不容易。

虽然很多人都明白,要把抽象的大问题拆解成具体的小问题。但关键是,那些小问题又是怎么想出来的呢?

其实,这才是「思维建模」的最难的一点:如何找到问题里的关键变量。

只有找到“关键变量”,才能思维建模

很多大公司面试时,经常会问出一些奇怪的问题。比如,成年人有多少根头发?HR要求你,不借助任何工具,只靠一张白纸和一支铅笔,去计算出人类头发的数量。

这其实是考验候选人,如何在有限的资源和信息下,找到最简洁可行的做事方法。

我的计算思路是这样的:

人的头颅大约和一个足球差不多大小,可以用足球的表面积换算出头发面积。

目测,人头发的表面积,大约占了整个头颅的二分之一。也就是说二分之一的足球大小,就是正常人的头发面积。

一个足球,凭想象大约直径是20CM,表面积是π×20²≈1256cm²,二分之一的面积就是628cm²。

1cm²,凭想象大约有10×10=100根头发。

所以,最后的答案是628cm²×100=62800根头发。

真实的答案是:有6万到12万根。据统计,黑人大约6万到8万根,黄种人大约8万到10万,白人大约10万到12万根。

我的答案虽然误差很大,但也正确范围值内。

只是我在计算时“作弊”了,因为我这个数学一直不及格的文科生,居然忘了小学生都会的球体表面积计算公式。于是,我羞愧地百度了一下,才算出答案。

这就是思维建模的难点。在拆解问题时,一旦无法知道关键变量,或是把关键变量计算错了,就没法得出正确的答案。

“关键变量”就好比一个模型的关节,关节如果找不到,根本没法架构起一座思想大厦。其他地方坏了还可以修修补补,大厦还不会塌,但关节断了,大厦就摇摇欲坠了。

营销人在做竞争分析,在拟定品牌策略时,必须先去彻底洞悉出“关键变量”,才可以在这些关键变量的基础上,搭建战略大厦。

我们就拿新零售为例。零售业是如何发展到今天这个规模的呢?我们看一下高瓴资本的研究。

这张图摘自张磊张总的《价值》。高瓴认为,零售业之所以能成长到今天这个规模,是因为新技术催生了新的商业设施。

比如,为什么会出现连锁店?其实是因为铁路的出现。因为有了铁路,才有了现代物流,商品的物流和生产周期才可以做到标准化;

再比如,为什么会出现越来越多的商品类目?因为电冰箱出现了,食品品类才可以爆炸性的扩张。

高领的研究结论简单、清晰,新零售行业的增长动能,就在这几个关键变量上。在这些关键变量上,高领总结出,研究的关键=关键时点+关键变化。

我一直觉得,投资公司对行业和公司的研读,经常是碾压营销公司的。也许是因为投资公司是花钱的人,所以不得不认真。营销公司是收钱的,所以经常自命不凡。

高瓴资本对新零售的分析,给我们一个重要的启发:“二八法则”是分析的视角,也是分析的结论。

我们做商业分析时,要永远把这个世界一分为二。左边是多数的、不重要的事,右边是少数的、重要的事。

如果我们发现没法把这个事二八划分,那么这事我们一定没弄明白。

调研机构经常发布各种行业报告,但当你累花眼睛、看完大大小小的柱状图和饼状图之后,什么都记不住。

分析是为了把一个复杂的事简单化,而不是把一个复杂的事搞得更复杂。

学会量化一个抽象问题,学会发掘关键变量,我们可以完成思维建模的第一步,但如果想要一个思维模型是真正有用,我们还欠缺最后一块拼图。

一个思维模型,怎么才能真的有用?

我曾看到,有广告策划这样为品牌做SWOT分析。

S,品牌优势是产品质量好

W,品牌劣势是品牌知名度不高。

O,机会是行业高速增长。

T,威胁是竞争对手广告投的多。

结论:应该加大广告投放。

别笑!其实,我们很多人都有过类似的经历,你看到了一个厉害的分析模型或者方法论,尝试用了一次,但结果依然毫无建树。

问题出在哪呢?因为分析模型不是数学公式,它没有一个标准答案。如果你在应用中,不知道错在哪里,没人给你反馈关键信息,你就没法校对自己。

光有一个模型,往往得不出正确答案,这个模型要被事实校对,才能真正有效。

好比你买了一双漂亮的高跟鞋,但是这双鞋很磨脚,爱美的女孩子们必须“盘”上一两个星期,才有可能靠它征战舞会。

就拿我前面提到的爆款书籍评估模型一样,那个模型现在一定是残缺的,不准确的。

但如果我拿出近三年的畅销书籍排行榜,挨个去衡量,才有可能确认哪些关键变量被我遗漏了,哪些变量的权重被我错估了。

所以,思维模型其实是、也必须是动态的。它会在测试——校对——再测试的思考循环里,百炼成钢。

但是,我们常以为,只要试错的次数够多、经验够多,我们自然就会越理解一件事。道理是这个道理,但是满街都是干了一辈子,还没弄明白自己那点事的人。

为什么有时候拥有大量的反馈数据,但却没有像今日头条一样,把算法校对的越来越准呢?举个例子。

问题是:1+1=?,你作答了三次:

1+1=5

1+1=6

1+1=7

这三次试错,你并没有找到答案,甚至越找越远了。我们再换三次作答:

1+1=1-10

1+1=1-5

1+1=1-3

这几次作答,其实是在不断缩小目标范围。

可以说,思维模型的反馈,也是需要思维模型的。

就拿我们刷手机短视频为例,短视频APP会统计很多观看行为。

显性的行为记录有:点赞、评论、留言、喜恶。

隐性的行为记录可能有:停留时间、所在地域、登陆频次、内容标签、关注账号、社交关系……

以上,这些因素以某种计算方式组装起来,就是机器的思维模型,只是机器把它叫算法。我们也要明确自己的反馈机制是什么?

而且,人相较于机器的劣势是:机器对任何系统反馈都是可以正确记录的,而人却常常对一些重要的反馈视而不见、后知后觉。

比如,影视剧里总有不解风情的傻小子,现实里总有对女朋友情绪迟钝的直男癌。

所以,我们要做的就是,把反馈机制变得“可视化”。

曾国藩有一项习惯,就是记日记。

曾国藩的日记很有特点,一直在写:读了什么书、见了什么人、与人交谈的内容、写过什么东西、吃了什么饭……

这些日记简称“流水账”,但这些“流水账”却意义非凡,一代圣人就是用这种方法观察自己。

在日记中,曾国藩经常标注几点吃饭了、几点写字了,“时间感”非常强。因为曾国藩一直体弱多病,所以,“精力管理”和“时间效率”一直是他关注的事。

可以说,在那个没有番茄工作法和计时器的年代,日记就是曾国藩的复盘工具,就是他粗糙的、可视化的反馈机制。

拥有一个反馈机制,再把这个反馈机制可视化,我们的思维模型才可以被“开光”。

结语

当我们去征服一片大陆时,我们以为自己需要一块地图,于是拼命搜集、争夺别人手上的地图残片。但当我们真正拥有地图时,才发现面前的大陆已经沧海桑田、物是人非。

其实,我们真正需要的一个指南针。指南针让我们在一个变化的环境下,永远可以找到北极星。

对于我而言,思维建模的能力就是一个指南针,让我在这片翻腾的知识大陆上不走失。

为什么正确的答案,换不来正确的结果?_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“梁将军”(ID:liangjiangjunisme),作者:梁将军,36氪经授权发布。

未来人类要准备好,每十年要重塑自己一次,扔掉自己过时的知识、技能、经验、假设和人脉,重新来过。

——《人类简史》/尤瓦尔·赫拉利

来,我们先做个脑洞题。

假如你生活在人工智能时代,你是一个北京地区的大龄男青年,AI在读取了你的过往行为数据,又结合全城适龄女青年档案之后,为你推荐了三位最匹配的结婚对象。

但你在看了三位女孩子的档案后,发现没有一个是你喜欢的。问:你到底该不该听信AI的建议?

有人会认为,人是有自由意志的,即便AI算法无比精准又强大,但是也不应该将命运交给机器。

也会有人认为,人其实是不了解自己的,如果人真的了解自己,就不会有那么多的离婚官司,所以选择AI至少比被父母安排相亲靠谱。

但其实,这两种思考逻辑都太“原始”。真正的思考逻辑是:

你不是要质疑AI的答案,而是要质疑AI的算法。

什么意思呢?AI如果精准地抓取了所有数据,那么AI的计算是不可能出错的。

但是正确的答案不一定有正确的结果,关键在于AI评判对与错的标准是什么?

当AI为你推荐女友,而你发现自己并不喜欢时。你要先查看AI为你选择女友的“算法”到底是什么?

比如, AI的逻辑有可能是这样的:

AI盘点了学历背景、消费观念、家庭地位、社会职位、兴趣爱好、相貌评分、价值取向、恋爱经历等所有关键因素,给你推荐了一位最合适的未来妻子。

在这个算法框架里,AI的评估标准其实是你和女方的「匹配值」。如果你听信了AI的建议,你将迎娶一位“合拍”的妻子。

但如果你不是一位追求“合理”的人,“合适”不是你的选择标准,你不看重是否天长地久,只看重是否热烈地爱过。

你可以让AI去校正自己的算法,加入一些新的计算维度,例如,“爱情在人生中预估比值”、“星座是否是火向的”等、“是否有热爱艺术”……

然后,AI在调整算法框架之后,会给你一份新的答案。

我们每天都可以得到很多个“答案”,然后在不同的答案之间,不知所措。

有冲突的“答案”:

有些人告诉你,不要忘记品牌,用户心智才是企业最大的护城河;另外一些人告诉你,品牌理论过时了,你需要利用增长思维做企业。

有过气的“答案”:

一些营销文章告诉你如何利用H5做病毒营销,还没等你学明白H5的玩法,H5创意就已经过气了。

有过剩的“答案”:

在电视媒体辉煌时代,做媒介的只要懂收视率、收视份额、毛评点,就能算明白自己买到了什么。现在呢?我们还得知道CPM、oCPX、CPS、CPA、CVR、CTR、CPD、GD、DSP、DMP、CDP、CRM……

在这个充满答案的时代里,答案变成了一个“变量”。我们不应该追求固定的答案,而是要追求计算答案的能力。

答案是经常变化的,但计算出答案的公式可能是不变的。

营销人在面对海量知识点时,光努力学习是没用的,我们要做的是:随时可以搭建起一套大脑操作系统,这样才能解码和兼容下载的知识点。

我把这种能力称之为「思维建模」。

什么是思维建模?

一提到思维模型,很多人就会想到SWOT分析、OKR、波特五力模型等这些经典的理论模型。

但我说的是「思维建模」,不是让大家套用大师们的模型,而是要学会随时随地、迅速搭建出属于自己的理论思考模型。

「思维建模」的含义是:当我们发现一件事没有参考经验、没有现成答案时,我们要凭借已有信息,迅速编出一套临时“算法”,迅速解决掉这个问题。

我来举个例子。

前几天,和湛卢文化的创始人韩焱韩总聊到一个现象:为什么湛卢出版的《价值》能够破圈,成为今年的现象级图书?

我向韩总介绍了我日常评估IP的一种量化方法, 用这种方法我们常年为广告主评估电视剧/综艺。

简单说,就是把一个IP可能引发流行的因素,拆解成很多个关键变量。从而把一个拍脑门的事,变成一个可以量化的数学计算。这种方法不一定100%准确,但至少减少了不确定性,增加了决策依据。

韩老师对这种方法很有兴趣,希望我给湛卢制定一套爆款书籍的评估模型。

按理说,我不是出版业的人,我对热卖图书的一些信息掌握应该是陌生的,但是因为我是个营销人,任何一种事物的流行都有其不变的规律。

于是,我就用「思维建模」的方法,搭建了一个爆款书籍的理论评估模型。模型里涉及了3个大维度,14个1级指标,和1级指标下的27个2级指标。

具体这个模型长什么,我会在「番外内容」里分享。

简单说,这种思考方式要求我们:不要把自己当人看,要把自己当成一个低配版的AI系统。

那么,如果想形成「思维建模」的能力,其实要扭转过往的一些思考习惯。

我觉得第一个要扭转的习惯是,一定要学会把抽象的大问题拆解成具体的小问题。

把一个抽象的大问题,拆解成具体的小问题

很多时候,我们面对的都是一个抽象的商业问题,比如“我们明年广告费该花多少钱?”

回答这种问题时,你有两种选择:一种是提供观点式的建议;一种是提供量化式的建议。

观点式的建议会这样说:

张总,明年是竞争白热化的一年,我们要想站稳脚跟,不能太保守,必须有烧钱的魄力,我建议投4000万。

量化式的建议会这样说:

张总,我们一年的营收是3个亿,毛利是1个亿。行业内一般会拿出毛利的30%,作为下一年的广告费支出。

但是明年会面临行业洗牌,考虑到明年的市场增速,我们营收大约在5个亿,毛利1.5亿。我建议,把今明两年的盈利都用在广告投资上,大约是4500万,从而彻底站稳市场,

再考虑你公司的资金周转和成本消耗,我们至少要投入4000万。

观点式的建议只能让人选择是和否,只有量化式的表达建议,才能为决策提供丈量依据。

“明年广告费该花多少钱?”这个问题是抽象的,但抽象的问题可以一步步拆解成可被计算的小问题,这些个小问题就组成了一个思维模型:

1)公司营收和毛利

2)行业广告支出在营收毛利中的占比

3)竞争对手的投放费用

4)未来一年市场增速所提供的费用

5)资金周转和成本消耗

以上这五个因素共同决定了客户的广告预算,而且每个因素都是可被计算的。以后,任何一个客户问你该花多少钱,你都可以借助这个模型计算出答案。

我们再看一个好玩的例子。

《孙子兵法》有句话叫,“故善战人之势,如转圆石于千仞之山者,势也。”

意思是带兵打胜仗的人,所营造的势头,就好比在一个高山上,把一块圆石头推下去。圆石滚下山的那种不可阻挡的力量,就是“势”。

孙子老人家这句话,我们可以换个表达方式:

从高山上推下一个圆石头,产生的其实是“重力势能”。

重力势能=质量×重力加速度×山高

如果我们知道山高、知道石头的重量,再乘以重力加速度≈9.80 m/s² ,我们就能算出所谓的“势”到底有多大。

没借势和借势的差别,就是原地滚石头和高山上滚石头的差别。

但差别有多大?如果孙子学过物理,他应该可以计算出,大约多了多少倍。

所以,把一个抽象的大问题,拆解成一个个小问题,目的是让这个大问题变得可计算、可测量。

前几天,看到一本书,叫《数据化决策》,我才发现,这种思考方式已经被前人广泛应用,并且还写成了书。

这本书的作者提出一种观点:一切皆可量化,包括看似不可能的无形之物。比如什么是幸福的婚姻?如何才能找到真爱?

受到这本书的启发,我把我的思考扩展到了营销之外的地方,比如,“如何招聘到合适的人?”

以前,我偶尔会后悔招进来某个人。现在我知道了,是我没有把“招聘”这件事拆解成具体的评估原则。

于是,我建立了自己的“招聘防后悔”模型,我的模型长这样:

  • 面试时,第一直觉不对的人,坚决不要。

  • 打破现有团队薪酬结构的人,坚决不要。

  • 犹豫要不要聘用的人,干脆不要。

  • 试用期不愿意改变过往工作习惯的人,淘汰掉。

  • 只有苦劳没有功劳的人,不涨薪。

这个模型没有提到任何专业技能方向的考量,因为专业经验和技能我是很难看错的,我后悔一定是其他方面的原因。

比如,这个模型的第二点“打破现有团队薪酬结构的人,坚决不要”。我认为,一个人不管有多厉害,我多想要他,都不能为了他去打破团队的薪酬结构,任何组织都是“不患寡而患不均”,这样一定会导致团队分裂。

面对一个商业问题,能够利用常识迅速搭建出自己的理论模型,其实并不容易。

虽然很多人都明白,要把抽象的大问题拆解成具体的小问题。但关键是,那些小问题又是怎么想出来的呢?

其实,这才是「思维建模」的最难的一点:如何找到问题里的关键变量。

只有找到“关键变量”,才能思维建模

很多大公司面试时,经常会问出一些奇怪的问题。比如,成年人有多少根头发?HR要求你,不借助任何工具,只靠一张白纸和一支铅笔,去计算出人类头发的数量。

这其实是考验候选人,如何在有限的资源和信息下,找到最简洁可行的做事方法。

我的计算思路是这样的:

人的头颅大约和一个足球差不多大小,可以用足球的表面积换算出头发面积。

目测,人头发的表面积,大约占了整个头颅的二分之一。也就是说二分之一的足球大小,就是正常人的头发面积。

一个足球,凭想象大约直径是20CM,表面积是π×20²≈1256cm²,二分之一的面积就是628cm²。

1cm²,凭想象大约有10×10=100根头发。

所以,最后的答案是628cm²×100=62800根头发。

真实的答案是:有6万到12万根。据统计,黑人大约6万到8万根,黄种人大约8万到10万,白人大约10万到12万根。

我的答案虽然误差很大,但也正确范围值内。

只是我在计算时“作弊”了,因为我这个数学一直不及格的文科生,居然忘了小学生都会的球体表面积计算公式。于是,我羞愧地百度了一下,才算出答案。

这就是思维建模的难点。在拆解问题时,一旦无法知道关键变量,或是把关键变量计算错了,就没法得出正确的答案。

“关键变量”就好比一个模型的关节,关节如果找不到,根本没法架构起一座思想大厦。其他地方坏了还可以修修补补,大厦还不会塌,但关节断了,大厦就摇摇欲坠了。

营销人在做竞争分析,在拟定品牌策略时,必须先去彻底洞悉出“关键变量”,才可以在这些关键变量的基础上,搭建战略大厦。

我们就拿新零售为例。零售业是如何发展到今天这个规模的呢?我们看一下高瓴资本的研究。

这张图摘自张磊张总的《价值》。高瓴认为,零售业之所以能成长到今天这个规模,是因为新技术催生了新的商业设施。

比如,为什么会出现连锁店?其实是因为铁路的出现。因为有了铁路,才有了现代物流,商品的物流和生产周期才可以做到标准化;

再比如,为什么会出现越来越多的商品类目?因为电冰箱出现了,食品品类才可以爆炸性的扩张。

高领的研究结论简单、清晰,新零售行业的增长动能,就在这几个关键变量上。在这些关键变量上,高领总结出,研究的关键=关键时点+关键变化。

我一直觉得,投资公司对行业和公司的研读,经常是碾压营销公司的。也许是因为投资公司是花钱的人,所以不得不认真。营销公司是收钱的,所以经常自命不凡。

高瓴资本对新零售的分析,给我们一个重要的启发:“二八法则”是分析的视角,也是分析的结论。

我们做商业分析时,要永远把这个世界一分为二。左边是多数的、不重要的事,右边是少数的、重要的事。

如果我们发现没法把这个事二八划分,那么这事我们一定没弄明白。

调研机构经常发布各种行业报告,但当你累花眼睛、看完大大小小的柱状图和饼状图之后,什么都记不住。

分析是为了把一个复杂的事简单化,而不是把一个复杂的事搞得更复杂。

学会量化一个抽象问题,学会发掘关键变量,我们可以完成思维建模的第一步,但如果想要一个思维模型是真正有用,我们还欠缺最后一块拼图。

一个思维模型,怎么才能真的有用?

我曾看到,有广告策划这样为品牌做SWOT分析。

S,品牌优势是产品质量好

W,品牌劣势是品牌知名度不高。

O,机会是行业高速增长。

T,威胁是竞争对手广告投的多。

结论:应该加大广告投放。

别笑!其实,我们很多人都有过类似的经历,你看到了一个厉害的分析模型或者方法论,尝试用了一次,但结果依然毫无建树。

问题出在哪呢?因为分析模型不是数学公式,它没有一个标准答案。如果你在应用中,不知道错在哪里,没人给你反馈关键信息,你就没法校对自己。

光有一个模型,往往得不出正确答案,这个模型要被事实校对,才能真正有效。

好比你买了一双漂亮的高跟鞋,但是这双鞋很磨脚,爱美的女孩子们必须“盘”上一两个星期,才有可能靠它征战舞会。

就拿我前面提到的爆款书籍评估模型一样,那个模型现在一定是残缺的,不准确的。

但如果我拿出近三年的畅销书籍排行榜,挨个去衡量,才有可能确认哪些关键变量被我遗漏了,哪些变量的权重被我错估了。

所以,思维模型其实是、也必须是动态的。它会在测试——校对——再测试的思考循环里,百炼成钢。

但是,我们常以为,只要试错的次数够多、经验够多,我们自然就会越理解一件事。道理是这个道理,但是满街都是干了一辈子,还没弄明白自己那点事的人。

为什么有时候拥有大量的反馈数据,但却没有像今日头条一样,把算法校对的越来越准呢?举个例子。

问题是:1+1=?,你作答了三次:

1+1=5

1+1=6

1+1=7

这三次试错,你并没有找到答案,甚至越找越远了。我们再换三次作答:

1+1=1-10

1+1=1-5

1+1=1-3

这几次作答,其实是在不断缩小目标范围。

可以说,思维模型的反馈,也是需要思维模型的。

就拿我们刷手机短视频为例,短视频APP会统计很多观看行为。

显性的行为记录有:点赞、评论、留言、喜恶。

隐性的行为记录可能有:停留时间、所在地域、登陆频次、内容标签、关注账号、社交关系……

以上,这些因素以某种计算方式组装起来,就是机器的思维模型,只是机器把它叫算法。我们也要明确自己的反馈机制是什么?

而且,人相较于机器的劣势是:机器对任何系统反馈都是可以正确记录的,而人却常常对一些重要的反馈视而不见、后知后觉。

比如,影视剧里总有不解风情的傻小子,现实里总有对女朋友情绪迟钝的直男癌。

所以,我们要做的就是,把反馈机制变得“可视化”。

曾国藩有一项习惯,就是记日记。

曾国藩的日记很有特点,一直在写:读了什么书、见了什么人、与人交谈的内容、写过什么东西、吃了什么饭……

这些日记简称“流水账”,但这些“流水账”却意义非凡,一代圣人就是用这种方法观察自己。

在日记中,曾国藩经常标注几点吃饭了、几点写字了,“时间感”非常强。因为曾国藩一直体弱多病,所以,“精力管理”和“时间效率”一直是他关注的事。

可以说,在那个没有番茄工作法和计时器的年代,日记就是曾国藩的复盘工具,就是他粗糙的、可视化的反馈机制。

拥有一个反馈机制,再把这个反馈机制可视化,我们的思维模型才可以被“开光”。

结语

当我们去征服一片大陆时,我们以为自己需要一块地图,于是拼命搜集、争夺别人手上的地图残片。但当我们真正拥有地图时,才发现面前的大陆已经沧海桑田、物是人非。

其实,我们真正需要的一个指南针。指南针让我们在一个变化的环境下,永远可以找到北极星。

对于我而言,思维建模的能力就是一个指南针,让我在这片翻腾的知识大陆上不走失。

保罗·格雷厄姆:如何成为独立思考的人?_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“开智学堂”(ID:openmindclub),作者 美国著名程序员、风险投资家、博客作者和技术作家 保罗·格雷厄姆。由「开智学堂」翻译,36氪经授权转载。

独立思考能力由三个部件构成:对真理的挑剔,对灌输的抗拒,以及好奇心。

1

世界上有一些工作,如果你不能用与同侪截然不同的思维方式思考,你就不可能做得很好。

例如,要成为一名成功的科学家,仅仅做到正确是不够的。你的想法必须既正确,又与众不同。你不可能发表一篇论文,里面说的都是别人已经知道的事情。你得说一些别人还没想到的事情。

做一名投资者也是如此。对金融市场投资者来说,能正确预测一家公司的业绩是不够的。如果有很多人和你作出了同样的预测,那么股价早已反映出来了,获利的空间也就不存在了。唯一有价值的洞见,是其他大多数投资者尚未知晓的洞见。

在初创公司的创始人身上,你也能看到同样的模式。你不会想要创办一家公司,去做人人都说是好主意的事情,否则早就有其他公司在做了。

你必须做那些其他人都觉得是坏主意,只有你知道不是的事情——比如,为一款拥有几千发烧友的微型计算机编写软件,或者创建一个让人租用陌生人家的地板和气垫床的网站。

同样的道理也适用于作家。一篇谈论人们都知道的事情的文章会很无聊。你得告诉人们新东西。

但这种模式并不具有普适性。事实上,它不适用于大多数类型的工作。

在大多数类型的工作中——例如做一名管理人员——你所需要的只是前半部分:你只需要自己正确,并不需要其他人都错。

大多数类型的工作都会允许微小的创新空间存在。但是,那些要求有独立思考能力的工作,与不要求独立思考能力的工作之间,存在巨大的差别。

真希望有人在我还是孩子的时候就告诉我这个差别,因为,在你判断自己想要做什么类型的工作时,这是最重要的考量因素之一。

你想要做那种需要想人之所不能想才能取胜的工作吗?我怀疑大多数人的潜意识会抢在意识之前回答这个问题。我知道自己就是如此。

独立思考能力似乎更多源自天性,而不是后天培养。这意味着,如果你选错了工作类型,你就会不快乐。

如果你天生属于独立思考的类型,你会发现当一名中层经理特别令人沮丧。如果你天生属于从众思考的类型,从事原创性研究对你来说就会像逆风划船一样难受。

有点难办的是,在由从众思考逐渐过渡至独立思考的连续光谱中,人们总是弄错自己落于何处。

从众思考的人并不会认为自己属于从众思考类型。在任何时候,他们都真诚地觉得每件事都是他们自己做的决定,自己的观点与同侪相同只是巧合。

同时,独立思考的人往往意识不到他们的想法与传统观点多么不同,至少在他们将想法公开表达之前是如此。[1]

大多数人在长大成人时已经大致知道自己有多聪明(在解决预先设定好的问题方面),因为他们一直在接受这方面的测试和排名。

但学校基本上完全忽略了独立思考能力,除非是为了压制它。所以我们在独立思考能力方面,从未得到过的考试之类的反馈。

在工作中,甚至出现了一种类似「邓宁-克鲁格效应」(Dunning-Kruger)的现象:最从众思考的人坚信自己在独立思考,真正独立思考的人却担心自己的思想还不够独立。

                                                保罗·格雷厄姆 来源:wikipedia

2

有办法增强一个人的独立思考能力吗?我认为有。这种品质可能在很大程度上是天生的,但似乎有办法放大它,或至少不压制它。

最有效的方法之一早已被怪客们(nerds)身体力行(他们并非有意):让自己尽可能少知道传统观念是什么。

如果你不知道别人希望你遵从什么,你就很难成为一个从众者。只不过,能够这样做的人很可能已经是独立思考的人了。

一个从众思考的人如果不知道其他人在想什么,多半会感到焦虑,于是更努力地去弄别人在想什么。

至关重要的一点是你与谁为伍。

如果你周围都是从众思考的人,你的很多观点就不方便表达出来,这反过来又会影响你持有何种观点。

如果你与独立思考的人为伍,你会有完全相反的体验:听别人说出新奇之事,会鼓励你自己也去说,然后你会想起越来越多新奇之事。

独立思考的人发现,被从众思考者包围是一种煎熬,所以他们一有机会就想自我隔离。

高中时期的问题是,他们根本就没有这种机会。同时,高中往往是一个向内看的小世界,里面的成员都缺乏自信,这两者都放大了从众的力量。所以高中对独立思考的人来说通常是一个糟糕的时期。

但即使在这里也有一些好处:它教会你该避免什么。在以后的日子里,每当你发现自己陷入了一种让你觉得「这很像高中时候」的情形,你就知道自己该抽身出来了。[2]

另一个将独立思考的人和从众思考的人捆绑在一起的地方是成功的初创企业。

创始人和早期员工几乎都是独立思考的人,否则初创企业不可能取得成功。

但从众思考的人在数量上远远超过独立思考的人,因此随着公司变大,初始的独立思考精神不可避免地被稀释。

这会导致各种各样的问题,其中非常明显的一点是,公司开始变得令人生厌了。最怪异的事情之一是,创始人们发现,自己与其他公司的创始人可以更为自由地交谈,而不是与自己的员工。[3]

幸运的是,你并不需要所有时间都和独立思考的人呆在一起。有一两个这样的人可以经常交谈就够了。一旦你找到了他们,他们通常会和你一样渴望交谈;他们也需要你。

虽然大学不再像以前那样垄断教育,但好的大学仍然是认识独立思考者的绝佳途径。大多数学生仍然是从众思考者,但你至少会发现一小撮一小撮独立思考的学生,而不是像高中那样遍寻不获。

朝另一个方向努力也能奏效:在结交一小批有独立思考能力的朋友的同时,尽可能去接触各种不同类型的人,类型越多越好。

如果你有多个圈子,你身边单个圈子的影响力就会减弱。另外,如果你同时属于几个不同的世界,你就可以将想法从一个带到另一个。

不过,我所说的不同类型,并不是人口统计学意义上的不同。要让这个方法奏效,他们必须是思维方式不同的人。所以,访问其他国家是个很好的主意,但你很可能在近在咫尺的地方就能找到思维方式不同的人。

当我遇到一个对一些不寻常的事情非常了解的人时(实际上每个人都是这样的人,如果你挖掘得足够深的话),我试着去了解他们的独家知识。

这么做总是能得到惊喜。当你遇到陌生人时,这是一种寻找话题的好办法。但我这么做并不是为了寻找话题,我是真的很想了解。

通过阅读历史,你可以在时间维度扩展影响力的来源,就像在空间维度一样。

当我读历史的时候,我不仅仅是想了解发生了什么,而是试图深入到生活在过去的人们的头脑中。他们是怎样看待事情的?这很难做到,但值得付出努力,正如值得长途跋涉去对一个地点进行三角定位一样。

你也可以采取更具体的措施来防止自己不自觉地采纳传统观点。最通用的措施是培养一种怀疑主义的态度。

当你听到有人说什么,停下来问问自己:「这是真的吗?」别大声说出来。我并不是建议你把证明自己所说内容的负担强加给每一个和你谈话的人,而是让你自己承担起评估他人话语的责任。

把它当作一个猜谜游戏。你知道,有一些被广为接受的想法后来会被证明是错误的。看看你能不能猜到是哪些。

最终目的不是在你被告知的事情中发现破绽,而是找到那些被破碎的想法所掩盖的新颖想法。因此,这个游戏应该是一个发现新意的激动过程,而不是令人厌烦的智力卫生流程。

当你开始问「这是真的吗?」,你会感到惊讶,太多时侯答案并不是简单的「Yes」。如果你拥有想象力,你更有可能有太多的线索需要跟进,而不是太少。

从更通用的角度来说,你的目标应该是不让任何观念未经审查就进入你的头脑,而观念并不总是以明确陈述的形式进入你的头脑的。

一些最强大的影响是隐含的。你如何才能注意到它们呢?往后退几步,看看别人是如何形成他们的观点的。

当你后退到足够远的距离时,你会看到观念像波浪一样在人群中扩散。

最明显的是时尚潮流:你注意到有几个人穿着某种衬衫,然后越来越多,直到你周围一半的人都穿同样的衬衫。你可能不太在意自己穿什么,但认知也是有潮流的,你当然不想赶这个潮流。

不仅仅是因为你想要对自己的思想拥有主权,还因为不时尚的观念中有高得惊人的比例会引出一些有趣的事情。找到未被发现的想法的最好的地方是没有人寻找的地方。[4]

                                                      图片来源:Pixabay

3

为了超越这个通用性的建议,我们需要看到独立思考能力的内在结构——看到牵引独立思考能力的每一块肌肉,并加以强化锻炼。

在我看来,独立思考能力由三个部件构成:对真理的挑剔,对灌输的抗拒,以及好奇心。

 对真理的挑剔 

对真理的挑剔不仅仅意味着不相信虚假的东西。它意味着要谨慎地把握相信的程度。

对大多数人来说,相信的程度总是轻率地达到极端值:「不太可能」(unlikely)总是变成「绝无可能」(impossible),而「很可能」(probable)总是变成「必定如此」(certain)。[5]

对于独立思考的人来说,这是不可原谅的草率。他们愿意把任何东西装进头脑,从推测性的假说到明显的永真式(tautologies),但在他们关心的问题上,每件事都必须标上仔细权衡过的相信程度。[6]

因此,独立思考的人对意识形态感到恐惧,因为意识形态要求一个人一次性接受一整套观念,并将其奉为信条。

对一个独立思考的人来说,这是令人厌恶的,这感觉就像一个对食物挑剔的人咬了一口填满各种粗劣过期馅料的大汉堡包。

没有这种对真理的挑剔,你就不可能真正做到独立思考。只拥有抗拒灌输的能力是不够的,这样的人虽然能拒绝传统的想法,却只是用最随意的阴谋论来代替它们。

由于这些阴谋论往往是为了捕捉他们而专门制造的,他们最终比普通人更不独立,因为他们受制于更严苛的主人,而不仅仅是传统观念。[7]

一个人可以增强自己对真理的挑剔吗?我认为可以。

在我的经验中,仅仅是考虑一些你很挑剔的事情,就会让这种挑剔增强。如果真是这样,它就是一种极其罕见的品质,我们想要更多,就真能拥有更多。

此外,如果它像其他类型的挑剔一样的话,应该也有可能通过鼓励的方式在儿童身上培养。我显然从我父亲那里获得了超大剂量的鼓励。[8]

 对灌输的抗拒 

独立思考的第二个组成部分,即对灌输的抗拒,是三个组成部分中最显眼的一个。但即便如此,它也常常被误解。

人们关于它的最大误解是认为它只是一种消极的品质。我们使用的语言强化了这一观点。你不是一个从众的人。你不在乎其他人的想法。

但它不仅仅指不受影响。在独立思考能力最强的人身上,对灌输的抗拒是一种积极的力量。它不仅仅是怀疑主义,而是一种对颠覆世俗智慧的观点的积极的愉悦,越违反直觉,越是愉悦。

一些最有新意的想法在当时看来就像恶作剧。想想,有多少次你对一个新颖想法的反应是大笑。

我不认为这是因为新颖的想法本身很好笑,而是因为新奇和幽默都是一种惊喜。虽然两者并不完全相同,但已足够接近,所以在拥有幽默感和独立思考之间存在明显的相关性——正如没有幽默感和从众思考之间的关系一样。[9]

我不认为我们能显著增强自己对灌输的抗拒。它似乎是独立思考能力的三个组成部分中最与生俱来的一个;一个具有这种品质的成年人通常在孩提时代就表现出了极其明显的迹象。

但是,如果我们不能增强自己对灌输的抗拒,我们至少可以通过与独立思考的人为伍来支持它。

 好奇心 

独立思考的第三个组成部分,好奇心,可能是三者中最有趣的。

以至于我们能对这个问题给出一个简短的答案:新奇的想法从何而来?来自好奇心。在拥有新奇的想法之前,人们内心感受到的就是好奇。

根据我的经验,独立思考和好奇心可以很好地预测彼此。我认识的每一个独立思考的人都很好奇,而我认识的每一个从众思考的人都不好奇。奇怪的是,小孩子是例外。

所有的小孩子都很好奇。也许原因是,即使是从众思考的人,在开始的时候也必须好奇,以了解什么是常规。而独立思考的人在好奇方面永不餍足,即使吃饱了也要继续吃。[10]

独立思考能力的三个组成部分是协调一致的:对真理的挑剔和对灌输的抗拒在你的头脑中保留了空间,而好奇心会找到新的想法来填补它。

有趣的是,这三种组成部分可以相互替代,就像肌肉可以相互替代一样。如果你对真理足够挑剔,你就不需要对灌输那么抗拒,因为仅仅是挑剔就会在你的知识中打开足够的缺口。

而且两者中的任何一个都可以弥补好奇心,因为如果你在大脑中开辟了足够的空间,你对由此产生的真空的不适,会给你的好奇心增添力量。

反过来好奇心也可以弥补两者:如果你足够好奇,就不需要清理大脑中的空间,因为你的新想法会挤出你在默认状态下获得的传统想法。

因为独立思考能力的组成部分之间相互替代性很强,你可以在不同强度上拥有它们,并仍然得到相同的结果。

因此,并非只有一种独立思考的模式。有些独立思考的人具有不加隐藏的颠覆性,而另一些则只有平静的好奇心。不过他们都已得到了独立思考之三昧。

有办法培养好奇心吗?

首先,你会希望它不要受到压制。你现在做的工作能激发你的多少好奇心?如果答案是「不太多」,也许你需要做点变动了。

为了培养好奇心,你能采取的最重要的积极步骤可能是寻找能激发好奇心的主题。

很少有成年人对每件事同等好奇,而且对什么主题感兴趣似乎是自己无法选择的。所以你得自己找出它们。或者自己创造它们,如果有必要的话。

另一种增强好奇心的方法是纵容它——通过研究你感兴趣的事情。

在这方面,好奇心不同于大多数其他欲望:纵容好奇心往往会增强它,而不会喂饱它。现有的疑问总是会引出更多的疑问。

好奇心似乎比对真理的挑剔和对灌输的抗拒更个人化。从人们拥有后两者的强度上来说,它们通常是不偏向任何具体领域的,而不同的人感到好奇的领域可能非常不同。

所以好奇心才是我们的指南针。也许,如果你的目标是发现有新意的想法,你的准则不应该是「做你喜欢的事」,而应该是「做你感到好奇的事」。■

原文地址:http://www.paulgraham.com/think.html
翻译:「安人书院」知识星球,孙文波

注释:

[1] 没有人会认为自己是从众思考的人,这带来了一点好处:你可以尽情说出你关于从众思考者的看法,而不会遇上太多麻烦。

当我写《从众的四个象限》时,我以为会引发「积极从众者」的怒火,实际上却风平浪静。他们感觉到这篇文章中有一些东西让他们很不喜欢,却找不出哪个具体段落有问题。

[2] 当我问自己,我的生活中有什么场景很像是高中,答案是推特。里面不仅充满了从众思考的人(它的规模决定了这不可避免),而且从众的思想汇成了猛烈的风暴,让我想起了关于木星的描述。

但是,尽管花在推特上的时间可能是净损失,它至少让我更多地思考了独立思考与从众思考之间的区别,而我原本可能不会思考这些。

[3] 初创企业在成长过程中独立思考能力下降仍然是一个有待回答的问题,但可能有一些解决办法。

创始人可以有意识地只努雇佣独立思考的人,从而延缓问题的发生。当然,这样做还有一个好处,你雇佣的人都会有更好的想法。

另一种可能的解决方案是制定一些能够在一定程度上破坏从众力量的政策,就像控制棒能够延缓链式反应一样,这样从众思考者就变得不那么危险了。

洛克希德公司臭鼬工厂的物理隔离政策可能无意中起到了这种作用。最近的例子表明,像 Slack 这样的员工论坛可能并不是毫无缺点。

最激进的解决办法是在不增加公司人数的情况下增加公司营收。你以为雇用那个初级公关人员比程序员便宜,但对你公司的平均独立思考能力会有什么影响呢?(大学里行政人员人数相对于教师人数的增长,产生了类似的影响。)

将「核心竞争力」以外的的工作外包出去的规则需要扩展一下了,将破坏你的公司文化的人所做的工作也外包出去。

一些投资公司似乎已经能够在不增加员工人数的情况下增加营收了。自动化,以及不断成熟的「技术栈」,使得产品公司未来也有可能做到这一点。

[4] 每个领域都有认知潮流,但它们的影响力各不相同。

例如,政治之所以无聊的一个原因是,它极端受制于认知潮流。在政治方面拥有观点的门槛比在集合论方面拥有观点的门槛要低太多。因此,虽然在政治领域可能会存在一些(有价值的)想法,但在实践中,它们往往被认知潮流的巨浪所淹没。

[5] 从众思考的人常常被他们自认为思想独立的错误认知所愚弄。但极度自信并不意味着独立思考能力,反而意味着它的反面。

[6] 对真理的挑剔并不意味着一个独立思考的人不会不诚实,而是意味着他不会被欺骗。这有点像对绅士的一种定义:一个从不会表现得粗鲁的人,除非他是故意的。

[7] 这一点在政治极端分子中尤其明显。他们认为自己是不从众的人,但实际上他们是小众的从众者。他们的观点可能与普通人不同,但他们往往比普通人更受同侪意见的影响。

[8] 如果我们扩大「对真理的挑剔」这一概念,使其排除迎合、造作和浮夸(等艺术上的缺点),以及严格意义上的造假,我们的独立思考模型就能进一步扩展到艺术领域。

[9] 不过,这种相关性远非十全十美。哥德尔和狄拉克在幽默感方面似乎并不突出。但一个既「神经正常」又缺乏幽默感的人很可能是个从众思考的人。

[10] 例外:流言蜚语。几乎每个人都对流言蜚语充满好奇。

越是没本事的人,越爱说“正确的废话”_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“LinkedIn”(ID:LinkedIn-China),作者:晋良,36氪经授权发布。

现在翻翻朋友圈,我们总能看到一些,所谓大咖的直播分享。参与门槛也很低,不收费,邀请好友助力或是发个朋友圈就OK。

我也曾为这些事趋之若鹜过,就觉得,听免费课程很占便宜。可次数一多,时间一长,感觉不对劲。

虽然每次听课时,导师分享的内容都很有道理,可多数都是那些“正确的废话”。

比如什么要和牛人学习、要为自己的时间定价、要相信自己是干大事的人、利他就是利己……

这些内容,虽能让我在听直播时热血沸腾,但也会让我在实践时蒙圈到怀疑人生。

由此可见,免费的,恰恰是最贵的。付出自己的时间与注意力,换来的只会是一地鸡毛。

1 在“正确的废话”背后,是平台的商业化行为

在免费直播模式普及的当下,实际是各大平台,对用户注意力的争夺。

现在对我们来说,想消耗自己的注意力,太容易了。因为选择多,无论是刷短视频、看公众号、追剧、聊天、打游戏,随时随地,想怎么玩,就怎么玩。

与之形成强烈反差的,是各大平台的运营人员。因为大家都在争夺用户的注意力,都想实现公司既定的KPI/OKR指标。

所以,在这种前提条件下,推出低门槛的免费直播,以此来获取用户注意力,就很有必要。

在业内,这种模式被称为“诱饵”,就是引诱我们这些“鱼”去上钩。

可是,带有商业意图的免费直播,只是平台销售产品或是课程的“马前卒”。在这里,讲师不会讲真正有价值的内容,最多就是聊聊大致情况。

这就好比在饭店吃饭时,服务员给咱们端上来的小菜,虽然美味,但吃不饱。

并且,因为营销目的的存在,也会一定程度上,影响讲师分享的初心。

因为在一场分享中,如果讲师初心是帮助用户解决实际问题,那么从主题、案例、再到论证,每一个环节都必须落地且严谨。

如果讲师分享初心,变成了营销推广,那么整个分享的逻辑架构就歪了。

即便主题没有明显变化,可在分享过程中,为了给最后推广做铺垫,讲师列举的案例和结论,都会过于偏激,甚至夸大其词。

就像很多人直播时讲的,某某被同龄人赶超、某某升职加薪买车买房、某某初来乍到就快速逆袭获得成功……

类似带有情绪渲染的表述,都是在这种模式下,所制造的产物。

所以,这就是为什么,我们平时看似听了很多免费分享,最后实践效果都收效甚微的原因。

就因为他们教的东西,只是为了推广,根本就不是给我们尝试的。

2 越是没本事的人,越爱说“正确的废话”

因为从事运营工作的缘故,我接触过很多KOL讲师。最令我印象深刻的,是一位所谓的“创业CEO”,她还自称是畅销书作家、时间管理达人……

反正就是一大堆头衔。

之后她受邀来我们公司分享,在开讲前,我满是期待,就像在电影院等待即将播出的大片。可在她开讲后,我恨不得把耳朵堵上。

她当时除了讲述自己创业多么成功,就是吹嘘自己多么厉害,吐沫星子使用得差不多了,就开始和我们唠家常,讲述的方法论,也都是常识,大家都知道。

事后,我也在反思,也许是因为这次邀请她分享,我们没有付费,所以人家没显露真本事吧。

之后,我特意买了几本这位讲师写的书,买了几门她售卖的课,看完听完,还是那个味。

由此,我得出一个结论:

“那些总是张口闭口满嘴正确废话的人,基本上都没啥本事。”

为何这么肯定?

是因为我自己就曾说过这样的废话。

接触新媒体时,因为对诗与远方的向往,所以我特愿意混那种情感啊,鸡汤啊等等类似的文艺圈子。

可这个方向,不是我擅长的领域,自己既没有扎实的文学素养,也没啥刻骨的感情经历。就因为执念的存在,我就开始“打肿脸充胖子”。

因为没啥可说的,我只能把“正确的废话”当成救命稻草。什么年轻人要奋斗啊、青春热血啊、什么理想追求啊,成了我的口头禅。

现在想想,我当时的状态,就是个笑话。

所以,真正的高手,一定是能做到直击问题核心,把话说到点子上,能够切实解决实际问题。

解决不了实际问题,洞察不到核心本质,还在自己糊弄自己,然后各种装B,这显然是一种很可悲的行为。

3 规避“正确的废话”,我们能做些什么

俗话说:“驴粪蛋子表面光滑,看人要看手指甲。”

想规避“正确的废话”,我们还是得看细节,具体有三个建议:

(1)想节省时间和精力,就多关注一些良心平台。

根据以往经验,如果我们在参加免费直播过程中,感觉不到平台的套路,而且对方在前期就拿出了各种诚意十足的干货内容,这种平台,就值得关注。

因为在免费直播领域,确实有一些平台足够良心,即便是做免费内容,也会和讲师认真打磨课件,用心准备,力争帮助用户解决实际问题。

就比如LinkedIn在过去所做的免费职场公开课,以及各种大咖分享,确实含金量十足,非常良心。

相反,一些有盈利目的,在前期分享时,舍不得提供干货,显得既套路又吝啬的平台,基本都不怎么样。跟他们打交道,多半会被坑。

(2)遇到“正确的废话”,就尽早躲开。

 在参与免费直播过程中,判断讲师说的,是不是“正确废话”,可以从三个维度分析:

第一,对方讲的内容,是否具备独特性?能不能带来眼前一亮的感觉?

如果不能,并且对方只是翻来覆去落入俗套,或者是把旧概念重新包装成新的,那就是废话。

第二,对方讲的内容,是否和咱自己的能力圈重叠? 也就是讲的东西,咱们是不是经历过并且很熟悉了?

如果重叠了,那就代表这内容可能对别人有用,但对当下的我们没啥价值,也等于是废话。

第三,对方在分享过程中,是否总是站在上 帝视角,以说教形式来分享?可以说,若想,必须,以此来……类似的语气词总是高频出现?

如果对方确实在说教,把自己捧得高高在上,然后拿各种语气词去凑数,这种就属于是“正确废话”。与其听他们各种吹,咱还不如去做个SPA,敷个面膜。

(3)降低心理预期,培养批判性思维。

在参加免费直播时,降低自己的心理预期,不对那些所谓的大咖名人抱有太多期望,能有效帮助我们提升幸福感。

若是对方讲得不妥,全当看个热闹;要是讲得很好,那也是惊喜。

同时,我们有必要保持适度的“抬杠精神”。这里所说的抬杠,是指我们要有自己的主观思想,有自己的分析,然后通过提问与质疑去验证结论。

就包括我写的这篇文章,你也不要全信,觉得对的,可以当个参考,觉得不对,就可以指出来。

作者与读者之间,就像是鱼水之情,一个创造内容,一个鉴别内容。

在我们听免费直播分享时,也是一样。

如果对方在讲“正确的废话”,我们的质疑与吐槽,看似只是抬杠的一小步,但实际上,这更是帮助其他人避免踩坑的一大步。

健身之后,你应该这样进食和喝水_详细解读_最新资讯_热点事件

神译局是36氪旗下编译团队,关注科技、商业、职场、生活等领域,重点介绍国外的新技术、新观点、新风向。

编者按:我们不仅要学会正确地锻炼身体,还要学会如何在锻炼后更好地进行身体恢复。锻炼之后,你可能最想做的事情就是摊在沙发上休息,但理论上讲这是不对的。锻炼完除了拉伸,正确的进食、饮水和洗澡都是非常重要的。这不仅能帮助你正确地恢复身体,还能使锻炼的效果最大化。本文译自Medium,作者Alyssa Atkinson,原标题为” The First 3 Things You Should Do Immediately After You Workout “,希望对您有所启发。

我们都知道,健身是很累人的。你得把自己的身体推向极限,累的满头大汗,离开健身房时看起来就像刚洗过澡一样。

如果你和我一样,回到家第一件想做的事就是扑倒在沙发上休息几个小时,那就大错特错了。在躺下休息之前,你还有三件重要的事情应该做。这三件事不仅能帮助你恢复,还能确保你不需要付出额外的努力就能最大化锻炼效果。像拉伸等老生常谈的问题我就不说了,这里我要提的是另外三件能让你的锻炼不白费的事情。

1. 食物,要这样吃

运动后直接吃进身体的食物及进食的时间是至关重要的。根据Women’s Running:

在锻炼后正确地补充能量有很多作用,比如补充糖原和恢复能量储备,维持血糖,储备蛋白质,减少炎症,等等。大多数专家仍然建议遵循30-60分钟规则,即在运动后30-60分钟内补充能量。

这个规则也有一定的灵活性,它也取决于你所做的锻炼类型、持续的时间等等。不过,这个时间不宜推迟太长,否则可能会导致疲劳,而且受伤的可能性更高,身体性能也可能会下降。

因此,在锻炼后补充蛋白质和碳水化合物是成为一个健身达人和保持健康的关键。

2. 水,要这样喝

虽然大家都知道保持水分是非常重要的,尤其是如果你做了大量运动之后,但这一点仍然是经常被忽视的。

密歇根州立大学(Michigan State University)指出:

“喝水是从内而外补充水分和降温的最佳方式。运动后要补充水分,饮用足够的液体来补充运动中流失的水分。运动专家建议,补水对于恢复在高强度运动和比赛中流失的电解质平衡(汗液)非常重要。”

此外,它们提供了一个非常具体的补水策略,步骤包括:

  • 锻炼前一到两个小时喝15到20盎司的水

  • 锻炼开始前15分钟喝8到10盎司的水

  • 锻炼期间每15分钟喝8盎司的水

听完这个建议,我不知道你们是怎么想的,但我在外面跑步时是不能喝水的。如果你也是这样,也仍然可以从这个策略中获益。你需要知道自己在运动后需要补充多少水分,尤其是在比较温暖的环境下运动。

关键是要记住,你在运动的时候会失去很多水分,所以在运动结束后应该立即开始补充水分。

3.洗个热水澡

锻炼后洗澡不仅仅是出于卫生目的,当你洗热水澡的时候,还有一些其他的好处。

根据克里斯汀·梅恩斯(Kristin Maynes)的说法:

“如果你喜欢在高强度锻炼之后进行拉伸和瑜伽等来恢复身体,那么交替洗热水澡或冷水浴也会对你很有帮助的。”

我觉得没有什么比从寒冷的外面跑步回来,再冲个热水澡感觉更好的了。那么,为什么是热水淋浴而不是冷水浴呢?嗯,我个人受不了冷水浴,我在大学时试过,但不适合我。

除此之外,热水澡也被证明有潜在的刺激大脑的作用。根据2018年一项研究热水浸泡对脑源性神经营养因子(BDNF)影响的研究:

“在实验中,一组参与者在温度为107.6华氏度(42摄氏度)的热水中洗澡20分钟,另一组参与者在温度为95华氏度(35摄氏度)的温水中洗澡20分钟,结果第一组的参与者BDNF水平明显更高。”

虽然这项研究规模很小(只有8名男性),但两组之间的差异是巨大的。

因为我已经享受了热水澡,所以其实潜在的大脑刺激只是一个额外的奖励。我也注意到,我一些最好的想法通常会发生在我洗热水澡的时候,尽管这也可以归因于我的能力和清醒我的头脑,因为洗澡是一个相当不需要动脑筋的任务。

不管怎样,每天洗个热水澡是非常舒服且有益于大脑的,你可以试一试,看看是否适合你。

我们不仅要学会正确地锻炼身体,还要学会如何在锻炼后更好地进行恢复。仅仅是正确补充水分就能让我每天都感到更有活力,当我和同学一起跑步时,对摄入营养的把控是提高我运动成绩的关键。

如果你已经投入很多时间进行锻炼,那不妨再多花几分钟来完成一些简单的任务,因为这能帮助你正确地恢复身体,并使锻炼的效果最大化。

译者:Jane

推荐阅读:尝试了几十种策略后,我找到了能提高效率的 7 个睡眠习惯

Gitlab 对未来工作的激进愿景:什么才是远程办公的正确打开方式?_详细解读_最新资讯_热点事件

神译局是36氪旗下编译团队,关注科技、商业、职场、生活等领域,重点介绍国外的新技术、新观点、新风向。

编者按:因为国外疫情迟迟得不到有效控制,远程办公一下子变成了很多公司开展运营的唯一办法。但是,很多人认为,虽然远程办公有机制灵活、节省成本等好处,可也有一些问题很难解决。那么怎么才是远程办公正确的打开姿势?JULIA HERBST对全面实施远程办公的最大公司GitLab进行了采访,原文标题是:GitLab’s radical vision for the future of work

划重点

GitLab是全面实施远程办公最大的一家公司,他们自己的产品就是自己远程办公的主要工具

GitLab的员工手册打印出来有7100页

GitLab的一切都是透明的,甚至包括他们的故障排除和功能开发进展

疫情加速了远程办公的采用

远程办公要么不上,要上就得彻底

高层的支持对远程办公必不可少

网上茶水间

工程师Lien Van Den Steen说:“那绝对是静水的,”此时,周四午后的阳光正透过她在比利时根特家中的窗口照射进来。

区域销售总监Timm Ideker则在位于明尼苏达州的家里,他往群里扔了一个链接,里面说的是为了方便运输把一条皮划艇拆成了几块。GitLab 销售团队成员Simon Mansfield说:“我有点担心,这说不定只会意味着它有7个漏水的地方。”

对于大多数员工而言,这种对话只是工作过程当中偶尔的闲聊,但是讨论皮划艇,以及周末计划还有最喜欢的棋类游戏却是这整场视频会议的重点。任何一支GitLab 团队(或任意一个时区)的员工都可以登录进入这些反复进行的,为期30分钟的Company Calls里面,去复制这种当同事们在同一个办公室工作时自然发生的休闲性质的对话。

这家公司提供的应用可让开发人员在编写和发布软件时进行协作,但公司并没有一个实体的总部。相反,它是由遍布67个国家和跨越几乎每一个时区的1300多名员工组成的,而这些人全部都是在家上班或(在非病毒大流行时期)在联合办公空间工作。研究表明,跟同事交流一些与工作无关的事情可以增进相互之间的信任,有助于打破部门之间的孤岛,并提高员工的工作效率。但在GitLab这里,一切事情都要在远程进行。

这家公司非常重视这些轻松的互动,重视到甚至在员工手册里面有具体的协定,而且在网上公开,可以完整获取。如果打印下来的话,其厚度将超过7100页。

在完全远程环境下的非正式沟通”章节详细介绍了同事之间建立虚拟连接的超过三十二种方法,其中包括基本的Zoom会议、Donut Bot聊天(对#donut_be_strangers Slack频道的成员进行随机配对)、Juice Box对话(让员工的家庭成员之间彼此了解)等。其他的还包括国际披萨派对、虚拟寻宝游戏和共享的“Team DJ Zoom Room”。

GitLab的远程办公是主动而不是被动行为

在3月份针对新冠实施封锁措施之前,美国领薪的全职员工在家工作的占比只有2%。但到了5月份时,美国已有超过三分之二的白领是在住所登录的。对于很多人来说,这是一个意料之外的成功。根据联想公司7月份进行的一项研究,全球20000多名受访者中有近三分之二表示,尽管COVID-19令人焦虑,但他们在家中干完的事情反而更多。考虑到病毒仍然在美国肆虐(以及给节省办公空间和薪金带来的可能性),一些公司(其中包括Facebook、Twitter和Square)现在已经开始为员工提供永久在家工作的选项。

不过,尽管大多数组织都支持这种做法,但GitLab的完全远程异步式的工作方式却是公司联合创始人兼CEO Sid Sijbrandij的刻意行为,他要推进的动作远不止是虚拟大厅而已。他说,病毒大流行导致了远程办公的“第一波浪潮,让大家把现有的流程迁移到网上进行。” 但是他现在的重点是野兽模式,不仅要把传统办公室的现有流程转移到了数字框架下,而且还要对这个框架进行彻底的重新思考。他说:“下一波浪潮将会利用远程办公的优势。”

在过去的十年中,GitLab 不仅创造了一种充满活力的饮水机Zoom会议文化;它还形成了一种引见新员工给从未谋面的同事的办法。它给电子邮件和Slack制定了规则,以确保在全球范围内按不同时间表工作的远程员工都能收到重要消息。

为了实现这一点,这家公司还设计了一个令其他公司的透明做法通通显得不够透明的工作场所。在GitLab上,公司内的每个人都可以看会议、备忘录以及便笺等,而且大多数情况下,公司外面的所有人也可以看。这种向透明敞开怀抱的做法部分源自GitLab 创立时的开源精神。(GitLab的产品提供有免费的“社区”版,以及专有的企业版。)但是,就产品开发和企业文化而言,让员工步调一致也是至关重要的。

去年9月,GitLab以27.5亿美元的估值筹集了2.68亿美元,并且有传言称它正准备IPO。(其最大竞争对手是GitHub ,后者已被微软在2018年以75亿美元的价格收购。)随着公司知名度的提高,其特有的职场文化越来越受到关注。

根据公司远程办公负责人(管理GitLab的无办公室组织,同时对外进行远程办公布道)Darren Murph的说法,自今年三月以来,GitLab 已经向Twitter、T-Mobile和Sanofi发出了类似的倡议。新冠危机刚开始时,Murph等人发布了一份38页的电子书,面向那些对管理自己鞭长莫及的团队感到头痛的企业领袖。其下载量也达30000次以上。

金融服务公司DTCC是跟Murph非正式讨论过远程办公以及自身未来运营的企业之一。DTCC的董事总经理兼技术研究和全球创新负责人Robert Palatnick 说:“对我们来说,最感兴趣的是他们是怎么公开自己的文化的。只要看了他们的文化和价值观,尤其是看到他们对协作的关注,你就能了解他们是怎么让远程办公行得通的。”

Murph正好借此机会来讨论远程办公可能可以如何去适应不同的商业模式和行业。他说:“COVID至少让大家接受和理解对远程办公的速度加速了10年。我们的讨论已经超出了‘远程办公好不好行不行的讨论范畴。’现在的问题是,“贵公司是打算接受还是无视远程办公?

GitLab的远程办公之道

今年3月,入职GitLab 第一天的Jessica Reeder正在自己位于马里兰州的家庭办公室打开一台崭新的Mac计算机,点击了一个链接,然后就进入她在GitLab的一个“issue”。

用GitLab 来说,“issue”是使用GitLab(产品)和以及在Gitlab完成工作的基本要素(是的,Gitlab自身的工作也要依赖自己的开发平台)。Reeder遇到的第一个issue是入职培训任务的待办事宜清单,里面的步骤超过了100步,内容涵盖从后勤(设置双因子身份验证)到社交(跟随机选择的一位同事联系并安排一次“咖啡闲聊”)的一切。

按照要求,员工应在开始进行实际的工作之前先花两周时间去完成清单上的每一项任务。这种通过仪式是公司让新员工适应公司的工作之道及其产品的办法。

尽管Reeder在过去的15年大部分的时间都是在家工作(现在她已经成为Murph的远程办公布道者团队的成员),但她说GitLab的入职流程(强调书面沟通)跟她在其他公司所经历的完全不同。她说:“为了形成一种强大的文化,要做很多的工作。刚开始的时候,学会适应这一点还真有点吓人。”

很少有公司会像GitLab那样全面拥抱异步工作。当然,他们这么做有着充分的理由:跨多个时区和员工的日常安排,这会是后勤的噩梦。但Sijbrandij把关注的重点放在它的好处上。他说:“这样就不会被经常打扰,因为可以进行时间移位,什么时候想做再去做。” 但关键是“要把一切都写下来而不是记在脑子里”。

GitLab 的极度透明就表现在这里。一方面,他们鼓励员工把几乎所有内容都记录下来。由于GitLab异步式的工作风格,会议是可选的。但会议也会被记录下来,并而且往往在GitLab 未经过滤的YouTube频道上公开直播。与会者会用标准格式进行记录,鼓励错过会议的人看完并随后添加适当的上下文。

除了受到最严格保护的产品开发计划以外,所有其他人的备注和备忘录都是在线发布的,员工和其他人均可查看。员工在GitLab 平台上进行的众多活动对公众都是可见的,这样一来任何人都可以了解到公司在干什么,事情可以包括从人力资源计划到新产品功能的一切。你还可以按员工进行搜索,从而看到他们是如何度过自己的一天的,还可以看到他们留给同事的评论和查询。

这些规范和程序都记录在公司的手册上。这本员工手册几乎涵盖了公司商业模式和理念的方方面面。光是沟通部分就包含有38个类别,里面详细介绍了Google Docs、Zoom、Slack以及某些表情符号使用的最佳实践,以及在安排通话之前应通过聊天或电子邮件沟通的最多次数的说明。(剧透警报:三次,。)跟大多数公司往往被束之高阁的手册相比,GitLab的手册会定期进行扩展,而且往往一天之内就会进行多次的扩展。它不仅会经常更新,而且编辑也是公开可见的。

GitLab的创始人一开始并没有打算要建立一家全面拥抱远程办公的公司。2011年的时候,联合创始人Dmitriy Zaporozhets还在乌克兰,Sijbrandij还在荷兰,GitLab的第一位工程人员Marin Jankovski的家在塞尔维亚。他们的计划是随着公司的发展,至少让GitLab的部分员工可以在Sijbrandij的房子以外的地方工作。但是,尽管为了进行情况介绍他们的早期雇员要碰碰头,但还是会很快就分散到更便利的地点工作。就是这样。Sijbrandij 说:“他们从来都没问过;我们也从来都没谈论过。但是突然之间,他们就不在那里了。”

之后GitLab 入驻了位于加州山景城的孵化器Y Combinator,成为其2015冬季创业训练营的一员,最后拿到了150万美元的种子轮融资,Sijbrandij 在旧金山找了一间阁楼签了一份为期两年的租约。但是员工不再到他的住所碰头了。他说:“所有同事,所有信息全都在Zoom和Slack上,所以没有必要再碰头。就算一起坐到办公室也不能给他们带来额外的信息或职业机会。”最后,他和妻子在租约期间就住在了那个阁楼里面。“现在我们的公司地址是旧金山UPS Store的一个邮箱。”

现在, Sijbrandij已经会讲英语了,他每周都会去上课以消除自己的荷兰口音,他是公司的这种透明模式的重视信徒,在员工手册里面,光是介绍他自己就用了九页。从中员工可以知道他最喜欢的餐馆,跟他沟通的技巧,甚至包括Sijbrandij列举的自己作为经理所存在的八个最大缺陷。(其中一条“我总是看起来很严肃,所以你们可以劝我‘也许你可以多一点微笑。’”)

在病毒大流行爆发之前的几年时间里,由于初创企业竞相争夺湾区的人才,主流对远程工作的关注一直不减。Sijbrandij 说:“他们在雇用和挽留员工方面遇到了困难。”其结果是要开出极具竞争力的薪水。他拿出GitLab的模式作为对比,相比之下,Gitlab支付的薪水是基于当地的费率,这意味着具备类似经验的工程师,住在伦敦的收入要比住在内布拉斯加州奥马哈的高。(GitLab 用一个公开可用的薪酬计算器来权衡包括职位、地区以及资历在内的因素。)他说:“并不是每个人都要求旧金山那种水平的薪水,也没人需要一间旧金山的办公室。”

Sijbrandij 明确指出,并不是每一家组织都适合采用完全远程办公的模式。像GitLab 这样生产数字产品的公司是理想选择。但跟实际产品距离接近很有意义的制造业也许就不合适。他承认:“如果是处在高度创造性的环境下的话,那(采用远程办公)就更难了。” 就是GitLab自己也都非常重视面对面的联系:它每年都会举行一次会议让员工聚在一起,并为同事之间的互访以及参加重要的人生大事(比方说婚礼)提供补贴。

Prithwiraj Choudhury,哈佛商学院的副教授,他打算明年春季在其第二年MBA选修课上用GitLab 作为案例研究,他对全面远程团队可以提供的二阶优势持乐观态度。他说:“CFO会认为,‘我们不需要这么昂贵的房地产。’ 或者首席人力资源官会说:‘现在我可以到以前雇不了的地方去招聘人员了。’这种[远程办公]现象在二阶(和)三阶影响里面可以带来很多好处:缓解城市的交通拥挤,改善气候变化以及人才回流到中美洲等。”

Sijbrandij 最担心的是,那些公司会急着重返总部,哪怕只是部分地。他说:“解决方案不是重新开放办公室,因为混合型公司非常非常难以管理,而远程办公的人会感觉自己被疏远。这样一来生产效率会下降,然后他们会得出结论说,‘哦,看来还是得坐到一起才行啊’,这种结论是错误的。”

在他看来,远程办公,要上就全上,要么就不上

彻底的透明

还是2017年1月的时候,风投机构GV普通合伙人Dave Munichiello正在考虑要不要投资GitLab ,但当时一位朋友突然过来警告他,说出现了一件奇怪的事情。

因为一位员工的错误,公司的产品之一GitLab.com掉线了,这导致GitLab的团队手忙脚乱地去恢复一个备份。至少从这位朋友的角度来看,甚至更糟糕的事情是,Gitlab的员工就这么公然地在Google文档上讨论对故障进行排除,频繁地发推文更新动态,甚至在YouTube上实时直播恢复工作。(那段视频在几个小时内成为YouTube上第二受欢迎的直播,甚至超过了同时进行的白宫简报的浏览量。)

他的朋友担心一位员工引发的风险会吸引大家对该公司的故障排除进展情况的注意。Munianiello跟GV的其他合伙人讨论了这一问题,他回忆说,对方对此“感到有点怀疑”。但是,当他跟Sijbrandij交谈时,这位CEO解释说,这并不是员工耍流氓的例子。Munichiello 说:“Sid的回答是,‘是的,这就是我们公司的经营方式。我们是完全透明的’”。在他看来,信息共享反而会让公司变得更加强大。九个月后,GV领投了GitLab 2000万美元的C 轮融资。

Munichiello 说,GitLab 对这种工作模式的追求令公司脱颖而出。Munichiello 说:“GitLab的很多做法跟风投对标典型大型企业的模式都不相符。彻底的透明。只有远程一个选项。这是非常不同的做法。”

这包括在GitLab的网站上公开发布一个“成熟度”网页,公司会在这个页面上详细说明任何新功能的进展情况或欠缺的地方。Sibrandij 说,这是“我们家丑外扬的地方” 。但是他并不担心竞争。他说:“讲清楚自己正在干什么对竞争对手不会有太大帮助。他们是聪明人,不说他们也会弄清楚的。” 相反,他的首要任务是确保团队的每一个人对优先事项都能保持一致。

该公司的透明度也让人很容易就能发现其所面临的最大挑战之一。尽管GitLab 强调灵活的远程工作对于建立一支多元化的员工队伍的重要性,但该公司跟许多其他科技初创企业一样,在雇用女性和BIPOC方面一直都存在困难,领导职位方面更是如此。根据该公司在6月底发布的数据,女性仅占员工总数的30%多一点,而领导层的占比只有26%。在740名美国团队成员当中,黑人仅占2.8%,有5.5%是西班牙裔/拉丁美洲人,有3.9%的人是跨2个或以上种族。目前,GitLab的董事及以上领导职位当中,拉丁裔或黑人的人数为零。(在一篇博客文章中,Sijbrandij 承诺到2021年要“解决该问题”,但他拒绝提供具体的目标指标,这是罕见的不透明时刻。)

GitLab正在对自己的招聘流程进行调整,一边提高自己的多样性数字。其重点放在外部的定向招聘,而不是职位空缺。该公司还为若是群体提供额外的推荐奖金。但是招聘只是问题的一部分。确保这些群体的人加入后感受到大家的欢迎也是问题之一。

2019年5月到9月,当Corrina Stasik在GitLab 担任高级产品经理时,她曾是产品团队为数不多的女性之一。在她17年的的技术生涯当中,作为所在团队唯一的女性这种情况已经不是第一次了。她说:“在什么样的关系才行得通,团队应该如何工作,决策该怎么做方面,公司政治一直都很微妙。” 但是,加盟有着高增长初创企业心态的远程团队则加剧了白人男性是默认职位考虑选项的趋势:“随着更多资深领导的加入,他们会倾向雇用以前跟自己共事过的人,对于他们来说,这是一个安全保障,保证他们可以预测在远程的对方的想法或感受。”

为了建立一个真正具有包容性的工作场所,多元化与包容性咨询机构Paradigm培训与员工发展总监Evelyn Carter说,推行远程办公的公司确保经理信任所有的团队成员非常重要——而不仅仅是那些他们认为“适应文化”的人。 Stasik 说,新员工还得感觉到自己可以去分享自己的观点。她说:“随着[GitLab ]的迅速发展,我离开的时候情况正在发生变化……我们还没有太多人习惯远程工作。信心,以及驾驭好这种工作方式的技能集,这些都需要教。”

哈佛商学院的Choudhury等专家也在思考如何从远程扩大文化的问题,尤其是对于在园区文化方面投入了大量资金的大型公司而言。为印度IT服务公司TCS(公司计划到2025年让其超过45万名员工中的75%进行远程办公)提供咨询服务的Choudhury 表示:“你都已经建好了像Faceook在Menlo Park的总部那样漂亮的园区了……然后大家都不过来上班了,这意味着什么?怎么去改变沟通的文化?如何从顶层构建这种共享的代码?”

尽管他对企业采用类似GitLab的架构很感兴趣,但又表示,唯有CEO和最高领导层均致力于提高透明性时,这种方法才能奏效。比方说,那本厚达7100页的手册是GitLab 文化的试金石。他说:“Sid不只是说说而已,他还亲自撰写手册的事项。这就是区别。”

即便如此,Choudhury 说:“看完这么庞大的一本手册还是有点令人生畏的。 GitLab有1300名员工,但是如果你有50000名员工时,这本手册得有多厚?”

在过去十年的时间里,GitLab为想要实施远程办公的中小型企业提供了一种模式。在GitLab 准备IPO的同时,Sijbrandij 希望能找到公开共享信息而又不会违反SEC监管要求的方法。他说:“很多公司在上市过程中都会删除大量信息,我们也被迫要删除部分信息。” 但是他知道自己仍然会有很多希望分享的东西。不管最终结果如何,可以确定的是,对话一定是公开的,并且很有可能是实时直播的

延伸阅读:

远程办公的未来,可能比我们想象的都要糟

Basecamp创始人谈远程办公的正确打开方式

译者:boxi。