云的to C与to B逻辑:4亿用户的钉钉下一步怎么走?_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“一千二百字”(ID:word1200),作者:keykey7,36氪经授权发布。

to C的业务和to B的业务最主要区别是什么?

如果说,一个是服务个人用户的一个是服务企业客户的,这仅是表象,背后有一个“主导权”在发挥更重要作用。to C的主导权在平台,平台决定用户如何使用服务,平台掌握入口和数据。就像乔布斯所说,用户不知道想要什么,直到你把它摆在他们面前。苹果做到了高度标准化,满足了通用需求。而to B的主导权应该更偏向于客户自己,客户希望软件和数据运行在自己这一端,并能根据需求做定制化部署。

所以,没有出色的标准化提炼能力和产品逻辑,做不好C端;没有对主导权的妥协与让渡,做不好B端。

图:运维主导C端,市场主导B端,来源:小Q聊产品

云计算是典型的to B业务,IaaS层的基础服务是偏标准化的、通用性强,客户按需购买计算力,上层的SaaS则展现出一个庞大的定制化开发空间。从营收规模看,云计算从下到上IaaS-PaaS-SaaS并不是冰山结构,SaaS层的全球营收一直高于底层IaaS,后者主要由大厂提供服务,大厂更善于做标准化提炼。

图:Gartner对全球云计算各细分领域的营收预测

来自企业客户的用云趋势是,他们并不满足仅购买通用服务,那些复杂度越高、越靠近产业链上游制造环节的大型企业,对于定制化系统软件的需求普遍更高。就连AWS、谷歌、阿里云等云计算大厂也想跳出Intel、NVIDIA的芯片话语体系,加紧研发自己的AI芯片,以低成本适配自己的云架构,为客户提供差异化服务。

阿里云最近的一个举动进一步强化了这一认知。自去年提出“云钉一体”战略后,本周阿里云智能总裁张建锋具体阐述了钉钉的新定位。这是一个鲜明的信号,即钉钉不再只是创立早期的IM沟通工具,也不再只是协同办公,它现在被纳入整个云的应用开发体系里,指向SaaS生态。在阿里看来,这需要在组织架构上充分融合。

这里不再赘述这次新定位的具体细节,大致包括钉钉新版本的发布,低代码开发工具被纳入钉钉,向生态开放如钉钉群聊插件等更多底层API,用于连接企业端不同应用数据的新工具等。提炼来看,钉钉是想在企业办公平台基础上构建一个更简单易用的应用开发平台,以落地阿里云对SaaS生态的憧憬,SaaS毕竟不是它所能面面俱到的领域。

微软Teams

我们可以从微软的战略选择上再看看这种趋势。与卖系统、卖软件相比,微软的互联网产品相对不算出色,比如它的PC端浏览器、邮件系统等,但在“移动为先,云为先”的新理念下,它的协同办公聊天软件Teams似乎是个例外。同类应用Slack被高价卖给Salesforce,除了自身的天花板因素外,也与Teams崛起以及激烈的市场竞争不无关系。

有用户认为Teams太臃肿,太占用运存了,不过从企业战略角度看,它在功能和集成上的复杂可能是为承载微软的云生态憧憬。Teams集成了很多第三方功能,与自家的SaaS办公套件Office 365无缝对接,使用户在群聊、视频会议里同步分享、编辑Office全家桶而不受影响,还推出应用商店,开放API与SDK给第三方做开发,同时支持自家的低代码开发工具Power Apps,以降低Teams原生应用开发门槛。此外,它一边集成自己的微软机器人,延伸智能化方向,一边向硬件制造商授权,让后者生产嵌套Teams的可视电话等。

图:Microsoft 365的流量优势对Teams的差别化定价支持

虽然Teams在产品能力上还不算特别成熟,在产品界面、第三方工具集成规模上可能也不如Slack,不过能看出它野心很大,它想通吃远程办公这个场景,想以Office 365巨大的流量优势带动Teams做行业渗透,让企业协同办公场景依附在微软生态中。

云-钉:到产业中去

同样,这也是阿里云看到的方向。背后的逻辑支撑应该是张建锋对国内软件业发展路径的判断,他认为:

  • 第一阶段是企业将业务流程在线化,主要依靠SAP、Oracle等大型软件,成本高;

  • 第二阶段是做SaaS软件,在网上订购软件,不用再买回来安装,但不同供应商的SaaS之间无法互通数据,意味着很多重复劳动;

  • 第三阶段是云端、统一平台的SaaS化软件,解决数据孤岛问题,这将是未来的主流模式,在软件定制化需求下,开发需求将是碎片化的,随时随地的,低代码的,“通用软件满足了企业60-70%的需求,还有30%的需求是企业的人用新工具快速建立起来的”。云钉平台提供了这样一个开发环境。

这说明在IT硬件经历了从本地大/小型机到分布式的变革后,软件也会发生类似的变革。

这实际上是一个主导权让渡的问题。过去企业应用开发工作通常是请专业的外包供应商完成,企业内部IT部门更多负责日常运维工作,一旦出了解决不了的问题还会求助于外包;未来的改变点在于,可以将一部流程化场景的开发工作分流给企业IT人员、甚至是各业务线的人完成。所以这时低代码开发工具就派上了用场。

低代码平台是替那些不太懂代码的客户先“写好代码”,通过封装API、以图形可视化呈现在前端。它在开发者与端用户之间打通,更多地让实际使用者参与开发,可提升交付速度,降低成本。我们可以把Excel理解为一个极简的低代码开发工具,在Excel上编写运算程序的人,本身也是使用这张Excel的端用户。同样,像报销、审批、进销存管理、费用追踪等企业的“工作流”也是低代码开发的主场景。

我在最近一篇文章《云计算大厂为何纷纷押注低代码开发赛道?》分析,苹果在其WWDC大会上推出低代码界面开发工具SwiftUI,背后顺应了苹果向软件与服务生态转型的整体战略。低代码能在大厂流行起来,主要是由市场需求、而非技术决定。比如规模庞大的苹果开发者需要一个简化代码的、跨平台的编程架构。

基于这个趋势,新版本的钉钉开放出更多低代码开发能力,通过自研的宜搭和第三方低代码工具促使企业自己开发云钉原生应用。既然云钉一体战略已经把钉钉的内部位置提升到前所未有的高度,那么来自底层的阿里云、达摩院等基础设施未来一定会不断给钉钉这个窗口灌注基础能力,集成各种API,做对外开放。人工智能方面的能力输出将是看点之一,比如学生因疫情只能在家上“云体育课”场景中的AI运用。

杭州市历史悠久的胜利小学校长郭荣强最近表达的一个观点值得思考。他说为什么互联网在教育领域投入了这么多,却没有产生像流通业、零售业、医疗那样的数字化效果?他分析其中一个重要原因是,教育场景的丰富度远超过流通业,这些流程难以通过一种标准化方式协同管理,单是教师排课和调课系统就涉及很多因素。这家小学在数字化流程创新上很积极,懂教育的人做教育场景的数字化流程开发,效果当然会更好。

在更多行业也有类似逻辑。位于上海浦东的东方希望集团在重化工业、农业、商业地产领域做多元经营,有2.6万名员工,150多个子公司。通过钉钉,该集团低成本地整合了包括MES(制造执行系统)、物流、客商服务、出勤、点餐、协调办公等52个微应用。员工的钉钉是移动办公入口,去食堂打饭也用钉钉取代了实体饭卡,公务订餐也可以在钉钉下单,快速审批。在各行业中,制造业流程数字化蕴藏着巨大的效能,这也是几家大型云厂商+办公协同平台的深耕之地。

这或许也说明一个问题,这波疫情刺激了国内外云办公平台的蓬勃发展,进入者越多竞争也越激烈。未来的竞争点很可能是看谁与各行业结合得更紧密,这点和云计算一样。单纯比拼IM和协同能力是薄的,到产业中去,了解上下游需求,辅助对方在细碎的流程数字化中自己下场摸索。最终,也就再次回到了to B业务的“让渡”逻辑。

侵犯个人信息,不止“远程删图”这一种方法_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“果壳”(ID:Guokr42),作者:呜喵王·文和、锦衣Reload、栗子,36氪经授权发布。

最近,有网友爆料说,拼多多远程删除他手机里的照片。

爆料视频显示,事件起因是用户看到拼多多“邀请1人,立即提现100元”的活动,按要求操作却只获得了一个随机红包,且因为没到100元而不能提现。

用户觉得实际活动和宣传不符,便找客服理论,还发送了相关页面的截图和照片为证。可没过多久,用户的vivo手机消息栏出现了提示:检测到“拼多多”已删除照片或视频。

vivo手机提醒丨ChinaNASA

爆料者说,还好相册有回收站,他看到拼多多删除了很多张和这件事相关的图片。他怀疑,拼多多除了欺诈消费者,还试图删掉证据。

事后拼多多解释说,用户在客服界面选择添加图片并拍摄后,可能对照片进行编辑再发送,而App会保存编辑前的图片作为“缓存”,当编辑过的图片发出后,App便会删除编辑前的“缓存”版本。

事件回应丨拼多多

我们并不知道,用户被删的图片是不是在进入客服界面后拍摄的,也不知道,用户在上传那些图片前有没有做过编辑。

但当一个软件获得了存取图片的权限,它的确有能力远程删除设备上的图片。拼多多的解释,可能并不足以打消更多用户的疑虑。

而在各类手机应用疯狂索取权限的年代,我们每按下一个“允许”,都可能暴露大量信息。这些信息都有被滥用的风险,图片也只是其中一部分。

软件要那么多权限做什么?

地图软件需要位置权限,来实现更精确的导航,这不难理解。但假如一个输入法也说要读取位置,甚至读取通讯录,在普通人眼里未免有些过度。

而手机应用索要的权限超出本职功能的情况并不少见。2018年,中国消费者协会发布了100款手机应用的个人信息收集情况,发现它们普遍涉嫌过度收集:

59款涉嫌过度收位置信息,28款涉嫌过度收集通讯录信息,23款涉嫌过度收集身份信息,22款涉嫌过度收集手机号码。

图丨参考资料1

至于收集来的信息用在了哪里,消协2018年发布的《App个人信息泄露情况调查报告》显示,近8成受访者认为App采集个人信息的原因是推销广告。

调查问卷丨参考文献2

拿位置信息来说,软件可以根据用户的位置来推送附近商家的广告。不止如此,仔细分析用户的行踪,还可以得到背后隐藏的信息,比如:

每天去理发店的是托尼老师,隔段时间去一次的是客人。偶尔去街边小理发店的用户,购买力不如偶尔去连锁理发店的用户等等。这样,就可以有针对性地推送不同价位的洗发水广告,提升效率。

用户开放的权限越多,展现出的“用户画像”就越清晰,广告推送也可能越发精准。

不用权限也能被利用的信息

上文提到的那些权限,至少还需要用户手动开启。

而手机里的运动传感器,就是用来感知用户拿起手机、横屏竖屏、走路步数等等的那些元件,如加速度计和陀螺仪,并不受访问许可的保护。也就是说,一个安装好的应用,不需要得到手机使用者的授权,就能访问这些传感器,得到丰富的信息。

比如,触碰手机屏幕的不同区域,会让手机倾斜并产生些许位移,传感器会收集位移数据。而AI算法可能从中总结出规律,用位移数据来推测输入位置。这样,我们在手机上输入密码时的触摸位置,也有机会被捕捉到。

有个名叫TouchLogger的软件,它就是用运动传感器的数据来推测用户按了手机上哪些数字键。在2011年的USENIX安全会议上,这个软件用HTC手机进行了一次测试,它对的推测正确率超过了70%。

HTC数字键盘丨usenix

自那以后,科学家们又做了许多相关的探索。2017年12月发布的一份报告显示:

有个新的程序利用一整套手机传感器来猜PIN码,除了陀螺仪和加速度计,还有光传感器和测量磁性的磁强计。它能分析手机的移动轨迹,以及触屏时手指如何遮住光传感器。在50个PIN码库的测试中,程序通过按键推测出的答案有99.5%正确。

个人信息被滥用的隐患,几乎无处不在。

个人信息被过度索取/滥用怎么办?

2019年2月,抖音用户凌先生发现,自己用手机号注册抖音之后,“可能认识的人”一栏出现了自己现实中的好友,但那时他的手机通讯录里并没有联系人。

凌先生认为抖音App非法获取个人信息,侵害个人信息权与隐私权,因此起诉了抖音运营者北京微播视界科技有限公司。

2020年7月30日北京互联网法院一审裁定,被告对凌先生的个人信息权构成侵害,判决被告删除2019年2月之前收集的凌先生的个人信息与手机号,并赔偿凌先生4231元。另外,法庭也判决被告删除未经允许收集的凌先生位置信息。

这就是说,假如手机应用从其他用户的通讯录里获得张三的个人信息,并了解张三的社会关系,而未经张三本人同意,也可能对张三构成侵权。张三可以通过法律程序维护自己的权益。

图丨央视新闻客户端

而在凌先生胜诉的当天,还有一起案件迎来了相似的判决。

用户黄女士发现,微信读书未经同意获取了自己的微信好友关系,并为她自动关注微信好友,还向微信好友开放了她的读书信息。于是,黄女士起诉腾讯。北京互联网法院一审判决,认定腾讯对黄女士的个人信息权益构成侵害。

法庭认定,微信与微信读书为两款独立的应用。微信读书从微信获取用户好友关系,需要经过用户同意。

也就是说,一款软件合法获取了张三的好友关系,也不能在未经张三同意的情况下交给同公司的另一款软件使用。一旦遇到类似情况,张三也可以通过法律途径要求对方停止侵权。

在法律上,用户对手机应用收集个人信息的知情权,不止包含对收集内容的知情权,还包含对收集使用目的、方式、范围的知情权。

了解自己的合法权益,才有机会对抗不法侵害。

参考文献

[1]中国消费者协会. (2018, Nov 28). 100款App个人信息收集与隐私政策测评报告. 中国消费者协会. http://cca.cn/jmxf/detail/28310.html

[2]中国消费者协会. (2018, Aug 29). 100款App个人信息收集与隐私政策测评报告. 中国消费者协会. http://cca.cn/jmxf/detail/28310.html

[3]Temming, M. (2018, Jan 23). Your phone is like a spy in your pocket. Science News. https://www.sciencenews.org/article/smartphones-data-collection-security-privacy

[4] 孝金波 & 杨绒. (2020, Jul 31). 北京互联网法院:微信读书、抖音侵犯个人信息权. 人民网. http://legal.people.com.cn/n1/2020/0731/c42510-31805538.html

[5] 中华人民共和国网络安全法 (2016, Nov 07). http://www.cac.gov.cn/2016-11/07/c_1119867116.htm

侵犯个人信息,不止“远程删图”这一种方法_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“果壳”(ID:Guokr42),作者:呜喵王·文和、锦衣Reload、栗子,36氪经授权发布。

最近,有网友爆料说,拼多多远程删除他手机里的照片。

爆料视频显示,事件起因是用户看到拼多多“邀请1人,立即提现100元”的活动,按要求操作却只获得了一个随机红包,且因为没到100元而不能提现。

用户觉得实际活动和宣传不符,便找客服理论,还发送了相关页面的截图和照片为证。可没过多久,用户的vivo手机消息栏出现了提示:检测到“拼多多”已删除照片或视频。

vivo手机提醒丨ChinaNASA

爆料者说,还好相册有回收站,他看到拼多多删除了很多张和这件事相关的图片。他怀疑,拼多多除了欺诈消费者,还试图删掉证据。

事后拼多多解释说,用户在客服界面选择添加图片并拍摄后,可能对照片进行编辑再发送,而App会保存编辑前的图片作为“缓存”,当编辑过的图片发出后,App便会删除编辑前的“缓存”版本。

事件回应丨拼多多

我们并不知道,用户被删的图片是不是在进入客服界面后拍摄的,也不知道,用户在上传那些图片前有没有做过编辑。

但当一个软件获得了存取图片的权限,它的确有能力远程删除设备上的图片。拼多多的解释,可能并不足以打消更多用户的疑虑。

而在各类手机应用疯狂索取权限的年代,我们每按下一个“允许”,都可能暴露大量信息。这些信息都有被滥用的风险,图片也只是其中一部分。

软件要那么多权限做什么?

地图软件需要位置权限,来实现更精确的导航,这不难理解。但假如一个输入法也说要读取位置,甚至读取通讯录,在普通人眼里未免有些过度。

而手机应用索要的权限超出本职功能的情况并不少见。2018年,中国消费者协会发布了100款手机应用的个人信息收集情况,发现它们普遍涉嫌过度收集:

59款涉嫌过度收位置信息,28款涉嫌过度收集通讯录信息,23款涉嫌过度收集身份信息,22款涉嫌过度收集手机号码。

图丨参考资料1

至于收集来的信息用在了哪里,消协2018年发布的《App个人信息泄露情况调查报告》显示,近8成受访者认为App采集个人信息的原因是推销广告。

调查问卷丨参考文献2

拿位置信息来说,软件可以根据用户的位置来推送附近商家的广告。不止如此,仔细分析用户的行踪,还可以得到背后隐藏的信息,比如:

每天去理发店的是托尼老师,隔段时间去一次的是客人。偶尔去街边小理发店的用户,购买力不如偶尔去连锁理发店的用户等等。这样,就可以有针对性地推送不同价位的洗发水广告,提升效率。

用户开放的权限越多,展现出的“用户画像”就越清晰,广告推送也可能越发精准。

不用权限也能被利用的信息

上文提到的那些权限,至少还需要用户手动开启。

而手机里的运动传感器,就是用来感知用户拿起手机、横屏竖屏、走路步数等等的那些元件,如加速度计和陀螺仪,并不受访问许可的保护。也就是说,一个安装好的应用,不需要得到手机使用者的授权,就能访问这些传感器,得到丰富的信息。

比如,触碰手机屏幕的不同区域,会让手机倾斜并产生些许位移,传感器会收集位移数据。而AI算法可能从中总结出规律,用位移数据来推测输入位置。这样,我们在手机上输入密码时的触摸位置,也有机会被捕捉到。

有个名叫TouchLogger的软件,它就是用运动传感器的数据来推测用户按了手机上哪些数字键。在2011年的USENIX安全会议上,这个软件用HTC手机进行了一次测试,它对的推测正确率超过了70%。

HTC数字键盘丨usenix

自那以后,科学家们又做了许多相关的探索。2017年12月发布的一份报告显示:

有个新的程序利用一整套手机传感器来猜PIN码,除了陀螺仪和加速度计,还有光传感器和测量磁性的磁强计。它能分析手机的移动轨迹,以及触屏时手指如何遮住光传感器。在50个PIN码库的测试中,程序通过按键推测出的答案有99.5%正确。

个人信息被滥用的隐患,几乎无处不在。

个人信息被过度索取/滥用怎么办?

2019年2月,抖音用户凌先生发现,自己用手机号注册抖音之后,“可能认识的人”一栏出现了自己现实中的好友,但那时他的手机通讯录里并没有联系人。

凌先生认为抖音App非法获取个人信息,侵害个人信息权与隐私权,因此起诉了抖音运营者北京微播视界科技有限公司。

2020年7月30日北京互联网法院一审裁定,被告对凌先生的个人信息权构成侵害,判决被告删除2019年2月之前收集的凌先生的个人信息与手机号,并赔偿凌先生4231元。另外,法庭也判决被告删除未经允许收集的凌先生位置信息。

这就是说,假如手机应用从其他用户的通讯录里获得张三的个人信息,并了解张三的社会关系,而未经张三本人同意,也可能对张三构成侵权。张三可以通过法律程序维护自己的权益。

图丨央视新闻客户端

而在凌先生胜诉的当天,还有一起案件迎来了相似的判决。

用户黄女士发现,微信读书未经同意获取了自己的微信好友关系,并为她自动关注微信好友,还向微信好友开放了她的读书信息。于是,黄女士起诉腾讯。北京互联网法院一审判决,认定腾讯对黄女士的个人信息权益构成侵害。

法庭认定,微信与微信读书为两款独立的应用。微信读书从微信获取用户好友关系,需要经过用户同意。

也就是说,一款软件合法获取了张三的好友关系,也不能在未经张三同意的情况下交给同公司的另一款软件使用。一旦遇到类似情况,张三也可以通过法律途径要求对方停止侵权。

在法律上,用户对手机应用收集个人信息的知情权,不止包含对收集内容的知情权,还包含对收集使用目的、方式、范围的知情权。

了解自己的合法权益,才有机会对抗不法侵害。

参考文献

[1]中国消费者协会. (2018, Nov 28). 100款App个人信息收集与隐私政策测评报告. 中国消费者协会. http://cca.cn/jmxf/detail/28310.html

[2]中国消费者协会. (2018, Aug 29). 100款App个人信息收集与隐私政策测评报告. 中国消费者协会. http://cca.cn/jmxf/detail/28310.html

[3]Temming, M. (2018, Jan 23). Your phone is like a spy in your pocket. Science News. https://www.sciencenews.org/article/smartphones-data-collection-security-privacy

[4] 孝金波 & 杨绒. (2020, Jul 31). 北京互联网法院:微信读书、抖音侵犯个人信息权. 人民网. http://legal.people.com.cn/n1/2020/0731/c42510-31805538.html

[5] 中华人民共和国网络安全法 (2016, Nov 07). http://www.cac.gov.cn/2016-11/07/c_1119867116.htm

36氪首发 | 给年轻人加个“BUFF”,功能性食品「BUFFX」获得数千万元人民币A轮融资_详细解读_最新资讯_热点事件

36氪获悉,近日,功能性食品「BUFFX」获得数千万元人民币A轮融资,本轮融资由黑蚁资本领投,老股东红杉资本、梅花资本、GGV纪源资本跟投,本轮融资将用于市场增长等。

这是公司成立一年内第3次融资。BUFFX于2020年4月成立,成立之初即获1000多万元人民币天使轮融资,由红杉资本领投、梅花资本跟投。同年9月,公司获得GGV纪源资本2000多万元人民币Pre-A轮融资,老股东红杉资本、梅花资本跟投。

BUFFX天猫店铺于2020年10月底正式运营,产品上线30天内居天猫睡眠软糖关键词下第一,2个月内睡眠软糖销售超过2万单,3个月内4款SKU平均月销超过2万单。公司后台的用户画像与初期定位的目标用户基本吻合,以18-30岁的年轻用户为主,Z世代是核心用户。

BUFFX产品「全家福」

创始人亢乐告诉36氪,中国已经进入信息平权时代,各品类的国民级品牌即将出现,在30多个消费大赛道中最看好酒类和功能性食品,美国功能性食品渗透率最高达到73%,而中国只有11%,未来有很大的市场空间,年轻人养生已成为新的市场痛点。

基于与年轻消费者的沟通进行产品敏捷迭代,是团队的明显优势。BUFFX 9月份开始试销,通过快手直播和有赞渠道售卖,获取2万种子消费者,基于这些消费者做了产品测试和反馈。包括公司团队和知名设计团队在内,针对包装完成了15版方案,显示游戏感较强的插画朋克风最受欢迎,团队基于此确定品牌调性。“我们不为消费者做决策,而是基于数据让年轻消费者自己做决策,AB test是我们认为最好的方法,问卷调查怕沟通的过程中有gap,但消费者是会用脚投票的。”亢乐说。

BUFFX将自己定位成一个大IP,在私域运营、对外沟通、传播素材上使用统一的游戏风格。客服以NPC的身份与消费者沟通,给予新品试吃、抽奖、吃BUFFX提醒等服务,以“做任务”的方式引导复购。目前,消费者购买后添加NPC的比率在15%以上,以不删号、30天内有反馈为活跃标准,消费者活跃度在70%以上。

亢乐认为,公司的突出表现在于营销和数据的运用,但产品研发是长期的驱动力,也是持续钻研的部分。围绕“有用”“好吃”“安全”“无糖”四个维度,BUFFX创立之初就着重搭建研发团队,自有研发团队由10年以上食品研发成员组成,并与上海某特殊医学食品研发机构合作,共同研发产品。

在“好吃”的维度上,前玛氏某产品线负责人搭建团队,就产品的口感、口味等属性进行把关。产品场景的变化对应口感的调整,团队前后就口感单维度共打样140多次,补充维生素C配合松软粘牙,睡眠场景配合嚼劲回弹,未来将在提神醒脑场景配合微气泡口感。

提神醒脑「红BUFF」

基于目标用户在全网的搜索词,包含在售品的25个SKU已被团队初步锁定。瞄准男性用户最为关心的壮阳、睡眠、护眼以及女性用户最为关心的减肥、美容等痛点,BUFFX 已上线7个SKU:BUFF X EAT(健康饮食)、BUFF X SLEEP(舒压助眠)、BUFF X EYES(润眼护眼)、BUFF X SEXY(男性提振)、BUFF X VC(日常免疫)、BUFF X ENERGY(提神醒脑) 和BUFF X DRINK(解酒护肝)。 

BUFFX线上全渠道正在拓展中,以渠道方邀约为主,已进驻2000多家线下渠道。团队将在口味、包装、消费者沟通逻辑基本成型时,主动铺设线下渠道,今年2月后会去做投放和推广,以ROI在1.5-2为标准,其中抖音会是主渠道。 

亢乐告诉36氪,传统保健品的销售渠道是优势,但会在层层分销后过度溢价,成分功效也会被夸大,年轻消费者普遍认知到功能性食品并不是药,所以希望BUFFX能够以DTC的模式,将产品功效陈述清晰,和年轻消费者平等沟通。

根据中商产业研究院的数据,预计2022年功能性食品市场规模将突破6000亿元。但亢乐分析BUFFX的数据发现,60%的消费者之前没有接触过功能性食品,因此认为增量市场还有很大空间,目前看不到天花板。

亢乐表示,自己是基于产品研发、消费者沟通、售卖渠道、组织架构四个层面来组建团队的。创始人亢乐为前抖音BrandStudio部门负责人、前网易严选品牌总监,负责公司消费者沟通和市场营销。联合创始人兼战略&组织负责人王靖雯,曾担任联合利华销售经理、小米生态链企业华米科技销售总监,曾从0到1成功搭建线下销售渠道和团队。联合创始人兼销售&电商负责人李毅,曾任字节跳动巨量引擎产品市场总监,是抖音、火山、今日头条等众多流量型APP商业化的推动者和参与者。联合创始人兼供应链&生产负责人张迪,曾任宝洁供应链运营经理、亚马逊供应链项目经理、网易严选供应链专家,熟悉快消、电商端到端供应链。

据悉,BUFFX的研发团队正在扩招中。

2020电视收视数据:疫情防控脱贫攻坚题材占大比重

2020年,平均每天每个电视收视用户观看62.4分钟电视剧。全年黄金时段播出342部(689部次)电视剧。


据广电总局“中国视听大数据”(CVB)系统统计,2020年全年电视收视用户每日户均收视时长5.85小时(同比上涨12.9%),每日回看用户数占全天收视用户规模的12.3%,点播用户数占全天收视用户规模的34.0%。电视大屏观众规模大,用户黏性高。

新闻类节目全年覆盖86.021%的电视收视用户,在所有类型节目中最高;其次为电视剧,全年覆盖85.061%的电视收视用户。电视剧、动画片、体育节目播出比重分别为30.7%、7.8%、4.5%,直播收视比重分别为28.8%、6.3%、3.4%,播出比重和收视比重基本持平;新闻、电影、综艺节目收视比重大于播出比重,收视需求更强。观众回看节目中电视剧、综艺和电影节目回看时长占比高,分别为36.4%、16.6%、9.7%。

数据来源:中国视听大数据数据来源:中国视听大数据

据数据显示,观众倾向通过央视频道观看新闻、纪录片、电影、体育节目,这四类节目央视频道组分别贡献79.9%、65.5%、84.2%、90.3%的收视时长。观众倾向通过其他上星频道观看电视剧、动画片,这两类节目其他上星频道组分别贡献56.5%、82.8%的收视时长。央视频道组、其他上星频道组的综艺节目收视时长各占一半。

电视收视用户每日户均观看电视剧时长最长,为62.4分钟;其次为新闻和综艺节目,分别为46.2分钟和29.7分钟。2020年2月全民居家抗疫,电视剧和新闻每日户均收视时长均高于其余月份,分别为75.0分钟和62.0分钟。1月春节,综艺节目的每日户均收视时长高于其余月份,为40.6分钟。同时,纪录片的每日户均收视时长为11.9分钟;动画片的每日户均收视时长为14.4分钟;电影的每日户均收视时长为13.2分钟;体育节目的每日户均收视时长为6.5分钟;公益广告的每日户均收视时长为211秒。

全年各频道对主题主线节目进行大量排播,脱贫攻坚节目5月-9月连续5个月收视比重大于播出比重。同时,疫情防控相关节目也贯穿全年,随着疫情防控形势不断变化,2月-4月为疫情防控节目的播出和收视高峰,其中2月为收视需求高峰。

2020年,平均每天每个电视收视用户观看46.2分钟新闻节目。全年《新闻联播》每日平均综合收视率7.839%,收视份额31.357%。1月25日至2月2日防疫抗疫关键时期,《新闻联播》收视率上涨71.1%,27个地方卫视晚间新闻收视率涨幅超20%;全国两会期间,新闻类节目收视比重较两会前增幅超17%,央视新闻频道回看时长涨幅27.3%;11月3日,《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》公布,11月4日央视新闻频道回看用户规模较前日上涨22.5%。

电视剧:当代都市、近代革命题材剧目播出量最高

2020年,平均每天每个电视收视用户观看62.4分钟电视剧。全年黄金时段播出342部(689部次)电视剧,CCTV1、CCTV8、北京卫视、吉林卫视、黑龙江卫视、东方卫视、江苏卫视、浙江卫视、安徽卫视、江西卫视、山东卫视、湖北卫视、湖南卫视、广东卫视、重庆卫视、贵州卫视、云南卫视、深圳卫视和湖南金鹰卡通19个频道共播出116部(148部次)首播剧,其余为重播剧集。

数据来源:中国视听大数据数据来源:中国视听大数据

2020年黄金时段电视剧中,当代都市、近代革命题材剧目播出量最高,共184部,占全年黄金时段电视剧播出部数的53.8%。两题材电视剧播出时长占黄金时段电视剧播出时长的50.7%,收视时长占49.5%,剧目播出编排与观众收视需求匹配度高。

全年共81部(93部次)黄金时段电视剧每集平均收视率超过0.5%,主要由CCTV1、CCTV8、北京卫视、东方卫视、浙江卫视和湖南卫视等频道播出。

CCTV1:全年黄金时段电视剧每集平均收视率1.450%。在该频道播出的18部剧目中,有8部剧目每集平均收视率超过频道均值,《跨过鸭绿江》《装台》《奋进的旋律》《最美的乡村》《一诺无悔》每集平均收视率较该频道均值高10%以上,其中,中宣部、广电总局庆祝中国共产党成立100周年重点剧目《跨过鸭绿江》高热开播,已播7集每集平均收视率即达2.086%。

CCTV8:全年黄金时段电视剧每集平均收视率1.118%。在该频道播出的33部剧中,有12部剧目每集平均收视率超过频道均值,《远方的山楂树》每集平均收视率1.596%,为本频道年度收视之“最”。《誓盟》《隐秘而伟大》《猎手》《破局1950》等12部剧获较高收视,其中《隐秘而伟大》在豆瓣和猫眼均收获8.2的评分,收视高的同时获得了好口碑。

东方卫视:全年黄金时段电视剧每集平均收视率0.853%。在该频道播出的17部剧中,有6部剧目每集平均收视率超过频道均值,其中《安家》《如果岁月可回头》《猎狐》《三十而已》等剧目收获观众喜爱。《安家》为全年收视最佳剧目,在东方卫视的每集平均收视率2.121%;《三十而已》获得高收视同时获得高网络热度。

湖南卫视:全年黄金时段电视剧每集平均收视率0.741%。在该频道播出的13部剧中,有6部剧目每集平均收视率超过频道均值。《以家人之名》《完美关系》《下一站是幸福》每集平均收视率超过1%,其中《以家人之名》每集平均收视率1.189%,为本频道年度收视最佳剧目。

北京卫视:全年黄金时段电视剧每集平均收视率0.728%。在该频道播出的17部黄金时段电视剧中,有7部剧目每集平均收视率超过频道均值,其中《安家》《精英律师》的每集平均收视率分别为1.095%和0.891%。

广东卫视、广西卫视、贵州卫视、云南卫视、陕西卫视、吉林卫视、兵团卫视、厦门卫视:革命题材剧收视表现突出。以上频道中,优于频道平均收视率的剧目有一半及以上为革命题材剧。

西藏卫视:经典老剧重播吸引力强。西藏卫视黄金时段共播出16部剧,重播剧《康熙王朝》《亮剑》《大宋提刑官》吸引力强,包揽该频道黄金时段电视剧年度收视率前3,每集平均收视率较该频道均值高30%以上。

深圳卫视:首播剧收视领先,跟播热门剧目收视佳。深圳卫视全年黄金时段电视剧每集平均收视率0.123%,其中首次上星播出的《宸汐缘》每集平均收视率0.187%,位列该频道黄金时段电视剧年度收视率第1。同时,深圳卫视跟播的热门剧目《以家人之名》《完美关系》分别位列第2和第3。

2020年,广电总局重点指导的时代报告剧《在一起》《石头开花》分别围绕防疫抗疫、脱贫攻坚主题,采用集中播出、多频道联合播出方式,高效提升剧目影响力。《在一起》在东方卫视、江苏卫视、浙江卫视、广东卫视首播后,在湖北卫视、吉林卫视、辽宁卫视等频道重播11次,每集平均综合收视率2.531%,全剧综合到达率28.520%;《石头开花》继在江苏卫视、东方卫视和浙江卫视黄金时段联合首播后,北京卫视、安徽卫视、湖南卫视、广东卫视接续重播,每集平均综合收视率1.320%,全剧综合到达率17.576%。

纪录片:经典品牌纪录片持续发力,忠实用户多

2020年,平均每天每个电视收视用户观看11.9分钟纪录片,98部纪录片单集收视率超过0.5%。

脱贫攻坚、防疫抗疫纪录片为党和国家砥砺前行的非凡足迹留下丰富影像志。《为了总书记的嘱托——习近平总书记调研指导过的贫困村脱贫纪实》《决战脱贫在今朝》首播每集平均收视率分别为1.137%、1.271%,均进入当月首播纪录片收视率前5。《遍地英雄下夕烟——致敬脱贫攻坚的人们》《一村一寨总关情》讲述扶贫故事,收视率居同时期所有节目前列。《扶贫村里的年轻人》《山海之恋》《甘肃扶贫进行时》《唤醒千年沉寂的土地:2020年贵州农村产业革命纪实》《最是一年春好处》《激越怒江》记录各地决战脱贫攻坚的生动实践,凝聚扶贫力量,受到观众喜爱。

《人民至上:习近平指挥战“疫”进行时》综合收视率3.334%。《为了人民:人民军队支援地方疫情防控纪实》收获大批观众,到达率3.198%。《生命缘》《派出所的故事》《华人故事》抗疫特别节目观看完成度超50%。《钟南山》《金银潭实拍80天》《大考》《逆行无悔》《生命方舱》记录各地抗疫故事,收获已播频道本地观众高关注。《同心战“疫”》《又见炊烟》《今日龙抬头》在多频道播出,持续强化宣传效果。

近年来,广电总局持续加强纪录片产业规划指导,从创作、播出、产业等各个环节加大扶持引导,国产纪录片的创作、生产和播映受到了极大的鼓舞。今年累计播出的64部广电总局2020年优秀国产纪录片,每集平均收视率高于其他纪录片。其中,《国家监察》收视表现最佳,每集平均收视率1.388%,在B站获得8.4的评分。此外,自然类纪录片《蔚蓝之境》首播收视率不断攀升;《巍巍天山——中国新疆反恐记忆》观众规模大,到达率1.701%;《人生第一次》单集最高收视率0.979%。

经典品牌纪录片《国家记忆》《航拍中国》《记住乡愁》系列常居同时期节目收视率前列。其中,《国家记忆》收视表现突出,每集平均收视率1.162%、忠实度54.970%;《航拍中国》《记住乡愁》新季首播收视率分别为1.063%、0.856%。

《北斗》《天眼》《大工告成——北京大兴国际机场》《而立浦东》记录时代发展,收视率居同时期节目前列;抗美援朝纪录片《英雄儿女》《抗美援朝保家卫国》《为了和平》居今年首播纪录片前5,每集平均收视率分别为1.558%、1.478%、1.461%;《新疆亚克西》《西藏扎西德勒》每集平均收视率分别为1.081%、1.048%,到达率分别为2.169%、2.227%,均进入当月首播纪录片收视指标前5;《中国》每集平均收视率0.321%,播出12集均进入同时期地方卫视节目收视率前7;《甜蜜中国》《一路向北之北京北京》每集平均忠实度超50%。

综艺:脱贫攻坚、人物榜样、防疫抗疫题材综艺节目丰富呈现,宣传效果好

2020年2月至4月疫情防控期间,防疫抗疫题材主题节目排播量大,后半年脱贫攻坚主题节目紧扣时代命题,排播量大。

数据来源:中国视听大数据数据来源:中国视听大数据

2020年前三季度广播电视创新创优节目中,脱贫攻坚、防疫抗疫题材节目占多数,优秀节目获得好收视效果。脱贫攻坚题材节目《喜上加喜》每期平均收视率0.952%;《极限挑战宝藏行·三区三州公益季》单期最高收视率0.808%;《我们在行动Ⅴ》每期平均收视率0.264%;《家乡好物》每期平均忠实度超60%。此外,第四季度登陆荧屏的《奔跑吧·黄河篇》每期平均收视率0.573%;《从长江的尽头回家》每期平均收视率0.153%。

《2020开学第一课》关注抗疫英雄,收视率5.858%;《天天云时间》在全民居家抗疫期间暖心“云陪伴”观众,单期最高收视率0.854%。

数据来源:中国视听大数据数据来源:中国视听大数据

结合决战决胜脱贫攻坚和疫情防控常态化背景,各大卫视频道通过定制主题晚会的形式为经济社会复苏贡献荧屏力量,相关主题晚会播出数量多、频次高,覆盖观众广。2020年,全国卫视频道自办或与其他类型平台携手打造25场促进经济社会复苏主题晚会,仅2020年双11前后,两台双11开幕晚会、四台双11电商主题晚会,分别吸引了3.976%、5.686%的电视观众。

常播综艺节目通过观众积累,收视始终保持高位。其中,《开门大吉》《向幸福出发》分别领跑周一和周二常播综艺,当日单期最高收视率分别为1.490%、1.412%;《越战越勇》为周三常播综艺节目收视率之“最”,当日单期最高收视率1.447%;《快乐大本营》每期平均收视率0.820%;《非诚勿扰》《东方大看点》《大戏看北京》每期平均收视率分别为0.610%、0.443%、0.396%,均保持较强收视竞争力。

《奔跑吧Ⅳ》《极限挑战Ⅵ》《王牌对王牌Ⅴ》等“综N代”关注脱贫攻坚,不断获得高收视,播出期间均位列同时期地方卫视节目收视率前3。《中国好声音2020》增加原创歌曲比拼环节,节目黏性表现突出,回看用户规模多次居当周地方卫视综艺节目首位。《中餐厅IV》全新打造“移动餐厅”,每期平均收视率0.612%,稳居同时期地方卫视节目前2。《舞蹈风暴Ⅱ》创新视听体验,每期平均收视率0.569%,豆瓣评分9.4,《国家宝藏Ⅲ》每期平均收视率0.510%,豆瓣评分9.5,两档节目均获得收视与口碑双丰收。

《衣尚中国》关注传统服饰文化演变,每期平均收视率0.551%;《巧手神探》聚焦非遗文化,每期平均收视率0.554%,稳居同时期地方卫视节目前3;《了不起的长城》创新文化主题,深耕长城文化,每期平均收视率0.323%。

动画片:国产动画片占播出和收视主流

2020年,平均每天每个电视收视用户观看14.4分钟动画片,75部动画片单集收视率超0.5%。国产动画片占播出和收视主流,播出和收视比重均在95%以上,广电总局推荐动画片每集平均收视率比非推荐动画片高9.5%,充分发挥了优秀国产电视动画片的示范带动作用。

《熊出没》系列动画片受观众喜爱,3部作品进入动画片每集平均收视率前10,其中《熊出没之冬日乐翻天》收视率0.742%,为动画片收视率第1;《哪吒传奇》每集平均收视率0.677%,排名第7,到达率0.984%,为观众规模最大动画片;《贝肯熊Ⅳ》每集平均忠实度96.229%,为动画片中节目黏性最佳。此外,国产动画片《小太阳人》《熊猫三宝之萌宠卫士Ⅱ》《超级小熊布迷》《熊熊乐园》《宇宙护卫队》《熊熊乐园Ⅱ》均进入动画片收视率前10。

2020年,17个央视频道、中国教育电视台一套、34个地方卫视频道累计播出1026224条公益广告,每个电视收视用户全年平均观看757条公益广告,平均每天观看211秒。“脱贫攻坚”主题公益广告播出137367条,有11397条收视率超过0.5%,1636条超过1%,32条超过2%,仅《精准扶贫 与爱同行》户均观看次数即达87次。“疫情防控”“复工复产”主题公益广告播出230755条,平均每个收视用户观看177条。在疫情防控最关键的2月播出88964条,播出条数占比74.85%,收视时长占比75.32%。其中,《防疫有我 爱卫同行》《让人类的小家幸福团圆 让万物的大家和谐共生》《白衣天使 大爱人间 这就是中国医生》《坚决打赢疫情防控阻击战》《战疫情》为疫情防控主题公益广告收视时长前5,户均观看次数均在6次以上。

2020电视收视数据:疫情防控脱贫攻坚题材占大比重

2020年,平均每天每个电视收视用户观看62.4分钟电视剧。全年黄金时段播出342部(689部次)电视剧。


据广电总局“中国视听大数据”(CVB)系统统计,2020年全年电视收视用户每日户均收视时长5.85小时(同比上涨12.9%),每日回看用户数占全天收视用户规模的12.3%,点播用户数占全天收视用户规模的34.0%。电视大屏观众规模大,用户黏性高。

新闻类节目全年覆盖86.021%的电视收视用户,在所有类型节目中最高;其次为电视剧,全年覆盖85.061%的电视收视用户。电视剧、动画片、体育节目播出比重分别为30.7%、7.8%、4.5%,直播收视比重分别为28.8%、6.3%、3.4%,播出比重和收视比重基本持平;新闻、电影、综艺节目收视比重大于播出比重,收视需求更强。观众回看节目中电视剧、综艺和电影节目回看时长占比高,分别为36.4%、16.6%、9.7%。

数据来源:中国视听大数据数据来源:中国视听大数据

据数据显示,观众倾向通过央视频道观看新闻、纪录片、电影、体育节目,这四类节目央视频道组分别贡献79.9%、65.5%、84.2%、90.3%的收视时长。观众倾向通过其他上星频道观看电视剧、动画片,这两类节目其他上星频道组分别贡献56.5%、82.8%的收视时长。央视频道组、其他上星频道组的综艺节目收视时长各占一半。

电视收视用户每日户均观看电视剧时长最长,为62.4分钟;其次为新闻和综艺节目,分别为46.2分钟和29.7分钟。2020年2月全民居家抗疫,电视剧和新闻每日户均收视时长均高于其余月份,分别为75.0分钟和62.0分钟。1月春节,综艺节目的每日户均收视时长高于其余月份,为40.6分钟。同时,纪录片的每日户均收视时长为11.9分钟;动画片的每日户均收视时长为14.4分钟;电影的每日户均收视时长为13.2分钟;体育节目的每日户均收视时长为6.5分钟;公益广告的每日户均收视时长为211秒。

全年各频道对主题主线节目进行大量排播,脱贫攻坚节目5月-9月连续5个月收视比重大于播出比重。同时,疫情防控相关节目也贯穿全年,随着疫情防控形势不断变化,2月-4月为疫情防控节目的播出和收视高峰,其中2月为收视需求高峰。

2020年,平均每天每个电视收视用户观看46.2分钟新闻节目。全年《新闻联播》每日平均综合收视率7.839%,收视份额31.357%。1月25日至2月2日防疫抗疫关键时期,《新闻联播》收视率上涨71.1%,27个地方卫视晚间新闻收视率涨幅超20%;全国两会期间,新闻类节目收视比重较两会前增幅超17%,央视新闻频道回看时长涨幅27.3%;11月3日,《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》公布,11月4日央视新闻频道回看用户规模较前日上涨22.5%。

电视剧:当代都市、近代革命题材剧目播出量最高

2020年,平均每天每个电视收视用户观看62.4分钟电视剧。全年黄金时段播出342部(689部次)电视剧,CCTV1、CCTV8、北京卫视、吉林卫视、黑龙江卫视、东方卫视、江苏卫视、浙江卫视、安徽卫视、江西卫视、山东卫视、湖北卫视、湖南卫视、广东卫视、重庆卫视、贵州卫视、云南卫视、深圳卫视和湖南金鹰卡通19个频道共播出116部(148部次)首播剧,其余为重播剧集。

数据来源:中国视听大数据数据来源:中国视听大数据

2020年黄金时段电视剧中,当代都市、近代革命题材剧目播出量最高,共184部,占全年黄金时段电视剧播出部数的53.8%。两题材电视剧播出时长占黄金时段电视剧播出时长的50.7%,收视时长占49.5%,剧目播出编排与观众收视需求匹配度高。

全年共81部(93部次)黄金时段电视剧每集平均收视率超过0.5%,主要由CCTV1、CCTV8、北京卫视、东方卫视、浙江卫视和湖南卫视等频道播出。

CCTV1:全年黄金时段电视剧每集平均收视率1.450%。在该频道播出的18部剧目中,有8部剧目每集平均收视率超过频道均值,《跨过鸭绿江》《装台》《奋进的旋律》《最美的乡村》《一诺无悔》每集平均收视率较该频道均值高10%以上,其中,中宣部、广电总局庆祝中国共产党成立100周年重点剧目《跨过鸭绿江》高热开播,已播7集每集平均收视率即达2.086%。

CCTV8:全年黄金时段电视剧每集平均收视率1.118%。在该频道播出的33部剧中,有12部剧目每集平均收视率超过频道均值,《远方的山楂树》每集平均收视率1.596%,为本频道年度收视之“最”。《誓盟》《隐秘而伟大》《猎手》《破局1950》等12部剧获较高收视,其中《隐秘而伟大》在豆瓣和猫眼均收获8.2的评分,收视高的同时获得了好口碑。

东方卫视:全年黄金时段电视剧每集平均收视率0.853%。在该频道播出的17部剧中,有6部剧目每集平均收视率超过频道均值,其中《安家》《如果岁月可回头》《猎狐》《三十而已》等剧目收获观众喜爱。《安家》为全年收视最佳剧目,在东方卫视的每集平均收视率2.121%;《三十而已》获得高收视同时获得高网络热度。

湖南卫视:全年黄金时段电视剧每集平均收视率0.741%。在该频道播出的13部剧中,有6部剧目每集平均收视率超过频道均值。《以家人之名》《完美关系》《下一站是幸福》每集平均收视率超过1%,其中《以家人之名》每集平均收视率1.189%,为本频道年度收视最佳剧目。

北京卫视:全年黄金时段电视剧每集平均收视率0.728%。在该频道播出的17部黄金时段电视剧中,有7部剧目每集平均收视率超过频道均值,其中《安家》《精英律师》的每集平均收视率分别为1.095%和0.891%。

广东卫视、广西卫视、贵州卫视、云南卫视、陕西卫视、吉林卫视、兵团卫视、厦门卫视:革命题材剧收视表现突出。以上频道中,优于频道平均收视率的剧目有一半及以上为革命题材剧。

西藏卫视:经典老剧重播吸引力强。西藏卫视黄金时段共播出16部剧,重播剧《康熙王朝》《亮剑》《大宋提刑官》吸引力强,包揽该频道黄金时段电视剧年度收视率前3,每集平均收视率较该频道均值高30%以上。

深圳卫视:首播剧收视领先,跟播热门剧目收视佳。深圳卫视全年黄金时段电视剧每集平均收视率0.123%,其中首次上星播出的《宸汐缘》每集平均收视率0.187%,位列该频道黄金时段电视剧年度收视率第1。同时,深圳卫视跟播的热门剧目《以家人之名》《完美关系》分别位列第2和第3。

2020年,广电总局重点指导的时代报告剧《在一起》《石头开花》分别围绕防疫抗疫、脱贫攻坚主题,采用集中播出、多频道联合播出方式,高效提升剧目影响力。《在一起》在东方卫视、江苏卫视、浙江卫视、广东卫视首播后,在湖北卫视、吉林卫视、辽宁卫视等频道重播11次,每集平均综合收视率2.531%,全剧综合到达率28.520%;《石头开花》继在江苏卫视、东方卫视和浙江卫视黄金时段联合首播后,北京卫视、安徽卫视、湖南卫视、广东卫视接续重播,每集平均综合收视率1.320%,全剧综合到达率17.576%。

纪录片:经典品牌纪录片持续发力,忠实用户多

2020年,平均每天每个电视收视用户观看11.9分钟纪录片,98部纪录片单集收视率超过0.5%。

脱贫攻坚、防疫抗疫纪录片为党和国家砥砺前行的非凡足迹留下丰富影像志。《为了总书记的嘱托——习近平总书记调研指导过的贫困村脱贫纪实》《决战脱贫在今朝》首播每集平均收视率分别为1.137%、1.271%,均进入当月首播纪录片收视率前5。《遍地英雄下夕烟——致敬脱贫攻坚的人们》《一村一寨总关情》讲述扶贫故事,收视率居同时期所有节目前列。《扶贫村里的年轻人》《山海之恋》《甘肃扶贫进行时》《唤醒千年沉寂的土地:2020年贵州农村产业革命纪实》《最是一年春好处》《激越怒江》记录各地决战脱贫攻坚的生动实践,凝聚扶贫力量,受到观众喜爱。

《人民至上:习近平指挥战“疫”进行时》综合收视率3.334%。《为了人民:人民军队支援地方疫情防控纪实》收获大批观众,到达率3.198%。《生命缘》《派出所的故事》《华人故事》抗疫特别节目观看完成度超50%。《钟南山》《金银潭实拍80天》《大考》《逆行无悔》《生命方舱》记录各地抗疫故事,收获已播频道本地观众高关注。《同心战“疫”》《又见炊烟》《今日龙抬头》在多频道播出,持续强化宣传效果。

近年来,广电总局持续加强纪录片产业规划指导,从创作、播出、产业等各个环节加大扶持引导,国产纪录片的创作、生产和播映受到了极大的鼓舞。今年累计播出的64部广电总局2020年优秀国产纪录片,每集平均收视率高于其他纪录片。其中,《国家监察》收视表现最佳,每集平均收视率1.388%,在B站获得8.4的评分。此外,自然类纪录片《蔚蓝之境》首播收视率不断攀升;《巍巍天山——中国新疆反恐记忆》观众规模大,到达率1.701%;《人生第一次》单集最高收视率0.979%。

经典品牌纪录片《国家记忆》《航拍中国》《记住乡愁》系列常居同时期节目收视率前列。其中,《国家记忆》收视表现突出,每集平均收视率1.162%、忠实度54.970%;《航拍中国》《记住乡愁》新季首播收视率分别为1.063%、0.856%。

《北斗》《天眼》《大工告成——北京大兴国际机场》《而立浦东》记录时代发展,收视率居同时期节目前列;抗美援朝纪录片《英雄儿女》《抗美援朝保家卫国》《为了和平》居今年首播纪录片前5,每集平均收视率分别为1.558%、1.478%、1.461%;《新疆亚克西》《西藏扎西德勒》每集平均收视率分别为1.081%、1.048%,到达率分别为2.169%、2.227%,均进入当月首播纪录片收视指标前5;《中国》每集平均收视率0.321%,播出12集均进入同时期地方卫视节目收视率前7;《甜蜜中国》《一路向北之北京北京》每集平均忠实度超50%。

综艺:脱贫攻坚、人物榜样、防疫抗疫题材综艺节目丰富呈现,宣传效果好

2020年2月至4月疫情防控期间,防疫抗疫题材主题节目排播量大,后半年脱贫攻坚主题节目紧扣时代命题,排播量大。

数据来源:中国视听大数据数据来源:中国视听大数据

2020年前三季度广播电视创新创优节目中,脱贫攻坚、防疫抗疫题材节目占多数,优秀节目获得好收视效果。脱贫攻坚题材节目《喜上加喜》每期平均收视率0.952%;《极限挑战宝藏行·三区三州公益季》单期最高收视率0.808%;《我们在行动Ⅴ》每期平均收视率0.264%;《家乡好物》每期平均忠实度超60%。此外,第四季度登陆荧屏的《奔跑吧·黄河篇》每期平均收视率0.573%;《从长江的尽头回家》每期平均收视率0.153%。

《2020开学第一课》关注抗疫英雄,收视率5.858%;《天天云时间》在全民居家抗疫期间暖心“云陪伴”观众,单期最高收视率0.854%。

数据来源:中国视听大数据数据来源:中国视听大数据

结合决战决胜脱贫攻坚和疫情防控常态化背景,各大卫视频道通过定制主题晚会的形式为经济社会复苏贡献荧屏力量,相关主题晚会播出数量多、频次高,覆盖观众广。2020年,全国卫视频道自办或与其他类型平台携手打造25场促进经济社会复苏主题晚会,仅2020年双11前后,两台双11开幕晚会、四台双11电商主题晚会,分别吸引了3.976%、5.686%的电视观众。

常播综艺节目通过观众积累,收视始终保持高位。其中,《开门大吉》《向幸福出发》分别领跑周一和周二常播综艺,当日单期最高收视率分别为1.490%、1.412%;《越战越勇》为周三常播综艺节目收视率之“最”,当日单期最高收视率1.447%;《快乐大本营》每期平均收视率0.820%;《非诚勿扰》《东方大看点》《大戏看北京》每期平均收视率分别为0.610%、0.443%、0.396%,均保持较强收视竞争力。

《奔跑吧Ⅳ》《极限挑战Ⅵ》《王牌对王牌Ⅴ》等“综N代”关注脱贫攻坚,不断获得高收视,播出期间均位列同时期地方卫视节目收视率前3。《中国好声音2020》增加原创歌曲比拼环节,节目黏性表现突出,回看用户规模多次居当周地方卫视综艺节目首位。《中餐厅IV》全新打造“移动餐厅”,每期平均收视率0.612%,稳居同时期地方卫视节目前2。《舞蹈风暴Ⅱ》创新视听体验,每期平均收视率0.569%,豆瓣评分9.4,《国家宝藏Ⅲ》每期平均收视率0.510%,豆瓣评分9.5,两档节目均获得收视与口碑双丰收。

《衣尚中国》关注传统服饰文化演变,每期平均收视率0.551%;《巧手神探》聚焦非遗文化,每期平均收视率0.554%,稳居同时期地方卫视节目前3;《了不起的长城》创新文化主题,深耕长城文化,每期平均收视率0.323%。

动画片:国产动画片占播出和收视主流

2020年,平均每天每个电视收视用户观看14.4分钟动画片,75部动画片单集收视率超0.5%。国产动画片占播出和收视主流,播出和收视比重均在95%以上,广电总局推荐动画片每集平均收视率比非推荐动画片高9.5%,充分发挥了优秀国产电视动画片的示范带动作用。

《熊出没》系列动画片受观众喜爱,3部作品进入动画片每集平均收视率前10,其中《熊出没之冬日乐翻天》收视率0.742%,为动画片收视率第1;《哪吒传奇》每集平均收视率0.677%,排名第7,到达率0.984%,为观众规模最大动画片;《贝肯熊Ⅳ》每集平均忠实度96.229%,为动画片中节目黏性最佳。此外,国产动画片《小太阳人》《熊猫三宝之萌宠卫士Ⅱ》《超级小熊布迷》《熊熊乐园》《宇宙护卫队》《熊熊乐园Ⅱ》均进入动画片收视率前10。

2020年,17个央视频道、中国教育电视台一套、34个地方卫视频道累计播出1026224条公益广告,每个电视收视用户全年平均观看757条公益广告,平均每天观看211秒。“脱贫攻坚”主题公益广告播出137367条,有11397条收视率超过0.5%,1636条超过1%,32条超过2%,仅《精准扶贫 与爱同行》户均观看次数即达87次。“疫情防控”“复工复产”主题公益广告播出230755条,平均每个收视用户观看177条。在疫情防控最关键的2月播出88964条,播出条数占比74.85%,收视时长占比75.32%。其中,《防疫有我 爱卫同行》《让人类的小家幸福团圆 让万物的大家和谐共生》《白衣天使 大爱人间 这就是中国医生》《坚决打赢疫情防控阻击战》《战疫情》为疫情防控主题公益广告收视时长前5,户均观看次数均在6次以上。

拼多多惹恼了年轻人_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“巨潮商业评论”(ID:tide-biz),作者:杨旭然,编辑:面包侠,36氪经授权发布。

1月11日,一名拼多多员工因拍照和上传公司同事被抬上救护车的照片,被拼多多解除劳动合同。随即,该员工以王太虚wary的ID,在B站发布了名为《因为看到同事被抬上救护车我被拼多多开除了》的视频,截至1月12日,获赞10万以上,引起轩然大波。

年轻人,特别是高线城市的年轻人,本是拼多多格外重视的一批消费者用户。

拼多多从下沉市场起家,商品价格相对低廉,客单价低。虽然利润率有限,但可以撑得起庞大的用户群体。

如今,拼多多的月活用户数量已经逼近淘宝。依托于这些用户,和他们带来的海量订单,拼多多可以更便利地向上游产业链挺进。

但这并不是黄峥想要的全部。客单价更高、消费能力更强的高线城市用户同样是拼多多追求的客群,并在过去几年不断投入、争取。

特别是“百亿补贴”商品,选品非常契合高线城市年轻人的喜好,包括潮鞋、盲盒、iPhone、Pad和苹果手表等等。为了抓住年轻人的需求,拼多多投入不菲。

然而很短的时间里,两起严重的员工殒命事件,和随之而来的、在年轻人群体中的传播与发酵,给拼多多进军高线城市、获取年轻用户的期待蒙上一层阴影。

01 红利期消失

在企业快速成长、行业竞争压力与员工关怀之间,黄峥没有掌控好那个“度”。

互联网公司加班严重众所周知,但互联网公司的“高薪”也众所周知。

以阿里、华为为代表的大型科技集团,虽然工作强度超大、员工负荷严重,但同样有相比很多中小企业所不具备的优势:工资高,年终奖高,还有机会获得价值不菲的期权。

除此之外,互联网公司(特别是优秀的创始团队)成长迅猛,往往能够带给早中期员工以额外的成长机会。相比成熟行业、企业,有机会更早晋升、带团队甚至成长为高管,这对于年轻人来说是极大的诱惑。

大厂也在频频吸引年轻人。2020年下半年,关于“应届生薪资倒挂”的话题屡屡出现,新入职的年轻人工资水平,很多都超过了工作多年的老员工。

以美团为例,根据专门服务互联网行业的拉勾网信息,美团公司关键的算法、开发岗位(不包含实习生)的平均年薪超过35万,其他大厂的薪酬待遇也相近。

然而更高的工资的同时,员工也必须承担更辛劳的工作。特别是在2019年之后,中国网民数量见顶,中国互联网/移动互联网的红利期实际上已经消失。

华兴资本在其《2019年并购年度报告》中指出,截至2019年6月,中国网民规模为8.54亿,互联网普及率达到61.2%。手机网民占网民总数的99.1%,已较难再有提升空间。

红利期不再,各类互联网公司必须面对更大的竞争压力。随之而来的是,年轻人的大厂梦,也变得不那么甜美了。

拼多多的具体情况是,虽然在下沉市场具备对手们不可比拟的优势,但并不是说阿里巴巴、京东等企业就情愿看着拼多多一家独大,竞争始终存在。

为了确保自己在下沉市场的优势,拼多多需要不断进化,扩展品类,做游戏式的消费体验,也要强化自己在生鲜等优势领域的领先位置。

此前在一篇《拼多多二次下沉》的文章中,《巨潮商业评论》详细地分析了,拼多多大举进入买菜业务,很大一部分原因就在于需要压住兴盛优选等竞争对手在下沉市场起势的势头。这对于黄峥和所有支持拼多多的资本来说都不容有失。

硬币的另一面,员工作为所有上层决策的执行者,必须承担与竞争对手短兵相接的重任。多多买菜的年轻女员工润肺,就是在这种情况下被派驻到新疆,承受巨大的工作压力,最终离世。

也只有刚毕业不久的年轻员工,最适合被安排到这种工作之中——没有家庭事务,精力充沛,渴望在公司与社会上立足……再加上比同龄人更高的薪酬,看起来更光鲜的职业,都在促使他们去认同公司的战略,执行公司所下达的任务。

“我为多多守边疆”。相信能够做出这样的表态,绝非仅是在应付上级,很大一部分是真正出于自己大厂就业的骄傲,对未来更好职业生涯的期待。

但最终的结果是,拼多多辜负了年轻员工们的期待。在企业快速成长、行业竞争压力与员工关怀之间,黄峥没有掌控好那个“度”。

95后的年轻人是互联网的原住民,有比80后、70后更敏锐的网络洞察力。他们血气方刚,容易在互联网化的传播中形成一致认知。不论是否身在互联网公司,年轻人如今都在持续关注着事件的进一步进展。

而对于拼多多来说更大的压力是,这些年轻人不仅是企业文化的监督者,同时也是拼多多重要的潜在客户,是一直在努力争取的优质客源。

02 “百亿补贴”白补了?

在战略层面,高线城市的年轻人是拼多多的重点关注客群,但此次系列事件之后,这些年轻人可能会重新审视这家企业。

95后和“Z世代”不仅是拼多多在努力争取的用户,同时也是被很多商家盯着的香饽饽。

前阿里巴巴CEO、现在嘉御基金创始人卫哲曾经很“露骨”地表示,得95后者得天下:

95后消费能力最强。95后将继承人类有史以来最强劲的一张个人资产负债表,都是资产,没有负债。这些使95后成为了中国第一代敢于信用消费的一代,一个95后的消费能力比当年80后、85后在他这个年龄段消费能力要大二三倍。

95后们虽然也和大多数人一样努力工作,但在消费层面,体现出了与其他人群不同的特质。

易观智库经过统计后发现,95后人群对大额消费、超前消费的接受度越来越高,其中43%的年轻人认为,使用信贷产品是更精明的消费方式,其中工作中的95%有一半都认同这一观点。

由于95后的父母大多是70后,是在改革开放成长中的一代人,家庭条件普遍相对较好,这让95后成为了奢侈品、轻奢品消费的大主顾。易观的数据显示,95后已经成为奢侈品电商APP、各类跨境电商的主力买家人群。

包括蒂凡尼、宝格丽、雅诗兰黛等在内的轻奢品牌,是电商平台中最受95后年轻人喜爱的品牌。

另外,95后对国家、民族文化的认同感,还直接催生出了如今如火如荼的“国潮”潮流,包括李宁、上海家化在内的大量企业布局相关产品,获得追捧。

由于这样旺盛的购买力(不论是因为家境殷实,或者是敢于借贷消费)年轻人都因此成为了各大电商企业力争的黄金用户,拼多多也不例外。

2020年4月,拼多多设置了“潮鞋玩家日”,超过600款潮鞋在百亿补贴下以全网最低价销售。拼多多还明确表示过,2020年全年将拿出10亿元现金,对潮鞋进行持续、不设上限的补贴。

到8月份,拼多多在年轻人喜爱的潮玩领域进一步拓展,拼多多全球购联手全球著名游戏开发公司SNK打造线上“电玩节”;

在此之前,SNK(拥有拳皇、合金弹头、侍魂等知名游戏IP)的授权代理商已经入驻拼多多,并且参与了百亿补贴活动。除此之外,各类游戏机也都是拼多多补贴的重点单品。

年轻女性最喜欢的轻奢品,同样是拼多多重点补贴的商品。2020年七夕节日期间,拼多多重点补贴了各类品牌香水、女包、项链等,向上定点突破城市年轻人的意图非常明显。

便宜的白牌商品、生鲜、低价拼单货,基本上不需要参加百亿补贴。而拼多多所有的百亿补贴活动,可以看到都具有极强的目的性。在战略层面,高线城市的年轻人确实是拼多多的重点关注客群。

经过几年的努力,拼多多终于在年轻人市场里取得了一些成绩,大呼“真香”的年轻人越来越多。但随着王太虚wary在B站上视频的火爆,让这些成绩与认可,有了消失的风险。

03 年轻用户不一样

即便只是为了占便宜,年轻用户也有了比以往更多的选择。

值得注意的是,王太虚wary的视频,并没有发在公众号、视频号或者是微博之类的平台上,而是发在了B站上。

这绝非是一个仓促之间的决定,而是对于王太虚wary来说最理性的选择。因为B站平台上,确实有着非常多的城市95后用户、“Z世代用户”。在这里,他能够找到最多有共鸣的年轻人。

95后年轻人以互联网作为最重要资讯的来源,对于时效性强的热点事件,几乎可以第一时间追踪到。尤其是那些有共情、有共同认知的事情,可以通过互联网圈层迅速传播。

B站,则是城市95后与“Z世代”信息来源最核心的根据地之一。毫不夸张地说,这是如今年轻人最重要的网络“认知池”与“流量池”,在这个地方扔下一块石头,涟漪的能量之大,扩散的范围之大,超过很多人想象。

城市95后有着类似的成长背景,有着比较接近的价值观,他们相比上一代人更加相信公平公正,也对“资本”有着更加敏感的神经——从B站很多视频的弹幕中,我们都能发现这一点。

草根音乐人“定西乐队”在西安的城墙根下唱了一首《国际歌》,并上传到B站,获得了将近400万的播放量、1.3万条弹幕、25.3万个赞,转发4.3万次;

以“打工人”为题材的戏谑式的搞笑视频,诸如《打工人的心灵毒鸡汤》、《早安,打工人!》等作品,传播范围更广,覆盖面更大,播放量动辄十万、百万级。

这些视频、音乐的走红,并非完全出自偶然,更多地透露出了一种当代年轻人心理状态:他们渴望在大企业、资本面前获得更加平等的姿态,而不是像此前几十几百年里的很多人一样,成为资本的“工具人”。

然而在现实生活中,大多数年轻人都无法实现这样的目标,因此他们更需要在网络上寻求宣泄,寻求共同的声音与话题。

与资本、大企业的关系,已经成为了当代年轻人的敏感神经。可以预见的是,以B站为主要根据地的年轻人们,仍将持续关注此类话题。

怎样适应年轻员工更加独立自主的思想?怎样才能获得年轻用户消费者群体的信任?这对于所有志在获得年轻人用户的企业来说,都是一个不得不去思考的事。

黄峥可能会认为,“低价”是拼多多最重要的武器。在这样的武器之下,不论是中年人老年人还是年轻人都会臣服,因为没有人会跟自己的钱过不去。他在2018年接受《财经》专访时曾经说过这样的话:

“低价只是我们阶段性获取用户的方式。拼多多有着比多数平台更深刻对性价比的理解——即始终在消费者的期待之外。我们的核心不是“便宜”,而是满足用户心里占便宜的感觉。”

但被惹恼了之后的年轻人,真的会继续毫不在意地在拼多多上“占便宜”吗?

这不仅在于消费者自己的心智,同时也要看竞争对手的数量与能力。在2018年时,确实如黄峥所说,“拼多多有着比多数平台更深刻对性价比的理解”,因为彼时对于下沉市场,大多数互联网公司还抱着看不懂或者将信将疑的态度。

如今的情况早已大变。淘宝特价版、京东京喜等老对手的新业务在推进;以兴盛优选为代表的新对手,以甚至对低价更加深刻的理解进入市场;在团购领域最为资深的美团,也将实物团购当做了下一个增长引擎;国美APP直接更名“真快乐”,主打社交电商……拼多多面对的竞争格局,已经与2018年截然不同。

即便只是为了占便宜,年轻用户也有了比以往更多的选择。

拼多多惹恼了年轻人_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“巨潮商业评论”(ID:tide-biz),作者:杨旭然,编辑:面包侠,36氪经授权发布。

1月11日,一名拼多多员工因拍照和上传公司同事被抬上救护车的照片,被拼多多解除劳动合同。随即,该员工以王太虚wary的ID,在B站发布了名为《因为看到同事被抬上救护车我被拼多多开除了》的视频,截至1月12日,获赞10万以上,引起轩然大波。

年轻人,特别是高线城市的年轻人,本是拼多多格外重视的一批消费者用户。

拼多多从下沉市场起家,商品价格相对低廉,客单价低。虽然利润率有限,但可以撑得起庞大的用户群体。

如今,拼多多的月活用户数量已经逼近淘宝。依托于这些用户,和他们带来的海量订单,拼多多可以更便利地向上游产业链挺进。

但这并不是黄峥想要的全部。客单价更高、消费能力更强的高线城市用户同样是拼多多追求的客群,并在过去几年不断投入、争取。

特别是“百亿补贴”商品,选品非常契合高线城市年轻人的喜好,包括潮鞋、盲盒、iPhone、Pad和苹果手表等等。为了抓住年轻人的需求,拼多多投入不菲。

然而很短的时间里,两起严重的员工殒命事件,和随之而来的、在年轻人群体中的传播与发酵,给拼多多进军高线城市、获取年轻用户的期待蒙上一层阴影。

01 红利期消失

在企业快速成长、行业竞争压力与员工关怀之间,黄峥没有掌控好那个“度”。

互联网公司加班严重众所周知,但互联网公司的“高薪”也众所周知。

以阿里、华为为代表的大型科技集团,虽然工作强度超大、员工负荷严重,但同样有相比很多中小企业所不具备的优势:工资高,年终奖高,还有机会获得价值不菲的期权。

除此之外,互联网公司(特别是优秀的创始团队)成长迅猛,往往能够带给早中期员工以额外的成长机会。相比成熟行业、企业,有机会更早晋升、带团队甚至成长为高管,这对于年轻人来说是极大的诱惑。

大厂也在频频吸引年轻人。2020年下半年,关于“应届生薪资倒挂”的话题屡屡出现,新入职的年轻人工资水平,很多都超过了工作多年的老员工。

以美团为例,根据专门服务互联网行业的拉勾网信息,美团公司关键的算法、开发岗位(不包含实习生)的平均年薪超过35万,其他大厂的薪酬待遇也相近。

然而更高的工资的同时,员工也必须承担更辛劳的工作。特别是在2019年之后,中国网民数量见顶,中国互联网/移动互联网的红利期实际上已经消失。

华兴资本在其《2019年并购年度报告》中指出,截至2019年6月,中国网民规模为8.54亿,互联网普及率达到61.2%。手机网民占网民总数的99.1%,已较难再有提升空间。

红利期不再,各类互联网公司必须面对更大的竞争压力。随之而来的是,年轻人的大厂梦,也变得不那么甜美了。

拼多多的具体情况是,虽然在下沉市场具备对手们不可比拟的优势,但并不是说阿里巴巴、京东等企业就情愿看着拼多多一家独大,竞争始终存在。

为了确保自己在下沉市场的优势,拼多多需要不断进化,扩展品类,做游戏式的消费体验,也要强化自己在生鲜等优势领域的领先位置。

此前在一篇《拼多多二次下沉》的文章中,《巨潮商业评论》详细地分析了,拼多多大举进入买菜业务,很大一部分原因就在于需要压住兴盛优选等竞争对手在下沉市场起势的势头。这对于黄峥和所有支持拼多多的资本来说都不容有失。

硬币的另一面,员工作为所有上层决策的执行者,必须承担与竞争对手短兵相接的重任。多多买菜的年轻女员工润肺,就是在这种情况下被派驻到新疆,承受巨大的工作压力,最终离世。

也只有刚毕业不久的年轻员工,最适合被安排到这种工作之中——没有家庭事务,精力充沛,渴望在公司与社会上立足……再加上比同龄人更高的薪酬,看起来更光鲜的职业,都在促使他们去认同公司的战略,执行公司所下达的任务。

“我为多多守边疆”。相信能够做出这样的表态,绝非仅是在应付上级,很大一部分是真正出于自己大厂就业的骄傲,对未来更好职业生涯的期待。

但最终的结果是,拼多多辜负了年轻员工们的期待。在企业快速成长、行业竞争压力与员工关怀之间,黄峥没有掌控好那个“度”。

95后的年轻人是互联网的原住民,有比80后、70后更敏锐的网络洞察力。他们血气方刚,容易在互联网化的传播中形成一致认知。不论是否身在互联网公司,年轻人如今都在持续关注着事件的进一步进展。

而对于拼多多来说更大的压力是,这些年轻人不仅是企业文化的监督者,同时也是拼多多重要的潜在客户,是一直在努力争取的优质客源。

02 “百亿补贴”白补了?

在战略层面,高线城市的年轻人是拼多多的重点关注客群,但此次系列事件之后,这些年轻人可能会重新审视这家企业。

95后和“Z世代”不仅是拼多多在努力争取的用户,同时也是被很多商家盯着的香饽饽。

前阿里巴巴CEO、现在嘉御基金创始人卫哲曾经很“露骨”地表示,得95后者得天下:

95后消费能力最强。95后将继承人类有史以来最强劲的一张个人资产负债表,都是资产,没有负债。这些使95后成为了中国第一代敢于信用消费的一代,一个95后的消费能力比当年80后、85后在他这个年龄段消费能力要大二三倍。

95后们虽然也和大多数人一样努力工作,但在消费层面,体现出了与其他人群不同的特质。

易观智库经过统计后发现,95后人群对大额消费、超前消费的接受度越来越高,其中43%的年轻人认为,使用信贷产品是更精明的消费方式,其中工作中的95%有一半都认同这一观点。

由于95后的父母大多是70后,是在改革开放成长中的一代人,家庭条件普遍相对较好,这让95后成为了奢侈品、轻奢品消费的大主顾。易观的数据显示,95后已经成为奢侈品电商APP、各类跨境电商的主力买家人群。

包括蒂凡尼、宝格丽、雅诗兰黛等在内的轻奢品牌,是电商平台中最受95后年轻人喜爱的品牌。

另外,95后对国家、民族文化的认同感,还直接催生出了如今如火如荼的“国潮”潮流,包括李宁、上海家化在内的大量企业布局相关产品,获得追捧。

由于这样旺盛的购买力(不论是因为家境殷实,或者是敢于借贷消费)年轻人都因此成为了各大电商企业力争的黄金用户,拼多多也不例外。

2020年4月,拼多多设置了“潮鞋玩家日”,超过600款潮鞋在百亿补贴下以全网最低价销售。拼多多还明确表示过,2020年全年将拿出10亿元现金,对潮鞋进行持续、不设上限的补贴。

到8月份,拼多多在年轻人喜爱的潮玩领域进一步拓展,拼多多全球购联手全球著名游戏开发公司SNK打造线上“电玩节”;

在此之前,SNK(拥有拳皇、合金弹头、侍魂等知名游戏IP)的授权代理商已经入驻拼多多,并且参与了百亿补贴活动。除此之外,各类游戏机也都是拼多多补贴的重点单品。

年轻女性最喜欢的轻奢品,同样是拼多多重点补贴的商品。2020年七夕节日期间,拼多多重点补贴了各类品牌香水、女包、项链等,向上定点突破城市年轻人的意图非常明显。

便宜的白牌商品、生鲜、低价拼单货,基本上不需要参加百亿补贴。而拼多多所有的百亿补贴活动,可以看到都具有极强的目的性。在战略层面,高线城市的年轻人确实是拼多多的重点关注客群。

经过几年的努力,拼多多终于在年轻人市场里取得了一些成绩,大呼“真香”的年轻人越来越多。但随着王太虚wary在B站上视频的火爆,让这些成绩与认可,有了消失的风险。

03 年轻用户不一样

即便只是为了占便宜,年轻用户也有了比以往更多的选择。

值得注意的是,王太虚wary的视频,并没有发在公众号、视频号或者是微博之类的平台上,而是发在了B站上。

这绝非是一个仓促之间的决定,而是对于王太虚wary来说最理性的选择。因为B站平台上,确实有着非常多的城市95后用户、“Z世代用户”。在这里,他能够找到最多有共鸣的年轻人。

95后年轻人以互联网作为最重要资讯的来源,对于时效性强的热点事件,几乎可以第一时间追踪到。尤其是那些有共情、有共同认知的事情,可以通过互联网圈层迅速传播。

B站,则是城市95后与“Z世代”信息来源最核心的根据地之一。毫不夸张地说,这是如今年轻人最重要的网络“认知池”与“流量池”,在这个地方扔下一块石头,涟漪的能量之大,扩散的范围之大,超过很多人想象。

城市95后有着类似的成长背景,有着比较接近的价值观,他们相比上一代人更加相信公平公正,也对“资本”有着更加敏感的神经——从B站很多视频的弹幕中,我们都能发现这一点。

草根音乐人“定西乐队”在西安的城墙根下唱了一首《国际歌》,并上传到B站,获得了将近400万的播放量、1.3万条弹幕、25.3万个赞,转发4.3万次;

以“打工人”为题材的戏谑式的搞笑视频,诸如《打工人的心灵毒鸡汤》、《早安,打工人!》等作品,传播范围更广,覆盖面更大,播放量动辄十万、百万级。

这些视频、音乐的走红,并非完全出自偶然,更多地透露出了一种当代年轻人心理状态:他们渴望在大企业、资本面前获得更加平等的姿态,而不是像此前几十几百年里的很多人一样,成为资本的“工具人”。

然而在现实生活中,大多数年轻人都无法实现这样的目标,因此他们更需要在网络上寻求宣泄,寻求共同的声音与话题。

与资本、大企业的关系,已经成为了当代年轻人的敏感神经。可以预见的是,以B站为主要根据地的年轻人们,仍将持续关注此类话题。

怎样适应年轻员工更加独立自主的思想?怎样才能获得年轻用户消费者群体的信任?这对于所有志在获得年轻人用户的企业来说,都是一个不得不去思考的事。

黄峥可能会认为,“低价”是拼多多最重要的武器。在这样的武器之下,不论是中年人老年人还是年轻人都会臣服,因为没有人会跟自己的钱过不去。他在2018年接受《财经》专访时曾经说过这样的话:

“低价只是我们阶段性获取用户的方式。拼多多有着比多数平台更深刻对性价比的理解——即始终在消费者的期待之外。我们的核心不是“便宜”,而是满足用户心里占便宜的感觉。”

但被惹恼了之后的年轻人,真的会继续毫不在意地在拼多多上“占便宜”吗?

这不仅在于消费者自己的心智,同时也要看竞争对手的数量与能力。在2018年时,确实如黄峥所说,“拼多多有着比多数平台更深刻对性价比的理解”,因为彼时对于下沉市场,大多数互联网公司还抱着看不懂或者将信将疑的态度。

如今的情况早已大变。淘宝特价版、京东京喜等老对手的新业务在推进;以兴盛优选为代表的新对手,以甚至对低价更加深刻的理解进入市场;在团购领域最为资深的美团,也将实物团购当做了下一个增长引擎;国美APP直接更名“真快乐”,主打社交电商……拼多多面对的竞争格局,已经与2018年截然不同。

即便只是为了占便宜,年轻用户也有了比以往更多的选择。

腾讯的第一笔编程教育投资,给了一家“不务正业”的游戏公司_详细解读_最新资讯_热点事件

编者按:本文来自微信公众号“硅兔赛跑”(ID:sv_race),作者:王王,编辑:Juni,36氪经授权发布。

游戏和教育互相反哺,形成良性循环,是Roblox的一大优势

Roblox这个名字,如果你不是宝妈宝爸,或者宝宝本人(每年都说自己十岁的那种不算),可能没怎么听说过。殊不知,这家游戏公司已经俘获了全球16岁以下孩子的心,更被媒体和投资人誉为2021年最值得期待上市的公司之一。

据Roblox的招股书显示,截至2020年,它拥有3100万日活用户、1.5亿月活用户,分布在全球180多个国家,其中超过一半用户不到13岁。拿经常和Roblox相提并论的游戏Minecraft对比,后者如今的月活是1.26亿。

而且,Roblox对儿童的吸引力大到可能超过你的想象:每天,Roblox用户平均每天在平台上停留2.6小时,让做游戏和社交的企业们眼馋不已;毕竟就连红到发紫的TikTok,平均每个用户一天也就刷52分钟。

据Comscore在2017年底的一项调查,美国5-9岁的儿童在网络上投入时间最多的活动就是玩Roblox,17岁以下的青少年除了看YouTube之外,上网喜好第二名也是Roblox。

看到这儿,如果你是孩子父母,恐怕要忍不住问了:孩子每天玩这么长时间游戏,耽误学习吗?

Roblox嘿嘿一笑:放心,我们不光做游戏,搞教育也是一把好手。

一家不做游戏的游戏公司

创办Roblox的构想要追溯到1989年。20出头的David Baszucki和Erik Cassel一起开发了一个2D物理模拟器Interactive Physics,它可以作为一个简单的教具,帮助学生理解经典力学体系内的知识。

在Interactive Physics上,很多小朋友自己制作了诸如撞车、拆房子等有点恶作剧性质的小demo。这让两位创始人看到了儿童的创造潜能,于是在多年后创立了Roblox。

因此,Roblox从一开始就抱着“游戏+教育”的出发点,鼓励用户自主创造、互相交流学习。每个人既可以是游戏的玩家,也可以是游戏的创造者。

2006年,Roblox正式发布的同时,还推出了免费的游戏开发引擎Roblox Studio,允许创作者使用一种简单易上手的编程语言Lua来制作自己的游戏。

2008年,Roblox彻底关闭官方开发游戏的业务,全面转向平台建设,把创作的权力完全交给用户。

如今,Roblox上活跃着700万游戏开发者,他们贡献了平台上的大约1800万个小游戏。

其中最热门的游戏火爆程度和收入完全不亚于3A大作。例如近两年最火的游戏之一《收养我吧》(Adopt Me),一共被玩过177亿次,今年夏天的最高同时在线人数高达160万。

2017年发布的游戏《收养我吧》累计获得300万赞,被1700万玩家标为最爱

做教育的Roblox:从编程开始

Roblox的教育基因既是创始人主动植入的,也是用户在互动中挖掘出来的。

创始团队从平台上线伊始就花了大力气做线上线下的运营,所以游戏社区一直非常活跃。玩家、游戏开发者和Roblox官方团队之间有很多讨论,Roblox也基于用户反馈不断地提升平台体验、改进游戏开发工具、制作配套的游戏开发教程。

为了帮助开发者学会使用Roblox Studio工具,Roblox开发了一套免费的原创教程,可以从0开始学习编程的基础思想,最终开发出属于自己的游戏。官方教学区有很多10分钟左右的短课,每节一个小知识点;也有几个专题课程,每个专题整合了一些关键的编程和建模知识,学完后可以完成一个成型的小游戏。

Roblox开发教程时的认真程度不亚于做游戏平台,因此为自己赢得了极好的口碑。在几乎不做营销和广告投放的情况下,Roblox靠老师、家长、同学、邻居之间口口相传,积累起越来越多的用户,官方出版的编程教程也一度脱销。

2016年,Roblox的业务进入爆发期。在此后的时间里,Roblox向教育投入了更多资源。通过和学校、教育机构合作,为老师提供免费的讲义和课程,Roblox把自己的编程课扩散到了美国和海外的中小学。

很多老师用Roblox的课程体系教授编程,数百家培训机构也开设专门的Roblox编程课。另外,Roblox还开办暑期编程夏令营,把学生带进高中和大学,一边“沉浸式”地学习编程,一边学习人际交往和团队协作。

一家编程教育机构的课程体系,Roblox编程是其中之一

从学习编程,到学习创业

游戏+编程教育并不是什么新鲜概念。80后、90后可能还记得“小乌龟画图”的游戏,玩家通过输入指令操纵一支小乌龟往不同方向行走,绘制各种图形。这是Seymour Papert和Wally Feurzig在1966年发明的专门让儿童学习编程的LOGO语言,年龄比C语言还大,也是最早的编程教育游戏。

早期的小乌龟画图界面

今天,做游戏式编程教育的企业大概可以分为三类。

第一类是教育机构。无论是老牌的CodeCombat(《极客战记》)、CodeMonkey(《小猴编程》),还是新兴的教育机构编程猫核桃编程,都是着重于把课程包装成游戏关卡,配合老师讲授,以游戏闯关的方式完成一个个任务,学习编程知识。

第二类是独立游戏,例如Human Resource Machine(《程序员升职记》)和Exception(《异常》),其实就是一种玩法有点特殊的“烧脑游戏”。这类游戏通常不需要玩家写代码,而是把现成的命令模块按逻辑排列好,跑通这段程序就可以完成关卡的目标。这些游戏看起来玩法简单,内容却一点儿也不简单,从入门到AI都有涉猎,很多专业的程序员也用这些游戏来自我挑战。

第三类是游戏公司,Roblox和Minecraft就属于这一类。对于这类公司来说,教育是其主营业务的副产品。它们提供课程和教材,培养和激励创作者,来提升UGC社区的内容质量,从而吸引更多用户。

前两类企业通过卖课和卖游戏盈利,而Roblox(至少目前为止)并没打算挣教育这笔钱,至今仍然靠游戏用户充值和广告来获得收入。Roblox在教育上的大量投入是为了给游戏业务导流,同时,游戏社区也反过来给学习者提供超过一般课程的激励。

无论是游戏化的编程课,还是编程游戏,给学习者提供的奖励反馈是有限的,通常就是打通一个关卡、赢得一场对战、或者完成一个小demo。而Roblox依托自己体量庞大的游戏平台,还可以提供社交和经济方面的反馈。

用Roblox Studio开发的游戏可以直接发布到Roblox平台上,给自己的好友和全世界的玩家体验。尽管一般的编程课也会以开发独立小游戏为阶段性成果,不过那更像自娱自乐的小作业,只能在课程社区里分享展示,而这些社区的规模和活跃度远远不如Roblox。

此外,在Roblox上发布游戏还有钱可挣。Roblox对游戏开发者相当大方,允许他们自己设计游戏的商业模式,包括游戏价格、内购商品价格等等,满足一定条件后还可以提现。就这点来说,Roblox不光是教会小朋友开发游戏,也培养了他们的经济意识。许多孩子在Roblox上挣到了自己的第一桶金,有些人甚至因此成为企业家,走上游戏创业之路。

最有名的例子莫过于Alex Binello,Roblox上最火的游戏MeepCity的创造者。这个男孩12岁时开始玩Roblox,自学Roblox Studio发布一些小游戏。2016年,没在学校上过一天编程课的Alex在前作游戏的基础上改良,制作了MeepCity,然后一炮而红。如今他开了工作室,据估计已经靠MeepCity获得上百万美元的收入。

MeepCity是一款城市建设类的游戏,非常受儿童玩家欢迎

游戏和教育互相反哺,形成良性循环,是Roblox的一大优势。不过,同样的商业模式并不容易模仿。新的创业公司需要从0开始积累原始玩家和开发者,短时间内拿不出爆款作品出圈,淹没在茫茫网络中,资金也成问题。大公司如MineCraft,有实力也有人气,却因为经营策略的缘故,在游戏玩法和盈利模式上引发创作者不满,如今也比较尴尬。

所以,要复制一个Roblox并非易事,需要勇气、耐心和一点儿运气。别忘了在Roblox坐上火箭之前,度过了将近12年汲汲无名的时光。而这12年间的用心经营,才是后来蹿红的基础。

Roblox在中国

2019年,腾讯在编程教育赛道的第一笔投资就相中了Roblox。双方在深圳设立合资公司罗布乐思,将Roblox正式引入中国。

比起原版,中国版Roblox更强调教育属性。中文版Roblox官网首页似乎极力避免“游戏”这个词出现,反复提及的是“想象”、“创作”、“探索”,并且把“教育官网”的入口放在了页面右上角。如果不说,可能还真看不出来这是一个游戏平台。

一年多来,Roblox和腾讯在中国几乎都是在做和K-12教育相关的事情。例如和国内学校合作开发课程,举办STEM夏令营、编程挑战赛等。游戏的部分则是被弱化。目前,Roblox国服处于技术测试阶段,玩家获得测试资格后才能体验安卓版客户端。

近几年,Roblox花了大力气拓展全球市场,中国必然是其无法忽视的一块大蛋糕。不过,中国的游戏生态、教育生态与美国有不小的差异,和腾讯合作对于Roblox理解中国市场来说十分有利。未来,Roblox会不会走出一条中国特色道路,还要拭目以待。

“脉脉”声明:不以任何形式向任何第三方提供职言区发帖用户信息|用户信息安全

原标题:深夜,“脉脉”发布声明!

1月10日晚间,“脉脉”官方微博发布了“关于保护用户信息安全的声明”。

图片来源:脉脉官方微博截图图片来源:脉脉官方微博截图

全文如下:

关于保护用户信息安全的声明

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