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全球化的进程下,世界开始在互联网组织下紧紧相连,非洲也不例外。在这一发展浪潮下,非洲已经迈入数字化时代,对于互联网业务的需求广阔。传音深耕非洲多年,已逐步构建起智能终端与移动互联业务均衡协同发展的良好生态。基于巨量的手机入口资源,传音也一直在积极开发和孵化符合当地消费者口味的移动互联网产品。其中,传音与网易共同投资的非洲音乐流媒体服务平台Boomplay 已经成为目前非洲最大的音乐流媒体平台。目前,传音多款产品仍在开发和孵化中。时代的风口下,看似传音对于非洲移动互联网业务已经做好准备。

在其成功背后有怎么样可供我们借鉴观察的经验?近日,Boomplay CEO 贺晓秋接受了媒体深度专访。

以下专访内容转自传音控股官方微信,让我们一起来细品传音Boomplay及其背后的故事。

Q:一个中国团队在非洲推出一款音乐流媒体APP,最初做这个决定是出于怎样的机缘?A:我想大家期待的可能是:你是不是很热爱音乐?或对非洲有什么特别的向往?其实,都不是。

我是因为加入传音,所以去了非洲,并且在尼日利亚这个国家常驻了三年。2014年底,传音旗下的手机品牌TECNO想要做音乐智能手机,同时希望做自己的音乐播放器,当时公司觉得我适合做这件事情,所以就加入了这个项目。    当然理性来看,非洲作为全球最后一个十亿级人口的蓝海市场,有着和印度相当的互联网渗透率,很多国家的人均GDP甚至比印度更高,而且人口结构极为年轻,年龄中位数不到20岁,这些要素其实都决定了非洲是所有有着出海梦想的互联网从业者绝对不应错过的一个市场。

Q:从项目创立之初,到Boomplay形成如今的影响力,其间经历了怎样的过程?A:Boomplay是随着传音的第一款音乐手机Boom J7,在2015年3月同步上线的,一开始叫Boom Player,后来才改为Boomplay这个名字。    一开始做这个产品只是单纯地希望为音乐手机增加一个卖点,但没想到上线后,用户对这个音乐播放器的反馈非常不错,尤其是我们联合非洲当地音乐人针对非洲曲风特别定制开发的均衡器音效,得到了非洲用户非常积极的反馈,因为在这之前没有哪家公司有专门针对非洲曲风做过定制的音效,我们是全球第一家。这也是秉承了传音一贯以来的“全球化思维,本地化执行”的Glocal精神,深度挖掘本地用户需求并为之提供良好的解决方案。

鉴于Boomplay良好的用户反馈和数据增长趋势,同时集团也有一些关于移动互联网业务的整体战略规划,想要使移动互联网业务成为整个集团未来业务的新增长点,集团就开始考虑把这个业务剥离出来,作为一个独立的互联网业务来发展。    在2017年底,传音与网易基于共同开发非洲移动互联网业务的共识成立了传易这家合资公司,Boomplay也作为传易的一个全资子公司开始独立运作和发展。新的架构就给了我和我们团队更大的自主决策空间,之后整个业务的发展也进入了一个非常快速的车道。

Q:我看到传音开发的这款APP在非洲近几年的发展尤为迅猛。A:是的,我们在2017年底被AppsAfrica评选为当年度“Best African App”,随后又与环球、华纳、索尼等全球唱片公司巨头完成了签约合作,成为非洲第一家跟三大唱片公司全部完成签约的音乐流媒体平台,成功践行了我们要把全球音乐带到非洲去的使命。    随后在2019年3月我们又完成了2000万美金的A轮独立融资,一直到今天,Boomplay服务的用户已经超过1亿,公司也先后获得了海内外众多有影响力的媒体诸如Billboard, MBW, MusicAlly, CNN, BBC, Financial Times, Wired, Bloomberg, TechCrunch, Quartz, 36氪,当然现在还有你们Anomaly的专题报道,我们今天可以非常自信地说Boomplay是目前为止非洲最大且最有影响力的音乐流媒体平台了。

Boomplay最近的歌曲排行榜

Q:在Boomplay出现之前,非洲用户收听音乐的习惯是怎样的?Spotify这种全球一线音乐流媒体在非洲的影响力如何?A:音乐这个需求在非洲是非常显性的。对于非洲人、甚至全球的非裔人口,音乐是天然地融入在他们血液里面的。我们常听非洲人自己讲,说音乐和足球是他们的第二大信仰。他们当中有些人可能信基督教,有些人可能信伊斯兰教,但除了自身信仰的 宗教之外,音乐和足球在他们的生活当中扮演角色是非常重要的。    Spotify整个的重点还是放在欧美的一线市场,以及部分新兴国家,在非洲的话目前只进了北非五个国家(埃及、摩洛哥等)和南非,而撒哈拉以南非洲地区目前不在其运营范围。非洲市面上有一些当地的创业公司或网络运营商做的音乐流媒体服务,是当时我们主要的竞争对手。但我们看来看去,他们无论是产品力还是运营水平和我们都还是有明显的差距。

Q:这个差距主要体现在哪里?A:音乐这个业务,它最核心的一个点是什么?是内容。音乐流媒体是内容驱动型的应用。用户为什么来你这个平台?最核心的一点,他能够听到他想听的歌,无论是主流的流行音乐,或者小众一些的音乐,无论是欧美的,还是当地的,你必须都要有。

但是版权这个事是需要比较重的资金投入的,他们的资金都非常有限,可能大家零零散散有一些当地的歌曲,基本上没有哪一家有能力去跟三大唱片公司——环球、华纳、索尼这种级别的公司签下合作,把那些欧美的一线歌曲资源带到非洲去。 而我们是有这个实力的,我们也是非洲第一家能够完整地提供所有这些曲库服务的。今天Boomplay的曲库已经超过4000万,并且还在不断扩充。

Boomplay最近的艺人排行榜

Q:作为中国团队,对当地文化和用户收听习惯的了解都是有限的,在与这三大版权公司合作时,你们怎样决定选取哪些曲目?A:我觉得你讲的这一点很好,作为一个外来者,我对当地文化的理解一定是非常有限的,开始做这个业务的时候,我在非洲已经待了两年多,对这一点很有感触。所以我们一定要充分的利用本地的资源,充分的让本地员工在业务里面来发挥他的主观能动性。    今天我们整个团队本地化的程度是非常高的,全体员工大概在150个人左右,有一半都是非洲当地员工,另外一半中国员工,几乎全部都在深圳办公,包括产品研发、市场营销、运营中台等各个职能部门。在非洲当地的各办事处基本都是当地的员工,包括各办事处的一把手清一色都是当地人。    对于音乐流媒体业务来说,原则上我们提供的曲库是要多而全,三大唱片公司的版权也是完整的授权给我们的。但具体到实际的运营当中,当地人喜欢听什么、哪些歌是火的,一定是当地人最了解,所以我们一定要形成一个很好的机制,能够充分的赋能给他们,总部提供产品以及一些优秀的互联网运营的方法论,然后让他们去用好这些工具,把我们平台的4000万首歌曲充分的利用起来并且精准地把每一首歌推到每一个喜欢它的用户的耳朵里。

Boomplay曲库中的部分曲风

Q:使用Boomplay时,如果将音乐人按“地区”分类,会看到其中非洲本土音乐人主要来自尼日利亚、肯尼亚、坦桑尼亚、加纳这四个国家,它们是Boomplay重点发展的市场吗?A:这四个国家的基础比较好,如果我们把整个非洲大陆看成是一个国家,把它类比成中国的话,这四个国家就相当于中国的北、上、广、深,是我们会优先开发和运营的市场。    但因为音乐流媒体产品提供的商品和服务都是线上的,不像做电商或者其他实体业务需要当地的仓储、物流等线下基础设施,就算我在其他国家没有团队,业务照样可以跑,问题只是做得多深而已。    非洲其他国家的人口规模、互联网基础设施、互联网渗透率、经济发展情况相对于这四个国家要差一些,所以我们没有必要这么早就去当地建一个很大的本地团队,但是也会在总部、或者通过现有的非洲当地团队去覆盖周边国家的方式做一些运营。

Q:非洲有久远的本土音乐传统,同时又是一个人口高度年轻化的大洲,针对这种情况,Boomplay在产品开发上是否有专门的策略?A:确实非洲整个市场非常年轻,人口年龄中位数不到20岁,应该是全球最年轻的一个大陆。年轻人的音乐的喜好和年纪稍长一点的人肯定是不同的,稍微年长一点的用户对传统的音乐会更喜欢——像Fuji、Afro Fusion这些,可能只是在某个国家的某一个地区特别受欢迎。    年轻人可能会喜欢西方的音乐,但Afropop、Afrobeats这些西方音乐与非洲当地音乐进行融合的流派也非常受欢迎。其实这就是我们流媒体平台能够发挥的一个优势,通过现在的个性化推荐这个算法,根据不同用户在Boomplay的收听习惯和播放数据,推送不同的歌曲给他。

Q:你个人的非洲音乐修养是怎样随着做Boomplay慢慢建立起来的?A:我不算是一个很重度的音乐爱好者,我就是一个非常典型的、大街上的普通音乐爱好者,所以我很多时候对于产品的一些理解或者一些观察,都是基于一个普通音乐爱好者的角度。    我最喜欢的非洲音乐人是Falz,他是一个Hip-Hop歌手,词写得非常好,很喜欢去针对当下的一些时事进行点评,很有讽刺意味。他本身也是一个很搞怪的人,尼日利亚人原本幽默感就很强,很善于自嘲,他的歌词也充分的发挥了这些特点,是我很喜欢的。

Q:你是否会和Boomplay的用户交流?交流中得到最大的启发是什么?A:其实我在Boomplay有好几个“马甲”账号,每天会和不同的用户聊天。我发现用户有很强的交友需求。非洲用户的娱乐选项并不多,Facebook、Instagram这些西方主流的产品在非洲渗透率非常高,但除了这些之外,我们看不到太多针对非洲人开发的选项。坦白来讲,有些东西是具有大众性的,像全球各地的人都会用Facebook,但同时也需要一些能够代表自身文化和群体特征的东西,比如国内的豆瓣、B站,类似这种有独特社区属性的内容型平台,我认为这个需求在非洲也是存在的。

Boomplay的社区模块“Buzz”

Boomplay的核心是音乐,但是一个音乐要能够成为经典,它的背后其实承载了很多东西,是非常丰富的。我们现在的slogan是“Everything Music”,之前我们还考虑过“Beyond Music”。我们就是觉得音乐不应该只是音乐本身,我们希望Boomplay可以把每一首歌背后的内容完整地呈现给用户,这就是为什么我们还做了Buzz这个社区模块,可以让不同国家、地区的用户基于音乐的共同喜好而发起各种有趣、有深度的讨论,获得更丰富的音乐资讯,甚至获得额外的友情,作为平台运营方,我们认为这是一件非常有趣还很有意义的事情。

结语:

笔者认为,传音作为中国一家本土化的公司,能够将Boomplay打造为非洲主流的音乐媒体平台,其背后的付出与努力我们很难从言语中去了解,却可见其背后的实力以及团队的远见。相信在非洲广阔的移动互联网市场,传音团队还将创造出更多令人惊喜的移动互联网新未来。

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